質(zhì)量工作總結(jié)

四金工車間201*年質(zhì)量工作總結(jié)

一．11年度根據(jù)公司質(zhì)量體系要求，第四金工車間制訂了質(zhì)量工作計劃和目標并加以實施，主要為：

1．質(zhì)保體系有效運行

1．1．為了確保質(zhì)保體系的規(guī)范運作，四金工在車間黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，以公司質(zhì)量方針為指導(dǎo)，不斷地完善質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、質(zhì)量考核等相關(guān)規(guī)定，使產(chǎn)品實物質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。特別對車間管理環(huán)節(jié)上暴露的問題，車間領(lǐng)導(dǎo)要求各級職能部門通過整改，并在體系規(guī)范要求下，堅持了持續(xù)改進。

1．2．為了遵循并倡導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)提出要精細化管理的理念，本車間用文件化的管理方式不斷地完善公司的二級管理制度。我們先后制訂及修訂了《零件加工首件交檢的管理規(guī)定》、《嚴格執(zhí)行切削加工通用工藝守則規(guī)

定》、《加強工票管理的暫行規(guī)定》、《關(guān)于零部件防銹處理的暫行規(guī)定》、《圖紙資料使用守則》、《圖紙以舊換新.加曬新圖的管理規(guī)定》、《標識檢查補充規(guī)定》、《質(zhì)量指標考核管理規(guī)定》等一系列質(zhì)量管理文件。擬通過文件化的管理實現(xiàn)精細化目標。

1．3．為了加強各級人員的質(zhì)量意識，車間領(lǐng)導(dǎo)通過各級會議的形式，提高對質(zhì)量管理理念的認識。通過質(zhì)量專題學(xué)習(xí)，教育全體員工充分認識

產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義，它代表著企業(yè)的形象及生命。遵照公司計劃，我

們對新工人進行技術(shù)、技能等培訓(xùn)，開展爭當免檢機床、免檢操作者活動等。

2．主要質(zhì)量指標的完成情況及采取的措施

2．1．四金工車間在全體員工的努力下，按時完成公司全年下達的生產(chǎn)任務(wù)。平均回用率＜2.5%；返修損失＜10萬元/年。廢品損失＞7萬元/年。

2.2．根據(jù)公司對11年度的質(zhì)量工作要求，堅持質(zhì)量第一的原則。嚴格控制機加產(chǎn)品實物質(zhì)量。為了支撐目標的實現(xiàn)，車間在一、二級質(zhì)量文件指導(dǎo)下，每月堅持采用質(zhì)量列會的形式，分析質(zhì)量問題存在的原因，對有可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提出糾正預(yù)防措施，并監(jiān)督措施執(zhí)行的情況。對發(fā)生的重大質(zhì)量事故及用戶反饋的質(zhì)量問題，召開專題質(zhì)量分析會，對主要質(zhì)量問題發(fā)生的原因及持續(xù)改進措施進行了認真的討論，提出整改方案，

用會議記要的形式教育、告誡每一位員工不要犯類似的錯誤。要求管理人員要加強責任心，做到精細化管理。車間每季組織一次管理自查，及時發(fā)現(xiàn)問題的所在，指出整改方向，并跟蹤驗證改進效果。對產(chǎn)量不高而質(zhì)量問題特別嚴重的操作工，啟動汰劣機制，辭退了一名不合格操作工。技術(shù)科加強現(xiàn)場服務(wù)，解決工裝及工具等問題，與計量處一起解決量具使用的誤差問題。

2．3．獎罰分明是控制機加產(chǎn)品實物質(zhì)量有效方法之一，根據(jù)車間二級文件《質(zhì)量指標考核管理規(guī)定》通過獎懲制度對每一位操作者質(zhì)量意識的加強起到積極的作用。每月對無質(zhì)量單的操作工給以最高500元獎勵。同時處罰月度有質(zhì)量問題的員工，對質(zhì)量問題特別嚴重的員工，按公司要求進行處以重罰。

