城管工作總結(jié)
201*年即將結(jié)束,回想這一年來(lái)我的工作情況,很有感觸,以下是我對(duì)這一年的思想、工作總結(jié):
一年來(lái),我在城管局和城監(jiān)大隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,鑄造新型城管行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為目標(biāo),注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。爭(zhēng)取做到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)城市管理新局面,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),把科學(xué)發(fā)展觀的要求全面貫徹落實(shí)到城管事業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作中去,在創(chuàng)建?谑协偵絽^(qū)城市工作中發(fā)揮主力軍作用。
一、堅(jiān)持宣傳引導(dǎo),始終把工作的著力點(diǎn)放在增強(qiáng)市民城管法制意識(shí)上城市管理單靠城管執(zhí)法部門(mén)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)健在于形成良好的城管執(zhí)法社會(huì)氛圍。為此,我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作,通過(guò)新聞媒體、咨詢服務(wù)、對(duì)外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道,發(fā)動(dòng)廣大市民和社會(huì)各界積極參與到城管理中。
二、堅(jiān)持強(qiáng)根固基,始終把工作的關(guān)鍵點(diǎn)放在加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上
開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,隊(duì)伍是基礎(chǔ),始終不逾地抓好隊(duì)伍建設(shè),是搞好行政執(zhí)法的關(guān)鍵。我們把隊(duì)伍建設(shè)放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的建隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),其次確定了“頭年打基礎(chǔ),二年見(jiàn)成效,三年上水平”的近期目標(biāo)與努力方向。
三、堅(jiān)持治臟治亂,始終把工作的突破口放在解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上
在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運(yùn)作,標(biāo)志著我市全面實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作正式啟動(dòng),成為我市城市管理發(fā)展歷史上的一個(gè)重要里程碑。這一舉措對(duì)提高執(zhí)法效能,提高城市管理質(zhì)量,提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。截至11月底,一市五區(qū)執(zhí)法局共受理群眾來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪4,0013件,平均每天166件;立案查處市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、城市規(guī)劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務(wù)業(yè)污染、無(wú)照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件,勸導(dǎo)教育各類(lèi)違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協(xié)提案30件。工作中,我們以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),從市民群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題入手,全面履行職責(zé),深入開(kāi)展了市容環(huán)境的整治。
四、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),始終把工作的重點(diǎn)放在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)職能作用上
工作中,我們注重充分發(fā)揮好各局機(jī)關(guān)的職能作用,定好位,抓指導(dǎo),抓監(jiān)督,抓協(xié)調(diào),及時(shí)制定推動(dòng)城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標(biāo),然后抓部署、抓推動(dòng)、抓落實(shí),致力解決實(shí)踐中碰到的問(wèn)題。根據(jù)職能規(guī)定和市委、市政府的要求,市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
(一)理念創(chuàng)新,是推動(dòng)城管執(zhí)法健康發(fā)展的基本前提
全市執(zhí)法隊(duì)伍及時(shí)樹(shù)立大城管、長(zhǎng)功效、顧民生、貫文明、環(huán)境也是生產(chǎn)力、管理就是服務(wù)等新理念,并將其貫穿于行政執(zhí)法的全過(guò)程,有力地推動(dòng)和保證了我市城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,沒(méi)走彎路、沒(méi)偏方向。
(二)機(jī)制創(chuàng)新,是提高城管執(zhí)法工作效能的重要法寶
市、區(qū)執(zhí)法局積極探索開(kāi)展執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、基層目標(biāo)管理、占道停車(chē)市場(chǎng)化、渣土余泥專(zhuān)營(yíng)化、治“癬”工作社會(huì)化嘗試,為城市管理注入了活力,執(zhí)法功效事半功倍。(三)營(yíng)造精品,是體現(xiàn)城管執(zhí)法特色的重要方式
