禮儀服務(wù)部工作總結(jié)

工作總結(jié)

伴隨著期末考試的來臨，我們的禮儀服務(wù)工作也進(jìn)行到了尾聲。在這學(xué)期的工作中，我們禮儀服務(wù)部的全體成員也都有所成長。在這半學(xué)期里我們禮儀服務(wù)部所進(jìn)行的工作如下：

九月份，我們部十名老不遠(yuǎn)參加了迎新生工作。主要是車站及校園內(nèi)的迎新工作。同時(shí)，在新生到來半月后，我們校團(tuán)委禮儀服務(wù)部對哥哥學(xué)院進(jìn)行納新工作，通過面試我們成功納入XXX名新部員。通過平時(shí)及工作上的溝通，新老部員能夠相處的很融洽。

本學(xué)期，禮儀服務(wù)部工作如下：

201*年09月04日各個(gè)小學(xué)慶教師節(jié)禮儀服務(wù)201*年09月05日鐵嶺師專迎新生禮儀服務(wù)

201*年09月15日開發(fā)區(qū)雙高普九慶教師節(jié)禮儀服務(wù)201*年09月19日體育場建委系統(tǒng)運(yùn)動會開幕式禮儀服務(wù)201*年09月20日體育場建委系統(tǒng)運(yùn)動會頒獎禮儀服務(wù)201*年09月21日體育場建委系統(tǒng)運(yùn)動會閉幕式禮儀服務(wù)201*年09月26日�！凹t詩、紅歌會”活動禮儀服務(wù)201*年09月27日開發(fā)區(qū)關(guān)臺圓去禮儀服務(wù)201*年10月12日《鄉(xiāng)村愛情》第四部剪彩

201*年10月13日全國各大高校校長培訓(xùn)會禮儀服務(wù)201*年10月17日鐵嶺市雅鹿羽絨服展示201*年10月22日東北地區(qū)大型車展禮儀服務(wù)

201*年10月27日校園十大歌手頒獎晚會禮儀服務(wù)201*年11月02日鐵嶺市政府表彰會禮儀服務(wù)

201*年11月03日學(xué)校升本工作會議----升本期間接待任務(wù)201*年11月05日校團(tuán)體操表演禮儀服務(wù)201*年11月08日建委系統(tǒng)表彰會禮儀服務(wù)201*年11月10日鐵嶺市音樂協(xié)會禮儀服務(wù)

201*年11月12日學(xué)�！靶撵`舞臺”文藝匯報(bào)演出禮儀服務(wù)201*年11月16日鐵嶺市書法協(xié)會書法展剪彩禮儀服務(wù)201*年11月19日鐵嶺市政府“人民公仆”表彰會禮儀服務(wù)201*年11月22日鐵嶺市政府“頌清風(fēng)促和諧”表彰會禮儀服務(wù)201*年12月01日團(tuán)省委檢查組蒞臨我校檢查禮儀服務(wù)201*年12月01日校紅歌會頒獎晚會禮儀服務(wù)

201*年12月03日臺灣同胞第二次代表會議禮儀服務(wù)201*年12月05日“端木蕻良研討會”禮儀服務(wù)201*年12月09日“百事新星大賽”禮儀服務(wù)201*年12月31日教工晚會禮儀服務(wù)

本學(xué)期，在校團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，各部部長的鼎力支持下，各部之間的配合下，禮儀服務(wù)部完成了學(xué)期的所有禮儀服務(wù)工作。

在下學(xué)期，我們禮儀服務(wù)部全體成員會盡最大努力將禮儀工作推向一個(gè)新的高峰。

擴(kuò)展閱讀：禮儀大賽工作總結(jié)

工作總結(jié)

活動名稱：禮儀風(fēng)采大賽

一、

二、

三、

四、

活動時(shí)間：11月16日晚七點(diǎn)活動地點(diǎn)：主教學(xué)樓305

活動對象：化學(xué)化工學(xué)院全體201*級新生

活動目的：通過這次活動，是為了提高我院同學(xué)的禮儀知識，提升我院同學(xué)的綜合素質(zhì)，凈化校園環(huán)境，弘揚(yáng)中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。

五、比賽過程：

這次活動于晚上7點(diǎn)開始，我部成員于6點(diǎn)到305教室進(jìn)行前期

準(zhǔn)備，將活動中需要的物品準(zhǔn)備好，做好了前期的準(zhǔn)備。

比賽于7點(diǎn)開始，參賽人員根據(jù)事先抽簽順序依次上臺展示，第一

環(huán)節(jié)各個(gè)選手介紹自己，展現(xiàn)自己的禮儀。在選手介紹完自己后介紹抽簽時(shí)的物品。有的選手由于緊張導(dǎo)致發(fā)揮不好，不過在主持人和觀眾的鼓勵下還是展現(xiàn)出了選手自己風(fēng)采的一面。更多的選手用他們的自信展現(xiàn)了一個(gè)個(gè)勇敢、幽默的形象。許多選手幽默的介紹令現(xiàn)場氣氛達(dá)到高點(diǎn)，很多選手給觀眾留下了深刻印象。

