工作總結(jié)201*年電力管理工作總結(jié)
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201*年電力管理工作總結(jié)
XXXX年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全市經(jīng)貿(mào)工作中心,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力行政管理和監(jiān)督職能的不斷完善,深化改革,勇于創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù),提高效率,各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了全市電力工業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行,為我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展提供了可靠的支撐和保障。XXXX年,全市發(fā)電總?cè)萘縓XX萬千瓦,比上年增長(zhǎng)XX.XX%,發(fā)電量XXX.XX億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)X.XX%,其中,統(tǒng)調(diào)電廠完成XX.XX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)X.XX%,地方公用及企業(yè)自備電廠完成XX.XX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)X.XX%,全市地方發(fā)電機(jī)組平均利用小時(shí)XXXX小時(shí),其中,計(jì)劃平均利用小時(shí)XXXX小時(shí)。全社會(huì)用電量XXX.XX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)XX.XX%,其中,工業(yè)用電量XXX.XX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)XX.XX%;城鄉(xiāng)居民生活用電量X.XX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)X.X%;第三產(chǎn)業(yè)用電量X.X億千瓦時(shí),增長(zhǎng)XX.X%。一、XXXX年主要工作
XXXX年圍繞電力行政管理職能移交的新職能,新要求,重點(diǎn)開展了以下工作:
(一)建立健全電力工業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系,綜合反映電力工業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。為全面客觀反映我市電力工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量,加強(qiáng)對(duì)電力工業(yè)運(yùn)行的監(jiān)控分析,經(jīng)市統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn),自元月起建立健全了淄博市電力工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月報(bào)制度。通過匯總各發(fā)電企業(yè)和縣級(jí)供電企業(yè)上報(bào)的生產(chǎn)及效益情況,結(jié)合淄博供電公司的電力收支平衡表和行業(yè)用電分類表,編印《電力工業(yè)動(dòng)態(tài)》XX期,系統(tǒng)分析反映了全社會(huì),各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及大用戶的用電情況,同時(shí)加大了用電與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)分析和山東東部五市的用電對(duì)比分析。定期向市委、市政府及相關(guān)部門、企業(yè)通報(bào)電力工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo),分析電力工業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì),改變了多年來電力行業(yè)沒有系統(tǒng)報(bào)表的現(xiàn)狀,為市委、政府決策提供了參考依據(jù)。
(二)堅(jiān)持依法行政,積極做好電力設(shè)施保護(hù)和電網(wǎng)迎峰度夏工作。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要,促進(jìn)依法行政工作,在認(rèn)真學(xué)習(xí)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電力行政執(zhí)法工作的通知》基礎(chǔ)上,組織學(xué)習(xí)研究電力法律、法規(guī)和規(guī)章,下發(fā)了《電力法律法規(guī)及文件匯編》,指導(dǎo)、規(guī)范區(qū)縣工作人員依法行政,擔(dān)起電力行政執(zhí)法的重任。