企業(yè)運營綜合仿真實訓(xùn)總結(jié)

企業(yè)運營綜合仿真實

訓(xùn)總結(jié)

學(xué)院：商學(xué)院

專業(yè)：201*級貿(mào)易經(jīng)濟1班姓名：高鶴

學(xué)號：201*01121005

201*年7月8-15日，我校經(jīng)濟管理實驗中心舉辦了為期八天的第三屆《企業(yè)運營綜合仿真》實訓(xùn)課程。我被選錄并參加了本次實訓(xùn)。

7月8日上午，我校的薛世建、趙益朝老師及金蝶軟件有限公司河北省公司張紅莉經(jīng)理參加了啟動儀式，帶領(lǐng)我們參觀實驗中心，進行沙盤模擬演練的簡單培訓(xùn)，并分成三個小組，我在趙益朝老師的第一組，在我們小組中，我和我們專業(yè)的同學(xué)組成了B組，共9個人，并通過抽簽確定了角色，我擔任運營總監(jiān)助理。下午由于幾個同學(xué)臨時有事退出了小組，我擔任了財務(wù)總監(jiān)的職務(wù)，在老師的簡單介紹和帶領(lǐng)下我們完了第一年度的運營。一開始我們并不是很了解自己的職責(zé)，大家都比較混亂，在第二年度中，由于我們對對手的不了解，在第二年的廣告投入太少，喪失了市場領(lǐng)導(dǎo)地位，在接下來幾年的訂單選擇上處于劣勢地位。在總體的戰(zhàn)略決策上我們基本還是很正確的，因為我們后來經(jīng)營的不錯。在第二年度中，由于前期的投入和訂單數(shù)量的不足我們的經(jīng)營出現(xiàn)了巨大的虧損，因此我們調(diào)整了策略，在第三年我們調(diào)整策略，出現(xiàn)了短暫的盈利，但由于負債太高，第四年我們的經(jīng)營依舊不好。在第四年我們加入了兩位新成員，這兩位新成員為我們注入了新的血液，尤其是在市場投入方面，在他們的幫助下，在第五年度我們的經(jīng)營狀況明顯好轉(zhuǎn)，訂單數(shù)量明顯增多，前期投入的資產(chǎn)此時也發(fā)揮了重要作用，我們增長速度第一，名次躍居第三。在第六年，我們的經(jīng)營繼續(xù)好轉(zhuǎn)，經(jīng)營速度繼續(xù)保持第一。在這一階段我身為財務(wù)總監(jiān)，積極做好預(yù)算工作，及時進行借款還款，登記財務(wù)報表。登記財務(wù)報表，是一個細心的活計，一丁點的錯誤都會導(dǎo)致一系列的錯誤，雖然中途出現(xiàn)了許多錯誤但最后我們還是圓滿的完成了任務(wù)。

1115日，按教學(xué)計劃是公司主題日活動。11日那天，我們又坐在一起召開了跨專業(yè)實習(xí)的培訓(xùn)，并選出了10名CEO、物流公司、商貿(mào)公司等的CEO。下午我們一起制作了公司名稱、文化等的主題海報。12日上午，我們進行了軟件的使用進行了培訓(xùn)，其實當時我們都一知半解，下午我們就開始了模擬運營，但是由于不太熟悉軟件，即使在接下來的2-3天里我們還是會時不時出現(xiàn)一些問題，但總以上我們經(jīng)營得很順利。在其間出現(xiàn)了幾件大事：其一就是在第一年的時候，因為商貿(mào)操作失誤，導(dǎo)致我們公司違約，支付了違約金，雖然最后錢還給了我們，但給我們的記賬工作帶來了很大麻煩。其二是在第三年的時候因為老師主機的死機，導(dǎo)致我們第三年的運營重新來做，這給我們公司帶來了機會，因為我們本來簽訂的訂單并不好，因為重新來過我們獲得了新的機會，為我們以后的運營奠定了很好的基礎(chǔ)。我在團隊中擔任市場總監(jiān)，但是由于我們是制造企業(yè)，在市場方面沒有進行大規(guī)模的投入，所以我的工作比較輕松，我只是輔助生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)。在其間我們?yōu)榱藞F隊經(jīng)常加班加點。最后兩年因為我們財務(wù)總監(jiān)之前對業(yè)務(wù)的不熟悉，導(dǎo)致前期擠壓了許多問題，由于我前期擔任了財務(wù)的職務(wù)，我又擔任回了財務(wù)的職務(wù)，重新填寫財務(wù)報表，因為在會計事務(wù)所所給出的報表由于違約金情況是不正確的，因而我們需要正確分析我們的運營情況，分析我們企業(yè)的實力，最后我們順利的完成了任務(wù)。