指導(dǎo)開(kāi)展城管執(zhí)法離不開(kāi)以點(diǎn)帶面、以局部帶整體。結(jié)合我市城管行政執(zhí)法工作的實(shí)際,各區(qū)局分別營(yíng)造或正在建樹(shù)“樣板路”、“示范社區(qū)”及基層正規(guī)化建設(shè)示范點(diǎn)等范例,這些“精品”將構(gòu)成城管執(zhí)法工作的亮點(diǎn)和特色,其引導(dǎo)和帶動(dòng)作用不可估量。(四)形象建設(shè),是樹(shù)立城管執(zhí)法權(quán)威的必由之路。
機(jī)關(guān)形象是基礎(chǔ),隊(duì)伍形象是關(guān)鍵,城市形象是目標(biāo)。城管執(zhí)法的地位和權(quán)威與我們廉潔高效的機(jī)關(guān)作風(fēng)、公正文明的執(zhí)法形象、整潔優(yōu)美的市容環(huán)境密切相關(guān),形象就是隊(duì)伍生存與發(fā)展的生命線。
擴(kuò)展閱讀:201*社區(qū)城管工作總結(jié)
201*年度工作總結(jié)
今年,在社區(qū)黨委,居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極做好全國(guó)文明城市創(chuàng)建和國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)境保護(hù)模范城市復(fù)評(píng)迎檢工作,及結(jié)合無(wú)“違建社區(qū)”的工作精神,全面深入的開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),不斷提高我社區(qū)居民的居住品質(zhì),現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、明確目標(biāo),突出重點(diǎn),努力推動(dòng)“三創(chuàng)”工作取得新成效
按照拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實(shí)施方案,社區(qū)明確工作目標(biāo),迅速排查,摸清底子,花大力氣對(duì)社區(qū)內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,逐一進(jìn)行解決。一是開(kāi)展衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問(wèn)題整改活動(dòng)。每日開(kāi)展環(huán)衛(wèi)巡查工作,每月召開(kāi)一次保潔例會(huì),及時(shí)對(duì)我社區(qū)提出的要求、建議及不足之處進(jìn)行整改。今年加大了對(duì)保潔工作的資金投入,新投入社區(qū)清潔箱700只,新建劉文村垃圾中轉(zhuǎn)站和江家村垃圾中轉(zhuǎn)站。二是開(kāi)展污水管大清理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。今年9月,社區(qū)與杭州崇賢寶來(lái)河道疏浚對(duì)簽訂了施工合同,對(duì)我轄區(qū)內(nèi)污水管線進(jìn)行疏浚。此次施工為期15天,總長(zhǎng)700多米,費(fèi)用兩萬(wàn)七千余元。通過(guò)這次截污納管工程,對(duì)生化池進(jìn)行了清理,疏通了污水管,解決了道路污水滿溢問(wèn)題。三是開(kāi)展石塘社區(qū)露天菜場(chǎng)整改活動(dòng)。為迎接全國(guó)文明城市檢查工作,為改變露天菜場(chǎng)臟、亂、差的現(xiàn)象,為給轄區(qū)居民提供一個(gè)方便的菜市場(chǎng),經(jīng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)討論,綜合轄區(qū)居民意見(jiàn),于9月底之前,社區(qū)在**路一側(cè)專(zhuān)門(mén)劃出一塊空地作為菜市場(chǎng)。新建菜場(chǎng)還配備了一名人員專(zhuān)管菜場(chǎng)秩序問(wèn)題和一名
市場(chǎng)垃圾清運(yùn)工作人員。這次的整改行動(dòng)基本上解決了路邊菜場(chǎng)噪音擾民,路面擁堵,垃圾亂堆等問(wèn)題。
二、面向群眾,排憂解難,積極發(fā)揮社區(qū)“橋梁”作用
積極響應(yīng)街道辦事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)防凍抗雪、防汛抗臺(tái)及防雷安全等檢查工作,社區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工合作,及時(shí)排除安全隱患。一是組織居民組長(zhǎng)帶頭參與轄區(qū)內(nèi)道路清掃積雪活動(dòng)。二是今年6月的梅雨季節(jié),使20戶居民家中受淹,家庭財(cái)產(chǎn)受到損失,為最大程度減少損失,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)積極沖鋒在第一線,主動(dòng)聯(lián)系區(qū)城管辦,申請(qǐng)了36只柴油泵抽水機(jī),總價(jià)值約15萬(wàn)元。上級(jí)部門(mén)及時(shí)地給予援助物資,緩解了我社區(qū)居民的燃眉之急,得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。三是在臺(tái)風(fēng)期間,接到街道辦事處的相關(guān)通知,社區(qū)迅速召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議,制定防臺(tái)抗臺(tái)值班名單、發(fā)放并張貼臺(tái)風(fēng)緊急通告,最大程度的減少居民財(cái)產(chǎn)損失。
三、自查自糾,及時(shí)整治,認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
認(rèn)真落實(shí)街道愛(ài)衛(wèi)辦工作要求,加快社區(qū)改廁進(jìn)程,改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,社區(qū)的城管工作重點(diǎn)以環(huán)境保潔為先。社區(qū)在4月份逐一排查轄區(qū)內(nèi)露天糞缸和簡(jiǎn)易棚廁。此次排查工作,共整改了438戶衛(wèi)生戶廁,拆除露天糞缸41只,拆除簡(jiǎn)易棚廁16只,改變以往農(nóng)村社區(qū)落后的衛(wèi)生環(huán)境面貌,引導(dǎo)轄區(qū)居民保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,提升品質(zhì)生活。社區(qū)在春、秋季也集中開(kāi)展了滅鼠工作。結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際,對(duì)除四害工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)部署:(1)加強(qiáng)宣傳,充分利用橫幅、櫥窗等工具新型宣傳(2)購(gòu)買(mǎi)了201*多元的藥品(3)主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)三個(gè)垃
圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行投藥,并在醒目位置張貼滅鼠公告,同時(shí)發(fā)動(dòng)群眾自領(lǐng)滅鼠藥,對(duì)自家庭院開(kāi)展滅鼠行動(dòng)。(4)對(duì)我社區(qū)主要工廠食堂,衛(wèi)生中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行投放,起到了集體殺滅的效果,清除衛(wèi)生死角3處,兩次滅鼠工作都做到了安全滅鼠成效。在全國(guó)衛(wèi)生月期間,認(rèn)真組織“迎動(dòng)漫、迎五一”清潔大行動(dòng)和“迎國(guó)慶、迎殘運(yùn)”清潔大行動(dòng),組織婦聯(lián)、青年團(tuán)員、部分黨員對(duì)我社區(qū)繞城公路口,露天菜場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境大掃除活動(dòng),這兩次次活動(dòng)共出動(dòng)人員100多人次,清潔衛(wèi)生死角104處,出動(dòng)車(chē)次89車(chē),清理房前屋后堆積物共計(jì)16噸。四、健全服務(wù),規(guī)范工作,成立石塘社區(qū)城管服務(wù)室
按照上級(jí)部門(mén)對(duì)社區(qū)工作要求,為體現(xiàn)社區(qū)城市管理的水平與層次,社區(qū)于7月正式成立了社區(qū)城管服務(wù)室。城管服務(wù)室配備城管服務(wù)室專(zhuān)職人員1名,一般工作人員2名,健全社區(qū)城市管理服務(wù)隊(duì)伍的同時(shí),制定城市管理服務(wù)工作守則和崗位工作責(zé)任制度。社區(qū)安排城管專(zhuān)職人員參加工作培訓(xùn),也積極申請(qǐng)成為三星級(jí)城管服務(wù)室。社區(qū)城管服務(wù)室的建立使社區(qū)保潔、保序、數(shù)字城管、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生等城市管理工作有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái),形成了統(tǒng)一指導(dǎo),統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一協(xié)作的城管服務(wù)隊(duì)伍,為更好的提高城管服務(wù)能力和服務(wù)效率提供了條件。五、文明執(zhí)法、宣傳政策,爭(zhēng)取居民理解支持防違控違工作根據(jù)區(qū)、街道拆違辦的精神,上半年我社區(qū)大張旗鼓的進(jìn)行宣傳,并結(jié)合綜合整治月等活動(dòng),加大宣傳力度。整治期間,通過(guò)橫幅、黑板報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等形式,全方位,多層次地宣傳普及《土地法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī),爭(zhēng)取居民理解支持
防違控違工作。在兩違專(zhuān)項(xiàng)整治期間,今年共巡查35處,當(dāng)年拆除違建11處,共計(jì)1095平方,拆除剩年違建,共計(jì)31600多平方。六、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,提高環(huán)境衛(wèi)生工作知曉率
為提高全體居民及外來(lái)者的環(huán)境衛(wèi)生管理意識(shí),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,特別在第二十三個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,在社區(qū)大樓和主要道路口,不斷更新健康衛(wèi)生環(huán)保知識(shí)內(nèi)容,不同時(shí)期有針對(duì)性利用宣傳單張、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識(shí)。為結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,社區(qū)多次配合有關(guān)部門(mén)一起行動(dòng),清理排查“五小”行業(yè)基本情況,“八小”行業(yè)證照情況。在6月5日,社區(qū)以第40個(gè)世界環(huán)境日為活動(dòng)主題,組織志愿者,號(hào)召社區(qū)居民一起參加石塘公園愛(ài)綠護(hù)綠活動(dòng),宣傳活動(dòng)中有張貼宣傳畫(huà)30余張,掛橫幅2條,發(fā)放宣傳資料100余份,收到了良好的社會(huì)效益。
通過(guò)這一系列的工作,雖然在搞環(huán)境衛(wèi)生工作中投入巨大財(cái)力、人力,做了大量的工作,保潔水平明顯提高,但與上級(jí)要求差距還很遠(yuǎn)。分析我社區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題和不足,查找原因,主要有:(1)有些居民衛(wèi)生意識(shí)差(2)亂放堆積物(3)道路兩邊綠化偏少。今后,根據(jù)街道愛(ài)衛(wèi)辦、城管等部門(mén)要求,加強(qiáng)對(duì)城管綜合治理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)城管專(zhuān)職人員的思想素質(zhì),提高辦事能力,以點(diǎn)帶面,宣傳教育,增強(qiáng)清潔隊(duì)伍人員敬業(yè)愛(ài)崗精神,化被動(dòng)為主動(dòng),完善各崗位人員責(zé)任要求,不斷檢查落實(shí),力保全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作有個(gè)飛躍。明年的工作思路及計(jì)劃:(1)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)保潔公司的考核力度。
(2)、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳環(huán)境衛(wèi)生的力度,提高在住居民的思想意識(shí)。(3)、增加硬件投入,在村道兩側(cè)強(qiáng)化綠化面積。
(4)、計(jì)劃在201*年將社區(qū)各項(xiàng)福利待遇的發(fā)放與轄區(qū)居民環(huán)境保潔行為掛鉤,以經(jīng)濟(jì)手段破解環(huán)境治理難題,達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效保潔與居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)的整體提升。
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