檢測中心201*年工作總結

_____縣檢測中心201*年

工作總結

201*年，在局黨組的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，檢測中心以求真、務實的工作作風，較好的完成了既定工作任務�？偟恼f來，有以下三個方面工作：

一、完成了實驗室資質(zhì)認定

201*年4月22日，省質(zhì)量技術監(jiān)督局對我實驗室頒發(fā)了資質(zhì)認定證書，我局檢測中心實驗室成為我縣乃至全市首家通過省級資質(zhì)認定農(nóng)業(yè)檢測實驗室�？梢韵蛏鐣�出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結果。本次省質(zhì)監(jiān)局批準我中心計量認證范圍包括農(nóng)產(chǎn)品、復混肥料、土壤三大類共11個檢測項目。在以后的工作中，我中心嚴格按照制定的質(zhì)量體系文件進行管理，確保實驗的嚴謹性及結果的可靠性與公正性。

二、扎實完成化驗任務

（一）農(nóng)產(chǎn)品例行監(jiān)測與風險監(jiān)測方面

1與蔬菜局聯(lián)合下文，明確了201*年工作分工和工作任務、工作目標。

2全年共化驗農(nóng)產(chǎn)品樣品4066個，其中化驗水果、茶葉、大米樣1851個，超標樣9個，超標率0.49%，低于市定2%控制線�；�驗蔬菜2215個，超標樣11個，超標率0.50%，低于市定5%控制線。

3農(nóng)產(chǎn)品“市檢”工作成績顯著，在兩次“市檢”抽樣檢查中，我縣均取得了優(yōu)異成績。

4在縣級農(nóng)產(chǎn)品檢測體系建設上，取得了新的突破。本年度，在我中心的幫助下，縣城區(qū)主要超市購買了農(nóng)殘速測儀器3臺，對上架農(nóng)產(chǎn)品進行合格性速測，我中心負責人員的培訓和日常的抽檢，從根本上解決了往年超市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常超標的情況。

5積極參加縣人大組織的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行工作，承擔了聯(lián)合檢查組送檢樣品60批次。并主動通過網(wǎng)站、電視臺推介我中心工作開展情況，全年共發(fā)布“農(nóng)產(chǎn)品檢測信息”4期。

（二）測土配方施肥項目化驗方面

人員少，任務重、緊，事務繁雜，一直是困惑我中心的主要問題，只有千方百計、加班加點來完成化驗任務。

1深挖內(nèi)部潛力，提高工作效率�；�驗補貼與化驗工作量掛鉤，提高個人主動性，統(tǒng)籌安排化驗過程。

2克服多重困難，超負荷完成了1600個樣品的化驗工作（大田樣和試驗田樣）。

（三）肥料化驗工作方面

完成執(zhí)法隊、土肥股委托檢驗肥料樣品23個。及時地為執(zhí)法隊執(zhí)法提供了科學依據(jù)。為土肥股田間試驗提供了準確數(shù)據(jù)。

當然，在本年度的工作中，也存在著一些不足之處，比如雖然我中心取得了MC/AL資質(zhì)，但在化驗任務緊張時，未嚴格按質(zhì)量手冊、程序文件要求進行管理。由于經(jīng)費緊張，部分儀器不能得到及時維護。人員的培訓工作滯后等。在201*年的工作中，我們的工作思路是，一是堅持農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測工作的日�；�。二是進一步完善檢測體系建設。爭取把檢測前沿推進到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。三是繼續(xù)探索實驗室資質(zhì)認證以后工作方式和工作展開。

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201*年上半年工作總結

201*年上半年，在住建局的的關懷、支持和正確領導下，在檢測中心全體員工的共同努力下，半年來，堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實局黨委年初工作會議精神，堅持推行先進的經(jīng)營、管理和服務理念，以優(yōu)質(zhì)服務為主線，積極開拓檢測業(yè)務、加強制度建設、規(guī)范檢測行為，不斷增加檢測工作的透明度，提高工作人員責任意識、廉潔意識，加強管理，確保貫徹質(zhì)量方針，努力提高服務質(zhì)量，對每個建設工程特別是市重點工程做到全天候服務，真正做到：科學、公正、準確、及時，努力實現(xiàn)“技術一流、質(zhì)量一流、人才一流、設備一流”的工作目標，求真務實、開拓創(chuàng)新、團結一致，確保各項任務順利完成，為全市各類工程建筑保駕護航。

一、人員組成情況及中心機構設置

目前為止，我們擁有正式職工名，高級專業(yè)技術職稱名，占％；中級專業(yè)技術職稱名，占％；初級專業(yè)技術職稱名，占％；其他名，占%。今年，我們又新增了名大學生，目前為止，我們有本科生?名，大專學歷人員?名。