根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,在全市范圍內(nèi)組織開展了重要電力設(shè)施、供用電安全和事故易發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全大檢查,依法處理了淄川區(qū)楊寨鎮(zhèn)政府修建張博路輔線,違法穿越XXXKV山付線,XXXKV付博線和付川線三條高壓線路危及過往車輛、行人安全的問題,及時(shí)排除了影響電網(wǎng)安全和危機(jī)人民生命財(cái)產(chǎn)的事故隱患,保障了電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為確保夏季負(fù)荷高峰電網(wǎng)安全運(yùn)行和可靠供電,在調(diào)研基礎(chǔ)上,下發(fā)了《關(guān)于做好淄博電網(wǎng)迎峰度夏工作的通知》,批復(fù)了淄博供電公司限電拉路方案。根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于做好汛期電力供應(yīng)工作的通知》要求,對(duì)淄博電力企業(yè)安全度汛工作進(jìn)行了及時(shí)部署,針對(duì)容易遭受洪水災(zāi)害的重點(diǎn)部位,制定了反事故措施,落實(shí)了防汛值班制度,配合省經(jīng)貿(mào)委對(duì)重點(diǎn)發(fā)供電企業(yè)進(jìn)行了安全檢查。
(三)開展XX千伏以上變電站競(jìng)賽活動(dòng),提高全市工礦企業(yè)安全用電管理水平。美加大停電后,電網(wǎng)安全引起了各級(jí)政府的高度重視。為加強(qiáng)我市工礦企業(yè)變電站運(yùn)行管理水平,確保淄博電網(wǎng)和工礦企業(yè)供用電安全,本著未雨綢繆,超前應(yīng)對(duì)的原則,在充分醞釀的基礎(chǔ)上,下發(fā)了《關(guān)于開展全市工礦企業(yè)XX千伏及以上變電站“優(yōu)質(zhì)管理,安全運(yùn)行”競(jìng)賽活動(dòng)的通知》,全市XX個(gè)工礦企業(yè)變電站踴躍報(bào)名參加競(jìng)賽。在競(jìng)賽活動(dòng)中分發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),委托淄博市熱電企業(yè)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱淄電聯(lián))組織、制定了《競(jìng)賽實(shí)施方案》和《競(jìng)賽實(shí)施細(xì)則》。市區(qū)(縣)經(jīng)貿(mào)委(局)牽頭,從淄博供電公司、齊魯石化公司、山鋁、八三廠等大企業(yè)抽調(diào)專業(yè)人員,組成了X個(gè)競(jìng)賽評(píng)審小組,自XX月XX日開始,歷時(shí)XX天對(duì)參賽企業(yè)變電站從安全用電管理、設(shè)備管理、技術(shù)培訓(xùn)和文明生產(chǎn)等X大項(xiàng)XXX條進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審,并對(duì)評(píng)出的XX個(gè)優(yōu)秀和先進(jìn)變電站,X個(gè)單項(xiàng)和組織獎(jiǎng)及XX個(gè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。(四)認(rèn)真做好進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工換發(fā)證及培訓(xùn)管理工作,為電網(wǎng)安全把好關(guān)。進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工素質(zhì)高低直接關(guān)系到電網(wǎng)的安全運(yùn)行。電力行政管理職能移交后,針對(duì)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工管理缺位,素質(zhì)不高的實(shí)際,以換發(fā)證及培訓(xùn)管理作為工作切入點(diǎn),在前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,采取自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,依托有關(guān)培訓(xùn)資源,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,認(rèn)真組織開展了全市范圍內(nèi)的第一期培訓(xùn)及換發(fā)證工作,并取得了階段性成果。為把進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工納入規(guī)范化管理,充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)組織的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),把第二期培訓(xùn)工作委托淄電聯(lián)進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作。圍繞規(guī)范化管理,淄電聯(lián)先后設(shè)計(jì)了淄博市進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工微機(jī)管理系統(tǒng),并抽調(diào)專業(yè)人員對(duì)第一期電工檔案進(jìn)行了整理并建立了規(guī)范檔案。目前第二期培訓(xùn)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行。
