人力資源專員201*年工作總結(jié)

人力資源專員201*年工作總結(jié)

回望201*年的工作生活，感受到公司這一年來在發(fā)生著變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。我加入人力資源部已經(jīng)一年半，參與了人力資源部的成長過程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，到今天的逐步成長趨向成熟。自201*年下半年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。通過大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我對201*年的工作做一個總結(jié)。

（1）收集各項(xiàng)政策文件和相關(guān)信息，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人草擬公司薪酬福利制度，并貫徹實(shí)施，保證薪酬福利制度的切實(shí)落實(shí)。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過反復(fù)不斷的測算、修改，再測算，再修改，編寫了6份績效考核方案，涉及全司所有內(nèi)勤人員，并通過PPT宣導(dǎo)、單獨(dú)宣導(dǎo)等方式，幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理公司薪酬福利工作，與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系，確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進(jìn)行。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題，并及時報告。

（2）每月負(fù)責(zé)員工基礎(chǔ)工資、績效工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼的核算工作，按規(guī)定提出工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)；督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù)；根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計(jì)算業(yè)務(wù)獎、薪資計(jì)算指標(biāo)。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入HER系統(tǒng)進(jìn)行全薪計(jì)算機(jī)發(fā)放。工資發(fā)放結(jié)束后，加強(qiáng)溝通，認(rèn)真解答員工對薪酬的疑問及核對。截止201*年10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬，工資總額合計(jì)577.61萬；發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬，工資總額合計(jì)279.97萬元。

（3）負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗、的工資變動事宜及離職員工的工資結(jié)算工作；負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動的工資手續(xù)、調(diào)入員工的工資標(biāo)準(zhǔn)的核定工作；負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理。截止201*年10月共辦理社保增員38人次，社保減員27人次，公積金增員27人次，公積金減員19人次。辦理省級退休人員一名。

（4）根據(jù)總公司下達(dá)的方案政策，于6月份開展四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)工作，開展集中培訓(xùn)，讀書心得撰寫，培訓(xùn)評估等相關(guān)工作。同時協(xié)助IT部門順利開展E-learning上線工作。

（5）協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作，根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項(xiàng)工作展開。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息，包括個人信息、教育信息、通訊訊息、社會經(jīng)歷等。順利通過總公司人力資源管理驗(yàn)收工作。

（6）其他工作：協(xié)助部門負(fù)責(zé)人編寫分公司人員手冊，包括公司概要、入司須知、公司禮儀、規(guī)章制度等；定期進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析，如可用費(fèi)用薪酬占比、百元標(biāo)保薪酬占比等；每月進(jìn)行工資預(yù)提預(yù)留計(jì)算，每季度安排進(jìn)行內(nèi)情員工工作情況考核，每季度向總公司報送相關(guān)報表材料；辦理社保公積金年度調(diào)整；辦理殘疾人保障金申報工作等。

在這一年的工作當(dāng)中，個人能力提升了許多，也從工作實(shí)踐中積累的許多的經(jīng)驗(yàn)，但是仍存在著不足之處，就是專業(yè)知識水平不高，在遇到突發(fā)事件的時候無法用專業(yè)的角度去分析處理

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個人年度工作總結(jié)

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的201*年�；赝�201*年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一．人員流動率1、離職率=｛離職人數(shù)/〔（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2〕｝*100%2、新進(jìn)率=｛新進(jìn)人數(shù)/〔（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2〕｝*100%數(shù)據(jù)分析：以上數(shù)據(jù)2、3月份中相差的人員為投料工人員。3月份后未統(tǒng)計(jì)投料工及轉(zhuǎn)運(yùn)工人員。如果加上未統(tǒng)計(jì)的人員得出一下

月份1月類別離職人數(shù)新進(jìn)人數(shù)月初人數(shù)月末人數(shù)離職率新進(jìn)率8121521565.19%7.7%12月631381294.4%2月4111561643%7%3月9271231416.8%4月561411425月1071421396月7月8月9月10月5213913691136128105128123861231219912112111月5181211383.8%3.5%7.1%3.6%6.8%7.9%6.5%7.4%20.4%4.2%4.9%1.4%0.7%3.9%4.9%7.4%13.8%2.2%結(jié)果，201*年初公司職員工總?cè)藬?shù)與201*年末總?cè)藬?shù)多20人，基本穩(wěn)定。針對公司經(jīng)營水平、各部門用人需求較高以及目前操作工流動率較高的情況下，我配合主任積極開展各種的招聘渠道，通過參加現(xiàn)場招聘會以及網(wǎng)絡(luò)招聘、職業(yè)介紹所推薦、登報招聘、廠內(nèi)員工推薦等渠道，大大節(jié)約招聘成本，基本上完成了招聘任務(wù)，滿足公司用

