電子商務(wù)總結(jié)報告

電子商務(wù)總結(jié)報告

一、實訓(xùn)目的：

從接觸電子商務(wù)到了解電子商務(wù)，對其的學(xué)習(xí)已經(jīng)有一年的時間了，對其也有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義，簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，它需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握它的技術(shù)。為此根據(jù)學(xué)校的安排，我們進行了實訓(xùn)。

讓學(xué)生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。

二、實訓(xùn)要求：

1、實訓(xùn)期間，嚴格遵守作息時間，請假須經(jīng)指導(dǎo)老師批準。

2、遵守計算機房的管理規(guī)定，不做與實訓(xùn)無關(guān)的事，不得打游戲，聊天，看電影等。

3、保持計算機房的秩序，自覺維護好課堂紀律，做好計算機房的衛(wèi)生工作。4、在商務(wù)活動中，自覺維護網(wǎng)絡(luò)文明，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識。

三、實訓(xùn)安排

《計算機裝調(diào)、局域網(wǎng)安裝調(diào)試》課程實訓(xùn)安排表

商學(xué)院班級：電商1022人數(shù)：48周次星期/節(jié)次實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)地點指導(dǎo)老師16二/1-4主機拆裝與部件認識16二/5-8微機硬件市場調(diào)查16二/9-11硬盤分區(qū)與格式化16三/3-4安裝Windows操作系統(tǒng)16四/5-6系統(tǒng)備份與恢復(fù)161616

備注四/7-8四/9-11五/1-4RJ45制作與集線器認識局域網(wǎng)的配置配置DNS服務(wù)器

合計總課時四、實訓(xùn)過程

1、網(wǎng)線制作

（1）用雙絞線網(wǎng)線鉗雙絞線的一端剪齊，然后把剪齊的一端插入到網(wǎng)線鉗用于剝線的缺口中，直到頂住網(wǎng)線鉗后面的擋位，稍微握緊壓線鉗慢慢旋轉(zhuǎn)一圈，讓刀口劃開雙絞線的保護膠皮，拔下膠皮。

（2）先把4對芯線一字并排排列然后再把每對芯線分開（此時注意不跨線排列，也就是說每對芯線都相鄰排列），并按統(tǒng)一的排列順序，左邊統(tǒng)一為主顏色芯線，右邊統(tǒng)一為相應(yīng)的花白芯線排列。把每條芯線都拉直，并且相互分開并列排列，不能重疊。然后用網(wǎng)線鉗垂直于芯線排列方向剪齊。

（3）左手水平握住水晶頭，塑料扣的一面朝下，開口朝右，然后把剪齊、并列排列的8條芯線對準水晶頭開口并排插入水晶頭中，注意一定要使各條芯線都插到水晶頭的底部，不能彎曲。

（4）確認所有芯線都插到水晶頭底部后，即可將插入網(wǎng)線的水晶頭直接放入網(wǎng)線鉗壓線缺口中。水晶頭放好后即可壓下網(wǎng)線鉗手柄，使水晶頭的插針都能插入到網(wǎng)線芯線之中，與之接觸良好。然后再用手輕輕拉一下網(wǎng)線與水晶頭，看是否壓緊。

（5）按照同樣的方式制作網(wǎng)線的另一端的水晶頭。

（6）將制作好的網(wǎng)線分別插入網(wǎng)線儀進行測試，然后檢查指示燈是否按同樣的順序閃爍。如果是，則表明制作成功，如果不是，則表明沒有成功。

2、硬盤分區(qū)

硬盤分區(qū)實質(zhì)上是對硬盤的一種格式化，然后才能使用硬盤保存各種信息。創(chuàng)建分區(qū)時，就已經(jīng)設(shè)置好了硬盤的各項物理參數(shù)，指定了硬盤主引導(dǎo)記錄(即MasterBootRecord，一般簡稱為MBR)和引導(dǎo)記錄備份的存放位置。而對于文件系統(tǒng)以及其他操作系統(tǒng)管理硬盤所需要的信息則是通過之后的高級格式化，即Format命令來實現(xiàn)。其實完全可以只創(chuàng)建一個分區(qū)使用全部或部分的硬盤空間。但不論劃分了多少個分區(qū)，也不論使用的是SCSI硬盤還是IDE硬盤，必須把硬盤的主分區(qū)設(shè)定為活動分區(qū)，才能夠通過硬盤啟動系統(tǒng)。