2．4．車間建立了對產(chǎn)品標識檢查及精加工完畢的零件防銹涂油制度，由負責技術(shù)的主管副主任主持，生產(chǎn)，技術(shù)科、機加工段和輔助工段參加，并作為對管理人員工作質(zhì)量月度考評內(nèi)容之一。

2．5．車間每月進行質(zhì)量評比，車間表彰獎勵了質(zhì)量控制優(yōu)良的操作主手有248人次，支付獎勵金額達65750元。上榜表揚的有39人次。特別突出的操作者劉、分別被評為廠、車間年度質(zhì)量標兵，由7人次被評為季度質(zhì)量標兵，并予以表彰與獎勵。被評為免檢機床、免檢操作者130－1數(shù)鏜、130－3數(shù)鏜質(zhì)量穩(wěn)定。作為今年車間年度質(zhì)量標兵的操作者及其機床將被推薦為公司免檢操作者、免檢機床。同樣，處罰、教育了忽視、輕視質(zhì)量的同志有167人次。上榜批評的有15人次。上述工作對推動車間質(zhì)量工作效果是顯而易見的。

2．6．由車間主任親自主持了質(zhì)量月期間的自查和準備工作，并貫穿整個質(zhì)量月活動。車間根據(jù)公司要求制定了“質(zhì)量月”的活動計劃及實施目標，“質(zhì)量月”的主題思想指導(dǎo)下全車間各個科室及工段鼎力配合，積極準備內(nèi)審資料，仔細檢查工段現(xiàn)場。對內(nèi)審暴露出的不足，立即采取整改措施。車間表彰了本年度對質(zhì)量有貢獻的人員。順利地通過公司內(nèi)審工作，并大大加深了車間對體系文件的理解和促進了執(zhí)行體系文件的自覺性。車間接待了工藝處、科技處等兩次內(nèi)訪，就雙方工作中共同關(guān)心的問題進行了討論，通過協(xié)商，雙方合作將更加順暢。

3．車間質(zhì)量管理工作在公司質(zhì)保體系的覆蓋下，順利運行，但存在不

足之處，回用指標起伏不定，廢品損失＞7萬元/年，其原因主要表現(xiàn)為，人員變動比較頻繁、部分設(shè)備狀況不好、部分操作者質(zhì)量意識差以及技能不過硬等問題。

3．1．根據(jù)公司對四金工的要求，一出產(chǎn)品，二出人才，因此人事變動比較頻繁，由于新增人員對環(huán)境及設(shè)備需要有個融合過程，因而對產(chǎn)品的質(zhì)量的影響是客觀存在的。

3．2．質(zhì)量意識差一方面表現(xiàn)為因責任心不強，沒看清圖紙和加工工藝等。將加工部位的位置及形狀看錯，表面埂刀等。比較典型的質(zhì)量事故是加工03－41－285軸承座時，在沒看清圖紙的情況下，盲目加工，致使肩孔加工反向，造成兩件軸承座報廢，直接經(jīng)濟損失達3萬余元。另一方面主要因為我們的部分員工盲目地追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量的重要性，使得低級錯誤重復(fù)，嚴重地影響了產(chǎn)品的質(zhì)量。

3．3．精細化管理不到位，主要表現(xiàn)為沒有做到管理。尤其對貴重物品的管理不善，九件04－41－548唇型密封因起重指揮失誤被砸壞，直接經(jīng)濟損失達5.3萬余元。

3．4．部分設(shè)備狀況不好主要是為曲軸二期添置的八臺160鏜床在調(diào)

試階段，原有有一臺2.5M立車絲桿剛性差，刀架移動不穩(wěn)定，分別由齊一、齊二機床廠在維護調(diào)試中，至今沒有達到使用要求。另有兩臺數(shù)控160鏜床，一臺130鏜床在安裝時未打樁，基礎(chǔ)不穩(wěn)定，難以保證機床的正常精度。

