外貿(mào)部工作總結(jié)
在外貿(mào)部我接觸到了:
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來(lái)PI,S/C和工廠的信息后,開(kāi)始聯(lián)系工廠。詢問(wèn):有沒(méi)有現(xiàn)貨?要不要商檢?如果走空運(yùn)有沒(méi)有空運(yùn)鑒定?如何包裝?毛重?體積?HS編碼,CASNO.付款的銀行資料有沒(méi)有給過(guò)?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉(cāng):制作托書(shū)托書(shū)上注意運(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體。索要進(jìn)倉(cāng)地址(入貨通知)。走空運(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章)。海運(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、.做美金情況下,需要制作劃匯資料:合同,發(fā)票。英文。劃匯資料本來(lái)應(yīng)該工廠制單,用來(lái)描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對(duì)工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購(gòu)合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。逐字核對(duì)!注意嘜頭上要顯示CAS號(hào)碼。批號(hào)要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
伍、關(guān)于商檢:做美金的情況下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息。做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。制作商檢資料:采購(gòu)合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(shū)(蓋章)。商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無(wú)誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報(bào)關(guān):做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港。做人民幣時(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港),報(bào)關(guān)委托書(shū),準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。注意都要蓋好章,報(bào)關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開(kāi)發(fā)票的品名。零退稅產(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說(shuō),問(wèn)財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫(xiě),因?yàn)橐欢,金額要少報(bào)。注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒(méi)有特殊要求的情況下,都按照與國(guó)外客人成交的數(shù)量金額來(lái)報(bào)關(guān)商檢。
七、嘜頭確認(rèn)好,付款底單給工廠傳真過(guò)去,敦促工廠按時(shí)發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉(cāng)的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系,確認(rèn)是否按時(shí)進(jìn)倉(cāng)。
九、確認(rèn)提單。注意:出運(yùn)港,目的港?腿嗣Q地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對(duì)。件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)!顯示運(yùn)費(fèi)。出運(yùn)日期。顯示裝船指示上要求的內(nèi)容。
