社保黨支部工作總結(jié)

二0一0年度工作總結(jié)

201*年，我支部在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的工作計(jì)劃，突出“三種意識(shí)”、“三個(gè)到位”、“三項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)和實(shí)現(xiàn)“九項(xiàng)工作要求”為目標(biāo)，開(kāi)展了一系列有效的工作。將工作總結(jié)如下：

（一）、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型支部，黨員干部奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步增強(qiáng)。

社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展要以建設(shè)良好的服務(wù)形象為基礎(chǔ)。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為一個(gè)服務(wù)窗口，必然具備一支優(yōu)秀的、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。多年的實(shí)踐工作告訴我們，搞好服務(wù)工作的關(guān)鍵之一就是要教育和培訓(xùn)好窗口中的每一名工作人員，從塑造每一名員工的形象特別是黨員干部的良好形象開(kāi)始，從而塑造我們辦事大廳的良好服務(wù)形象。必須承認(rèn)我們的客觀工作任務(wù)是繁重的，工作任務(wù)包含了：企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)、事業(yè)單位職工工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、“城區(qū)被征地農(nóng)民基本生活保障”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”、“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障”、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)

等11大塊內(nèi)容。面對(duì)較為繁重的工作任務(wù)，我們進(jìn)一步培育和發(fā)揚(yáng)黨員干部和廣大工作人員的“奉獻(xiàn)精神”。要通過(guò)不同形式、不同角度和多層次的教育、學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極建設(shè)“學(xué)習(xí)型支部”，著力建立一支“政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)水平優(yōu)良、工作作風(fēng)嚴(yán)明，職業(yè)道德修養(yǎng)良好”的黨員干部隊(duì)伍，以一種社會(huì)保險(xiǎn)人的榮譽(yù)感和責(zé)任感號(hào)召和引導(dǎo)工作人員。繼續(xù)升入開(kāi)展、組織“共產(chǎn)黨員示范崗”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“黨員先進(jìn)在大廳”、“我為群眾獻(xiàn)真情”、“年度工作無(wú)差錯(cuò)”等一系列評(píng)活動(dòng)，力爭(zhēng)通過(guò)確立健康、向上的工作目標(biāo)來(lái)激勵(lì)廣大黨員干部，以優(yōu)秀的黨員個(gè)人典范帶領(lǐng)職工，以黨員的“先進(jìn)性”引領(lǐng)職工。同時(shí)，積極發(fā)揮廣大黨員在學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，以及樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)等方面的生力軍作用。同時(shí)，全面強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)教育學(xué)習(xí)，開(kāi)展“一周一小課，一月一大課”活動(dòng)，要求“小課分組學(xué)”，“大課集中學(xué)”，“突出崗位知識(shí)，熟悉其他業(yè)務(wù)”。為積極借鑒和用活理論知識(shí)，安相關(guān)人員到兄弟縣、市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)窗口進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。

（二）、增強(qiáng)制度建設(shè)，黨員干部的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。健全的規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化的重要保證。將我們的支部建設(shè)融入到內(nèi)部控制制度中來(lái)，對(duì)各項(xiàng)工作制度、管理制度進(jìn)行了完善。要把加強(qiáng)支部建設(shè)與開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)、加強(qiáng)單位內(nèi)部管理緊密結(jié)合起來(lái)，將經(jīng)驗(yàn)、措施和新的理念融于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中，進(jìn)行制度創(chuàng)新。深入貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等，完善《遂昌縣社

會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理處“十大”工作制度》、“辦事大廳工作制度”、《辦事公開(kāi)制度》、《遂昌縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理處“內(nèi)部控制”制度》等，逐步形成一套科學(xué)決策、有序管理、高效服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)，要確保黨員干部在各項(xiàng)制度在實(shí)踐服務(wù)工作中的落實(shí)中起到排頭兵作用。

