鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結(jié)

蘭考縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年度醫(yī)政工作總結(jié)

本年度我院醫(yī)政工作在衛(wèi)生局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，總結(jié)以往的檢驗(yàn)教訓(xùn)，并致力于在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上不斷拼搏創(chuàng)新，使我院的醫(yī)政工作取得了可人的成績(jī)�，F(xiàn)把08年度我院醫(yī)政工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員在群眾心目中的良好形象，我院時(shí)刻不忘督促醫(yī)務(wù)人員提高自身素質(zhì)。在硬件設(shè)施不足的情況下，我院因陋就簡(jiǎn)地舉辦各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班，及時(shí)了解醫(yī)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)，糾正一些不良的思想意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)有了大幅度的提升，整體形象也有了很大的轉(zhuǎn)變，得到了患者的一致稱贊。

二、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

本年度我院經(jīng)注冊(cè)開(kāi)設(shè)了醫(yī)學(xué)美容科和中醫(yī)婦科。這兩個(gè)科室的開(kāi)設(shè)極大地拓寬了我院的診療范圍，更好地方便了患者，得到了患者的一致好評(píng)。另外，我院腎病科還于年中開(kāi)展了軀體動(dòng)脈靜脈內(nèi)瘺成形術(shù)、長(zhǎng)期中心靜脈留置管植入術(shù)及臨時(shí)性頸內(nèi)靜脈插管術(shù)，這些技術(shù)均填補(bǔ)了我縣血液透析領(lǐng)域里的空白，推動(dòng)了我縣血液透析技術(shù)的發(fā)展。

三、單病種限價(jià)開(kāi)展情況關(guān)于單病種限價(jià)，我院本著一切為病人利益著想的宗旨，積極貫徹和落實(shí)上級(jí)關(guān)于單病種限價(jià)的各項(xiàng)措施和要求，做到規(guī)范合理，不私自套用、篡改單病種限價(jià)的各種規(guī)章制度，杜絕一切影響此項(xiàng)制度正常合理運(yùn)行的行為發(fā)生，確保了黨和國(guó)家的政策真正落到實(shí)處。

四、急救能力及急救人員建設(shè)

為了提升我院急救能力及急救人員素質(zhì)，我院加強(qiáng)了對(duì)于急救人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年來(lái)的努力，我院急救人員的整體素質(zhì)有了大幅度的提升，在很大程度上保證了我院診療工作的正常開(kāi)展。

五、感染管理工作

由于我院于08年喬遷了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據(jù)這一形勢(shì)，我院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組克服種種困難，以較強(qiáng)的責(zé)任心和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供應(yīng)室尚未建造，所以我們就與蘭考縣中心醫(yī)院簽訂了委托消毒協(xié)議，委托中心醫(yī)院供應(yīng)室對(duì)我院手術(shù)器械等進(jìn)行消毒，以保證我院工作的正常開(kāi)展。另外，我院在新院?jiǎn)⒂弥畷r(shí)就開(kāi)始著手進(jìn)行治療室規(guī)范化管理，相應(yīng)進(jìn)行了清潔區(qū)、污染區(qū)劃分。對(duì)醫(yī)用廢物收集制度，感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組從新對(duì)各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)，保證了醫(yī)用廢物合理規(guī)范的回收。對(duì)手術(shù)室、口腔科、檢驗(yàn)科等院內(nèi)感染高�？剖�，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了定期檢查督導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決，對(duì)違反操作規(guī)程的個(gè)別工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重違反感染管理制度的個(gè)別職工進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。

目前，我院感染管理工作依舊存在有個(gè)別科室消毒程序執(zhí)行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現(xiàn)象。我們會(huì)在今后的工作中逐步改進(jìn)，加大監(jiān)管力度，以求使我院的感染管理工作走上正規(guī)、合理、有序的發(fā)展之路。

六、護(hù)理工作開(kāi)展情況

08年我院護(hù)理工作井然有序，護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成績(jī)斐然。護(hù)理部為了使我院護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)上一個(gè)新臺(tái)階，經(jīng)常性地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，并不定期開(kāi)展護(hù)理技能及技術(shù)的講座和培訓(xùn)，通過(guò)近一年來(lái)的不懈努力，各個(gè)病區(qū)的護(hù)理工作均有了大幅度的提升。無(wú)論從護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，還是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，均受到了我院醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組及院委會(huì)的一致好評(píng)。

