體育中心201*第一季度工作總結及二季度工作計劃

地區(qū)體育中心201*年第一季度工作總結

暨第二季度工作計劃

今年以來，地區(qū)體育中心在地區(qū)文體局的正確領導下，以國務院下發(fā)的《全民健身條例》為契機，上下團結一心，齊心協(xié)力，圍繞年初確定的工作目標，結合地區(qū)體育中心實際積極開展工作，以規(guī)范管理為手段，抓好隊伍建設，加強作風效能建設，強化服務功能，嚴格落實責任，創(chuàng)新工作方式，促進了各項工作的順利開展。

第一季度的主要工作匯報

一、加強作風建設，提升服務水平

進一步改進干部隊伍工作作風。按照地區(qū)文體局關于全面開展“機關作風效能建設年”活動的實施方案，阿地文體黨組字[201*]8號文件精神，全面加強作風效能建設。就思想作風、組織紀律、工作作風、服務態(tài)度等方面情況，廣泛征求意見，并設置了“意見箱”，公開投訴熱線電話。單位主要負責人切實履行崗位責任制，堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權，分階段開展好改進工作作風工作，努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部職工隊伍。

二、圍繞年初確定的工作目標，積極做好業(yè)務工作。

1、地區(qū)體育中心堅持服務社會的宗旨，長期堅持周六、天對外開放，服務社會。春節(jié)期間所有職工僅休息了3天時間，堅持對外開放。

2、為地區(qū)運動學校的學員的訓練做好訓練場地的服務。保證了地區(qū)代表隊隊員在體育館的訓練需求。

3、積極承辦并做好，2月11日舉辦的地區(qū)青少年足球選拔賽的場地器材工作。

4、地區(qū)體育中心職工全體動員，從報名、編排到具體組織實施，于2月18日舉辦了201*年地區(qū)“迎新春”乒乓球比賽活動；深受廣大市民喜愛。

5、精心準備，于201*年2月21日配合地區(qū)文體局承辦由自治區(qū)體育局、教育局聯(lián)合舉辦的自治區(qū)體青少年足球聯(lián)賽（南疆片區(qū)決賽）啟動儀式的開（閉）幕式及場地器材等各項工作，為比賽的圓滿成功奠定了基礎。

6、為充分發(fā)揮地區(qū)體育中心“未成年人思想道德建設教育基地”的作用，地區(qū)青少年俱樂部積極開展了各項適合青少年的體育培訓班，有乒乓球、籃球、跆拳道、武術等培訓班，為阿克蘇地區(qū)挖掘、培養(yǎng)優(yōu)秀的體育后備人才。三、積極開展精神文明創(chuàng)建工作

1、根據(jù)阿克蘇地區(qū)精神文明單位的測評標準，積極開展了各項活動和準備了精神文明建設的文字材料。2、我中心給共建單位免費提供訓練場地及派教練員進行指導，我中心也邀請共建單位相關人員給我中心職工上安全生產的消防課，建立了軍民一家親的友好關系。3、認真落實我單位對口文化社區(qū)下發(fā)的各類文件精神，積極配合社區(qū)做好各項工作。

四、開展社會治安綜合治理和平安建設集中宣傳日活動，發(fā)動廣大職工積極參與，推動體育中心綜治工作深入開展，以穩(wěn)定促發(fā)展。

第二季度的工作計劃

今年是“十二五”的開局之年，是經濟社會發(fā)展的關鍵年，我們將全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹實施國務院下發(fā)的《全民健身條列》。充分把握地委、行署、地區(qū)文體局加快發(fā)展全民健身運動的有利時機，努力實現(xiàn)阿克蘇地區(qū)體育事業(yè)的跨越式發(fā)展。

一、不斷提升服務質量，注重單位形象，接待好來館健身活動的各類群眾。

二、圍繞中心工作，做好以下活動的順利開展。1、積極籌備阿克蘇地區(qū)八縣一市“新和杯”籃球比賽的有關事項；2、承辦好阿克蘇地區(qū)人事局舉辦的地區(qū)201*年地區(qū)人才招聘會；3、做好“阿克蘇地區(qū)201*年首屆建筑材料、汽車、工程機械推廣訂貨”的展銷活動；4、承辦好地區(qū)青少年田徑、摔跤比賽及國際拳擊邀請賽；5、承辦好地區(qū)青少年足球(七人制)比賽的活動；6、規(guī)范管理，做好體育中心青少年俱樂部的各項工作；7、積極協(xié)助文體局承辦好地區(qū)各類重大體育賽事及文體活動。

三、認真對體育中心室內外健身器材和田徑場器材的維修、維護及保養(yǎng)等工作，包括體育中心地源熱泵后期工程的檢修。同時加強對工作人員專業(yè)技術的培訓，保障今后工作

的順利進行。

四、繼續(xù)開展精神文明創(chuàng)建工作。

1、根據(jù)阿克蘇市辦事處來我單位初驗精神文明時提出的建議，加以補充與完善。

2、積極與共建單位開展聯(lián)誼活動，加強交流。五、抓好安全穩(wěn)定工作。以穩(wěn)定保障發(fā)展，深化“平安建設”。全面落實社會治安綜合治理措施，強化安全生產責任意識，狠抓單位安全生產工作，加大排查力度，避免重大事故的發(fā)生。