第一環(huán)節(jié)的選手經(jīng)過了比賽，留下了2名選手繼續(xù)拼搏。第二環(huán)節(jié)

時(shí)禮儀知識回答，該環(huán)節(jié)有3道選擇題和一道選分題。由于選分題的答錯(cuò)要扣分的原則，導(dǎo)致許多選手在選擇了高分3分題后失誤，致使成績不理想，甚至出現(xiàn)了負(fù)分的情況。所以此次環(huán)節(jié)不僅考察了選手的禮儀知識，而且也考驗(yàn)了選手的膽量，這是理性和智慧的考驗(yàn)。此次這個(gè)環(huán)節(jié)也是最讓觀眾關(guān)注的環(huán)節(jié)，選手的對和錯(cuò)都揪住了觀眾的心，現(xiàn)場氣氛十分濃烈。

經(jīng)過了第二環(huán)節(jié)的考驗(yàn)之后，現(xiàn)場只剩下了6名選手，在此之前進(jìn)

了互動環(huán)節(jié)，讓觀眾也參與了回答問題，讓現(xiàn)場氛圍達(dá)到了高潮。經(jīng)過了這次互動后，進(jìn)入了第三環(huán)節(jié)的情景模擬，情景模擬總共包括了圖書館禮儀、寢室禮儀。校園接待禮儀等等。比賽達(dá)到后來越來越激烈，情景模擬的題目比之前難上不少，選手很多未答道要點(diǎn)，造成了得分的過低。但還是有選手充分的抓住了題目的關(guān)鍵，回答的十分出色，得到了理想的成績。比賽經(jīng)過了激烈的最終角逐，確定了前三名、最佳展示獎和最佳知識獎。伴隨著主持人宣布這次活動圓滿結(jié)束，此次禮儀風(fēng)采大賽畫上了一個(gè)句號。

六、獲獎名單：一等獎：張?jiān)娕宥�等獎：王雪艷三等獎：王丹

最佳展示獎：王銀，吳敏敏最佳知識獎：汪明星

七、活動優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：1、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)新穎，特別是物品介紹環(huán)節(jié)，展現(xiàn)了大量的亮點(diǎn)。2、參賽選手和觀眾的積極性高，現(xiàn)場氛圍好。

3、比賽中的互動環(huán)節(jié)，將觀眾和選手連接在一起，將氣氛推向高

點(diǎn)。

4、最后的評委老師的點(diǎn)評讓我們受益良多。

缺點(diǎn)：1、主持人方面過于緊張，未能充分調(diào)動氣氛，在中途串詞方面

還是欠缺造成了冷場的結(jié)局。

2、在紀(jì)律方面，還是有點(diǎn)疏忽，造成了現(xiàn)場秩序出現(xiàn)問題。3、第一環(huán)節(jié)的選手抽簽時(shí)未能完全確定人數(shù)，導(dǎo)致了時(shí)間滯后。4、第二環(huán)節(jié)的計(jì)分時(shí)，未能把選手并列時(shí)充分解決，導(dǎo)致了題

目不夠的情況。

5、在PPT的制作方面，未能前期檢查，造成了比賽一半時(shí)出現(xiàn)

錯(cuò)誤，影響比賽流程。

6、未能掌握好評分的流程，時(shí)評委打分時(shí)間沒有分配成功，導(dǎo)

致了公布成績較慢。

7、在比賽中間時(shí)主持人中場休息，導(dǎo)致觀眾離場。

八、活動改進(jìn):

針對這次活動出現(xiàn)的問題，提出了許多改進(jìn)措施：

活動前期改進(jìn)：

1、充分準(zhǔn)備好題目的儲備量，防止題目不夠。

2、在物品展示之前應(yīng)該要準(zhǔn)備好物品，并告訴選手介

紹完的物品歸放何處。

3、活動前檢查PPT，防止出錯(cuò)。活動過程中的改進(jìn)：

1、主持人應(yīng)該充分準(zhǔn)備，防止冷場。

2、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)是應(yīng)該快速和拿分?jǐn)?shù)單的要素的。

活動結(jié)束后的改進(jìn)：

1、結(jié)束時(shí)應(yīng)該先說評委先離場，不能讓觀眾比評委先

離場的情形

2、工作人員應(yīng)盡快將獎品發(fā)放于選手手中。

九、活動影響：

通過了這次的禮儀風(fēng)采大賽，不僅讓選手展現(xiàn)了自己，也讓同學(xué)們

為自己的言行樹立了一個(gè)標(biāo)榜。希望這次大賽讓文明禮儀之風(fēng)傳播到校園的角角落落。

團(tuán)總支

化學(xué)化工學(xué)院

學(xué)生會

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