大學(xué)生暑期工作實(shí)踐總結(jié)

大學(xué)生暑期工作實(shí)踐總結(jié)

7月25日，我終于踏出了真正的社會(huì)的第一步－以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的社會(huì)實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。在以純店的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我最大的快樂。暑假實(shí)踐這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場一樣熱鬧，當(dāng)我們店這個(gè)月15萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆�，終于有所回報(bào)。一個(gè)月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個(gè)月賣了兩萬多，店長表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟�聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間雖然并不長，可它讓我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。201*年班級(jí)學(xué)習(xí)委員工作總結(jié)201*年心理委員工作總結(jié)201*年團(tuán)支書工作總結(jié)實(shí)習(xí)前個(gè)人準(zhǔn)備工作總結(jié)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作的總結(jié)KTV工作總結(jié)怎么寫201*年教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)大學(xué)外聯(lián)部部長個(gè)人工作總結(jié)查看更多>>個(gè)人工作總結(jié)

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201*年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)

為了練就過硬本領(lǐng)，提高個(gè)人能力，適應(yīng)社會(huì)要求，達(dá)到學(xué)有所獲，學(xué)有所用的目的。今年暑假我利用為期一月的時(shí)間，有針對(duì)性地選擇到某地市容局參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，零距離地了解社會(huì)、了解生活,零距離地了解行政工作和機(jī)關(guān)公文。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政科某科長的指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志們的關(guān)心幫助下，雖然時(shí)間短暫，但收獲不小，受益匪淺。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間就要過去了，現(xiàn)就自己這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)情況作一個(gè)簡單的小結(jié)。

一、基本情況

我是某大學(xué)某系學(xué)生，明年就要畢業(yè)走向社會(huì)。今年暑假我安排了兩個(gè)方面的實(shí)踐活動(dòng)：一是到某地市容局參加社會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí)實(shí)踐；二是到某廠參加專業(yè)課的實(shí)習(xí)，即自然科學(xué)的實(shí)踐。

某市容環(huán)境衛(wèi)生管理局成立于年，是隨著縣城建設(shè)規(guī)模地不斷擴(kuò)大，城市功能配套日臻完善，城市管理水平要求逐步提高應(yīng)運(yùn)而生的正科級(jí)事業(yè)單位。機(jī)關(guān)編制6人，實(shí)有23人，內(nèi)設(shè)行政計(jì)財(cái)科、綜合業(yè)務(wù)科、廣告設(shè)置管理科、生活垃圾無害化處理場籌建辦公室。下轄市容監(jiān)察大隊(duì)、建筑垃圾管理所和環(huán)境衛(wèi)生管理所三個(gè)副科級(jí)事業(yè)單位。主要職能為市容市貌管理，市容執(zhí)法，清掃保潔，公廁管理，生活垃圾清運(yùn)，建筑垃圾管理，衛(wèi)生費(fèi)征收，生活垃圾無害化處理，戶外廣告設(shè)置管理等,有“城市衛(wèi)士”和“城市美容師”之稱。

二、成績與體會(huì)

（一）虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，甘當(dāng)小學(xué)生

1、在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)。初入單位后，陌生的面孔和全新的知識(shí)使我無所適從，在單位領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員的指導(dǎo)幫助下，我很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，通過實(shí)際工作來領(lǐng)悟?qū)�基本理論的理解，運(yùn)用理論知識(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的研究指導(dǎo)，采取總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的方法作為對(duì)所學(xué)知識(shí)不足的補(bǔ)充和完善，探求市容管理工作的內(nèi)在本質(zhì)和基本規(guī)律。市容局作為政府的執(zhí)法部門，承上啟下的公文數(shù)不勝數(shù)，為了彌補(bǔ)自己在社會(huì)知識(shí)方面的欠缺，熟悉行政工作的運(yùn)作程序，掌握機(jī)關(guān)公文的寫作技巧，我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點(diǎn)，了解單位的管理工作與管理模式以及運(yùn)作規(guī)律，誠懇向行政科那些從政多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教，虛心接受他們的批評(píng)與指正，努力在最短的時(shí)間里掌握各類公文的格式與寫作要領(lǐng)，為畢業(yè)后走向工作崗位練就本領(lǐng)打好基礎(chǔ)。

