學校市場專員個人工作總結及計劃

學校市場專員個人工作總結及計劃

一、個人工作總結時間過的真快轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來到XX學校承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當然也少不了我在這里工作的頭銜一一市場專員大專我學的是機電一體化專業(yè)對于單位給我安排的市場營銷工作剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起無心做的好因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時僅憑對市場工作的熱情單位的領導對我的成長倍感厚望曾很多次找我談心提供我在工作精神上結實的信心和動力伏案沉思這半年我做一下簡單的總結。歸納以下幾點1.一切從零開始積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展2.積極完成領導安排的有關工作做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案不懂就問努力把工作做好3.工作于實際相符合調(diào)研市場前景并做好相應的市場計劃4.分析市場需求尋求招生市場關鍵在于哪對市場的認識也有一個比較透明的掌握并做好市場月報表5.在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時自己的能力業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高6.在每個月里設計好當月招生廣告如廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等并積極的投入到市場的運作7.對丁市場活動如講座、校外設點宣傳能很好的做好市場活動的策劃并執(zhí)行8.“知彼知己百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌�培訓同行�?/p>

有關動態(tài)分析效果可行性時加以模仿二、部門工作總結20XX年6月30日XX學校市場部門成立了在將近半年時間內(nèi)逐步開展市場工作從什么都沒有的市場部漸漸的在單位中成長做到“市場工作先調(diào)其次匯報接著計劃再執(zhí)行最后是總結提煉”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下對手只有在項目學費上往下調(diào)這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋�必然性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1.部門建設部門剛剛啟動市場體系還不是很完整可是開展市場工作人員嚴重不足2.部門人員培訓經(jīng)過大半年的打磨并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場招生工作但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重故專業(yè)技能培訓不夠。3.部門工作數(shù)據(jù)分析在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的因為市場招生就是我們的工作如果學生來報名了可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目4.部門工作情況工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣5.部門創(chuàng)新性新業(yè)務的開拓不夠業(yè)務增長小業(yè)務能力還有待提高6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料迎接總部考核7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標為此我對他們表示由衷的感謝。三、20XX年工作計劃“運籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場營銷

工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃只是基于年度分析總結的策略性工作思路具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現(xiàn)實意義。1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中首先要做的就是全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定其中銷售目標為140萬/年廣告費用目標為1.2萬/月渠道開發(fā)目標為3條/年人員配置為3人。2.建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題總結問題不斷自我提高的習慣�？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制定計劃5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準以更好的發(fā)展客戶服務需求并使客戶向其他課程上轉化。

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市場部201*年工作總結與201*年工作計劃

一、201*年市場部工作總結

本年度市場部主要從品牌策劃、市場推廣、網(wǎng)絡營銷等三個方面開展工作。1、品牌策劃

a、公司畫冊改版：201*年企業(yè)畫冊用完，公司的很多產(chǎn)品都升級換代，而且還增加了成人型產(chǎn)品系列，公司畫冊新版設計制作，與技術部門合作確認產(chǎn)品參數(shù)，確定所有文案和設計稿后，交付印刷廠制作印刷。

因合作廣告公司態(tài)度不好，更換了廣告設計公司，所以在設計和溝通中花費了較多時間，沿用畫冊之前的整體風格，印刷廠為之前合作過的，所以沒遇到什么問題。

b、產(chǎn)品掛圖制作：根據(jù)公司業(yè)務拓展需要，樹立專業(yè)的企業(yè)形象，公司決定制作產(chǎn)品掛圖，既是品牌宣傳手段，又可作為客戶的教學教具，也能為宣傳推廣公司產(chǎn)品提供載體。產(chǎn)品掛圖文案和設計稿年前就已經(jīng)完成，一直在等待工廠的修改意見和確認，但因工廠太忙無法確認，最終只能由公司單方面確認內(nèi)容，制作印刷還是之前合作的，所以進度很快。c、宣傳片拍攝制作：為樹立公司專業(yè)的品牌形象，也為客戶提供一體式的產(chǎn)品與技術解決方案，公司決定制作體質(zhì)測試標準流程和產(chǎn)品使用教程，是本年度市場部的重點工作內(nèi)容。年前宣傳片腳本已完成，但是攝制廣告公司一直沒確定，直到年后才確定，而且拍攝場地為番禺職院，需要配合學校的測試實際，所以拍攝時間調(diào)整了幾次，而且后期剪輯制作修改了很多次，整個進度費時較長。

d、手持機折頁制作：手持機作為工廠新推出的產(chǎn)品，主要用于體檢設備，由于趕做比較急，文案確認一直沒得到工廠響應，所以當時制作比較急促，設計稿也較快完成。除了產(chǎn)品折頁，還同步設計了體檢產(chǎn)品與技術解決方案，與合作商軟件實現(xiàn)對接。e、產(chǎn)品與技術解決方案：根據(jù)銷售部的需要，主要針對體育中考、體質(zhì)測試、健康體檢等產(chǎn)品與技術解決方案，同時針對代理商需求，設計了體育中考模擬測試演示活動方案。

2、市場推廣

a、西安教育裝備展：其為全國性的教育裝備展示會，而且華北地區(qū)的客戶比較集中，是品牌宣傳的一次重要推廣契機，公司組織了華東區(qū)的市場銷售人員和總部人員參與現(xiàn)場展示和客戶洽談事宜。