3、系統(tǒng)安裝

（1）在啟動之前你要插入系統(tǒng)盤，在你的光驅(qū)里。（2）剛剛開電腦按“Delete”進了主版設(shè)置；

（3）找到“BIOS”點進入，在里面找到“BootSequence”這個單詞；

（4）把“CD-ROM”設(shè)置為第一位“1.CD-ROM；2.C；3.A”（注釋：反正第一要是CD-ROM就可以了，別的可以不管）

（5）設(shè)置完了，按F8（注釋：F8就是保存鍵）按鍵盤“Y”，就重新啟動了�。�6）現(xiàn)在什么也不要動，等屏幕下面出現(xiàn)“CD-ROM.........”這樣的時候，你就隨便按任意鍵。

要開始安裝WindowsXP，按Enter鍵；

（1）在出現(xiàn)[WindowsXP許可協(xié)議]話框時，可以按F8鍵繼續(xù)安裝！（2）出現(xiàn)一個磁盤分區(qū)設(shè)置的對話框，有以下3個選項：要在所選分區(qū)上安裝WindowsXP，按Enter；（注釋：這一步你是要用的了，你要看是不是已經(jīng)選定了C磁盤區(qū)，不是就選定C區(qū)）

要在尚未劃分的空間中創(chuàng)建磁盤分區(qū)，按C鍵，然后輸入磁盤分區(qū)的大�。唬ㄗ⑨專哼@一步你可以不要管）

刪除所選磁盤分區(qū)，請按D鍵，然后按照提示再按Enter鍵和L鍵。

（3）現(xiàn)在是磁盤格式化，你可以選NTFS快速格式化，按Enter鍵開始格式化磁盤。

4、系統(tǒng)備份

將裝有GHOST的光盤放入計算機的光驅(qū)中，重啟計算機，引導(dǎo)計算機進入DOS系統(tǒng)，在DOS系統(tǒng)界面下選GHOST,在選Local→Partition→ToImage菜單，彈出硬盤選擇窗口，開始分區(qū)備份操作。點擊該窗口中白色的硬盤信息條，選擇硬盤，進入窗口，選擇要操作的分區(qū)（若沒有鼠標(biāo)，可用鍵盤進行操作：TAB鍵進行切換，回車鍵進行確認，方向鍵進行選擇）。

在彈出的窗口中選擇備份儲存的目錄路徑并輸入備份文件名稱，注意備份文件的名稱帶有GHO的后綴名。接下來，程序會詢問是否壓縮備份數(shù)據(jù)，并給出3個選擇：No表示不壓縮，F(xiàn)ast表示壓縮比例小而執(zhí)行備份速度較快，High就是壓縮比例高但執(zhí)行備份速度相當(dāng)慢。最后選擇Yes按鈕即開始進行分區(qū)硬盤的備份。Ghost備份的速度相當(dāng)快，不用久等就可以完成，備份的文件以GHO后綴名儲存在設(shè)定的目錄中。系統(tǒng)克隆

硬盤的克隆就是對整個硬盤的備份和還原。選擇菜單Local→Disk→ToDisk，在彈出的窗口中選擇源硬盤（第一個硬盤），然后選擇要復(fù)制到的目標(biāo)硬盤（第二個硬盤）。注意，可以設(shè)置目標(biāo)硬盤各個分區(qū)的大小，Ghost可以自動對目標(biāo)硬盤按設(shè)定的分區(qū)數(shù)值進行分區(qū)和格式化。選擇Yes開始執(zhí)行。

Ghost能將目標(biāo)硬盤復(fù)制得與源硬盤幾乎完全一樣，并實現(xiàn)分區(qū)、格式化、復(fù)制系統(tǒng)和文件一步完成。只是要注意目標(biāo)硬盤不能太小，必須能將源硬盤的數(shù)據(jù)內(nèi)容裝下。