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201*年第一季度工作總結及第二季度工作計劃

第一季度，我部全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本部的各項工作。截止3月18日止，義祠快運第一季度完成43120元，完成率為28%，廣告業(yè)務第一季度完成19440元，完成率為27.2%。總結起來，主要從以下幾方面開展工作：

一、

以為為本，不斷提高自身服務質量。

我部全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念，特別是在春運期間，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務，樹立新形象，努力提高服務質量。我們在柜臺服務方面不斷地進行完善，如對來貨做到及時通知客戶前來提取，對發(fā)貨班車晚點的情況也估摸到及時的跟進。春運期間，行李寄存業(yè)務劇增，我部要求全體員工嚴格落實執(zhí)行行李寄存業(yè)務相關操作規(guī)程，同時還要求在辦理每筆寄存業(yè)務時都必須溫馨提示客人，危險品，易腐蝕品、貴重物品一律不辦理寄存，以確保無意外事故的發(fā)生。通過大家努力，行包保管業(yè)務再創(chuàng)歷史記錄：創(chuàng)下歷年來業(yè)務新高和單月業(yè)務量新高。單月累計金額為7437元超過

201*年創(chuàng)下單月6041元記錄。期間也沒有錯提、丟失行李等現(xiàn)象發(fā)生。

二、開發(fā)客源，積極拓展貨運業(yè)務。在國內貨運業(yè)務方面，我部在穩(wěn)定原有客戶的基礎上，不斷加強與兄弟站場的溝通和聯(lián)系，進一步擴大快運中心中轉貨物的業(yè)務量。如義祠快運通過節(jié)前節(jié)后對客尸的拜訪和開發(fā)，已初見成效，第一季度成功開發(fā)了“秋梅鞋業(yè)”、“合和不銹鋼廠”、“飛宇空調”、“健之源靈芝”、“達一織染有限公司”“新大挖機配件”等客戶，其中“健之源靈芝”在我部成功辦理了發(fā)往恩平、珠海、東莞等地的貨運業(yè)務，“飛宇空調”辦理了發(fā)往番禺、大良的貨運業(yè)務，其貨運量也越趨穩(wěn)定。此外，針對一些客戶發(fā)貨時間季節(jié)性強的特點，義祠快運還主動配合，了解客戶的具體要求，為客戶適時聯(lián)系其他站場車輛辦理，為客戶提供最便捷的服務；如水口快運通過主動走訪，深入了解客戶的意見和建議，并針對部分客戶提出的關于某些非主要貨運線路開通提付和中

轉的問題，積極聯(lián)系對方站場，并為個別長期客戶開通業(yè)務“綠色通道”，進一步穩(wěn)定客源。通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了部門整體的服務水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。三、加大挖潛力度，努力開拓廣告業(yè)務。

第一季度特別是春運期間，我部繼續(xù)利用站場客流量多的有利因素大力開拓廣告業(yè)務，通過走訪營銷，發(fā)動廠家進駐站場進行招工，通過努力，“”、‘‘廣合腐乳”、‘‘嘉達摩托車”、“瑞華家具”、“春暉股份”、“玫瑰馬賽克”、“依利安達電子”、“超雄輕工企業(yè)”等廠家分別進站場進行現(xiàn)場招工，而在兩個站場擺放水牌招工的廠家更達20家，如‘‘富琳紡織”、‘‘愛穎制衣”、“帛漢電子”、“世鼎紡織”、“依百利衛(wèi)浴”、“肯德基”等廠家。

此外，我部還積極走訪多家學校及市教育局，并進行溝通，做好老師外出參觀學習及學生春游包車業(yè)務，為今年的包車業(yè)務挖掘新的增長點。

第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。我部第二季度的工作計劃是：

一、繼續(xù)做好包車業(yè)務的挖潛工作，在穩(wěn)定與“吳漢良理工學�！薄ⅰ伴_平教育局，，等單位包車合作關系的同時，做好與其他機關單位的聯(lián)系，特別加強與“金蘋果幼兒園’’的聯(lián)系，尋求業(yè)務新突破。

二、做好芳村線來貨的統(tǒng)計和跟進，加緊聯(lián)系芳村客運站，確保貨物中轉業(yè)務的順利開展。同時積極聯(lián)系湛江站，爭取開通中轉業(yè)務。

三、繼續(xù)加強與跨行業(yè)的合作，利用對方優(yōu)勢，擴大自身貨運網絡。第二季度重點將放在粵西線方面。

四、繼續(xù)堅持將“引進來”和“走出去”相結合，積極開拓業(yè)務增長點。廣告方面繼續(xù)加大宣傳和走訪力度，重點在紡織類和電子類的企業(yè)和廠家，而房地產、醫(yī)療保健這些最舍得投入做廣告的客戶，將是我們下一步的攻關之一，力爭長期廣告客戶。

拓展部

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