15日下午，我們在經(jīng)濟管理實驗中心召開了實訓(xùn)課程總結(jié)會。我們公司由于出色的表現(xiàn)獲得了第四名的好成績，并同其他各模擬公司及團隊代表總結(jié)了實訓(xùn)過程的經(jīng)驗，趙益朝老師對各團隊的總結(jié)進行了點評，并對今后的學(xué)習(xí)提出了建議。

在這次課程中不僅增強了我們的動手思考能力，同時使我們對企業(yè)經(jīng)營管理流程有比較全面、系統(tǒng)的了解，領(lǐng)會先進管理思想的精髓，掌握流行管理軟件的實際操作技能，能夠模擬仿真企業(yè)采購、銷售、庫存管理和財務(wù)管理等企業(yè)運營業(yè)務(wù)流程，以及企業(yè)運營的環(huán)境業(yè)務(wù)（如貿(mào)易公司、稅務(wù)局、銀行、物流公司等），進行相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合分析，提出有針對性的建議。同時，還為我們的畢業(yè)設(shè)計、論文的撰寫、將來的工作奠定堅實的實踐基礎(chǔ)。在這次活動中我覺得我學(xué)習(xí)到了許多在書本上學(xué)習(xí)不到的東西，讓我覺得獲益匪淺，讓我對企業(yè)中財務(wù)的工作產(chǎn)生了濃厚興趣，也體會到了我國制造企業(yè)的不容易，也希望我國能對我國制造企業(yè)給予更多的支持，讓我國制造業(yè)能健康穩(wěn)定的發(fā)展。最后非常感謝學(xué)校給我的這次機會，讓我在這次實習(xí)中的成長，真心希望能有機會再次參與。

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仿真綜合實習(xí)心得體會

一、引言

一個月的模擬實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的一個月中，我初步了解到了一間公司在一個模擬市場里面是如何進行運作的。雖然我們只用一個月的時間去走完一個企業(yè)三年的運營，但是這一個月卻是企業(yè)三年運營精華的濃縮，對我來說即是挑戰(zhàn)，又是學(xué)習(xí)的好機會。

在采購部的“三年”工作中，我親身經(jīng)歷了公司的經(jīng)營從原有的幼稚,逐漸走向成熟。而在采購部的工作把我在學(xué)校學(xué)到的理論知識與企業(yè)的實際情況聯(lián)系了起來，做到了學(xué)以至用，同時也增加了我的經(jīng)驗。

二、ERP企業(yè)運作模擬實習(xí)介紹

學(xué)校安排我們在校內(nèi)進行企業(yè)運作模擬實習(xí)，是模擬一個生產(chǎn)制造公司，在一個模擬的市場中，和其他模擬的外部公司進行采購、生產(chǎn)、管理、銷售活動，目的是讓學(xué)生從模擬公司環(huán)境中通過進行模擬經(jīng)營，去了解一間公司在現(xiàn)實中的實際運作，使得學(xué)生首先從一個宏觀的角度去認識公司經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系等等。這擺脫了在原始書本上學(xué)習(xí)知識的局限，也增加了學(xué)生的興趣，同時亦能鍛煉學(xué)生的實際操作能力。

在指導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)營規(guī)則進行學(xué)習(xí)的同時，也鼓勵學(xué)生進行ERP企業(yè)信息化管理和會計電算化。

（一）實習(xí)目的

企業(yè)運作模擬實習(xí)，就是通過模擬公司仿真環(huán)境，讓學(xué)生熟悉公司的運作，身臨社會的競爭環(huán)境，直接參與公司的運作過程和生產(chǎn)流程，模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策，及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，同時為公司的經(jīng)營發(fā)展。

