企劃員201*年工作總結(jié)和201*年工作計劃

企劃員12年工作總結(jié)及13年工作計劃

本人入職企劃崗位已有近半年時間，工作過程中個人業(yè)務能力和工作能力實現(xiàn)了較大突破。業(yè)務能力上經(jīng)營計劃、制度管理均已形成了常規(guī)工作機制，整體工作績效提升明顯；工作能力上工作態(tài)度、工作方法也基本達到了預期狀態(tài)�，F(xiàn)對201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃進行匯報。

201*年工作總結(jié)

一、工作中的得

（一）在部門主管悉心培養(yǎng)和指導下，經(jīng)營計劃管理能力得到提升，并已形成了常規(guī)工作機制。

對經(jīng)營計劃管理的理解越發(fā)深入，理順了公司經(jīng)營計劃管理思路。

理解了目標管理與計劃管理的聯(lián)系與區(qū)別，目標管理包含計劃管理，計劃管理支撐目標管理，計劃管理的落實有效推進了公司目標的實現(xiàn)，保障了整體運營過程的順暢運轉(zhuǎn)。公司經(jīng)營計劃和系統(tǒng)經(jīng)營計劃保持一種至上而下、層層落實的運行結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)計劃應完全包含并大于公司計劃，公司計劃突出強調(diào)緊迫關(guān)鍵事項，提升系統(tǒng)意識，確保計劃按質(zhì)按量的完成。

公司經(jīng)營計劃撰寫能力在不斷訓練過程中提升較大，基本學會了利用月度籌劃會會議紀要和系統(tǒng)經(jīng)營計劃材料來保障公司經(jīng)營計劃的質(zhì)量。

深入分析月度籌劃會會議紀要內(nèi)容，理解月度工作總結(jié)得失與次月經(jīng)營思想及經(jīng)營措施，在此基礎(chǔ)上初步形成公司月度經(jīng)營計劃會結(jié)構(gòu)，明確工作總結(jié)中的問題、原因分析及改進思路，并聚焦行動方案的關(guān)鍵緊迫事項和重點工作的項目目標及關(guān)鍵點。與此同時，有效參考各系統(tǒng)經(jīng)營計劃材料，明確具體的措施及行動方案，對于系統(tǒng)未涉及到的內(nèi)容采用專項對接形式進行完善，保障公司經(jīng)營計劃質(zhì)量。

形成了公司經(jīng)營計劃行動方案月中、月末跟蹤機制，并擬定了相應推進效果報告，保障了經(jīng)營計劃的層層落實，推動了公司和系統(tǒng)計劃管理工作的銜接。

在深入思考經(jīng)營計劃管理模式的基礎(chǔ)上，提出了跟蹤月度計劃完成情況的建議，并在領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排下，9月份首次對公司行動方案執(zhí)行狀況進行了跟蹤，并在后期逐步完善，形成了月中、月末跟蹤機制，至今已形成了9份跟蹤報告材料，并提交上報給了公司班子成員。在跟蹤過程中，以系統(tǒng)負責人專項對接形式為主，細致了解執(zhí)行情況，并對完成效果提出重點關(guān)注事項，共同溝通、共同探討，在協(xié)作交流的環(huán)境下，促進了公

司和系統(tǒng)計劃管理的有效銜接，計劃管理工作落到了實處。

（二）月度經(jīng)營分析撰寫水平有所提升，并在一定程度上促進了對相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的理解。

對經(jīng)營分析的理解逐漸深入，對內(nèi)容的整理和編排有了自己的理解。

經(jīng)營分析的主要目的在于向集團總部匯報事業(yè)部月度經(jīng)營、供應工作的完成效果和環(huán)境分析，可以及時了解市場行情變化，便于總部領(lǐng)導作出宏觀方向指引。故在此基礎(chǔ)上，在撰寫過程中重點突出了消費市場回顧、原料市場回顧、成本控制分析等，并對原料采購量、銷量、產(chǎn)量、利潤等重要量化數(shù)據(jù)強化了理解，確保了經(jīng)營分析材料內(nèi)容的真實性、有效性和實用性。

初步掌握了報表信息的搜索能力，對相關(guān)重要統(tǒng)計概念和口徑有了較為清晰的認識和理解。

在撰寫經(jīng)營分析材料的過程中，逐步對經(jīng)營報表、生產(chǎn)報表、供應報表及財務報表等各類報表的結(jié)構(gòu)有了認識，并可以實現(xiàn)快速準確的查找到所需的統(tǒng)計信息，并對財務口徑和考核口徑有了理解。經(jīng)營分析材料數(shù)據(jù)一般以考核口徑為主，目的在于方便集團總結(jié)領(lǐng)導審查考核使用，在理順了各類統(tǒng)計口技的基礎(chǔ)上，較好的保障了經(jīng)營分析材料中量化內(nèi)容的準確性。