Ghost還提供了一項硬盤備份功能，就是將整個硬盤的數(shù)據(jù)備份成一個文件保存在硬盤上（菜單Local→Disk→ToImage），然后就可以隨時還原到其他硬盤或源硬盤上，這對安裝多個系統(tǒng)很方便。使用方法與分區(qū)備份相似。系統(tǒng)還原

如果硬盤中備份的分區(qū)數(shù)據(jù)受到損壞，用一般數(shù)據(jù)修復(fù)方法不能修復(fù)，以及系統(tǒng)被破壞后不能啟動，都可以用備份的數(shù)據(jù)進行完全的復(fù)原而無須重新安裝程序或系統(tǒng)。當(dāng)然，也可以將備份還原到另一個硬盤上。

要恢復(fù)備份的分區(qū)，就在界面中選擇菜單Local→Partition→FromImage，在彈出窗口中選擇還原的備份文件，再選擇還原的硬盤和分區(qū)，點擊Yes按鈕即可

五、實訓(xùn)心得

一個星期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)據(jù)（包括現(xiàn)金）進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易（買賣）。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于（1）它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。（2）廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的人一商家購物。（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是

一個很好的學(xué)習(xí)機會，自己動手實踐操作，摸索其中奧妙，使我受益匪淺，回味無窮，實習(xí)所感歷歷在目。

每一個同學(xué)在實訓(xùn)過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得

不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓(xùn)，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

實踐出真理。一個星期的實訓(xùn)時間非常短，但是我接觸到得新東西卻很多，

這些東西給我?guī)�來新的體驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

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電子商務(wù)實驗總結(jié)報告

姓名：年級：學(xué)號：

實驗時間201*年9月至201*年10月成績

一、實驗的基本目的：

電子商務(wù)是一門集理論性與實踐性為一體的專業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)生學(xué)習(xí)此門課的目的主要是了解網(wǎng)上消費者、網(wǎng)上商場在B2C電子商務(wù)模式中的作用；了解網(wǎng)上消費者在網(wǎng)上銀行申請賬戶和辦理電子支付手續(xù)的運作流程；掌握網(wǎng)上消費者從選擇商品、訂購商品、填寫訂單等在線購物的操作方法與運作流程；掌握商場管理員處理訂單、辦理出庫手續(xù)、處理物流配送和進行財務(wù)結(jié)算的操作方法與運作流程。

二、實驗的基本內(nèi)容：

B2C電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng)中有消費者、網(wǎng)上商場、網(wǎng)上銀行、物流公司等多個角色，我們?nèi)プ�冊了四個角色，零售商，物流公司，銀行，居民，居民在銀行中注冊賬號，商店采購，商店進行商品管理，居民到商店進行購買，物流特約賬號注冊，零售商進行發(fā)貨，選擇物流，最后物流到居民，居民進行驗貨付款。

B2B電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng)中則有網(wǎng)上商場、生產(chǎn)企業(yè)、物流中心管理員、網(wǎng)上銀行、EDI中心、物流公司等多個角色，在B2B模擬實驗中，我們分別扮演不同的公司在這些角色中進行交易。

具體實驗內(nèi)容如下：1、進口的操作：

經(jīng)貿(mào)部（進口許可證）→銀行（辦理信用證）→外匯管理局進口付匯核銷備案→公司財務(wù)系統(tǒng)（付款）→海關(guān)（進口貨物報關(guān)）→公司倉庫系統(tǒng)（收貨入庫）→外匯管理局（進口付匯核銷）

2、出口的操作：

經(jīng)貿(mào)部（進口許可證）→銀行（辦理信用證）→外匯管理局進口付匯核銷備案→公司財務(wù)系統(tǒng)（審核信用證）→公司倉庫系統(tǒng)（備貨）→公司財務(wù)系統(tǒng)（開發(fā)票）→公司財務(wù)系統(tǒng)（開匯票）→經(jīng)貿(mào)部（出口許可證）→商檢局（出口商品檢驗）→國稅局（領(lǐng)取退稅專用稅票）→貨代公司（海運出口委托書）→海關(guān)（出口貨物報關(guān)）→保險公司（出口貨物保險）→公司倉庫系統(tǒng)（發(fā)貨出庫）→公司財務(wù)系統(tǒng)（送單）→外匯管理局（出口收匯核銷）→經(jīng)貿(mào)部（出口退稅申報）→國稅局（出口退稅申請表）