(五)積極籌備成立熱電企業(yè)聯(lián)合會(huì),建起政府與企業(yè)聯(lián)系的橋梁和紐帶。經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)商和籌備,X月份正式成立了淄博市熱電企業(yè)聯(lián)合會(huì)。圍繞協(xié)會(huì)宗旨,按照嚴(yán)格管理,規(guī)范運(yùn)作的原則,先后建立起日常工作、財(cái)務(wù)核算、信息管理等規(guī)章制度,在互聯(lián)網(wǎng)開辦了《淄博熱電網(wǎng)》(),編印了《熱電行業(yè)信息》,搭起了淄電聯(lián)傳播政策信息,反饋企業(yè)需求,溝通企業(yè)與政府聯(lián)系的平臺(tái)。在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),按照經(jīng)貿(mào)委的委托,認(rèn)真組織開展全市第二期進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)、全市工礦企業(yè)XX千伏以上變電站競(jìng)賽等活動(dòng),促進(jìn)了行業(yè)協(xié)會(huì)的工作定位和職能發(fā)揮。二、XXXX年電力供需預(yù)測(cè)及工作打算(一)XXXX電力運(yùn)行形勢(shì)預(yù)測(cè)
XXXX年是“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,是我市經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的一年,這給電力工業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,電力市場(chǎng)化改革的不斷推進(jìn),也給電力工業(yè)注入新的活力。但同時(shí)也應(yīng)該清醒地看到,我省的電力供需總體形勢(shì)還是供大于求,盡管電網(wǎng)建設(shè)滯后于電源建設(shè)速度,但供需形勢(shì)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生根本性改變。特別是廠網(wǎng)分開后資產(chǎn)分離過渡期電力監(jiān)管的難度增大,發(fā)電企業(yè)由于煤炭?jī)r(jià)格上漲出現(xiàn)效益下滑以及國(guó)家限制高能耗產(chǎn)業(yè)發(fā)展等諸多因素決定了XXXX年電力工業(yè)運(yùn)行也是面臨問題最多的一年。
根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期調(diào)控目標(biāo),預(yù)計(jì)XXXX年我市全社會(huì)用電量將達(dá)到XXX億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)XX.X%。從用電結(jié)構(gòu)分析,第一產(chǎn)業(yè)用電量X.X億千瓦時(shí),增長(zhǎng)X.X%;第二產(chǎn)業(yè)用電量?jī)|XXX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)XX%,第三產(chǎn)業(yè)用電量X.X億千瓦時(shí),增XX長(zhǎng)%,城鄉(xiāng)居民生活用電量XX億千瓦時(shí),增長(zhǎng)X%。預(yù)計(jì)網(wǎng)供最高負(fù)荷將達(dá)到XXX萬千瓦,增長(zhǎng)X.X%。(二)XXXX年主要工作打算
X、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷適應(yīng)改革發(fā)展新形勢(shì)的需要。隨著電力體制改革的深化,對(duì)我們提出了很高的要求,要樹立為經(jīng)貿(mào)工作大局服務(wù)的觀念,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以改革創(chuàng)新精神,努力開拓工作新局面。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。緊密結(jié)合工作實(shí)際,在重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、電力業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)基層。樹立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭(zhēng)先的精神,牢記全心全意為企業(yè)服務(wù)宗旨,深入基層,貼近基層,服務(wù)基層,真心實(shí)意為企業(yè)排憂解難。三要權(quán)責(zé)分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,制定工作責(zé)任目標(biāo),明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,抓好落實(shí)。四要廉潔勤政,遵章守紀(jì)。加強(qiáng)黨紀(jì)國(guó)法和廉政建設(shè)的教育,增強(qiáng)廉潔從政和艱苦奮斗的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,提高拒腐防變的能力。
