工作范文系列——農(nóng)村信用聯(lián)社工作年度總結(jié)

農(nóng)村信用聯(lián)社工作總結(jié)

**縣信用聯(lián)社自1997年創(chuàng)建省級(jí)文明單位以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx重要思想、《中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》和xx屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以高起點(diǎn)，高規(guī)格，高標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)建目標(biāo)，以深化改革為動(dòng)力，以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，以創(chuàng)新為特色，把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)育新人，樹(shù)新風(fēng)，促發(fā)展的系統(tǒng)工程來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)了文明建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)雙贏。

一、抓班子強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)

縣聯(lián)社黨委緊密結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作的新經(jīng)驗(yàn)，完善管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)，確保文明單位建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。一是抓班子強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)聯(lián)社班子人員變動(dòng)情況，調(diào)整充實(shí)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了以聯(lián)社理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主任、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層信用社也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有效加強(qiáng)了文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。二是提高認(rèn)識(shí)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)的重要性和必要性，根據(jù)縣委班長(zhǎng)抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展的思路，提高班子整體素質(zhì)，聯(lián)社理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)正派，開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)民主，在保先教育活動(dòng)中開(kāi)展～測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)95％。三是嚴(yán)格考核。縣聯(lián)社每年對(duì)文明建設(shè)提出了具體要求和考核辦法，并同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一起部署、檢查、考核；對(duì)基層信用社各級(jí)文明、衛(wèi)生單位實(shí)行雙向復(fù)查，即黨政復(fù)查，內(nèi)部系統(tǒng)復(fù)查。內(nèi)部復(fù)查實(shí)行自查與聯(lián)社文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分片抽查相結(jié)合，全縣信用社文明單位經(jīng)聯(lián)社復(fù)查保持了原有的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。二、抓教育以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)

縣聯(lián)社以抓文明單位創(chuàng)建工作為載體，加強(qiáng)職工的教育和培訓(xùn)，為文明單位建設(shè)提供了人力資源和智力支持。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍。聯(lián)社機(jī)關(guān)推出了周會(huì)制度，堅(jiān)持每周一早召開(kāi)職工會(huì)議，總結(jié)上周工作，部署下周任務(wù)，明確工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)一周工作早知道。信用社每月組織一次中心學(xué)習(xí)。信用分社每周不少于1次職工學(xué)習(xí)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆四中、五中全會(huì)精神，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)職工二十字公民基本道德教育，不斷提高員工的政治思想素質(zhì)及理論水平。全縣信用社深入開(kāi)展了學(xué)制度、學(xué)文件、抓落實(shí)、促發(fā)展和整頓作風(fēng)、提高效率百日行教育活動(dòng)，全體員工做到人人參與，并結(jié)合自已的思想實(shí)際分別寫(xiě)出了心德體會(huì)658篇，通過(guò)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，全體職工的政治思想素質(zhì)不斷提高，主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，服務(wù)人民，無(wú)私奉獻(xiàn)的好思想。（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高兩個(gè)素質(zhì)。一是抓培訓(xùn)。去年已舉辦信貸資產(chǎn)管理、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修維護(hù)、計(jì)算機(jī)門(mén)柜業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、出納知識(shí)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)專(zhuān)題培訓(xùn)班6期，參訓(xùn)人員達(dá)200余人。二是在聯(lián)社機(jī)關(guān)和基層信用社開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)�？h聯(lián)社根據(jù)《中共**縣委關(guān)于在全縣黨員中開(kāi)展以實(shí)踐xxxx重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，結(jié)合農(nóng)村信用社的實(shí)際擬定了實(shí)施方案和安排意見(jiàn)，按照學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高分階段組織實(shí)施，把握著力點(diǎn)，抓住結(jié)合點(diǎn)，做到兩手抓，兩不誤。確保保先教育活動(dòng)取得了明顯效果，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。三是縣聯(lián)社去年組織了7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽活動(dòng)，有竹陽(yáng)、石子、營(yíng)業(yè)部3個(gè)單位獲得了團(tuán)體前3名，有25名職工獲得單項(xiàng)前3名。通過(guò)培訓(xùn)和技術(shù)練兵的育人方略，提高了全體黨員、職工業(yè)務(wù)技能，為農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、抓活動(dòng)豐富多彩，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍

（一）豐富文化生活，陶冶職工情操�？h聯(lián)社按照鞏固、提高、延伸的創(chuàng)建工作思路，廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng)。一是豐富職工文化生活，聯(lián)社機(jī)關(guān)投入3000余元，為工會(huì)活動(dòng)室添置了中國(guó)牌桌，配備空調(diào)，設(shè)制了榮譽(yù)獎(jiǎng)狀存放欄，收集各種書(shū)刊達(dá)XX余冊(cè)。各信用社相應(yīng)建立了職工活動(dòng)室，豐富了職工業(yè)余文化生活。二是開(kāi)展健康有益活動(dòng)、陶冶職工情操。全縣信用社充分利用三、八，五、一，五、四，八、一，國(guó)慶等重大節(jié)日組織職工座談，開(kāi)展釣魚(yú)、中國(guó)牌、猜謎等比賽活動(dòng)和愛(ài)拼才會(huì)贏征文活動(dòng)。我縣信用社黃佐華、周家艷擬寫(xiě)的愛(ài)拼才會(huì)贏征文被縣聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)各信用社，使職工受到了很大的啟發(fā)。三是開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，聯(lián)社以機(jī)關(guān)為基層，領(lǐng)導(dǎo)為員工，全員為客戶(hù)服務(wù)為載體。在營(yíng)業(yè)窗口推出了客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)十字準(zhǔn)則和三聲三心、五個(gè)一樣，規(guī)范了文明用語(yǔ)和服務(wù)行為；聯(lián)社機(jī)關(guān)、營(yíng)業(yè)部職工到街頭設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，宣傳反假幣，反洗黑～2次，發(fā)放宣傳資料達(dá)1萬(wàn)份。四是開(kāi)展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，全縣有42名職工積極參與義務(wù)獻(xiàn)血，完成了分配任務(wù)，被縣委表彰為義務(wù)獻(xiàn)血先進(jìn)單位。五是認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上，勇?tīng)?zhēng)一流，全縣去年共評(píng)選服務(wù)明星56名，營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、健康向上的氛圍。

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農(nóng)村信用社個(gè)人年度總結(jié)

本人自201*年7月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一�！甭氊�(zé)，自覺(jué)按規(guī)操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。

剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。

今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解；接下來(lái)，我便逐戶(hù)的走訪那些借款逾期較久的借款戶(hù)，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門(mén)找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。

接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%；收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元；收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元；收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元；收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%；收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元；發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。

正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

總之，短短的一年見(jiàn)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。

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