另外，為了提升護(hù)理人員整體實(shí)力，護(hù)理部經(jīng)常安排護(hù)理人員出外進(jìn)修和深造，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)和技能。

08年我院共指派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)20多人次，參加短期培訓(xùn)班200多人次。08年我院共有9名護(hù)理人員取得從業(yè)資格，有5名護(hù)理人員取得護(hù)師職稱。這在很大程度上進(jìn)一步充實(shí)了我院護(hù)理人員整體實(shí)力，使我院的護(hù)理人員幾乎達(dá)到了人人持證上崗的要求。

七、消毒供應(yīng)室人員培訓(xùn)情況

08年我院供應(yīng)室人員除完成了上級(jí)指派的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外，還積極通過(guò)各種渠道加強(qiáng)供應(yīng)室人員總體素質(zhì)建設(shè)，08年我院供應(yīng)室人員共參加培訓(xùn)9人次。供應(yīng)室人員整體素質(zhì)有了很大的提高，適應(yīng)了醫(yī)院的發(fā)展需求。

八、臨床輸血管理工作情況

由于臨床輸血直接關(guān)系到患者生命安全，所以我院依照上級(jí)有關(guān)輸血的管理規(guī)定成立了院輸血管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)我院輸血工作進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)，我院個(gè)別科室輸血記錄欠缺，輸血各項(xiàng)規(guī)程操作欠合理。輸血管理領(lǐng)導(dǎo)組將在以后的工作中加大檢查力度，配備各項(xiàng)檢查和處罰制度，力求使我院的輸血流程做到規(guī)范、合理、合法。

九、醫(yī)療人員準(zhǔn)入制度落實(shí)情況

08年我院加強(qiáng)了醫(yī)療人員準(zhǔn)入制度的管理。對(duì)無(wú)證人員，醫(yī)院醫(yī)政科規(guī)定，嚴(yán)禁其開(kāi)具處方、下達(dá)醫(yī)囑。在未來(lái)的201*年，我院將繼續(xù)加大對(duì)醫(yī)療人員準(zhǔn)入制度的管理，杜絕無(wú)證人員開(kāi)具處方和下達(dá)醫(yī)囑。

十、優(yōu)診及義診活動(dòng)開(kāi)展情況

為了切實(shí)照顧一些貧困戶、特困戶，讓他們能夠享受基本的醫(yī)療服務(wù)，我院在08年與民政局合作開(kāi)展了“幫困助殘”愛(ài)心活動(dòng)。本活動(dòng)主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國(guó)家的溫暖，讓他們既能少花錢，又能看好病。這次活動(dòng)的主要措施是在農(nóng)合病人出院后除享受到國(guó)家農(nóng)合部門給予的報(bào)銷外，醫(yī)院還將報(bào)銷后剩余的款項(xiàng)給予20%的額外報(bào)銷。另外，對(duì)于未參加農(nóng)合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶，醫(yī)院將會(huì)相應(yīng)地減免其住院費(fèi)用。這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展受到了廣大群眾的普遍好評(píng)。

另外，我院還積極開(kāi)展了義診下鄉(xiāng)活動(dòng)，08年度共下鄉(xiāng)25次，下鄉(xiāng)人數(shù)共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱贊。

回顧08年的醫(yī)政工作，從總體上來(lái)說(shuō)是穩(wěn)步上升的，但也存在許多丞待解決的問(wèn)題。如醫(yī)院個(gè)別科室存在消毒死角、廢物回收個(gè)別科室不能按規(guī)定執(zhí)行等。在以后的工作中，醫(yī)院將會(huì)總結(jié)醫(yī)政工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，并爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中緊跟衛(wèi)生局黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的步伐，使我院的醫(yī)政工作更加出色。

蘭考縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二00九年元月六日

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201*年曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)政工作總結(jié)

