201*年度優(yōu)秀工作人員年終總結(jié)

201*年度優(yōu)秀收費(fèi)員年終工作總結(jié)

收費(fèi)室作為醫(yī)院的服務(wù)窗口，為更好地樹(shù)立部隊(duì)醫(yī)院的總體服務(wù)形象，其重要性顯而易見(jiàn)。我秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度和刻苦努力、勤奮好學(xué)、虛心求教的學(xué)習(xí)精神，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從上級(jí)管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，努力干好本職工作。由于我愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、積極進(jìn)取、一直堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，使我在不斷更新、充實(shí)自己知識(shí)的同時(shí)，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平和任職能力，所以無(wú)論我在什么樣的情況下，都能將我的本職工作做到更好。我能夠嚴(yán)格按照科室領(lǐng)導(dǎo)的要求，響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，“一切以病人為中心”，狠抓自身窗口服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常使用文明禮貌用語(yǔ)，注重個(gè)人儀容儀表，努力學(xué)習(xí)新的醫(yī)療收費(fèi)政策及操作技能，牢牢掌握了各類(lèi)醫(yī)保病人的費(fèi)用結(jié)算，遇到問(wèn)題多與相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路，受到了單位同事和病人的一致好評(píng)。

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優(yōu)秀員工評(píng)選辦法

一、目的：

為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作效率，有效的激勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工，特制定此辦法。

二、適用范圍：

集團(tuán)本部以及下屬各子公司、項(xiàng)目部。三、相關(guān)部門(mén)組成、職責(zé)：1、集團(tuán)評(píng)審委員會(huì)

組成：集團(tuán)總部副總裁、常務(wù)副總裁、辦公室主任職責(zé)：負(fù)責(zé)各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)議結(jié)果的評(píng)定與審批。2、評(píng)優(yōu)工作協(xié)調(diào)委員會(huì)

組成：集團(tuán)下屬各版塊總裁、副總裁

職責(zé)：負(fù)責(zé)在集團(tuán)年度評(píng)優(yōu)評(píng)審會(huì)中向集團(tuán)評(píng)審委員會(huì)推薦、介紹本版塊的提名人（團(tuán)隊(duì)）3、集團(tuán)人力資源部

職責(zé)：負(fù)責(zé)評(píng)選管理辦法與具體方案的制定；

負(fù)責(zé)各子公司及項(xiàng)目部各獎(jiǎng)項(xiàng)提名人員資格與材料的審核；負(fù)責(zé)組織集團(tuán)年度評(píng)優(yōu)評(píng)審會(huì)。4、各子公司、項(xiàng)目部

職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)定本單位的獎(jiǎng)項(xiàng)并向集團(tuán)人力資源部申報(bào)。四、評(píng)選說(shuō)明：1、評(píng)選時(shí)間每年12月中下旬2、評(píng)選基本條件

1）在公司連續(xù)任職時(shí)間1年以上（最佳新人獎(jiǎng)為轉(zhuǎn)正后，入職未滿一年的）；2）本年度無(wú)任何形式的違紀(jì)批評(píng)或處罰；

3）具有較強(qiáng)的工作能力，盡職盡責(zé)，高質(zhì)量地完成本職工作；4）愛(ài)崗敬業(yè)并具有突出的工作業(yè)績(jī)；

5）嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；6）富有創(chuàng)新精神，能夠提出有建設(shè)性的建議；7）具有團(tuán)隊(duì)精神，在工作中與他人融洽合作3、各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選條件：序號(hào)1董事會(huì)提名獎(jiǎng)在組織和參與年度經(jīng)營(yíng)管理工作中做出重大貢獻(xiàn)的高級(jí)管理人員和公司，此獎(jiǎng)項(xiàng)由董事會(huì)提名。22．有較高的組織管理水平，有一套管理規(guī)范、行之有效的管理辦法；3．帶領(lǐng)本部門(mén)積極開(kāi)拓進(jìn)取，有創(chuàng)新意識(shí)，努力深入挖掘新體系或完優(yōu)秀經(jīng)理人獎(jiǎng)5．作風(fēng)民主、廉潔奉公，有良好的群眾基礎(chǔ)，有較高威信；6．積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。優(yōu)秀的經(jīng)理人是工作能力超群，能高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，在適應(yīng)公司發(fā)展，理解企業(yè)戰(zhàn)略上有重大貢獻(xiàn)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工。1．超額或全部完成年度、月度工作目標(biāo)2．員工對(duì)本部門(mén)職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)卓越；3．員工德才兼?zhèn)�，沒(méi)有缺勤等情況出現(xiàn)；4．員工在平時(shí)工作中能結(jié)合公司以及本崗位的具體情況，結(jié)合先進(jìn)思善現(xiàn)有體系；4．在理順與地方有關(guān)部門(mén)工作關(guān)系上有所突破，或在落實(shí)有關(guān)政策方面成效顯著；1.能很好的根據(jù)戰(zhàn)略部署，合理安排所管部門(mén)的具體工作，按計(jì)劃完成年度目標(biāo)；獎(jiǎng)項(xiàng)分類(lèi)評(píng)選條件

