201*年上半年維穩(wěn)工作總結(jié)

201*年上半年維穩(wěn)工作總結(jié)

上半年，嚴(yán)格按照市維穩(wěn)辦和住建機(jī)維穩(wěn)辦的安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)市有關(guān)指示精神，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，狠抓工作落實(shí)，信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成績(jī)，全局沒(méi)有發(fā)生影響重大的刑事案件和治安災(zāi)害事故；沒(méi)由發(fā)生社會(huì)治安問(wèn)題發(fā)生；沒(méi)有法輪功等邪教組織現(xiàn)象發(fā)生；沒(méi)有發(fā)生影響重大的群體性事件；沒(méi)有發(fā)生規(guī)模上省進(jìn)京非正常上訪事件；政治大局持續(xù)穩(wěn)定。實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)確保”的工作目標(biāo)。全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各科長(zhǎng)為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并指定專人對(duì)信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時(shí)保障通訊暢通，定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)相關(guān)信息。年初召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，認(rèn)真制定了本年度的信訪維穩(wěn)生產(chǎn)工作實(shí)施方案，就指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、方法步驟、部門(mén)分工、保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了周密的安排部署。一是實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，公開(kāi)了局長(zhǎng)接訪日和接訪熱線電話，及時(shí)研究解決信訪維穩(wěn)工作，層層落實(shí)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入工作重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案、書(shū)記大接訪責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰(shuí)接訪的案件，誰(shuí)負(fù)責(zé)到底，誰(shuí)包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，明確各科室的責(zé)任，設(shè)立專門(mén)的來(lái)訪接待場(chǎng)所，強(qiáng)化排查調(diào)處，及時(shí)解決各類矛盾糾紛。四是進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不安定因素，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、具體做法

（一）我局根據(jù)相關(guān)信訪規(guī)定，認(rèn)真處理好來(lái)信、來(lái)訪，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)，做好信訪案件的查處。一是對(duì)建設(shè)管理等來(lái)信來(lái)訪，立即

安排人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照有關(guān)政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。對(duì)于市信訪局要求參與接待的群眾來(lái)訪，特別是集體上訪，做到主要負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，依據(jù)部門(mén)職能和有關(guān)法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。二是加大重點(diǎn)案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序，嚴(yán)把案件查處質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)信訪。維護(hù)了穩(wěn)定。

（二）認(rèn)真做好單位內(nèi)部治安管理工作。一是大力開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和法制宣傳教育活動(dòng)，局主要領(lǐng)導(dǎo)組織觀看廉政警示教育專題片，受教育面達(dá)100%。廣大干部職工堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，崇尚科學(xué)，弘揚(yáng)正氣，認(rèn)真履行職責(zé)，反對(duì)邪教（法輪功）和迷信思想，建立科學(xué)健康的生活觀念，全心全意為人民服務(wù)，無(wú)一人違反規(guī)定大力開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和法制宣傳教育，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真履行職責(zé)，在同“法輪功”、邪教組織的斗爭(zhēng)中，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明、忠于職守、無(wú)私無(wú)畏、樂(lè)于奉獻(xiàn)，增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感。二是我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃中，進(jìn)一步提高全局干部職工對(duì)《信訪條例》重大意義和原則、程序的認(rèn)識(shí)，提高依法處理和解決信訪工作能力。法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，群眾依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年來(lái)我們采取不同形式開(kāi)展法制教育，主要宣傳《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《計(jì)劃生育法》、《公務(wù)員法》和《保密法》等法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了80%，職工在知法、懂法的同時(shí)，增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性。三是加強(qiáng)辦公區(qū)的治安防范制度建設(shè)，為加強(qiáng)辦公區(qū)和宿舍區(qū)的管理，與門(mén)衛(wèi)簽訂了工作責(zé)任制，切實(shí)做到責(zé)任到人，從而把好大門(mén)進(jìn)出關(guān)；對(duì)要害部位安裝了防盜門(mén)、防護(hù)欄、防盜鎖，并建立相應(yīng)的管理制度，單位無(wú)重大案件發(fā)生。三是扎扎實(shí)實(shí)做好道路交通安全管理，各單位駕駛員按照規(guī)定做到遵紀(jì)守法、文明駕駛，堅(jiān)決杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、超速超載、爭(zhēng)道搶行等不文明行為，定期對(duì)車輛進(jìn)行了安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即消除，確保車輛安全狀況良好，無(wú)交通安全事故發(fā)生。

（三）干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們深入基層，認(rèn)真調(diào)查，了解真實(shí)情況，掌握信訪動(dòng)態(tài)，進(jìn)行了節(jié)日期間的慰問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，消除矛盾隱患，確保節(jié)假日期間的穩(wěn)定。