X、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管力度,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供電力保障。為適應(yīng)當(dāng)前改革形勢(shì)的要求,要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整工作思路。一要加強(qiáng)電力生產(chǎn)的監(jiān)管工作力度,全面了解發(fā)供電企業(yè)和用電大戶的生產(chǎn)情況,及時(shí)監(jiān)測(cè)電力運(yùn)行態(tài)勢(shì),跟蹤分析全市發(fā)、供、用電情況及各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的用電情況,協(xié)調(diào)解決影響發(fā)供用電企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的重大問題。二是督導(dǎo)電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)電力調(diào)度公開公平公正的暫行辦法》,規(guī)范電網(wǎng)調(diào)度行為,維護(hù)電網(wǎng)“公開、公平、公正”調(diào)度,進(jìn)一步完善電網(wǎng)調(diào)度信息披露制度,使發(fā)用電企業(yè)及時(shí)了解電力市場(chǎng)需求變化,增加工作透明度和公正性。三是加大各電力企業(yè)執(zhí)行《國(guó)家調(diào)度管理?xiàng)l例》、《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導(dǎo)則》等規(guī)定的檢查力度,提高安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和可靠性管理水平,強(qiáng)化電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度管理,進(jìn)一步嚴(yán)格調(diào)度紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕重大事故的發(fā)生。四是組織好一季度電力工業(yè)運(yùn)行工作,及時(shí)做好電網(wǎng)負(fù)荷預(yù)測(cè),合理安排計(jì)劃出力,加強(qiáng)電煤儲(chǔ)運(yùn),組織好發(fā)電、供電、供熱企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行,為全年經(jīng)濟(jì)開好頭、起好步提供可靠保障。
X、完善發(fā)電量調(diào)控目標(biāo)管理,維護(hù)正常的發(fā)供電秩序。在當(dāng)前電力市場(chǎng)總體供大于求的形勢(shì)下,為確保省下達(dá)的發(fā)電量調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照市經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于加強(qiáng)地方發(fā)電企業(yè)計(jì)劃發(fā)電量管理的通知》要求,充分利用調(diào)控指標(biāo)的杠桿作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)的監(jiān)控,在按月分解發(fā)電量計(jì)劃的基礎(chǔ)上,每季對(duì)調(diào)控目標(biāo)完成及結(jié)算情況進(jìn)行通報(bào)分析,及時(shí)協(xié)調(diào)處理影響發(fā)供電正常秩序的問題和矛盾。根據(jù)不同時(shí)期用電需求變化情況,協(xié)調(diào)電力調(diào)度部門合理安排機(jī)組檢修、電網(wǎng)調(diào)度計(jì)劃及各類事故限電拉路序位,并做好監(jiān)控。根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)一部署,做好熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組的初步認(rèn)定發(fā)證工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)組供熱能力,提高機(jī)組效率和效益,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)熱電聯(lián)產(chǎn)的扶持政策,對(duì)管理好、供熱量大、綜合利用水平高的企業(yè)在年度發(fā)電量安排上給予重點(diǎn)扶持。組織學(xué)習(xí)推廣泰安惠普煤矸石電廠綜合利用和茌平電廠煤、電、鋁、汽聯(lián)合生產(chǎn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,降低生產(chǎn)運(yùn)行成本,提高地方發(fā)電企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
X、牢固樹立安全第一的思想,從管理和機(jī)制上促進(jìn)電力工業(yè)安全運(yùn)行。針對(duì)電力行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際,盡快研究制定《發(fā)電企業(yè)安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則》和《電力設(shè)施保護(hù)管理辦法》,將地方電廠的安全文明管理和各類電力設(shè)施保護(hù)納入規(guī)范化管理軌道。認(rèn)真做好汛期、節(jié)日及迎峰度夏期間電力安全生產(chǎn)和可靠供電工作,要加強(qiáng)重點(diǎn)設(shè)備、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的安全管理措施,確保電力安全、穩(wěn)定、可靠供應(yīng)。認(rèn)真貫徹國(guó)家《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導(dǎo)則》和我省《電力技術(shù)監(jiān)督工作十項(xiàng)規(guī)定》,堵住地方公用及企業(yè)自備電廠電力技術(shù)監(jiān)督的漏洞,建立地方發(fā)電企業(yè)技術(shù)監(jiān)督強(qiáng)制性措施,真正做到防患于未然。