終端標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)

終端標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)

SymantecBackupExecSystemRecovery所具有的快速恢復(fù)能力和可靠的恢復(fù)能力不僅能綜合解決基于磁盤的、微軟Windows操作系統(tǒng)恢復(fù)所產(chǎn)生的問題，而且位用戶提供了創(chuàng)造性的技術(shù)，幫助其實(shí)現(xiàn)與硬件完全無關(guān)的裸機(jī)恢復(fù)和遠(yuǎn)程恢復(fù)。

通過BackupExecSystemRecovery可以把系統(tǒng)從一個硬件平臺遷移到另外一個硬件平臺而不需要重新安裝操作系統(tǒng)，整個恢復(fù)時間僅需短短的幾分鐘，所有操作系統(tǒng)、系統(tǒng)配置、應(yīng)用系統(tǒng)、個性化配置全部恢復(fù)如初；更可以通過把系統(tǒng)恢復(fù)到虛擬平臺之上供用戶測試補(bǔ)丁，以避免為真實(shí)系統(tǒng)貿(mào)然安裝補(bǔ)丁后導(dǎo)致的系統(tǒng)不穩(wěn)定。

終端標(biāo)準(zhǔn)化是針對所有奧運(yùn)期間新華社的新聞報道中心相關(guān)人員，使用的筆記本、臺式機(jī)進(jìn)行逐一全面的安全檢查，并按照統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)安裝系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和進(jìn)行策略配置，符合安全要求的終端才能進(jìn)行使用。終端標(biāo)準(zhǔn)化的步驟及內(nèi)容如下：

1．根據(jù)不同機(jī)型，制作標(biāo)準(zhǔn)化鏡像盤2．備份要檢查終端的重要數(shù)據(jù)文件3．按照不同的機(jī)型，進(jìn)行操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)安裝4．安裝相關(guān)的安全補(bǔ)件丁5．安裝相關(guān)的應(yīng)用軟件和安全軟件6．按照預(yù)先定制的策略進(jìn)行安全配置7．進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用能夠正常運(yùn)行

8．前后方發(fā)稿平臺設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化部署：經(jīng)過安全增強(qiáng)的微軟操作系統(tǒng)+終端安全產(chǎn)品+

新華社奧運(yùn)報道相關(guān)軟件的統(tǒng)一快速部署。在設(shè)備上安裝BSR系統(tǒng)備份還原產(chǎn)品，提供開機(jī)快速恢復(fù)的功能。同時允許用戶定時按需備份重要文件。9．賽場編輯記者使用的筆記本電腦標(biāo)準(zhǔn)化部署：幫助用戶備份原有設(shè)備上的重要數(shù)據(jù)，

標(biāo)準(zhǔn)化部署操作系統(tǒng)+終端安全產(chǎn)品+新華社奧運(yùn)報道相關(guān)軟件。在設(shè)備上安裝BSR系統(tǒng)備份還原產(chǎn)品，提供開機(jī)快速恢復(fù)的功能。同時允許用戶定時按需備份重要文件。

BESR運(yùn)行預(yù)演

BESR是此次奧運(yùn)期間新聞報道中心使用的備份恢復(fù)軟件，為了使該軟件能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，以最快速度的恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，則需要嚴(yán)格準(zhǔn)備，具體準(zhǔn)備內(nèi)容如下：制定客戶端備份恢復(fù)流程BESR安裝預(yù)演恢復(fù)光盤的制作預(yù)演不同機(jī)型的系統(tǒng)備份鏡像制作采用移動存儲設(shè)備的恢復(fù)針對重要數(shù)據(jù)的備份/恢復(fù)策略（二）系統(tǒng)上線

