期貨公司營銷部門總結(jié)
期貨公司營銷部門總結(jié)
一部門簡介
1,關(guān)于期貨營銷部門的概況。營銷部,就是發(fā)現(xiàn)潛在客戶,把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,為現(xiàn)實客戶提供與期貨交易相關(guān)的服務(wù),滿足客戶的風(fēng)險管理和投資需求,這個過程就是期貨市場營銷。
2,市場營銷機制的運作。
1、建立專業(yè)的市場營銷機構(gòu)與開發(fā)隊伍
2、強化對期貨市場的功能宣傳和潛在客戶培訓(xùn)3、以研究促進(jìn)市場營銷與客戶開發(fā)
4、以量身定做的投資建議及方案促進(jìn)市場開發(fā)5、以服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)市場開發(fā)
3,傭金及手續(xù)費的收取
期貨手續(xù)費是指期貨交易者買賣期貨成交后按成交合約總價值的一定比例所支付的費用。目前國內(nèi)有上海、大連、鄭州三大商品期貨交易所和中國金融交易所(股指期貨)共22個上市品種,不同品種手續(xù)費不一樣。各期貨公司都是交易所的會員(金融交易所不是),客戶參與期貨交易的手續(xù)費有固定的一部分上交給交易所,另一部分由期貨公司收取,期貨公司收取的標(biāo)準(zhǔn)是在期貨交易所的基礎(chǔ)上加一部分,用于自身的運營。不同地區(qū),不同期貨公司收取的手續(xù)費是不一樣的,相對大的實力強的期貨公司手續(xù)費高一些,而一些小的期貨公司略低。手續(xù)費也會因客戶資金量的大小、交易量多少而不同,資金量大的甚至成百上千萬的客戶,期貨公司也會適度降低手續(xù)費。
四營銷手段及營銷保障措施
1,利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū),網(wǎng)絡(luò)搜索,網(wǎng)絡(luò)頁面廣告進(jìn)行宣傳。例如:呱呱視頻軟件類型:國產(chǎn)軟件軟件授權(quán):免費軟件[呱呱視頻社區(qū),中國最大的視頻聊天網(wǎng)站。包括獨立上線的財經(jīng)頻道,呱呱視頻社區(qū)擁有4000多萬的注冊用戶,最高峰值可以達(dá)到40萬人同時在線。不同于優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等“單向”視頻分享和大片輸送網(wǎng)站。呱呱視頻社區(qū)主打直播和即時交流,以客戶體驗為核心。
2,利用居間人拓寬營銷渠道。居間人是為委托人與第三人進(jìn)行民事法律行為報告信息機會或提供媒介聯(lián)系的中間人。期貨市場中的居間人是指,“受期貨公司或者客戶的委托”,“為其提供訂約的機會或者訂立期貨經(jīng)紀(jì)合同的中介服務(wù)的”公民、法人,期貨公司或者客戶應(yīng)當(dāng)按照約定向居間人支付報酬。
3,證券營業(yè)部的IB業(yè)務(wù)渠道。ib業(yè)務(wù)是指機構(gòu)或者個人接受期貨經(jīng)紀(jì)商的委托,介紹客戶給期貨經(jīng)紀(jì)商并收取一定傭金的業(yè)務(wù)模式。證券公司IB業(yè)務(wù)是指證券公司接受期貨經(jīng)紀(jì)商的委托,為期貨經(jīng)紀(jì)商介紹客戶的業(yè)務(wù)。
保障措施:(一)技術(shù)保障(二)風(fēng)險管理保障1、直接向公司最高決策層負(fù)責(zé)的風(fēng)險決策委員會。2、風(fēng)險管理部。該部門職責(zé)是制定風(fēng)險管理程序,設(shè)置各項業(yè)務(wù)活動的風(fēng)險控制或預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行風(fēng)險檢查、評估與審核,提交風(fēng)險控制建議和風(fēng)險控制
報告。3、實時風(fēng)險控制系統(tǒng)。(三)品牌營銷保障。XX期貨有限公司需要新設(shè)品牌營銷部:(l)有專人負(fù)責(zé)重點對公