進(jìn)一步培養(yǎng)和維護(hù)廣大黨員干部的服務(wù)意識(shí)。為進(jìn)一步完善服務(wù)，要進(jìn)一步突出“細(xì)節(jié)”教育，明確了服務(wù)“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)無(wú)故遲到缺崗；不準(zhǔn)爭(zhēng)執(zhí)和粗魯；不準(zhǔn)上班開(kāi)“小差”；不準(zhǔn)推諉和扯皮；不準(zhǔn)“吃、拿和卡要”。為了保障服務(wù)到位，我們推行五項(xiàng)硬措施，一是講話用語(yǔ)必須文明，給參保單位和參保者以親切感。二是推行首問(wèn)責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對(duì)群眾提供的材料認(rèn)真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知相關(guān)要求和注意事項(xiàng)。三是推行微笑服務(wù)。四是窗口服務(wù)延伸要上門，服務(wù)“到門口、到現(xiàn)場(chǎng)”堅(jiān)持社會(huì)保險(xiǎn)“入園區(qū)、下企業(yè)”，確保每年各項(xiàng)工作任務(wù)的及時(shí)超額完成。

（三）、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)環(huán)境得到更好地優(yōu)化。為確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良好開(kāi)展。在縣委、縣政府重視下，對(duì)整體服務(wù)環(huán)境不斷進(jìn)行改善。必須保障辦事大廳寬敞明亮，設(shè)施完善，溫馨整潔，切實(shí)改變了以往分散、擁擠、無(wú)序的辦公事環(huán)境，為進(jìn)一步簡(jiǎn)化、規(guī)范保險(xiǎn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)“一條龍服務(wù)”等奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，要堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境硬件與軟件一起抓。對(duì)原有的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面更新，進(jìn)一步完善信息化建設(shè)。良好的大廳環(huán)境，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了更加“高效、快捷”的平臺(tái)，也為前來(lái)辦事的人民群眾提高了良好的辦事環(huán)境。為進(jìn)一步體現(xiàn)人性化的服務(wù)，要在辦事大廳內(nèi)將政策業(yè)務(wù)咨詢、

待遇支付、審計(jì)稽核等業(yè)務(wù)進(jìn)行了綜合性整合，業(yè)務(wù)辦理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等上墻公示�？傊�，開(kāi)放式辦公場(chǎng)所、低柜臺(tái)式辦公、現(xiàn)代化的設(shè)備、親情化的服務(wù)設(shè)施，使我們的黨員干部與人民群眾“面對(duì)面、心貼心”。

（四）、以強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)為契機(jī)，努力進(jìn)行自身的提高和完善。

黨風(fēng)好不好，工作作風(fēng)好與不好，業(yè)務(wù)水平行與不行，服務(wù)質(zhì)量高與不高，我們要交由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)議，自覺(jué)的接受群眾的監(jiān)督，積極看待群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，始終將群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們工作成果的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要通過(guò)多種形式進(jìn)行落實(shí)：一是全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)辦事依據(jù)、程序、條件、辦結(jié)時(shí)限，設(shè)立工作人員信息公示欄，公開(kāi)辦公電話,指定分管副處長(zhǎng)進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)解釋和接待工作。二是把承諾事項(xiàng)和便民措施與開(kāi)展業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，堅(jiān)持邊“辦事”，邊征求意見(jiàn)，邊總結(jié)提高。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)廣泛發(fā)放“行風(fēng)建設(shè)評(píng)議表”，設(shè)立投訴箱等有效形式，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

對(duì)群眾的意見(jiàn)和建議，我支部十分愛(ài)惜和重視。對(duì)群眾的問(wèn)題和建議進(jìn)行歸類整理。涉及“群體性”的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)全體工作人員會(huì)議，集體研究，集體討論，及時(shí)落實(shí)整改措施和責(zé)任人。對(duì)“個(gè)性問(wèn)題”，堅(jiān)持“交心、談心”活動(dòng)，堅(jiān)持“互幫互助，防微杜漸，治病救人”原則，對(duì)同事開(kāi)展“親情教育”。