2、在實(shí)踐中增長才干。雖然我是一名在校大學(xué)生，但我從沒有為此而清高自傲，在這次實(shí)踐活動(dòng)中我始終以小學(xué)生自居，以渴求社會(huì)知識(shí)增長見識(shí)自勵(lì)，拋棄自滿和自卑的庸俗思想，完全融入到行政科的工作之中，用單位的紀(jì)律、規(guī)章制度和行為守則嚴(yán)格地約束自己、要求自己、規(guī)范自己的言行，積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地對(duì)待各項(xiàng)工作，做到小事不屈，大事不懼，立足崗位，敢于面對(duì)，努力做好自己力所能及的事，并敢于嘗試性地參與或協(xié)助科室同志料理一些日常事務(wù)，簡單地處理一些機(jī)關(guān)公文，包括打印、校對(duì)、收發(fā)文件等工作。事情雖小，但意義重大，收獲頗豐。這是我在這次實(shí)踐活動(dòng)中的寶貴財(cái)富，是我人生中由學(xué)生生活到社會(huì)工作的有益嘗試，是由理論到實(shí)踐的一次成功升華。

（二）勤于思考，強(qiáng)化能力，實(shí)現(xiàn)“零”的突破1、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。市容工作面對(duì)的是弱勢群體和小商小販的核心利益，二者之間的摩擦和沖突不可避免，群眾到機(jī)關(guān)上訪，挖苦謾罵，滋釁鬧事等時(shí)有發(fā)生。面對(duì)眾多突發(fā)事件，要在很短的時(shí)間里做出正確的判斷，拿出及時(shí)有效的處理方案，我內(nèi)心多次發(fā)出警號(hào)：一是要理智果斷，二是要敢于面對(duì)，三是要有耐心，四是要吃透情況，五是要講求方法，六是要執(zhí)法懂法，七是要有一定的政策水平，八是要堅(jiān)持以人為本。一定要加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)與個(gè)人素質(zhì)的提高，善于化解矛盾，能夠穩(wěn)定大局，在復(fù)雜問題和突發(fā)事件面前鎮(zhèn)定自若，處亂不驚，始終保持腦清目明，把握正確的工作主線，這樣才能使工作得心應(yīng)手，才能保障單位工作的順利進(jìn)行，才能將“親民愛民，文明執(zhí)法，依法執(zhí)法，人性化執(zhí)法”的執(zhí)法精神落到實(shí)處。所以正確處理這種特殊性、復(fù)雜性、艱巨性的工作經(jīng)驗(yàn)無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復(fù)雜矛盾的鑰匙。

2、堅(jiān)持勞逸結(jié)合，實(shí)現(xiàn)充實(shí)自我。簡短的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既有工作時(shí)的緊張繁忙，又有下班后的輕松愉快。行政科中的某某、某某兩位司機(jī)師傅給我留下深刻地印象，同時(shí)也和我結(jié)下了深厚的友誼，成為我下班后學(xué)習(xí)開車的專業(yè)教練，他們不厭其煩，精心指導(dǎo)，一位注重理論升華后的實(shí)踐；一位注重自身悟性的操作，雖方法不同，但各有特點(diǎn)。在他們眼里我就像一個(gè)小兄弟，并沒有因?yàn)槲沂莻�(gè)未畢業(yè)的學(xué)生而受到歧視，反而得到的是超乎尋常的關(guān)愛和更多的指導(dǎo)與鼓勵(lì)，讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影，增添了輕松上陣后的無窮喜悅，也是我這次工作之余的意外收獲。

3、樹立大局意識(shí)，在工作中學(xué)會(huì)自立。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我在工作中得到鍛煉，在集體生活中讀懂了什么是大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在日常生活中學(xué)會(huì)了自理、自立，雖然局機(jī)關(guān)各科室事務(wù)分工明確，每個(gè)工作人員各執(zhí)其事，但不管是科室之間或人與人之間的各項(xiàng)工作都不是孤立的，必須相互協(xié)作，整體推進(jìn)，人與人之間也是相互關(guān)愛、相互支持、相互包容。特別是一些諸如打掃衛(wèi)生，整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責(zé)任心、事業(yè)心自覺履行。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)中，使我逐步地走出了“搖籃”，走出了“襁褓”，摒棄了我過去在家里、在學(xué)校、在宿舍等集體環(huán)境中的依賴思想和懶散行為，學(xué)會(huì)了從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，懂得了“我為人人，人人為我”的基本道理。