如果可以押匯,要投信用證保險(xiǎn)。打印一張議付的發(fā)票,發(fā)票右上角寫(xiě)上HS編碼和出運(yùn)日期。一定要確認(rèn)提單簽發(fā)的日期,與申請(qǐng)信保時(shí)發(fā)票上寫(xiě)的日期一致。工廠分析單。做美金時(shí),用工廠寄來(lái)的分析單給客人,一定要讓工廠顯示上CAS號(hào)碼做人民幣時(shí),讓工廠傳真分析單,我公司重新制作,蓋上自己公司的章。同樣要注意CAS號(hào)碼,批號(hào)和嘜頭上的是否一致。生產(chǎn)日期保質(zhì)期,品名。貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開(kāi)發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),付款,寄單。.給貨代付運(yùn)費(fèi)時(shí)要在友邦登記,財(cái)務(wù)管理-運(yùn)費(fèi)登記-新建-發(fā)票號(hào)。金額幣種.申請(qǐng)付款通知書(shū)要交給負(fù)責(zé)人簽字.給財(cái)務(wù)付款(申請(qǐng)付款通知書(shū)銀行資料)給工廠傳真開(kāi)票資料,讓工廠開(kāi)增值稅發(fā)票,有疑問(wèn)的要根據(jù)貨代那里報(bào)關(guān)預(yù)錄單的品名開(kāi)。數(shù)量,金額也要對(duì)應(yīng)一致。
工廠寄單。做美金時(shí),讓工廠寄商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單(2份顯示有CAS號(hào)碼)做人民幣時(shí),讓工廠寄增值稅發(fā)票,合同正本,正本分析單。制作CO.注意打印出來(lái)CO的發(fā)票后,記得要蓋章,和付款申請(qǐng)單一起交給財(cái)務(wù)。投保。保單上被保險(xiǎn)人寫(xiě)出口商,保單上顯示的出運(yùn)日期要與提單上顯示的一致。收到工廠寄來(lái)的資料后,將增值稅發(fā)票復(fù)印留底。正本合同、增值稅發(fā)票、報(bào)關(guān)預(yù)錄單、提單復(fù)印件。收到貨代提單,復(fù)印留底。制作匯票。詢問(wèn)財(cái)務(wù)交單交單哪個(gè)銀行。匯票上注意發(fā)票號(hào)碼,金額。日期為提單日。備齊所有資料后準(zhǔn)備交單。商業(yè)發(fā)票,箱單,分析單,產(chǎn)地證。仔細(xì)核對(duì):蓋章是否正確。內(nèi)容是否一致17.貨代退回核銷單,先不要寄給工廠,做美金時(shí),財(cái)務(wù)到銀行核銷,核銷好銀行蓋章后,寄回工廠。如果用離岸公司的帳戶劃美金給工廠,就可以直接寄回工廠,不用去核銷。做人民幣時(shí),外貿(mào)公司自己去核銷外匯,辦理退稅。用離岸公司與工廠做美金時(shí),工廠的核銷單退下來(lái)后可以直接寄還給工廠,不需要財(cái)務(wù)核銷。
擴(kuò)展閱讀:201* 年度外貿(mào)部門工作總結(jié)報(bào)告
201*年度外貿(mào)部門工作總結(jié)報(bào)告
201*年外貿(mào)業(yè)務(wù)部在公司李總和副總的帶領(lǐng)下,以及其他部門的支持和配合,以集團(tuán)總公司的銷售方針政策為導(dǎo)向,本部門的業(yè)務(wù)人員順利的完成了一系列海外銷售的籌劃和開(kāi)展,現(xiàn)對(duì)本部門工作總結(jié)如下:
一.本年度外貿(mào)部門情況:
201*年10月份外貿(mào)部門正式成立,外貿(mào)業(yè)務(wù)員2名,負(fù)責(zé)拓展海外銷售市場(chǎng)和產(chǎn)品宣傳工作,以及定單的接洽,收款,生產(chǎn)和出貨,并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行高端新產(chǎn)品市場(chǎng)資料的搜集。
二.本年度工作總結(jié):
1.順利完成廣交會(huì)宣傳和開(kāi)拓海外市場(chǎng)的工作。廣交會(huì)共搜集名片292張,出售樣品共21個(gè)。其中眼保姆14個(gè),客戶主要來(lái)自東南亞,南美及國(guó)內(nèi)的貿(mào)易公司。鼻炎儀3個(gè),客戶為墨西哥的貿(mào)易公司。血壓計(jì)4個(gè),客戶來(lái)自香港和臺(tái)灣。
2.積極跟進(jìn)廣交會(huì)客戶情況,完成客戶詢盤(pán)和背景資料調(diào)查的管理,跟蹤客戶產(chǎn)品意向,開(kāi)發(fā)潛在的客戶資源。廣交會(huì)結(jié)束后,外貿(mào)部又售出樣品共計(jì)6個(gè),其中伊拉克客戶買走2個(gè)眼保姆,一新加坡客人買走1個(gè)眼保姆和1個(gè)十八掌,一越南客戶的中國(guó)代理直接在市場(chǎng)上買了1臺(tái)眼保姆,并向本部門領(lǐng)取廣告帶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳工作。一澳大利亞客戶買了一個(gè)騎馬機(jī)。其間還有來(lái)自TANITA公司的日本客人來(lái)公司驗(yàn)廠,表示想做血壓計(jì)的貼牌生產(chǎn)。除此之外,還有其它的新加坡客人,貿(mào)易公司對(duì)血壓計(jì),眼保姆,騎馬機(jī)產(chǎn)品的樣品表示興趣,卻因樣品費(fèi)用問(wèn)題不能達(dá)成一致而放棄進(jìn)一步協(xié)商。