（二）實習(xí)時間

201*年12月8日至201*年1月9日（十四周至十九周）（三）實習(xí)地點

廣東商學(xué)院實驗樓309室（四）實習(xí)單位和部門

B區(qū)B11生產(chǎn)制造公司，即創(chuàng)兆電子技術(shù)有限公司的采購部。三、模擬企業(yè)的基本運作

我所在的模擬公司經(jīng)營在B區(qū)，本地區(qū)中各種行業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)，其中電子產(chǎn)業(yè)是當?shù)氐闹е�產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)綜合信息中心調(diào)查統(tǒng)計，到第七年，本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30％。本區(qū)8家模擬制造公司構(gòu)成模擬實習(xí)環(huán)境中的模擬電子工業(yè)，其工業(yè)增加值占當?shù)仉娮有袠I(yè)增加值的40％左右。高科技產(chǎn)品面臨著的是一個變化迅速和產(chǎn)品更新?lián)Q代飛快的市場。

我公司是一家中型虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司，公司技術(shù)水平不斷提高，產(chǎn)品的技術(shù)含量也在逐步提高，在同行業(yè)中具有一定的競爭力。在公司已經(jīng)運作了七年的情況下，我們新一屆的管理者接手了公司的管理。未來的目標是，在實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上，借助ERP先進管理軟件，全面實現(xiàn)管理信息化，提升公司管理水平。我們新一屆的管理者肩負著將公司繼續(xù)向前發(fā)展的重任。通過對公司原有管理層存在的某些疏漏和不足進行總結(jié)和改善，制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略，并通過往后三年的時間來對公司加入先進的運營理念，重構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)，提升公司管理水平和競爭能力。

四、實習(xí)內(nèi)容的具體操作我在公司的職務(wù)是采購主管。主要負責(zé)原材料的采購。采購是公司生產(chǎn)產(chǎn)品及維護正常運作而必須消耗的物品及必須配置的設(shè)施之購入活動的總稱，是公司成本控制的重點。在沒有接觸過企業(yè)實際采購的情況下，如何去與外部的供應(yīng)商磋談原材料的采購，對我來說意味著極大的挑戰(zhàn)。

在我們公司的實際運作中,我采購部門按照生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃，計算物料需求，通過財務(wù)管理知識對原材料采購進行分析，采用最佳的采購方案，嚴格控制原材料的采購成本和材料的倉儲費用。流程分如下幾步驟：

首先，要了解原料市場。在采購之前，采購人員應(yīng)事先調(diào)查市場價格，在了解原料供應(yīng)市場各供應(yīng)商的價格和供給情況后，初步選定供應(yīng)商。

其次，作采購計劃，選擇最優(yōu)采購方案。跟據(jù)生產(chǎn)部制定的年度的生產(chǎn)計劃，制定幾種可選的采購方案，并預(yù)算各種方案的采購成本。期間必須與財務(wù)部以及物流部協(xié)商，最后選擇最佳方案。然后，去找原材料供應(yīng)商談判，確定原材料的采購價格，下采購訂單，接著進行合同的簽訂。

每一個環(huán)節(jié)都是很講究的，尤其是與供應(yīng)商談判的時候，如何說服供應(yīng)商以最可能低的價格供應(yīng)原材料和說服供應(yīng)商去承擔一部分的材料運費，可以說是一種藝術(shù)，也是整個采購過程的關(guān)鍵。

最后，就是按照合同訂單進行提貨，再轉(zhuǎn)交物流部門辦理運輸和入倉。這個流程考驗了兩個部門合作緊密度。入庫之后材料的出庫，到材料上到生產(chǎn)線，是生產(chǎn)部的最基本的流程，所以生產(chǎn)部的運作是以采購部為基礎(chǔ)的，采購部的任何一個環(huán)節(jié)出錯，都會直接影響到生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)。

因此，在控制采購成本的情況下，如何尋求最佳的供應(yīng)商，保證材料發(fā)貨及時，入庫正常，是采購部一直在探討的問題。而如何在采購過程中與生產(chǎn)部和物流部保持信息的暢通，建立起信息的橋梁，是采購部改善管理的著手點。

