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201*個人報關(guān)工作年度總結(jié)

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201*個人報關(guān)工作年度總結(jié)

個人工作年度總結(jié)

不知不覺,201*年即將結(jié)束,在這繁忙緊張的一年工作中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,也結(jié)識了更多的同事朋友,獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長空間,使我對工作更加充滿了信心與希望。在即將過去的201*年里,通過自身不懈的努力,工作上取得了一些成績,但也不可否認,工作中也有諸多的不足,為了更好的做好未來的工作,本人就201*年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關(guān)問題,做以下總結(jié):

一、工作紀要概述

自201*年1月1日起,對各種報關(guān)工作進行了系統(tǒng)的總結(jié),對報關(guān)員進行了有目的培訓(xùn),對客服與操作人員進行了針對性的輔導(dǎo)。同時,對海關(guān)法規(guī)進行了認真的學(xué)習(xí),對新法規(guī)新條例及時傳達相關(guān)部門與人員,切實做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里,報關(guān)部門主要的報關(guān)工作包括:過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運、退園、自用物品進出園以及特殊情況的處理等。

二、工作中主要存在的問題

由于對海關(guān)工作流程變化掌握的不及時,所以在辦理相關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)時,會出現(xiàn)一些曲折,但是我認為,曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關(guān)工作的程式化、流程化,所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事,缺乏對工作的深度認識、造成了對工作最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力有所欠缺,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí),認真的思考,從而加強對工作的認知能力,最大限度的優(yōu)化報關(guān)工作流程。

三、工作心得及建議

1、報關(guān)人員要有集體意識、團隊精神;這一年中,我參與了大量的需要集體完成的工作,與各部門同事通力合作,緊密聯(lián)系,和睦相處,在這個過程中,我深刻認識到集體的重要、團隊的可貴,每當完成一項工作,我都能體會到,同事們的合作多么的重要,在這樣的團隊里工作,再困難的事情也難不倒我們。

2、報關(guān)人員需要具有自我提升意識;在工作中,我時時刻刻的提醒自己,工作不僅僅是我們生存的必要,更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑,進而把工作當成自己的事業(yè)來做,就不會覺得工作枯燥乏味,這種心態(tài)下,我努力調(diào)整自己,力求工作精準細致,完美無缺。能夠積極主動的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能夠自信的行到起來,這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進步。

3、報關(guān)人員要懂得如何分析自我;現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜分析自己,認清自己的位置,時常銘記工作的內(nèi)容與流程,積極的改進工作的方法,使之更好的完成工作,模糊計算個人的得失,遇到風(fēng)險如何規(guī)避,出了問題敢于承擔,使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。

4、報關(guān)人員要知道報關(guān)工作的顯著特點;報關(guān)工作本身要求具有很強的時效性,隨著社會的發(fā)展,企業(yè)對報關(guān)工作提出了越來越高的要求,作為報關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,緊跟時代發(fā)展,只有這樣才能做好報關(guān)工作,才能夠為企業(yè)節(jié)約通關(guān)時間,創(chuàng)造更多的利潤,唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。

5、同時,報關(guān)人員要注重同海關(guān)的溝通聯(lián)系,國家出臺的新法規(guī)、新條例、新政策以及海關(guān)相關(guān)部門的新規(guī)章,一定要第一時間知悉,否則會出現(xiàn)一系列的問題,造成不必要的通關(guān)障礙,進而影響貨物的通關(guān)速度,這一點就是要求報關(guān)人員要具有與海關(guān)很好的溝通能力,同時還有對時事的把握能力。

四、工作教訓(xùn)

201*年工作學(xué)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟,這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方,總的來說成績不小,缺點尚存,缺點總結(jié)如下:

1、工作的條理性不夠清晰,分清主次和輕重緩急方面做的不夠好;

計劃,這是我今年很好的一個方面,不過工作繁忙起來了,嚴格按計劃執(zhí)行的比例低,總是混淆主次,以后必須得認真的改進,努力提高工作的條理性。

2、對流程熟悉,但是把握不準這一點看似矛盾,實則是吃了經(jīng)驗主義的虧,這個改進需要一個循序漸進的過程。

3、工作不夠精細化、不夠完美

平時工作不是很忙時,可能看不出來,但是一旦繁忙起來,就丟棄了工作精細化這一要求,做的就不那么完美了,這點我想我以后需要好好的考慮改進。

4、工作方式夠靈活;5、缺失工作的深刻總結(jié);

6、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、明年工作展望

明年,公司計劃開拓新的工作領(lǐng)域,拓寬報關(guān)工作的范圍,我想工作壓力會有所加大,,不過我會繼續(xù)吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個工作細節(jié),團結(jié)好每一個同事,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點注重以下四點:1、提高工作主動性2、提高工作實效3、把握大局觀念

4、把握各種學(xué)習(xí)機會及其注意總結(jié)工作

總之,作為一名公司的員工,在工作中,很多地方都需要學(xué)習(xí)的,多看、多聽、多想、多溝通,更重要的還要多做。

201*-12-29

擴展閱讀:201*年年終總結(jié)和201*年工作計劃

201*年工作總結(jié)和201*年工作計劃

201*年工作總結(jié):

201*年是忙碌的一年,也是收獲的一年。在11年,報關(guān)部的業(yè)務(wù)量比201*年明顯增長很多。首先,201*年進出口報關(guān)量增長較大,代理豐原格拉特乳酸公司等進出口報關(guān)700票;代理安徽新林紡織品公司、淮北今一、熙可安糧等加貿(mào)企業(yè)辦理手冊300本,代理豐原國貿(mào)、蚌埠醫(yī)學(xué)院等辦理免表70份,這樣201*年總收入約15萬元。201*年工作計劃:

受國際市場行情的影響,預(yù)計明年形勢不容樂觀。根據(jù)11年業(yè)務(wù)情況,預(yù)計201*年目標額約15萬元,為了完成這個目標,在新的一年里,應(yīng)做好以下工作。

1.維護好老客戶,特別是像豐原格拉特乳酸公司、新林紡織品公司這些重要客戶,不僅要為他們提供良好的報關(guān)服務(wù),更要為企業(yè)著想,為他們排憂解難,節(jié)約成本。2.

開發(fā)新客戶,在維護好老客戶的基礎(chǔ)上,開發(fā)新客戶。途徑很多,比如利用海關(guān)關(guān)員的關(guān)系,利用商檢、貨運部的客戶源,為我們開發(fā)新客戶提供了很好的平臺。另外,通過拜訪老客戶也可以為我們介紹新客戶。

3.為本公司提良好的報關(guān)進出口及咨詢服務(wù)。本公司相當一部分貨物是從蚌埠海關(guān)報關(guān),我們將充分利用與海關(guān)的良好關(guān)系及本地報關(guān)的優(yōu)勢,及時、快速地做好貨物的進出口通關(guān)。

我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們報關(guān)行的業(yè)務(wù)一定會較去年有長足的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

安徽蚌埠豐原報關(guān)有限公司201*年12月31日

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