4、美好的生活都是短暫的，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)眼而過，在這段美好而難忘的日子里，更多的是收獲、是喜悅。然而，美中不足的是我對(duì)市容管理中有些工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在看別人做，聽別人講的表面，對(duì)公文寫作也只知之皮毛，未能提筆動(dòng)手領(lǐng)悟其中的精髓。但也正因如此，我今后在寫作方面更要下功夫，勤動(dòng)手、多動(dòng)腦，在努力學(xué)好自然科學(xué)的同時(shí)，還要不斷地積累社會(huì)知識(shí)，在今后的工作中發(fā)奮進(jìn)取、積極向上、追求卓越。

充滿緊張、嚴(yán)肅、繁忙、快樂、充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是我人生的一個(gè)故事、一朵浪花、一個(gè)驛站。在即將離開市容局之際，澎湃的心情總是難以平靜，總有千言萬語在內(nèi)心深處涌動(dòng)。

三、不足及今后努力方向

1、社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，也是一本教科書。我原以為自己是個(gè)大學(xué)生，過高的估計(jì)了自己的能力和水平，通過這次實(shí)踐，我才清醒的認(rèn)識(shí)到自己的渺小，知識(shí)的貧乏，能力的不足，不能獨(dú)擋一面的處理社會(huì)事務(wù)，不能得心應(yīng)手的舞筆弄墨，對(duì)待突發(fā)性事件束手無策，政策水平，理論水平，文字功底也更是我非常薄弱的環(huán)節(jié)，面對(duì)社會(huì)這本教科書我慚愧自己幾乎是個(gè)“文盲”。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，把我從狂妄中喚醒。

2、要做事，首先要學(xué)會(huì)做人。我下一步將面臨走向社會(huì)、參加工作，此時(shí)此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價(jià)值觀是對(duì)我是何等的重要。只有塑造良好的品質(zhì)，才會(huì)處理好復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，保障人際關(guān)系有較高的質(zhì)量；也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避，而是迎難而上，敢于面對(duì)矛盾，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級(jí)辦事不越權(quán)，按程序辦事不越位，按規(guī)定辦事不越軌，努力、認(rèn)真的干好自己的工作。

3、學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題。知識(shí)的力量是巨大的，但是對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用，是十分艱辛的勞動(dòng)，沒有堅(jiān)定的信心、頑強(qiáng)的意志、勤奮的精神，是坐不下來的、是學(xué)不進(jìn)去的。古人云“非學(xué)無以廣才”，現(xiàn)在社會(huì)，學(xué)習(xí)理論、探求知識(shí)、追求真理，最能引人入勝，最能愉悅心情，反而不學(xué)習(xí)只會(huì)孤陋寡聞，生活也將失去許多樂趣，因此我將把學(xué)習(xí)作為一種能力來鍛煉，作為一種資源來開發(fā)和利用，作為一種傳統(tǒng)來繼承和發(fā)揚(yáng)，作為一條紀(jì)律來遵守和執(zhí)行。我相信，只要努力學(xué)習(xí)，排除各種干擾，向已定的目標(biāo)頑強(qiáng)沖擊，就一定能夠品嘗到知識(shí)的甘甜。總之，市容工作是辛苦的，面對(duì)工作對(duì)象的特殊性和工作內(nèi)容的復(fù)雜性，加強(qiáng)市容衛(wèi)生管理工作是一個(gè)長期任務(wù)和永恒話題，群眾衛(wèi)生意識(shí)和自身修養(yǎng)的提高也是促進(jìn)市容工作上水平的重要內(nèi)容。而我也將努力完成學(xué)業(yè)，以這個(gè)月的親身體驗(yàn)和體會(huì)塑造出一個(gè)全新的自我，并帶著這段美好的回憶憧憬人生絢麗多彩的明天。

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