司品牌推廣資料進(jìn)行收集和整理,逐步對公司品牌推廣的資源進(jìn)行整合。(2)有專人負(fù)責(zé)重點分析市場環(huán)境的變化,研究主要適合公司的營銷計劃與策略、客戶的需求和投資行為;建立健全營銷的計劃與控制制度;對公司整體宣傳做全面的規(guī)劃,明確市場定位,完善品牌建設(shè);根據(jù)公司的需要肩負(fù)起公司的辦會、辦展的輔助功能,負(fù)責(zé)會前宣傳和會后報道等工作。(3)積極配合各部門、營業(yè)部的市場開拓和宣傳,提出具有前瞻性和可行性的宣傳方案,并執(zhí)行實施。積極配合前臺業(yè)務(wù)部門市場開拓,同時有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)探索公司營銷新模式,逐步建立發(fā)達(dá)的金融產(chǎn)品分銷渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)。
二期貨公司營銷的現(xiàn)狀及原因分析1、盈利模式單一2、產(chǎn)品設(shè)計簡單3、渠道建設(shè)落后4、內(nèi)部營銷環(huán)境巫待改善
5、促銷手段相對簡單,缺乏整體策略6、激勵機制創(chuàng)新不足
產(chǎn)生現(xiàn)狀的原因:外部因素:1、我國期貨行業(yè)與其它金融行業(yè)對比,國內(nèi)了解期貨的群體還太小,大部分人對期貨的了解只是道聽途說或通過電視等媒體的宣傳。整個期貨行業(yè)的投資者教育問題還是任重而道遠(yuǎn)。2、國內(nèi)期貨行業(yè)內(nèi)部競爭。在行業(yè)內(nèi)部,由于股指期貨原因,市場競爭也出現(xiàn)白熱化的現(xiàn)象。隨著行業(yè)整合逐漸完成,市場上的兩大競爭陣營也浮出水面,即具備券商背景的期貨公司和傳統(tǒng)的期貨公司形成的兩大派系,目前市場的主要競爭將出現(xiàn)在這兩類期貨公司之間。3、國內(nèi)期貨市場的容量整個國內(nèi)期貨市場吞吐量太小,很重要的原因之一政策放開程度很差,管得過寬過死。尤其是金融期貨的長時間的缺位,一方面使得金融市場避險工具缺乏,另一方面期貨公司的生存十分艱難。4、國際金融危機對國內(nèi)期貨市場的影響。
內(nèi)部因素:1,期貨內(nèi)部決策效率不高,如果能從制度上各司其責(zé),有些問題完全可以在底層解決,也就會讓公司的決策效率更加的高效另一方面,公司管理組織架構(gòu)存在一定問題。雖然部門分工較為明確,但涉及有些問題時,部門之間的配合不夠緊密。2、創(chuàng)新機制不夠。3、信息化建設(shè)落后4、企業(yè)文化建設(shè)落后。
解決方案:(l)統(tǒng)一思想、培養(yǎng)信心,在公司內(nèi)部樹立全員參與營銷的管理體系;(2)優(yōu)化公司的產(chǎn)品設(shè)計。讓產(chǎn)品真正的能夠滿足客戶需求,通過新產(chǎn)品的設(shè)計,切實增加公司盈利手段;
(3)把公司的渠道建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。把渠道建設(shè)與網(wǎng)上交易、銀期轉(zhuǎn)帳等功能緊密結(jié)合起來;
(4)實行合理的營銷人員薪酬管理制度。切實做到多勞多得,充分調(diào)動廣大營銷人員的積極性;
(5)做好市場營銷工作的相關(guān)保障服務(wù)。讓技術(shù)、風(fēng)控和客服等部門服務(wù)工作緊密圍繞市場需求展開。
三公司營銷方案設(shè)計
從XX期貨有限公司發(fā)展?fàn)顩r看,公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大,市場份額也在不斷增加,說明自身具有一定的實力,在國際金融危機的大背景下,在激烈的市場競爭中面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。因此,更需要從制定市場營銷對策來應(yīng)對企業(yè)面臨的情況。
第一,從國際金融環(huán)境上分析,國際金融危機現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。第二,國內(nèi)的房價不斷走低引發(fā)了市場房貸風(fēng)險的憂慮。第三,更受國人關(guān)注的市場,那就是股票市場了。
由以上情況來看,在全球金融危機的大背景下,國內(nèi)的期貨行業(yè)將何去何從。XX期貨有限公司又應(yīng)如何應(yīng)對呢?