3.大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。阿里巴巴上建立公司企業(yè)檔案和網(wǎng)站,加入誠(chéng)信通會(huì)員,推廣宣傳產(chǎn)品的同時(shí),協(xié)助采購(gòu)部門尋找新的產(chǎn)品和原材料的生產(chǎn)。英文免費(fèi)網(wǎng)站的大力推廣,made-in-china,www,tradekey,www,diytrade.com,等國(guó)際上比較有影響力的網(wǎng)站上展示本公司的產(chǎn)品。目前為止,通過(guò)B2B網(wǎng)絡(luò)的宣傳,逐漸吸引了更多的客戶想了解公司的產(chǎn)品。自12月份公司成為阿里巴巴供應(yīng)商會(huì)員以來(lái),有外貿(mào)公司帶其哈薩克斯坦客人來(lái)公司參觀并查看樣品,九鑫公司也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳直接找到我司,對(duì)血壓計(jì)OEM生產(chǎn)方面表示極大的興趣。一日本客戶想要開(kāi)發(fā)類似熱磁帶產(chǎn)品,通過(guò)香港貿(mào)易公司聯(lián)系到我們,工廠按其初步要求為其打樣。還有一些進(jìn)出口的貿(mào)易公司也開(kāi)始關(guān)注公司的產(chǎn)品,特別是血壓計(jì)這一塊的生產(chǎn)。詢盤(pán)量也開(kāi)始增加。此外,也有一些小的個(gè)人貿(mào)易想通過(guò)代理或代銷的方式對(duì)公司的血壓計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
4.市場(chǎng)信息的搜集。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大力宣傳產(chǎn)品的同時(shí),外貿(mào)部門也充分利用GOOGLE,YAHOO等搜索引擎進(jìn)行全球熱門和最新產(chǎn)品的搜索,以指導(dǎo)日后研發(fā)部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和外貿(mào)部門的銷售。產(chǎn)品信息主要還是集中在新型的醫(yī)療保健類產(chǎn)品上,如亮白納米稀磁牙刷,頸椎治療儀,足底按摩儀等。三.本部門工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)
1.業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品熟悉掌握,對(duì)匯率漲幅也保持敏銳的觸覺(jué),在報(bào)價(jià)方面由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),外貿(mào)工作的流程逐漸了解熟悉,操作上也開(kāi)始駕輕就熟。
2.產(chǎn)品定位逐步成熟,主要向OEM和ODM靠齊,搶占市場(chǎng)份額為主,開(kāi)發(fā)新型產(chǎn)品為輔尋找買家資源,并理性的對(duì)待買家質(zhì)量,制定不同的銷售策略。
3.市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力日趨激烈,不能局限于郵件和網(wǎng)絡(luò)推廣,銷售模式上應(yīng)考慮采取多樣化的方案。
4.搜集市場(chǎng)信息方面專業(yè)化不強(qiáng),有用有效信息不多,質(zhì)量不高,使研發(fā)部門沒(méi)有清晰明確的指導(dǎo)方向。
四.201*年的工作的計(jì)劃及目標(biāo)
嶄新的201*年即將來(lái)臨,外貿(mào)業(yè)務(wù)部門已經(jīng)做好了迎接新一年機(jī)遇和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,計(jì)劃如下:
1.積極參加阿里巴巴外貿(mào)銷售人員的培訓(xùn)課程和活動(dòng),為外貿(mào)工作過(guò)程中所要面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題做好充分的準(zhǔn)備,也盡可能的提高自身的銷售技巧,學(xué)習(xí)好營(yíng)銷策略和手段。
2.由于201*年客戶對(duì)產(chǎn)品的詢盤(pán)主要體現(xiàn)在血壓計(jì),眼保姆上,下一年度外貿(mào)部門將加大對(duì)美容,保健類產(chǎn)品的宣傳力度,尋找其相應(yīng)的海外銷售市場(chǎng),確保公司的產(chǎn)品市場(chǎng)多元化發(fā)展。
3.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息敏銳度的研究和搜集,并及時(shí)反饋給相應(yīng)的部門,以指導(dǎo)公司的整個(gè)研發(fā)方向和銷售軌跡朝更全球化發(fā)展,更能滿足客戶多方位的需求。此致!
201*-12-28
外貿(mào)業(yè)務(wù)部彭嬋
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