三、實驗體會：

這次的電子商務(wù)實驗，我們每個人要分別交替扮演廠家、商場、消費者、出口商、物流、銀行這六個角色，在一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里面，展開各自的電子商務(wù)活動。這不僅考驗我們的實際操作能力，還需要我們思維的互轉(zhuǎn)。因為每一個角色的商務(wù)流程都息息相關(guān)，只要有一個地方卡住，這個系統(tǒng)就沒辦法進行下去。所以我們都極其認真的對待，處理好自己每一步該做的事。首先我扮演的是廠家，廠家要處理的業(yè)務(wù)比較簡單，主要為填完各種資料，然后進行產(chǎn)品的生產(chǎn)、入庫、發(fā)布產(chǎn)品信息與銷售處理等等，相應(yīng)的其它角色也都是按手冊上的步驟處理。這次的實驗，讓我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的各種交易模式的詳細流程，并以不同的角色、不同的角度參與其中，自主的展開電子商務(wù)活動。把課本的理論知識與具體的實驗相結(jié)合，加強了我們對理論知識的認知，掌握了實際的應(yīng)用技能。更讓我們在思想的認識上有了進一步的提升。我再一次深深感受理論與實際的差別，以及認識到鍛煉自己的獨立思考和親自動手的能力的重要性。

四、實驗總結(jié)：

經(jīng)過這些實驗我學(xué)到了很多有用的知識，理論是理論,操作是操作,要真正掌握電子商務(wù)的知識,我覺得還是要進行操作比較重要,在操作中鞏固理論知識.通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的認證中心與網(wǎng)上銀行模塊的操作實訓(xùn)，加深了我對電子商務(wù)中涉及的認證中心與網(wǎng)上銀行基本知識和基本理論的理解，有助于我掌握電子商務(wù)中認證中心與網(wǎng)上銀行模塊的實際操作。明白了電子商務(wù)的重要性，也學(xué)會了怎樣操作和應(yīng)用電子商務(wù)，這對我以后走上工作崗位或參與電子商務(wù)活動有很大幫助，電子商務(wù)已經(jīng)融進了我們的生活。我認為電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)交換活動，它具有遠大的發(fā)展?jié)摿�和發(fā)展前途。電子商務(wù)具有很多優(yōu)點，它解決了時空和效率問題，避開了傳統(tǒng)商務(wù)渠道中許多中間環(huán)節(jié)，加快了信息流動的速度，同時還有助于人們了解產(chǎn)品和服務(wù)，很方便，很快捷。但它也有很大的風(fēng)險，包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和交易安全威脅。我們做實驗的目的當(dāng)然在于學(xué)習(xí)電子商務(wù)的有關(guān)知識，增強動手操作能力，這讓我明白了電子商務(wù)各種操作的細節(jié)和流程。同時，也明白了電子商務(wù)的優(yōu)勢和一些不足。總之，這門課讓我收獲很多，既收獲了了解知識、學(xué)習(xí)知識的樂趣，也增加了我對試驗的熱情，同時我也看到了電子商務(wù)在中國發(fā)展的巨大潛力。電子商務(wù)實踐總結(jié)報告

姓名：邱雋一年級：10級金融2班學(xué)號：201*7035實驗時間201*年9月至201*年10月成績

隨著現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)這一概念出現(xiàn)并融入了我們的生活中來，并且在不斷的跳躍性的高速發(fā)展，人們開始認識到并使用到了電子商務(wù)，同樣也開始意識到電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了生活的點滴。淘寶，當(dāng)當(dāng)，阿里巴巴，京東，亞馬遜，帶給人們了一種足不出戶就能購物的愜意生活，給了我們一種新的生活方式。