本次展會主要工作是品牌宣傳的同時，進行客戶信息收集，代理商招募，行業(yè)信息收集，也進行相應的新聞報道，推廣公司品牌形象。

b、成都體博會：體博會作為亞太地區(qū)最大體育用品博覽會，是公司品牌提升的重要方式，本次展會公司參加體博會，也了解到體育恒業(yè)一些知名企業(yè)的運營模式和品牌形象。由于體博會的受眾復雜，品牌廠商較多，現(xiàn)場效果很一般。c、廣東體博會：廣東作為公司總部所在地，為了擴大在本區(qū)域內(nèi)的品牌影響力，受廣東省體科所邀請，參加了粵港澳體育用品博覽會。

本次由于贈送的場地較大，公司租用了桁架展示，現(xiàn)場布置了10多個產(chǎn)品，盡管到場觀眾較少，我們的展位觀眾卻較多。3、網(wǎng)絡營銷

a、網(wǎng)站建設與維護：公司網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的重要陣地，而網(wǎng)絡營銷是最經(jīng)濟有效的推廣方式，任何企業(yè)的網(wǎng)絡推廣都是基于企業(yè)網(wǎng)站。

網(wǎng)站推廣主要分網(wǎng)站內(nèi)容建設和SEO優(yōu)化，內(nèi)容主要依靠原創(chuàng)文章，內(nèi)容更新，網(wǎng)站優(yōu)化則主要是增加內(nèi)鏈和外鏈，以提高搜索排名。

b、網(wǎng)絡推廣：這個是網(wǎng)絡推廣的重要手段，通過在各大商務網(wǎng)站登記注冊，發(fā)布免費的供應和產(chǎn)品信息，提高曝光度，挖掘潛在需求。同時也搜集體質(zhì)測試儀招投標信息。c、淘寶網(wǎng)店：公司在淘寶網(wǎng)上開店，主要是銷售肺活量吹嘴、訓練繩和電子型產(chǎn)品等低值產(chǎn)品，開展電子商務。

二、201*年市場部工作計劃1、品牌建設與營銷規(guī)劃

a、宣品制作：根據(jù)公司業(yè)務拓展的實際需要，制作相應的宣傳物料，控制成本，提高效率。如產(chǎn)品掛圖補充、新產(chǎn)品折頁、促銷品、中考流程視頻等。

b、解決方案：把握客戶需求，針對具體合作項目（含體育中考、體質(zhì)測試、健康體檢和國民體測等），與銷售人員一起為客戶提供專業(yè)性、個性化的產(chǎn)品與技術解決方案，樹立專業(yè)的品牌形象和周密細致的服務。

c、品牌管理：根據(jù)公司實際市場拓展需要，制定詳細可行的營銷計劃、階段性的目標，進行廣告宣傳策略，制定詳細的企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳計劃。在售后服務、銷售現(xiàn)場、服務態(tài)度、項目公關等項目運做的過程中，各個環(huán)節(jié)都要傳遞出一致性，保持和維護品牌的完整，這正是品牌管理工作的重要使命和意義所在。2、網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷

a、網(wǎng)站管理：由于公司網(wǎng)站由制作公司管理，其服務器不是很穩(wěn)定，影響公司網(wǎng)絡推廣和搜索引擎收錄，租賃服務器，加強網(wǎng)站日常維護更新，多撰寫行業(yè)軟文，并多渠道發(fā)布。

1基于公司網(wǎng)站，繼續(xù)在各種電子商務網(wǎng)站免費發(fā)布b、網(wǎng)絡推廣：主要從三個方面展開：○

2搜集各地招投標信息，及時發(fā)現(xiàn)商機；○3加大產(chǎn)品和供應信息，提高品牌和產(chǎn)品曝光度；○

在淘寶網(wǎng)店的關注度，把產(chǎn)品推廣做細致，做到產(chǎn)生有效銷售。

c、微博營銷：這是一種新的營銷方式，采取占位策略，先入為主，建立體質(zhì)測試儀行業(yè)微博，聚集行業(yè)專家和客戶，提高品牌關注度和影響力，促進線下交易。3、會議營銷與項目運作

a、會議營銷：針對行業(yè)行銷特點，適用大項目運作方式，主要在行業(yè)客戶比較集中的時機進行產(chǎn)品營銷推廣，所以公司201*年將重點在全國性或者各省的體衛(wèi)藝工作會議期間進行營銷推廣，或者冠名一些省級體育活動，提高品牌知名度和客戶關注度。

b、項目運作：結合銷售部實際市場拓展需要，以直銷區(qū)域為重點，開展針對性的營銷推廣，從品牌導入、客戶洽談、產(chǎn)品演示、項目運作到促成交易，跟銷售部、客服部協(xié)同完成項目運作的整個過程，為客戶提供全程無憂的專業(yè)品牌服務。

三、時間進度安排

2-3月份，公司物料設計制作體育中考解決方案年度品牌管理策劃展會營銷日常網(wǎng)絡營銷4-6月份，具體項目運作配合體育中考實施協(xié)作日常網(wǎng)絡營銷7-9月份，體質(zhì)健康解決方案體檢解決方案會議營銷展會營銷日常網(wǎng)絡營銷10-12月份，具體項目運作配合下年度品牌營銷規(guī)劃日常網(wǎng)絡營銷1月份，會議營銷

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