鞏固XX千伏及以上工礦企業(yè)變電站“優(yōu)質(zhì)管理,安全運(yùn)行”競(jìng)賽活動(dòng)成果,通過檢查評(píng)比、學(xué)習(xí)交流和組織培訓(xùn)等形式,促進(jìn)和監(jiān)督用電大戶加大投入整改設(shè)備和管理隱患,提高人員素質(zhì)和運(yùn)行質(zhì)量。X、基本完成三年以上從業(yè)電工培訓(xùn)發(fā)證和建檔工作。根據(jù)第二期進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)方案要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,按照從業(yè)人員所必須掌握的專業(yè)技能要求,嚴(yán)格考核,寬進(jìn)嚴(yán)出,確保質(zhì)量,不留隱患。充分利用淄電聯(lián)和有關(guān)培訓(xùn)資源的優(yōu)勢(shì),以國(guó)有大型工業(yè)企業(yè)和建筑行業(yè)為重點(diǎn)和突破口,力爭(zhēng)初步完成從業(yè)三年以上進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的培訓(xùn)工作。對(duì)淄博供電公司所屬的農(nóng)電工要根據(jù)培訓(xùn)情況,集中做好換證工作。進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的檔案管理要在前期工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和補(bǔ)充,確保規(guī)范有序,嚴(yán)格管理。加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的持證上崗管理,結(jié)合工作實(shí)際,組織各區(qū)縣開展從業(yè)人員持證上崗專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處無證上崗人員和企業(yè),切實(shí)維護(hù)電網(wǎng)和設(shè)備人身安全。X、規(guī)范電力行政許可,加強(qiáng)調(diào)研和政策研究。《行政許可法》將于今年X月X日實(shí)施,要根據(jù)電力市場(chǎng)準(zhǔn)入、發(fā)電量預(yù)期調(diào)控、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工管理及電力(承)裝修、電力項(xiàng)目建設(shè)等設(shè)定許可工作加強(qiáng)研究,在貫徹省經(jīng)貿(mào)工作部署的基礎(chǔ)上,制定配套辦法,規(guī)范電力行政行為,將電力行政管理納入法制化管理軌道。在國(guó)家修改出臺(tái)新的《電力法》之前,穩(wěn)定全市電力管理和行政執(zhí)法工作,加強(qiáng)電力行政執(zhí)法的研究與協(xié)調(diào),確保電力法律、法規(guī)和政策的正確落實(shí)。在國(guó)家嚴(yán)格限制高能耗企業(yè)發(fā)展的政策條件下,積極探索發(fā)電側(cè)市場(chǎng)運(yùn)作,爭(zhēng)取省有關(guān)部門的支持,推動(dòng)地方電廠、供電企業(yè)與高耗能企業(yè)互惠互利。按照市場(chǎng)化原則,在規(guī)范、公正、透明、監(jiān)管的框架內(nèi),協(xié)調(diào)好發(fā)供用三方利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,發(fā)供用電企業(yè)共同發(fā)展。
擴(kuò)展閱讀:201*年供用電合同總結(jié)
鐵嶺供電公司201*年供用電合同工作匯報(bào)
201*年鐵嶺供電公司供用電合同管理工作在省公司營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在各分公司全體合同管理人員的共同努力下,較好的完成了供用電合同工作任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)今后工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)對(duì)201*年供用電合同管理工作總結(jié)如下:
一、201*年111月份供用電合同簽訂率完成情況截止到201*年11月20日,我公司應(yīng)簽高壓戶數(shù)為427戶,停破戶68戶,已簽戶數(shù)為371戶,簽訂率為100%;低壓應(yīng)簽戶數(shù)為2336戶,停破戶270戶,已簽戶數(shù)為1874戶,簽訂率為90.7%。截止到201*年111月20日新裝高壓用戶42戶,新裝低壓用戶83戶,新裝臨時(shí)用電戶88戶,簽訂率均為100%。今年上半年已超額完成今年省公司制定的全年工作計(jì)劃(高壓簽訂率100%;低壓簽訂率85%)。
二、201*年供用電合同管理開展的主要工作
1、在省公司和我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,不斷完善和夯實(shí)供用電合同基礎(chǔ)管理工作。