中心內(nèi)部設檢測接樣大廳，檢測一室，檢測二室，檢測三室，辦公室，財務室及工會。

二、任務完成情況及市場形勢分析

中心積極響應住建局“”的工作要求，圍繞年初下達的目標任務，自加壓力，迎難而上，團結拼搏，奮發(fā)圖強，今年上半年共完成各類建筑建材批次，其中實驗部分：包括鋼筋原材批次，鋼筋焊接批次，鋼筋機械連接批次，砂批次，石批次，水泥物理學性能批次，水泥漿抗壓批次，混凝土抗壓批次，混凝土配合比批次，混凝土抗?jié)B批次，砂漿配合比批次，磚批次，砌塊批次，共批次合格，合格率為%；現(xiàn)場實體檢測部分，檢測批次為？批次，合格率為？%，檢測報告準確率達？%。

與去年同期相比，今年上半年完成的檢測任務量比去年同期相比上升了個百分點：其中鋼筋力學性能一項試驗的檢測量比去年同期增加了%，混凝土抗壓檢測量與去年同期相比增加了%。各項檢測任務量的增加，直接反應出了今年全市

建筑市場繼續(xù)擴大的趨勢。面對這一形勢，我們將繼續(xù)解放思想、緊抓機遇，積極開展各項檢測業(yè)務，努力做大做強中心自身，為全面完成局黨委年初下達的各項任務奠定堅實的基礎。

三、開拓檢測市場，擴大檢測業(yè)務，促進中心持續(xù)發(fā)展

為進一步擴大檢測市場，中心領導班子已在去年年底和今年年初進行了擴項評審和資質(zhì)認定工作，并于今年月份成功拿到了資質(zhì)證書。這樣，我們從原來的個參數(shù)擴到了個參數(shù)，為下階段的檢測工作奠定了基礎。原來需要去?檢測的等檢測項目均已可在我中心檢測，極大的方便了本市的建筑市場。5月1日，新擴項的檢測項目已正式對外營業(yè)，相信新增的檢測項目將為中心帶來更大的收益，成為今年工作的新亮點。

同時，今年我們要通過培訓和學習，不斷提高人員自身基礎素質(zhì)，不斷開展新項目建設，以擴充我們的技術范圍，完善并提高我們的檢測能力。

四、提高技術能力、嚴把質(zhì)量大關，加快人才隊伍建設

企業(yè)要持久發(fā)展，技術水平的高低、工作質(zhì)量的好壞和人才是否精良，都起到關鍵作用。因此，今年中心下定決心要依靠不斷提高的技術、質(zhì)量和人才優(yōu)勢，開創(chuàng)一流企業(yè)的嶄新局面。

1、加強技術培訓與學習，滿足各項檢測工作需要

雖然中心已經(jīng)具備行業(yè)多項檢測能力，但是一些技術范疇要求高、檢測安全系數(shù)高的檢測項目，還不能獨立完成，因技術力量達不到要求、設備落后、檢測風險性大等原因，造成我們在這些檢測項目上的空白。同時，為能使新擴項的項目全面開展，上半年我們先后派送?名員工到?檢測中心培訓學習和技術交流，并到南京進行學習和檢測上崗證書考試。

此外，我們中心還長期聘用幾名實踐經(jīng)驗和理論知識深厚的省內(nèi)知名專家為我們做技術指導，幫我們解決技術難題，同時幫助我們培養(yǎng)技能專業(yè)人才�，F(xiàn)在，我們正努力使技術水平日臻完善，并不斷向新的高度邁進。

2、購置先進設備，提高檢測能力

為不斷適應和滿足市場需求，并達到一流實驗室水平，不僅要有一流的技術，還要有一流的設備做保障。今年中心將繼續(xù)加大設備投入資金，更新一批陳舊落后的老設備，購置一些精良先進的檢測設備（比如數(shù)顯回彈儀等），保證數(shù)據(jù)的

精準性和可追溯性，同時也使檢測工作更加便捷，效率更高。

3、貫徹實驗室認可管理，保證工作質(zhì)量。

中心各項檢測環(huán)節(jié)從委托工程、原始試驗記錄，檢測試驗，到最后出具報告，嚴格執(zhí)行國家實驗室認可管理程序，任何原始數(shù)據(jù)不允許修改，如有變動要闡明原因、履行層層審核、批示等手續(xù)。

檢測報告是我們提供給客戶的最終產(chǎn)品，中心在保證檢測數(shù)據(jù)真實、準確的同時，還不斷加強對檢測報告的控制和管理。中心每天的報告量很大，稍有不慎就容易出現(xiàn)文字錯誤，因此我們嚴格執(zhí)行報告三級審核制度，要求各級人員做到認真、準確、及時、高效，并將責任落實到位。實驗室認可的程序化管理使檢測工作更加嚴謹、科學、合理，確保檢測數(shù)據(jù)的真實有效性，保證了工作質(zhì)量。

4、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，提高中心整體實力

21世紀是經(jīng)濟和技術的競爭，而這種國際性的競爭歸根結底是人才的競爭，人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富。中心今年下決心要加大人才建設力度，著力培養(yǎng)自己的專家型人才，以形成自己的根基和底蘊，為企業(yè)今后更好更快地發(fā)展做儲備。我們中心制定了人才獎勵政策，對取得重要證書、重要獎項和對單位有突出貢獻的職工給予重獎。