三、下一年的工作打算

我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)省市區(qū)的安排部署，要科學(xué)判斷形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感；要把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。要狠抓定期排查報(bào)告制度，傾向性問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題專項(xiàng)排查調(diào)處制度，領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度和重大矛盾糾紛督辦制度的落實(shí)。進(jìn)一步牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”思想，把群眾利益放在首位，涉及群眾切身利益的政策，要廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，推行聽(tīng)證會(huì)等吸收群眾參與的民主決策制度，最大限度地減少不和諧因素。要大力推行“領(lǐng)導(dǎo)接訪日”制度，變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)“下訪”，有效預(yù)防和及時(shí)化解矛盾糾紛。要大力加強(qiáng)法制宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念。要加強(qiáng)和改進(jìn)信訪維穩(wěn)工作，要帶著感情、依照政策、注重時(shí)效抓信訪，要依法依規(guī)抓鬧訪；要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健全信訪維穩(wěn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任制。落實(shí)信訪維穩(wěn)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，堅(jiān)持依法辦事；進(jìn)一步加大信訪維穩(wěn)工作的力度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序；進(jìn)一步抓好依法治訪各項(xiàng)工作，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法；進(jìn)一步提高信訪維穩(wěn)；進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，做到責(zé)任下移，重心下移，確保基層發(fā)生的信訪問(wèn)題“四不出”，不斷總結(jié)信訪工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在市維穩(wěn)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，把信訪工作推向一個(gè)新臺(tái)階，取得更大的成績(jī)。

二O一一年十二月二十日

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高山鎮(zhèn)201*年上半年維穩(wěn)信工作總結(jié)

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，思想認(rèn)識(shí)到位

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署，充分認(rèn)識(shí)維穩(wěn)工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，把維穩(wěn)工作作為一切工作的重中之重。特別在“兩節(jié)”人口流動(dòng)“活躍期”以及全國(guó)、省、市、縣“兩會(huì)”的隆重召開(kāi)期間，對(duì)維穩(wěn)工作做出具體的安排部署，要求各村、單位和部門(mén)按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，時(shí)刻緊繃維穩(wěn)這根弦，不能放松，各司其職，分工負(fù)責(zé)，把維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)，建立維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，其他負(fù)責(zé)人及各職能部門(mén)積極協(xié)調(diào)解決維穩(wěn)工作相關(guān)問(wèn)題。堅(jiān)持鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期信訪值班制度，做到思想到位、組織到位、工作到位。

二、建立機(jī)制，集中排查到位

本著“排查到位、不留死角”的原則，堅(jiān)持矛盾糾紛排查與專項(xiàng)排查相結(jié)合，對(duì)影響我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的信訪矛盾隱患和存在的各類不穩(wěn)定因素進(jìn)行大排查大調(diào)處，建立定期信訪矛盾排查和調(diào)處機(jī)制，堅(jiān)持“零報(bào)告”制度。特別是在全國(guó)“兩會(huì)”期間實(shí)行矛盾排查“日?qǐng)?bào)制”，針對(duì)各村、單位可能引發(fā)群體性事件的矛盾隱患，在前一階段集中排查的基礎(chǔ)上，做到每天排查一次，不漏一事、不漏一人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。

三、加強(qiáng)值班，信息暢通到位。

鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)行黨政班子成員每天接訪制度和晚間值班制度。要求各村、鎮(zhèn)直單位按時(shí)上報(bào)值班表，針對(duì)兩節(jié)特別是全國(guó)“兩會(huì)”期間，調(diào)整了黨政負(fù)責(zé)人接待群眾來(lái)訪安排時(shí)間，充實(shí)節(jié)假日黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪，要求接訪領(lǐng)導(dǎo)和值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)、妥善處理發(fā)生的各類事情；同時(shí)，高度重視維穩(wěn)工作情況信息報(bào)送工作，鎮(zhèn)黨委嚴(yán)明工作紀(jì)律：節(jié)假日期間，鎮(zhèn)黨委政府班子成員、各村、鎮(zhèn)直鎮(zhèn)辦單位負(fù)責(zé)人以及黨委政府各委辦所負(fù)責(zé)人手機(jī)皆要24小時(shí)開(kāi)通，建立暢通的信息排查上報(bào)機(jī)制，保證信息暢通、上傳下達(dá)、下傳上報(bào)，遇到緊急、重大信訪信息，必須做到隨時(shí)獲悉、隨時(shí)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人。

四、突出重點(diǎn)，包保穩(wěn)控到位

按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要矛盾隱患和重點(diǎn)上訪人員實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理，并做好長(zhǎng)期穩(wěn)控工作。同時(shí)，每件矛盾確定一名鎮(zhèn)班子成員領(lǐng)銜處置，包保穩(wěn)控，在矛盾調(diào)處過(guò)程中既堅(jiān)持依照相關(guān)法律法規(guī)和政策來(lái)解決好上訪人員的合理訴求，又要按照“以人為本、促進(jìn)和諧”的理念，采取現(xiàn)場(chǎng)接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪等形式，通過(guò)各種渠道對(duì)信訪人進(jìn)行幫扶，盡最大可能幫助信訪人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。半年以來(lái)未發(fā)生重大集體事件，保證了高山鎮(zhèn)社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。

高山鎮(zhèn)維穩(wěn)辦二一一年六月三十日

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