人需求。

年離職總?cè)藬?shù)為88人可見我司員工離職率較高。針對此情況我部對所有離職人員進(jìn)行了離職調(diào)查并作了分析：大部分員工離職原因有：1、工作勞動強(qiáng)度大；2、工作環(huán)境較差；3、工作時間不能保證導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求4、晉升機(jī)制不夠明確二．人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1、人事信息檔案的管理：（1）材料定期及時整理（2）確保材料完善

（3）了解材料安放位置，能在最短的時間內(nèi)找到所需材料2、勞動合同管理

負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)樯�產(chǎn)質(zhì)量部普通工人穩(wěn)定性較差，經(jīng)常都是來去匆匆，更有甚至員工離開我公司，我們行政財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人事的員共根本不知道這件事情；還有營銷部銷售人員較散，有時是剛到公司不久就安排到市場，在公司的時間較少，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。三．員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

同步更新：1、通訊錄、花名冊、考勤表、早會表、員工就餐表

2、工作牌辦理3、員工流動性統(tǒng)計(jì)4、組織架構(gòu)圖更新

5、考勤指紋的錄入

6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

四．培訓(xùn)方面1、培訓(xùn)工作分析

（1）及時完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度2、培訓(xùn)效果評估：

（1）通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。

（2）我廠的培訓(xùn)工作基礎(chǔ)較薄弱，應(yīng)該做到新進(jìn)員工有三級培訓(xùn)，還有我司的相關(guān)培訓(xùn)教材、考核試題等資料需要編制，比如員工守則需要編制。3、改進(jìn)措施

（1）結(jié)合公司實(shí)際情況，建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化。

（2）要求各部門進(jìn)一步做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)等工作，并將相

關(guān)資料存檔備案。

（3）進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系，結(jié)合計(jì)劃與各部門的實(shí)際需求調(diào)整培訓(xùn)時間。五．社會統(tǒng)籌保險方面1、本年度涉及到的工作內(nèi)容：（1）已給新進(jìn)員工及時辦理社保（2）離職人員辦理停保

（3）符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記

（4）不辦理社保人員及時寫放棄申明。（5）辦理異地社保轉(zhuǎn)移（6）辦理生育保險報銷

（7）辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案(8)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠（9）辦理員工的備案

(10)辦理商業(yè)保險人員的變更、增加、減退（11）辦理商業(yè)保險的理賠4、根據(jù)公司今年的繳費(fèi)情況顯示：

1、公司辦理社保人員較年初有所增長。

2、生產(chǎn)部員工辦理社保意識薄弱。3、繳費(fèi)基數(shù)的提高增加了企業(yè)運(yùn)作成本。六．全廠工資核算

在對工資核算當(dāng)中，當(dāng)屬生產(chǎn)質(zhì)量部計(jì)件工資的核算有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

七．存在不足以及改進(jìn)措施

綜上所述201*年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：

1、我的專業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣�策�?/p>

2、綜合201*年的入職人數(shù)以及離職人數(shù)，可見201*年員工流動性較大。因201*年公司不斷擴(kuò)大，因此招聘工作任務(wù)較大，所以更應(yīng)

配合經(jīng)理開發(fā)多種招聘渠道，控制招聘成本，努力提高招聘效率。3、培訓(xùn)方式簡單，缺少員工間的互動交流，培訓(xùn)工作基礎(chǔ)較薄弱，相關(guān)培訓(xùn)教材、考核試題等資料需完善并且沒有對各部門的培訓(xùn)進(jìn)程進(jìn)行跟蹤。

八．201*年工作計(jì)劃與展望

結(jié)合201*年度存在的不足我將會努力在201*年做好各項(xiàng)工作。具體201*年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

1、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊2、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是銷售業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是行政財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。（現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對及考慮的問題）

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：（在行政部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找

到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。）2）及時地信息溝通

用人部門和行政部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，行政部門將采取以下招聘方式：

網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。

媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。

現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流（相當(dāng)于初試），而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出，并且有一定的時效性。內(nèi)部招聘：這種招聘的費(fèi)用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。

下鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘：我公司所需要很大一部分工種是需要有一定的體力勞動，所以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘是最直接找到我們所需要的農(nóng)民工。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

1、完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。2、繼續(xù)做好、收集、完善相關(guān)人事資料。完善相關(guān)人事報表，做好人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，為公司各部門的開展提供相關(guān)參考數(shù)據(jù)。

3、配合經(jīng)理積極拓展招聘渠道，完成招聘任務(wù)。并且嚴(yán)把招聘質(zhì)量關(guān)，對不合格的人員絕不錄用。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

2、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人的看法，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。（備注：如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等）

以上是我201*年的工作總結(jié)以及201*年的工作計(jì)劃與展望，請

領(lǐng)導(dǎo)審批。

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