及201*年工作計(jì)劃

201*年，我院積極響應(yīng)并配合全縣的醫(yī)改工作，按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”目標(biāo)考核要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作要點(diǎn)，以質(zhì)量、安全、和諧為主題，全面加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理體系建設(shè)，加強(qiáng)診療服務(wù)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)體系，全面推進(jìn)我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將201*年醫(yī)政工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

1、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。2、開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，如學(xué)習(xí)病歷書(shū)寫、三基知識(shí)、院感、醫(yī)療、護(hù)理基本技能、護(hù)理文書(shū)及基本藥物制度等。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的方式，聘請(qǐng)了醫(yī)改及醫(yī)療、護(hù)理管理專家來(lái)院講解；并輪流送醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高了我院醫(yī)務(wù)人員的診療水平。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，我院緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線這一主題，多次專題召開(kāi)醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加“醫(yī)療安全工作會(huì)”，查找我院存在的醫(yī)療安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施。

1、成立醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)董萬(wàn)古為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)和書(shū)記為副組長(zhǎng)，各科室主任為成員，強(qiáng)化管理機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及分工協(xié)作的能力。2、層層簽訂醫(yī)療安全管理責(zé)任狀，強(qiáng)化工作崗位責(zé)任心，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

3、制定醫(yī)療事故防范及處理預(yù)案，完善“急、重、�！辈∪说臅�(huì)診討論、轉(zhuǎn)診制度及搶救措施。

4、加強(qiáng)無(wú)菌操作觀念，強(qiáng)化無(wú)菌操作診療技術(shù)，做好消毒及衛(wèi)生處置工作，強(qiáng)化醫(yī)院感染管理，杜絕交叉感染。

5、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，增強(qiáng)與患者的溝通，“想病人之所想，急病人之所急”。

6、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，方便群眾看病就醫(yī)。三、積極響應(yīng)醫(yī)改政策和學(xué)習(xí)相關(guān)制度法規(guī)，大力推進(jìn)醫(yī)改工作進(jìn)展。

1、加強(qiáng)基本藥物的學(xué)習(xí)，改良的用藥習(xí)慣，全面使用基本藥物診治疾病。

2、實(shí)行基本藥物網(wǎng)上采購(gòu)制度，將醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格和基本藥物采購(gòu)價(jià)格制牌懸掛大廳醒目處，公開(kāi)透明，讓老百姓明明白白消費(fèi)。

3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”，加強(qiáng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”建設(shè)，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)評(píng)比和調(diào)查問(wèn)卷，創(chuàng)患者滿意科室，滿意個(gè)人，并在二樓醒目處設(shè)立意見(jiàn)箱，誠(chéng)心接受患者及廣大群眾反饋的建議和批評(píng)，積極改進(jìn)，完善不足，并及時(shí)解決患者就醫(yī)遇到的困難。

四、以防為主，積極配合并做好公共衛(wèi)生相關(guān)工作。做好門診和住院傳染病登記和及時(shí)報(bào)告。積極宣傳醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)和防病治病常識(shí)，讓老百姓增強(qiáng)防病意識(shí)和衛(wèi)生生活觀念，并能以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)疾病，能積極接受和配合治療。

五、推進(jìn)中醫(yī)中藥工作的開(kāi)展和村醫(yī)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)。成立了中醫(yī)科，購(gòu)進(jìn)了各種中醫(yī)診療設(shè)備，積極推廣中醫(yī)診療技術(shù)。積極響應(yīng)并完成華醫(yī)網(wǎng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

六、存在的不足

1、就醫(yī)環(huán)境有待改善。床位、被褥、飲水、就餐、病房衛(wèi)生等都有待改善。

2、醫(yī)療文書(shū)的正確書(shū)寫有待不斷提高。特別是門診病歷要及時(shí)規(guī)范書(shū)寫。

3、基礎(chǔ)護(hù)理工作有待進(jìn)一步改善。如入院宣教、病房巡查工作。

七、201*年工作計(jì)劃

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高，加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的正確書(shū)寫，及時(shí)規(guī)范，加強(qiáng)藥品制度管理，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，切實(shí)抓好并推進(jìn)醫(yī)改工作，使我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。

曲蘭鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年1月10日

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