（三）制度的整理、歸類及目錄分類已形成了系統(tǒng)，可基本實現(xiàn)無縫查閱，對制度管理工作形成了較大支撐。

制度管理工作為企劃員的常規(guī)工作內(nèi)容之一，作為企劃員首要是要保證制度的完整性，對于已作廢制度不能輕易報廢，應有效的建立起制度間的有機關(guān)聯(lián)�，F(xiàn)已對公司04年12年制度的紙質(zhì)版本進行了分類、整理和歸檔處理，并對目錄統(tǒng)一了格式、統(tǒng)一了模板，并對制度目錄和電子版制度進行了超鏈接處理，大大提高了制度查閱效率，實現(xiàn)了電子制度和紙質(zhì)制度間的無縫查閱，對13年展開全面的制度管理工作打下了基礎(chǔ)，并形成了有力支撐。

（四）報表統(tǒng)計基礎(chǔ)已形成，促進了統(tǒng)計管理能力的提升。

報表統(tǒng)計工作原屬企劃員常規(guī)工作內(nèi)容，對提升綜合能力具有很好的促進作用，并且對提升工作的系統(tǒng)性會產(chǎn)生較大的推動作用，故提升統(tǒng)計能力尤為重要。在工作過程中，通過請教、理論學習、訓練等環(huán)節(jié)，已對公司日報表整體結(jié)構(gòu)有所理解，基本清晰了數(shù)據(jù)查找和編制過程，現(xiàn)可基本實現(xiàn)獨立完成日報表的編制工作，但效率還未能達理想效果，此將列入本人201*年的重點工作目標之中。二、工作中的失

（一）月度經(jīng)營分析能力有待進一步強化和提高，分析深入不夠，語言表達準確性不佳。

由于對公司運行關(guān)節(jié)還未能深入理解和分析，經(jīng)營分析材料撰寫過程中過于依賴經(jīng)營和供應分析材料，環(huán)境因素分析過程中有時存在重客觀輕主管原因的現(xiàn)象，內(nèi)容編寫存在一定的被動性。尤其對供應的分析過程中，存在理解不清晰現(xiàn)象的發(fā)生，分析的針對性不強，實用性不高，使用價值不高。

（二）制度管理工作進度緩慢，相關(guān)工作還未能全面展開，對新制度的審核、修改能力欠缺。

制度管理工作的核心在于對老制度和新制度彼此直接的共性和異性進行分析，并提出合理化的修改建議，確保制度執(zhí)行的高效性和實用性。由于還未能對已發(fā)制度進行系統(tǒng)的比對分析，還未能形成感性認識和理性認識，制度管理工作存在較大難度，致使推進過程緩慢，能力提升不高。

（三）統(tǒng)計能力有待提高，統(tǒng)計口徑未能深入理解。

對統(tǒng)計口徑概念整體上的理解是不清晰的，現(xiàn)僅處于表層階段，統(tǒng)計工作沒有落到實處，對相關(guān)工作的開展產(chǎn)生了一定影響，統(tǒng)計工作能力較差，學習方法不好，提升進度緩慢，效率不高。

201*年工作計劃

一、工作思想

以進一步提升經(jīng)營計劃管理能力為核心，重點推動對制度的審核和統(tǒng)計口徑的理解，優(yōu)化工作方法，提高工作績效。二、工作目標

（一）深入公司各系統(tǒng)及各部門的工作運行環(huán)節(jié)，提升綜合能力。（二）優(yōu)化計劃管理過程中的方法和策略，提升經(jīng)營計劃管理能力。（三）形成制度培訓機制，具備制度審核能力，提升制度管理能力。（四）系統(tǒng)學習基礎(chǔ)統(tǒng)計知識，理解相關(guān)統(tǒng)計口徑，提升統(tǒng)計管理能力。三、核心工作措施

（一）強化與系統(tǒng)及部門重要人員間的溝通和交流，深入系統(tǒng)和部門工作環(huán)節(jié)，促進整體工作能力提升。

進一步強化與經(jīng)管科、生產(chǎn)科、綜合科、業(yè)務科、財務科等科室的交流，針對專人增加交流頻率，多請教、多記錄、多思考，以計劃跟蹤為切入點，深入了解部門核心

工作，及時把握部門工作動態(tài)，促進自身業(yè)務能力提升。

（二）加強對系統(tǒng)專業(yè)會專項工作跟蹤力度，促進經(jīng)營計劃至下而上管理模式的實現(xiàn)，進一步完善目標管理過程。

動態(tài)把握系統(tǒng)專業(yè)會專項工作開展情況，形成跟蹤報告，歸納總結(jié)核心重點未解決事項，配合月度經(jīng)營計劃，提交至辦公會，推動核心目標任務落實到位。