3優(yōu)秀員工獎(jiǎng)想提出創(chuàng)新理念或整理與完善相應(yīng)的制度、體系；5．員工認(rèn)同公司的企業(yè)價(jià)值觀、受同事的尊敬與信賴(lài)；6．員工在工作與生活中能積極與團(tuán)隊(duì)的配合，并無(wú)私的做出貢獻(xiàn)，做到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均有良好的業(yè)績(jī)；7．積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。優(yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績(jī)卓著，并為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工；41．在短時(shí)間內(nèi)很好的認(rèn)同公司的企業(yè)文化，得到同事的尊重與認(rèn)可；2．在短時(shí)間內(nèi)能較快的了解部門(mén)以及本職工作的業(yè)務(wù)流程，并順利或超額完成任務(wù)；3．在工作中能積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的發(fā)展提供創(chuàng)新理念；4．員工在工作與生活中能積極與團(tuán)隊(duì)的配合，并無(wú)私的做出貢獻(xiàn)，做優(yōu)秀新人獎(jiǎng)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均有良好的業(yè)績(jī)；5．積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。優(yōu)秀新人是工作能力優(yōu)秀、工作態(tài)度積極、積極認(rèn)同公司企業(yè)文化、適應(yīng)能力極強(qiáng)，并在為公司帶來(lái)新鮮血液的同時(shí)取得良好業(yè)績(jī)。56獎(jiǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)企業(yè)品牌貢獻(xiàn)在技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)或管理體系等領(lǐng)域中，主動(dòng)創(chuàng)新，運(yùn)用到實(shí)際工作中能極大的提高工作效率或工作業(yè)績(jī)，并得到團(tuán)隊(duì)一致好評(píng)的員工。1.為公司贏得相當(dāng)聲譽(yù)或?qū)μ岣吖�司聲譽(yù)有重大貢獻(xiàn)者；2.代表公司參加外部重要比賽，取得優(yōu)異成績(jī)者；3.有見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)等突出事跡者。7孺子牛獎(jiǎng)1.連續(xù)為美林工作8年以上；2.在長(zhǎng)期工作中，工作一直保持高漲的熱情，并均取得了良好的業(yè)績(jī)3.在工作中，能真正做到傳幫帶的作用4.有良好的群眾基礎(chǔ)，有較高威信8吾師獎(jiǎng)工作中除能很好的完成本職工作外，能積極指導(dǎo)本部門(mén)以及其他部門(mén)員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助，使他人能快速了解相關(guān)業(yè)務(wù)的員工。1.團(tuán)隊(duì)有較高的凝聚力和集體榮譽(yù)感。離職率低；

92.以團(tuán)隊(duì)的合作為主要的目標(biāo)，而不應(yīng)看重某個(gè)人的能力。部門(mén)業(yè)績(jī)突出；3.為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同努力；4.保持良好的狀態(tài)和工作效率，即使在最艱苦的時(shí)期，也保證良好的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)狀態(tài)。員工精神狀態(tài)良好；5.有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識(shí)，與各部門(mén)接口流暢，獲得其他部門(mén)的認(rèn)可及好評(píng)；6.目標(biāo)導(dǎo)向：能按時(shí)、高質(zhì)量的完成公司賦予的部門(mén)職能目標(biāo)；7.以公司的發(fā)展為重,對(duì)公司的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；8.整體團(tuán)隊(duì)積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。五、各獎(jiǎng)項(xiàng)分配方案：

1、董事會(huì)提名獎(jiǎng)：2名（董事會(huì)提名個(gè)人獎(jiǎng)1名；董事會(huì)提名公司獎(jiǎng)1名）2、優(yōu)秀經(jīng)理人獎(jiǎng)：1名3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：1名4、優(yōu)秀新人獎(jiǎng)：1名5、創(chuàng)新獎(jiǎng)：1名6、公共關(guān)系獎(jiǎng)：1名7、孺子牛獎(jiǎng)：1名8、吾師獎(jiǎng)：待定9、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：1名

備注：各獎(jiǎng)項(xiàng)除獲獎(jiǎng)人員（團(tuán)隊(duì)）之外的提名人均獲得提名獎(jiǎng)。

吾師獎(jiǎng)為實(shí)開(kāi)獎(jiǎng)，具體名額將根據(jù)投票的具體結(jié)果綜合評(píng)定，原則上不超過(guò)10名。

六、參選單位：

七、各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選方法：

1、董事會(huì)提名獎(jiǎng)：直接由董事會(huì)進(jìn)行提名；

2、其他獎(jiǎng)項(xiàng)：集團(tuán)本部以及各子公司、項(xiàng)目部根據(jù)各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，確定一名員工（團(tuán)隊(duì)）為提名，提交集團(tuán)人力資源部；集團(tuán)評(píng)審委員會(huì)最終確定獲獎(jiǎng)名單。

評(píng)選程序：

①集團(tuán)本部以及各子公司、項(xiàng)目部確定代表本公司參評(píng)各獎(jiǎng)項(xiàng)的提名人員，填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》或《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)推薦表》，提交各子公司、項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

②集團(tuán)本部以及各子公司、項(xiàng)目部將最終確定的各獎(jiǎng)項(xiàng)推薦表、提名人（團(tuán)隊(duì)）的生活照片以及介紹函，提交集團(tuán)人力資源部；

③集團(tuán)人力資源部，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理、匯總。對(duì)參選資格進(jìn)行復(fù)審；④集團(tuán)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)各單項(xiàng)獎(jiǎng)名額，確定最終獲獎(jiǎng)名單，并簽署意見(jiàn)。八、推薦材料：

1、提名個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）彩色生活照片1張2、《優(yōu)秀員工推薦表》、《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)推薦表》3、提名個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）介紹函1份介紹函具體要求：時(shí)間：30秒鐘左右

內(nèi)容：公司名稱(chēng)、部門(mén)名稱(chēng)、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績(jī)九、具體時(shí)間安排：

每年根據(jù)集團(tuán)集團(tuán)安排，由集團(tuán)人力資源部另行通知。十、本方案由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

友情提示：本文中關(guān)于《201*年度優(yōu)秀工作人員年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年度優(yōu)秀工作人員年終總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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