（五）、確保了幾項(xiàng)工作地落實(shí)到位。

1、積極開(kāi)展“雙百雙千”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。創(chuàng)新幫扶形式和

辦法，鼓勵(lì)黨員干部以更多的方式和熱情推進(jìn)支部“雙百雙千”

結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。為結(jié)對(duì)村爭(zhēng)取了生態(tài)村建設(shè)經(jīng)費(fèi)5000元。

2、確保黨員為基層送服務(wù)活動(dòng)。要精心組織、扎實(shí)到位地做好送服務(wù)工作，通過(guò)一定時(shí)間的活動(dòng)，力爭(zhēng)使我們的社會(huì)保險(xiǎn)政策送入千家萬(wàn)戶，以推進(jìn)我們的社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)。全年組織送政策下鄉(xiāng)活動(dòng)5次。

3、穩(wěn)步開(kāi)展黨建工作例會(huì)活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)與兄弟支部的交流、學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)黨建工作交流平臺(tái)，努力提高支部自身建設(shè)。

4、積極開(kāi)展“微笑機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)”活動(dòng)。結(jié)合縣委、縣政府“微笑遂昌、潔凈鄉(xiāng)村”活動(dòng)，將“微笑機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)”活動(dòng)列入支部工作的重要內(nèi)容，積極創(chuàng)建“微笑大廳、潔凈大廳”。以“爭(zhēng)、創(chuàng)、送、聯(lián)”活動(dòng)為平臺(tái)，形成良好的活動(dòng)范圍。

5、積極參與“1+1”機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。廣大黨員干部積極參加健康的文娛活動(dòng)。

二0一一年一月日

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201*年社保信息黨支部半年工作總結(jié)

社保信息黨支部是一個(gè)新成立的支部，在院黨委的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下，于201*年12月27日正式成立。黨員人數(shù)30人，下設(shè)黨小組3個(gè)，支部委員5名。上半年完成主要工作匯報(bào)如下：

一、黨建工作

1、先后組織召開(kāi)支委會(huì)6次。明確各支委職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)工作分工；

2、確定培養(yǎng)2名入黨積極分子，參加衛(wèi)生局培訓(xùn)班；3、組織召開(kāi)全體黨員大會(huì)一次，通過(guò)2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

4、接受5名入黨積極分子遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。

二、積極參加院黨委組織的慶祝建黨90周年系列活動(dòng)1、選派3人參加院史、黨史知識(shí)競(jìng)賽，并取得三等獎(jiǎng)。2、在支部各科室工作忙任務(wù)重的情況下，組織3名支委、2名科主任、2名黨小組長(zhǎng)，及24名職工，參加院歌、紅歌大家唱活動(dòng)，取得3等獎(jiǎng)。

3、積極響應(yīng)院黨委號(hào)召為肝豆病區(qū)的貧困患者捐款。三、下半年工作計(jì)劃1、抓好支部成員和黨員的學(xué)習(xí)。在保證正常工作的前提下，組織全體黨員進(jìn)行黨內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使全體黨員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高。

2、重視和加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)考察。及時(shí)確定培養(yǎng)聯(lián)系人，用黨員的政治熱情、先進(jìn)模范作用和黨性觀念引導(dǎo)鞭策培養(yǎng)考察對(duì)象。并安排積極分子參與黨內(nèi)工作。強(qiáng)化培養(yǎng)教育，不斷提高入黨申請(qǐng)人的思想政治覺(jué)悟。堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)原則。

3、抓好支部成員和黨員的學(xué)習(xí)。黨支部要深入地抓好學(xué)習(xí)型黨支部、知識(shí)型職工的鞏固提高工作。同時(shí)支持人才機(jī)制建設(shè)，使有知識(shí)、有能力的同志得到展示的機(jī)會(huì)和崗位，逐步改善工作中的不足。

以上工作匯報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們給與批評(píng)指正，我們一定會(huì)虛心接受并做到百尺竿頭更進(jìn)一步。

社保信息黨支部201*年8月8日

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