我個人認(rèn)為恰恰是在這個時點上,公司的機遇與挑戰(zhàn)是并存的。機遇可能是更多。在國內(nèi)房產(chǎn)市場與股票市場持續(xù)低迷的之時,許多投資者迫切找尋投資機會。那么現(xiàn)在市場上到處都是跌聲一片的時候,怎么樣才能賺錢呢?那就是能做空賺錢的金融產(chǎn)品,這就是期貨。
XX期貨有限公司一作為國內(nèi)知名券商XX證券控股的期貨公司,在公司品牌上有一定優(yōu)勢,未來的金融期貨也能給公司帶來巨大的想像空間。未來,各期貨公司在服務(wù)上和營銷上競爭將極為激烈。XX期貨有限公司更應(yīng)該在市場營銷方面多下一些工夫,才能走在同行業(yè)的領(lǐng)先地位。所以我們設(shè)計了一些產(chǎn)品方案:
針對目前國際金融危機的大背景下,XX期貨應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計呢?我認(rèn)為,公司要想在金融危機的大環(huán)境下獲得生存與發(fā)展,必須應(yīng)該堅持產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的理念。(1)交易策略產(chǎn)品
根據(jù)公司的營銷對象不同,我們可以設(shè)計不同產(chǎn)品:套期貨保值產(chǎn)品、套利產(chǎn)品、投機理財產(chǎn)品。B.套利產(chǎn)品
套利是指期貨市場參與者利用不同月份、不同市場、不同商品之間的差價,同時買入和賣出兩張不同類的期貨合約以從中獲取風(fēng)險利潤的交易行為。在進(jìn)行套利交易時,交易者注意的是合約之間的相互價格關(guān)系,而不是絕對價格水平,如果價差變動方向與當(dāng)初的預(yù)期一致,交易者即可從兩個合約的價格變動關(guān)系中獲利。C.投機理財產(chǎn)品
目前,XX期貨有限公司的投機理財產(chǎn)品,主要是與投資公司和私募基金合作的理財產(chǎn)品。
擴展閱讀:期貨公司營銷團隊工作總結(jié)模板
201*年
工作總結(jié)
XX期貨XX部編制人:XXX
二O一一年十二月十五日XX部(北京)
201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃
201*年,在公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,201*.9由原XX部XX部改編為XX部,成員XXX、XXX、XXX。
部門成立后,除日常個人自有資源的開發(fā)和服務(wù)工作外,在團隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮團隊內(nèi)每一個成員的自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,在xx、xx、xx、xxx等諸多方面精誠團結(jié),通力協(xié)作,在提高客戶服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,使得本部在保證金規(guī)模及利潤兩個方面均良好地完成了公司下達(dá)的營銷任務(wù),主要分項數(shù)據(jù)如下:
1.總資金規(guī)模:X000萬到X000萬(含XX業(yè)務(wù))2.凈留存:XX萬(含XX業(yè)務(wù))3.xxx務(wù):規(guī)模從201*年的XXX萬大幅上升到XXXX萬,平倉利潤XXXX萬,
成為本部的自有業(yè)務(wù)資金規(guī)模的重要基石,本部成員XXX為此作出了突出貢獻(xiàn);
4.營銷與服務(wù):規(guī)模從201*年XX萬上升到X億以上;
5.開戶數(shù)量:自有資源XXX戶,IB資源開發(fā)XXXX戶;6.投資者教育:XXX次,XXXX人次
年權(quán)益變化圖年凈留存變化圖
201*年工作中存在的不足:1.團隊管理與發(fā)展:;2.xx業(yè)務(wù)推進(jìn)速度:3.產(chǎn)品推廣力度:。
201*年的工作計劃
201*年公司無論人員、網(wǎng)點還是保證金的規(guī)模進(jìn)一步擴大。根據(jù)公司長遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo),針對201*年的工作不足,本部研究制訂了以下工作計劃:
團隊管理:
(1)引進(jìn)團隊成員,主要負(fù)責(zé)xxxxxx,進(jìn)一步完善部門xxx和xxx,將原有成
員的xxxx與新進(jìn)成員的xxxx相結(jié)合,爭取用xxx時間,打造一只特別能戰(zhàn)斗的xx團隊,無愧于xxxxxxxxx;
(2)確保工作符合國家、行業(yè)、公司的相關(guān)法律、法規(guī)和管理制度的規(guī)范要
求;
(3)加強與其他部門/團隊的工作協(xié)作。
營銷服務(wù):
(1)(2)(3)(4)
xxxxxx;xxxxx;xxxxx;xxxxxx。
市場營銷活動:(1)(2)xxxxx;xxxxxx。
營銷目標(biāo):
201*年本部營銷的目標(biāo)是力?偣芾碣Y金x億,即在201*年x千萬基礎(chǔ)上增長xx%。
xxx部
二一一年十二月十八日
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