中心通過各項舉措和適時的宣傳教育方式，不斷激發(fā)職工的學習干勁，鼓勵職工武裝頭腦，豐富內(nèi)涵，勇于鉆研和探索，提高業(yè)務能力和文化素質(zhì)。只有全員素質(zhì)和能力的提高，才能使市中心在市場經(jīng)濟的大潮中乘風破浪、力挽狂瀾，成為真正的威武之師。

五、強化制度管理，提高服務意識，樹立中心更好形象

中心今年將更加強化制度管理，在著力經(jīng)營的同時，不斷整頓隊伍作風，深化內(nèi)部制度管理，使職工形成良好的精神風貌。

1、加強職工作風建設，保證隊伍健康發(fā)展

中心及時修訂和完善各項管理制度，如《廉政建設管理工作制度》、《作息時間工作制度》、《日常工作管理規(guī)定》等，使職工在日常工作中做到有約束、有控制、有章法，有規(guī)矩。同時，經(jīng)常開會教育職工，要具備良好的職業(yè)道德和社會責任感，要具有高度的集體意識、大局意識和主人翁意識，具體到謝絕客戶的吃請，不喝客戶一口水，不抽客戶一根煙，不吃拿卡要，做到廉潔、公正，為中心

樹立良好形象。

2、牢固建立“以人為本，用戶至上”的服務理念

在市場競爭中，優(yōu)質(zhì)高效的服務是企業(yè)贏得用戶，取得信譽的重要保證。中心經(jīng)常教育職工要加強服務意識，強化服務理念、改善服務方式、規(guī)范服務行為，以服務帶動業(yè)務發(fā)展，讓服務成為打造中心品牌形象的第一要務。

檢測接樣大廳的“一站式”服務管理，實現(xiàn)了檢測項目從委托、登記、接樣、交費到領取報告的一條龍快捷方式，既方便了用戶，又提高了效率。今年大廳新開展了電話通知領取報告的服務形式，使用戶能夠盡早取得報告；3月份，我們對接樣大廳重新進行了裝修，將原來的接樣程序轉移到后面，這樣大廳的環(huán)境進一步得到了改善，同時我們還為客戶提供了報刊書籍和免費茶葉等用品，使人性化服務進一步提升;接樣大廳設立的“意見箱”和“用戶意見簿”及時地收集了客戶的意見和投訴信息。

我們的現(xiàn)場檢測人員能夠認真地向用戶介紹檢測依據(jù)和試驗方法并提供合理化建議等。在做到講原則、重依據(jù)的同時，也建立不擺譜，不吃拿卡要的良好行為。

六、實現(xiàn)黨建精神文明建設新突破

1、我們堅持政治理論學習，制定學習計劃，根據(jù)學習計劃每月學習兩次，要求每位黨員在學習中做好筆記記錄。

2、落實黨風廉政建設責任制，對違反廉政建設的進行嚴肅處理，目前沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象，并按照“為民、務實、清廉”的要求，進一步加強黨的作風建設。

活動室建設規(guī)范，各種制度上墻。

3、按時參加支部工作例會，積極參與黨務工作定期檢查、民主評議黨員和干部、爭優(yōu)創(chuàng)先，積極開展批評與自我批評。

4、認真執(zhí)行支部制定的各種規(guī)章制度。5、按時繳納黨費，做到不拖交、不漏交。

6、認真做好信息調(diào)研工作，及時完成黨支部規(guī)定的信息調(diào)研任務，及時、準確無誤地完成下發(fā)的各項報表及情況反映工作。

七、存在的問題

1、管理體系的建立和實施不夠到位。許多制度雖然建立，但落實和執(zhí)行力度還不夠，有待加強。

2、缺乏技術型人才和經(jīng)驗豐富的專家，專業(yè)學科不配套，現(xiàn)有人員素質(zhì)有待提高。

3、服務理念和服務水平還沒有做到位。

4、企業(yè)文化建設沒有落實，品牌企業(yè)效應沒有形成。5、由于任務量大，工作質(zhì)量和工作效率還有待提高。

八、下半年工作思路

1、進一步加強職工技術培訓工作，定期開展實施職工技能大賽活動，提高職工學技術、學業(yè)務的主動性和自覺性，建立中心良好學習氛圍。

2、組織業(yè)務專項組進行行業(yè)市場調(diào)研，開發(fā)創(chuàng)新性、典型性、開拓性重要項目。

3、加強職工思想教育工作、建立服務獎罰制度、服務評比制度。

4、選派業(yè)務過硬的技術骨干進一步深造，創(chuàng)建高技術水準的專家型人才。

201*年上半年，中心各項工作緊密圍繞局黨委年初下達的目標任務，認清形勢，迎接挑戰(zhàn)，做好新擴項目的開展工作，加強隊伍建設，增強服務意識，著力提升中心能力和形象，不斷提高檢測能力和技術水平，樹立在?良好的形象，為下半年任務完成和工作開展打下堅實基礎。

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