五、經(jīng)營成果和心得體會

在企業(yè)運作模擬實習(xí)的過程中，我們通過三年的努力經(jīng)營，最后取得了一些成績。雖然沒有在市場中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，但是公司的競爭力和實力都得到了大幅度的提升。采購部在不斷的探索過程中完善了整個采購的流程。

每個部門在公司的經(jīng)營中都扮演著重要的角色，采購是生產(chǎn)進行的第一要務(wù)，沒有采購就不可能進行生產(chǎn)，因此在生產(chǎn)前必須完成相應(yīng)的采購工作。同時每個部門的存在都不是獨立的，在公司經(jīng)營中需要各部門的相互協(xié)作，所以采購前要做好和其他部門的溝通，從生產(chǎn)部中獲取需要材料的數(shù)量信息，訂立合同后與物流部協(xié)作，保證材料的及時入庫，支付采購款項時將信息報送財務(wù)部，及時將所需的款項付清。雖然采購的工作流程并不復(fù)雜，但是它講究及時，準確以及成本的效應(yīng)，所以采購的過程中，必須一步步的按照規(guī)則和秩序完成相應(yīng)的工作，這樣才能最好的完成采購的任務(wù)。

但是在企業(yè)運作模擬實習(xí)中最重要的卻是各部門之間的協(xié)調(diào)與合作。公司的成功是依靠所有員工的共同努力和付出，以及每一位員工相互配合和合作。只有通力合作，公司才可能生存，才可能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

通過這次的企業(yè)運作模擬實習(xí)，我對一個生產(chǎn)制造公司的運作有了較為深刻的認識。在采購部門的實習(xí)，我可以切身的體會采購工作的重要性，并投入到操作中去。這樣通過模擬的實踐，不僅將所學(xué)的知識投入到實踐當中，進行了鞏固，而且在實習(xí)的過程中不斷的接觸新的事物，從發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中達到知識的積累。更為重要的是學(xué)會將逐漸所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為能力的體現(xiàn)，達到實習(xí)的目的。

除了掌握采購部的業(yè)務(wù)操作，也基本上了解了其他部門的工作流程，使得自己的思想形成了一個整體統(tǒng)籌的理念，不僅明白到自己本職工作對公司正常運轉(zhuǎn)的作用，還懂得各部門各同事互相協(xié)作的重要性。在實習(xí)的過程中，由于財務(wù)部的工作量較大，雖然身為原材料采購主管，但是在保證采購工作順利完成的前提下，我主動提出了到財務(wù)部幫忙的請求因為我是財稅專業(yè)的，對于納稅申報等稅收方面的知識比較熟悉。而在財務(wù)部的工作中我接觸到了各個部門的各種單據(jù)，還有外部公司如銀行、會計事務(wù)所的業(yè)務(wù)，進一步充實了自身對于實務(wù)的認識。在財務(wù)部的工作中，更加體現(xiàn)了大家理論知識與實際的結(jié)合，從原始憑證的制作到入賬，出報表，到納稅申報等等，這些都是課堂上無法完全教授的知識。通過在兩個部門的工作，我更加深刻地體會到了工作的安排要有計劃和有步驟，同時在實施過程中工作要細心與踏實，在團隊合作是最重要的。

ERP的應(yīng)用，整合了采購流程和生產(chǎn)流程一直到銷售和資金的回籠等企業(yè)運營的流程，通過促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理，從而增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力；更能進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達到最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率；同時也能提高企業(yè)經(jīng)營管理信息的準確性和及時性，有助于企業(yè)決策的進一步科學(xué)化。

一個多月企業(yè)運作模擬實習(xí)，已經(jīng)使我開始了從學(xué)校到社會角色的轉(zhuǎn)變，使我開始逐漸融入了社會和企業(yè)的運作之中。無論以后我們出去做什么工作，無論我們以后在什么崗位，我堅信這次實習(xí)的體驗將繼續(xù)指導(dǎo)我今后的工作和生活，包括對人生的態(tài)度和對工作和對生活的態(tài)度。

歐陽琨

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