進一步強化經(jīng)營計劃中急迫關(guān)鍵事項和重點工作事項的區(qū)分對待，細化計劃執(zhí)行責任人，穩(wěn)保急迫關(guān)鍵事項可在部門中得到重點關(guān)注并落實到位，基本達預期效果，保障經(jīng)營計劃的月度銜接性和有效性。

（三）對已發(fā)的制度進行深入梳理，對與企管相關(guān)的重要制度進行理解、學習并掌握，促進制度審核能力提升。

利用已形成的制度電子目錄整理出與企管工作相關(guān)的制度，進行二次分類，逐項細化學習，掌握制度的編寫和審核技巧，在每次的制度審核會議中，多記錄、多詢問、多聯(lián)系，逐步形成系統(tǒng)性的提升方法，促進制度審核能力提升。

初步擬定制度下發(fā)執(zhí)行前的培訓計劃，強化制度培訓意識，逐步形成制度培訓工作機制，明確責任部門并加大把關(guān)力度，促進部門制度培訓及制度執(zhí)行情況的自查能力提升，發(fā)揮企劃崗位職能。

（四）增強數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理的理論水平，并在工作中尋找有利學習、實踐機會，提升自身統(tǒng)計能力。

自學統(tǒng)計學相關(guān)教學書籍，以提升統(tǒng)計理論水平為切入點，合理結(jié)合公司統(tǒng)計口徑，理解口徑含義和意義，并在工作過程中強化自身統(tǒng)計意識，努力獨立完成相關(guān)統(tǒng)計工作，尋求有利學習機會，多請教、多練習，多實踐，對統(tǒng)計形成系統(tǒng)性的認識和理解，促進自身統(tǒng)計能力提升。了解公司統(tǒng)計管理和流程和把關(guān)能力。

我相信201*年將是企劃崗位飛躍發(fā)展的一年，作為公司企劃員，我將在自己的崗位上不斷創(chuàng)新、努力拼搏、扎扎實實的做好領(lǐng)導交付的各項工作，最后祝愿事業(yè)部、行管系統(tǒng)及企管部在業(yè)績上成績凸顯，蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌！

企劃員：***

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企劃部201*年終總結(jié)及201*年工作計劃

201*年終總結(jié)

由于本人為新入職，對上一年度的工作沒有接觸，因此無法進行詳盡的總結(jié)，只有通過一些可查的數(shù)據(jù)，加上本人的分析進行簡單的總結(jié)。如分析有不足之處，希望大家提出意見，共同探討改進完善。

201*年度總體銷售較201*年下降了20.8%，原因應該從兩方面來分析：

一、客觀原因：1.競爭對手的增加，吸引分散了一部分客流。2.隨著內(nèi)地經(jīng)濟的發(fā)展，

加上外出務工者觀念轉(zhuǎn)變，一部分人選擇往內(nèi)地的城市發(fā)展，外出務工人員減少，導致我們的消費群體數(shù)量有所下降。3.用工成本增加，利潤下降。珠三角用工荒逐年加劇，招工難，留人難，人員配備不足影響銷售。（這也是零售服務行業(yè)普遍存

在的問題）

二、主觀原因：1.生鮮做的不夠完善，價格與質(zhì)量跟市場沒有明顯的優(yōu)勢，缺乏特色。

宣傳、管理方面亦有所欠缺。無叫賣，銷售氣氛不夠熱烈無吸引力2.促銷活動的形式和創(chuàng)新不足，力度不足，吸引力不夠。3.商品價格沒有緊跟競爭對手，市調(diào)工作欠缺。4.會員積分返利制度缺乏足夠吸引力，會員門檻偏高。會員卡的宣傳、推廣等力度不夠。5管理方面的問題。人員欠缺，管理不夠完善。

201*工作計劃和展望

為了完成201*的年度銷售目標，我們應該要從自身做起，認清、面對現(xiàn)實和社會形勢，了解熟悉競爭對手，改進提高自我，才能最終實現(xiàn)甚至超越我們的目標。下面是企劃部201*年的工作計劃和展望：

1.完成日常的工作，賣場的氣氛布置，管理。進一步維護、改善、提升賣場的形象。2.加強宣傳推廣，推出更豐富更有吸引力的促銷活動，進一步提升擴大商場的知名度。3.加大對生鮮的宣傳力度，通過一系列的推廣活動，塑造低價生鮮的品牌效應，并著重突出自身特色。

4.進一步宣傳推廣會員制度，推出更豐富的會員活動，促進會員消費，提高會員的忠誠度，并吸收發(fā)展新會員。（建議降低加入會員門檻，提高返利力度）5.和各部門緊密合作，共同做好賣場工作，努力達成銷售目標。6.不斷發(fā)現(xiàn)和改進工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗，不斷進取。

企劃部201*.1.20

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