幾年來,在省公司和我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在各供電分公司合同管理員的積極努力下,特別是今年年初通過省公司檢查組檢查指導(dǎo)后,我公司合同管理工作逐年走向規(guī)范化。為了確保201*年省公司下達(dá)的供用電合同簽訂任務(wù),結(jié)合今年年初省公司進(jìn)行全省供用電合同大檢查時(shí)對(duì)我公司提出的整改要求,今年四月份,公司營(yíng)銷部組織各供電分公司有關(guān)人員召開會(huì)議,對(duì)2004年全年合同簽訂工作進(jìn)行了布置,確立了今年供用電合同管理工作的指導(dǎo)思想:“認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,以合同簽訂質(zhì)量為根本,轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)全員責(zé)任心,樹立全局觀念,強(qiáng)化供用電合同基礎(chǔ)管理工作,提高供用電合同的簽訂質(zhì)量,充分體現(xiàn)合同簽訂的作用和價(jià)值,發(fā)揮供用電合同在營(yíng)銷管理工作中的關(guān)口作用!辈(duì)省公司下達(dá)的簽訂率指標(biāo)分解到每季度,對(duì)供用電合同的簽約質(zhì)量,簽約數(shù)量也做出了規(guī)定。會(huì)議期間,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決定把合同簽訂率列為各供電分公司營(yíng)業(yè)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和營(yíng)銷八大率競(jìng)賽中的重要考核條件,由營(yíng)銷部進(jìn)行嚴(yán)格考核。為了促進(jìn)各供電分公司完成今年的簽訂任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)又多次在全公司每月一次的計(jì)劃會(huì)上強(qiáng)調(diào)一定要保證今年的合同簽訂率和簽訂質(zhì)量,并具體指出了個(gè)別供電分公司在供用電合同管理工作方面出現(xiàn)的問題,極大的促進(jìn)了各供電分公司供用電合同管理人員工作的積極性。
今年五月初和九月中旬,結(jié)合公司每年的營(yíng)銷八大率考核的契機(jī),我公司組織有關(guān)人員對(duì)各供電分公司的供用電合同管理工作進(jìn)行了全面檢查。通過這兩次檢查為各供電分公司的供用電合同管理工作指明了方向,使我公司了解了基層的工作情況,明確了今年的工作重點(diǎn),推動(dòng)和完善了我公司供用電合同管理工作。
同時(shí)為了更好的完成我公司的合同管理工作,在今年六月份確定了每季度初召開一次供用電合同管理工作總結(jié)會(huì),通過會(huì)議使各供電分公司管理專工把在工作中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題相互交流,促進(jìn)我公司的合同管理工作健康發(fā)展。
2、建立健全合同管理制度,促進(jìn)管理工作規(guī)范化幾年來我公司為了規(guī)范供用電合同管理工作,相繼制定了《鐵嶺供電公司供用電合同管理標(biāo)準(zhǔn)》、《供用電合同管理考核細(xì)則》等管理制度,為供用電合同的簽訂和管理起到了監(jiān)督和保證作用。另外為了規(guī)范供用電合同工作應(yīng)具備的檔案資料,建立了應(yīng)簽、已簽訂戶數(shù)的臺(tái)帳。并要求每月上報(bào)合同簽訂情況表。為了進(jìn)一步做好高壓供用電合同的會(huì)簽工作,重新制定了高壓供用電合同會(huì)簽單,使這項(xiàng)工作逐步走向了正軌。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高供用電合同管理人員素質(zhì)供用電合同管理工作是一項(xiàng)集專業(yè)性、技術(shù)性、政策法律等方面于一體的綜合性工作,因此提高合同管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)其加強(qiáng)培訓(xùn)就顯得尤為重要。我公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也給予了極大的支持和關(guān)照。今年四月份,結(jié)合公司供用電合同管理會(huì)議,營(yíng)銷部組織各分公司合同管理專工參加了專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)培訓(xùn),并于五月下旬組織有關(guān)人員參加了省公司在丹東召開的供用電合同研討會(huì),對(duì)于疑難問題組織研討,今年十月份,結(jié)合省公司下發(fā)的新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)用電分類指標(biāo)解釋教材和我公司營(yíng)業(yè)管理室制定的電價(jià)補(bǔ)充說明,我公司組織全體合同管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)用電分類和電價(jià)分類,通過學(xué)習(xí)和討論,使合同管理人員的理論知識(shí)和實(shí)際工作能力都有了較大幅度的提高,保證了合同簽訂質(zhì)量不斷提高。
4、積極做好宣傳工作,擴(kuò)大合同影響范圍。今年年初我公司把宣傳培訓(xùn)工作做為201*年供用電合同管理工作的重點(diǎn)之一,通過營(yíng)業(yè)大廳、窗口等進(jìn)行宣傳工作,擴(kuò)大供用電合同的影響力,以提高合同管理人員的工作能力。