3．5．操作者技能不過硬是回用工時起伏不定的原因之一。操作者的技能不過硬，加上對工藝理解上的偏差，無法將零件加工附圖。操作者的操作技能有待于進一步提高。

3．6．根據(jù)體系持續(xù)改進的要求，我們的管理制度還有待進一步完善，特別是精細化的環(huán)節(jié)上還存在許多問題，需要進一步完善。

二．201*年度質(zhì)量工作重點

本著持續(xù)改進的精神，在公司質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，完善部門質(zhì)量管理體系，加強車間質(zhì)量的管理。進一步理順質(zhì)量與生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)系。

1．增強全員的質(zhì)量意識

1．1．不斷補充和修訂質(zhì)量管理制度，用機制來規(guī)范質(zhì)量行為，各級管理人員要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的質(zhì)量意識，持續(xù)改進，使全體員工的質(zhì)量意識上個臺階。

1．2．各級管理人員在加強自身質(zhì)量意識的同時，要正確引導(dǎo)員工的利益取向。質(zhì)量與產(chǎn)量的兩者的關(guān)系是辨證的，沒有質(zhì)量，就沒有產(chǎn)量。只有保證質(zhì)量，才能保證真正意義上的產(chǎn)量。

2．不斷完善管理制度

2．1．管理制度必須符合持續(xù)改進的要求。對06年度質(zhì)量工作存在的諸多問題，逐步完善或修訂管理制度，持續(xù)改進質(zhì)量管理工作。

2．2．嚴格執(zhí)行管理制度。以制度及其所規(guī)定的條款來規(guī)范管理者行為準則，并將執(zhí)行制度的工作列入干部考評。

2．3．表揚及獎勵質(zhì)量優(yōu)秀的操作者。批評及處罰因質(zhì)量意識差，質(zhì)量問題比較嚴重的同志，做到獎罰分明。

3．堅持質(zhì)量成本的投入

3．1．根據(jù)生產(chǎn)的需要，合理配備工輔具、量具。我們將完善對工輔具、量具管理，指導(dǎo)操作者正確使用量具。為零件加工的精度提供必要的保證。3．2．進一步加大對產(chǎn)品實物質(zhì)量考核力度，堅持重獎重罰的原則，嚴格控制產(chǎn)品實物的質(zhì)量。

4．我們將與生產(chǎn)商密切合作，配合他們調(diào)試及維護沒有達到使用

要求機床，以縮短機床調(diào)試及維護的周期。我們繼續(xù)以制度的形式，定期

（每季巡檢一次）對機床的精度進行檢查，及時調(diào)整，減少因機械原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題。

5．用精細化的工作去貫徹質(zhì)量理念，加強對產(chǎn)品實物質(zhì)量的控制，加快適應(yīng)快節(jié)奏生產(chǎn)的組織方法。

6．技術(shù)科要加強現(xiàn)場服務(wù)，準備好工裝及工具，以備加工之需。做好與設(shè)計、工藝及檢查橫向之間的溝通，快速處理質(zhì)量問題。

7．進一步加強對操作工的技能培訓(xùn)，車間將與教育科合作，聯(lián)合組織對員工操作技能的培訓(xùn)，使員工操作技能有質(zhì)的提高。

三．11年已成為過去，在新的一年里，我們要在車間黨政領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，精益求精，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量的提高作貢獻。

第四金工車間

201*.12.25

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質(zhì)量工作年終個人工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過去的一年，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗，在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益與形象。

2、認真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經(jīng)驗，保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時刻保持與各部門步調(diào)一致，努力完成上級交給的任務(wù)。

3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。

4、其他方面:①堅持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動與同事溝通,熱情幫助他人③時刻在生產(chǎn)現(xiàn)場，幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)④通過于不同部門人員的討論，既增進了同事間的友情,又提高了自身能力，增強質(zhì)量人員對生產(chǎn)的掌控度。

三、努力方向

1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預(yù)防問題；積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗，提高臨場應(yīng)急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實際操作能力,能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

2、認真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作，對于我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。4、堅信沒有做不好的質(zhì)量檢驗工作，只要嚴格按照質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，肯定會達到一個理想的狀態(tài)。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

光伏公司質(zhì)量部李莉

201*/1/

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