我們周圍存在很多種電子商務(wù)模式，期中最為身為90后的我們所熟悉的莫過于網(wǎng)上購物，幾乎很少有人沒有在網(wǎng)上買過東西的。我也有許多同學(xué)在網(wǎng)上開店。在這里我就簡單的介紹一下我所知道的兩個網(wǎng)站：淘寶和亞馬遜。

淘寶網(wǎng)成立于201*年5月10日，由阿里巴巴集團投資創(chuàng)辦。目前，淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。雖然不是C2C的首創(chuàng)，但也創(chuàng)造了中國乃至亞洲C2C的輝煌。經(jīng)過6年的發(fā)展，現(xiàn)在是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。

亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫貝佐斯成立的，起初的性質(zhì)是基本的網(wǎng)絡(luò)書店。具有遠見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色，當(dāng)實體的大型書店提供20萬本書時，網(wǎng)絡(luò)書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者。經(jīng)過發(fā)展，現(xiàn)在的亞馬遜公司正朝著多元化的產(chǎn)品銷售發(fā)展，販賣的產(chǎn)品從音樂零售CD，錄影帶和DVD，軟體，家電，廚房項目，工具，草坪和庭院項目，玩具，服裝，體育用品，鮮美食品，首飾，手表，健康和個人關(guān)心項目，美容品，樂器等等應(yīng)有盡有。201*年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結(jié)合，進一步提升客戶體驗，并促進中國電子商務(wù)的成長。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。

下面是我對兩個網(wǎng)站的一些對比1、經(jīng)營方式：淘寶更加偏重于C2C，而亞馬遜則是B2C，簡單的來說就是一個是大眾是賣家一個是公司是賣家。

2、網(wǎng)站格局：在亞馬遜搜索特定商品結(jié)果只有一個，但可以導(dǎo)入多個賣家；淘寶商城的特定商品則會羅列多次，出最后現(xiàn)在不同的店鋪里。

3、支付方式：主要都有支付寶網(wǎng)銀兩種支付方式，亞馬遜則有貨到付款的支付方式。

4、售后服務(wù)：商品質(zhì)量有缺陷或貨物不符。亞馬遜會以自己的選擇負責(zé)，但是淘寶能做的還只能是協(xié)調(diào)。

這兩個網(wǎng)站中我個人更加喜歡亞馬遜，最主要的原因就是方便,因為在那買東西甚至不需要注冊，只需要留下電話郵箱和收貨地址，選擇貨到付款,東西到手檢查好了再給錢也不用擔(dān)心質(zhì)量問題。

網(wǎng)購實踐過程：1、注冊：點擊免費注冊，在注冊頁面填好相關(guān)信息，然后再到電子郵箱中收信，確認。2、選擇物品，打開淘寶網(wǎng)，在首頁右上角點擊“我要買”，再在感興趣的分類中挑選自己喜歡的東西，選中后圖片，就會出現(xiàn)物品所在的頁面，點立即購買。3、確認購買，點了立即購買后，看到一個頁面，上面寫著：確認購買，那么首先要確認顏色式樣等信息后，確定所需要的物品有貨后，在空白處填上相關(guān)信息特別是要準確填寫收貨地址，然后點確認。4、付款，拍下來后，就可以付款了。5、確認收貨：付款之后就等著賣家發(fā)貨，賣家發(fā)完貨會通知淘寶，淘寶會通知買家，可以在淘寶首頁上點“我的淘寶”，然后點左邊的“已經(jīng)買到的寶貝”，查看賣家是否發(fā)貨，收到貨并且覺得滿意也是用同樣的方法進到“已經(jīng)買到的寶貝”點“確認收貨”。

我喜歡網(wǎng)購的原因就是方便，不需討價還價，自己覺得價格合理就購買，不怕被黑，心里也平衡。但是不得不否認網(wǎng)上購物還存在著很多缺點：網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品，不能看到實物，往往買來的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細信息，到多個網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬一有糾紛可以作為證據(jù)。

總的來說電子商務(wù)，已經(jīng)越來越滲入到我們的生活中，越來越多的消費者已經(jīng)認識到網(wǎng)購帶給我們的便利性。任何事情都是有二面性的，就看是不是利大于弊。相信在不斷的完善中，網(wǎng)購將是今后社會消費的主體。

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