5、完善合同軟件系統(tǒng),提高管理水平。根據(jù)省公司文件指示精神,從201*年年初開始我公司供用電合同管理軟件已經(jīng)全面啟用,并根據(jù)各供電分公司實(shí)際運(yùn)行情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋到省公司進(jìn)行修改,使合同軟件系統(tǒng)越來越完善,供用電合同的簽訂及管理更加規(guī)范合理。今年五月份,為了配合省公司年底推出的供用電合同管理軟件網(wǎng)絡(luò)版,保護(hù)合同管理數(shù)據(jù),我公司投入資金為各供電分公司合同管理員購(gòu)置了打印機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,做到人手一臺(tái)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,既保證了合同管理數(shù)據(jù)的完整性,又解決了現(xiàn)階段合同管理系統(tǒng)單機(jī)版的弊病,大大提高了合同管理工作的安全性。
三、今年在簽訂供用電合同工作時(shí)存在的一些問題:1、合同簽訂與報(bào)裝接電之間存在信息滯后、工作時(shí)間不充裕等問題,存在先送電后簽合同現(xiàn)象,希望公司在用戶登記書和營(yíng)銷管理系統(tǒng)中加入合同員權(quán)限,且在竣工報(bào)告送達(dá)前,通知合同管理員和配電專工一同到用戶處進(jìn)行復(fù)檢。
2、在城網(wǎng)改造過程中,低改高的用戶出現(xiàn)組合CT界在高壓引線或桿上,原來其產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)在高壓引線一米處,但組合CT的產(chǎn)權(quán)歸屬易產(chǎn)生異議。
3、一些供電分公司合同管理人員兼職較多,影響簽訂任務(wù)。如西豐供電分公司黃冠宇同志身兼合同員、線損員、監(jiān)察員、計(jì)算機(jī)管理員、內(nèi)線員、大戶抄表員等數(shù)個(gè)職位;郊區(qū)分公司肇博夫同志身兼營(yíng)業(yè)主任、合同管理員等職位,嚴(yán)重影響合同管理人員工作效率和質(zhì)量,再有就工作強(qiáng)度和重要性,基層合同管理員崗位工資較低。且在簽訂時(shí),交通工具存在問題,由于供電分公司營(yíng)業(yè)用車較為緊張,對(duì)合同簽訂用車無法保證,造成合同簽訂工作壓力過大,影響簽訂效率。
4、在簽訂時(shí),由于歷史原因,部分合同產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)不明確。如業(yè)民鎂砂廠、開原洪達(dá)紙業(yè)有限公司(業(yè)民)等。一些用戶存在拒簽現(xiàn)象,如開原天源亞麻紡織公司等,停破戶也較多,低壓戶變化較快。
5、各級(jí)合同管理員缺乏處理供用電糾紛實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在處理時(shí)易處于被動(dòng)地位。
四、201*年工作思路和設(shè)想:
1、繼續(xù)加強(qiáng)供用電合同管理工作,確保合同的簽訂質(zhì)量經(jīng)過幾年的工作,我公司基本完成了大部分高低壓用戶的補(bǔ)簽工作,但由于前階段我們對(duì)供用電合同文本及有關(guān)法律了解不夠,一些文本填寫不夠準(zhǔn)確,可能給今后供用電雙方留下隱患,為此我們把今后的工作重點(diǎn)繼續(xù)放在確保供用電合同的簽訂質(zhì)量及認(rèn)真履行方面,并對(duì)已簽訂的合同進(jìn)行復(fù)查,對(duì)到期的合同進(jìn)行續(xù)簽。并全力解決部分大用戶供用電合同簽訂困難和部分用戶拒簽的問題。
2、繼續(xù)做好供用電合同的宣傳和培訓(xùn)工作
今后我們要繼續(xù)加大宣傳力度,提高客戶對(duì)供用電合同簽訂的認(rèn)識(shí),確保201*年至少有兩次對(duì)供用電合同管理及相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,并根據(jù)實(shí)際情況爭(zhēng)取到其它合同完成情況較好的兄弟單位進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高他們的自身素質(zhì)。
3、加強(qiáng)供用電合同的法律效力,降低供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
我們201*年將繼續(xù)與法律顧問等有關(guān)法律專家密切配合,聽取他們對(duì)供用電合同簽訂及履行中的意見和建議,了解如何避免供用電糾紛及發(fā)生糾紛時(shí)如何應(yīng)對(duì)。
4、集中精力解決我公司66KV及以上用戶的供用電合同簽訂困難及部分用戶拒簽的問題。
5、全力推廣省公司開發(fā)的供用電合同軟件管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版),并利用其進(jìn)行合同文本制作及會(huì)簽等日常管理,把合同工作貫穿整個(gè)營(yíng)銷工作,并嚴(yán)格執(zhí)行匯簽制度,最大程度避免供用電糾紛的發(fā)生。
6、結(jié)合省公司201*年推廣供用電合同軟件管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)的契機(jī),爭(zhēng)取申請(qǐng)部分資金,對(duì)合同管理人員的計(jì)算機(jī)進(jìn)行更新。
總之,供用電合同管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦細(xì)致的工作,我們深信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們決心總結(jié)經(jīng)驗(yàn),糾正不足,做好供用電合同的簽訂及管理工作,為供電市場(chǎng)保駕護(hù)航。
鐵嶺供電公司
二○○四年十一月二十四日
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