系統(tǒng)的上線是在預(yù)演完成后，按照預(yù)演結(jié)果形成最終的實(shí)施方案，并在奧運(yùn)期間所用的服務(wù)器及客戶端進(jìn)行安裝部署1．SEP服務(wù)器的正式上線安裝2．500臺SEP客戶端的正式上線安裝3．500臺BESR客戶端的正式上線安裝4．全部系統(tǒng)安裝完成后進(jìn)行統(tǒng)一的聯(lián)合調(diào)試1.1技術(shù)特點(diǎn)

SymantecBackupExecSystemRecovery能夠?qū)﹃P(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行快速可靠的裸機(jī)恢復(fù)，不管該恢復(fù)是由于系統(tǒng)損壞、崩潰、病毒、蠕蟲、用戶使用錯誤而引起還是計算機(jī)的硬件錯誤而引起的。

SymantecBackupExecSystemRecovery能在幾乎所有類型的介質(zhì)上存儲備份文件，包括直接寫入硬盤、直接CD/DVD寫入、USB和閃存驅(qū)動器寫入、FireWire驅(qū)動器寫入、網(wǎng)絡(luò)磁盤寫入以及支持NAS和SAN，同時為了適應(yīng)不同介質(zhì)的不同容量，備份時可以自動分割映像文件。1.1.1

不間斷工作

通過使用主機(jī)快照技術(shù)，SymantecBackupExecSystemRecovery能捕捉和存儲所有的服務(wù)器文件及配制信息，并將這些信息存為一個易于管理的恢復(fù)文件。這樣用戶就可以在一天中的任何時刻創(chuàng)建一個完整的備份文件、增量備份文件，而不需要打斷用戶每天的正常工作，也不會對用戶的生產(chǎn)效率造成任何影響。1.1.2

一步恢復(fù)

當(dāng)Windows系統(tǒng)運(yùn)行錯誤時，SymantecBackupExecSystemRecovery能徹底恢復(fù)原來的系統(tǒng)，管理員完全不需要去做下面這些重復(fù)性勞動，例如：重裝操作系統(tǒng)、重新配置系統(tǒng)、給操作系統(tǒng)重新安裝補(bǔ)丁、安裝應(yīng)用程序、重新對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行配置、個性化的修改等。BackupExecSystemRecovery這種全面的一步恢復(fù)技術(shù)能夠極大的提高恢復(fù)的速度和簡易性，從而大幅度提升系統(tǒng)的可用性，并且?guī)椭�公司達(dá)到行業(yè)規(guī)定、政府規(guī)定或法律制度對風(fēng)險管理和信息完整性的要求。1.1.3

不需光盤即刻執(zhí)行本地恢復(fù)

LightsOutRestore對本地恢復(fù)也很有用，因為用戶不需要為了恢復(fù)而去尋找包含了SymantecRecoveryDisk（SDR）的安裝光盤，僅僅需要使用已安裝在服務(wù)器上的恢復(fù)環(huán)境執(zhí)行本地啟動即可。有了Symantec專業(yè)的服務(wù)，SRD甚至能通過一個PXE安裝包傳送到客戶機(jī)上。1.1.4

自定義驅(qū)動程序庫

如前所述，LightsOutRestore會在服務(wù)器的本地硬盤上建立可供引導(dǎo)的恢復(fù)環(huán)境。用戶可以在資源管理器下直接瀏覽這個恢復(fù)環(huán)境的啟動文件，更可以手動將驅(qū)動程序直接添加至恢復(fù)環(huán)境子目錄中的驅(qū)動程序目錄中。當(dāng)服務(wù)器執(zhí)行恢復(fù)時，BackupExecSystemRecovery會自動搜尋并安裝在此目錄下所有適合當(dāng)前硬件環(huán)境的驅(qū)動程序，完全省去管理員在恢復(fù)結(jié)束后再手動安裝驅(qū)動程序的麻煩。

此次新華社奧運(yùn)報道組共有終端500臺，包括筆記本、臺式機(jī)，使用人員有前方報道記者和后方編輯記者等。這些終端由于以前是個人使用，沒有統(tǒng)一的安全策略管理，有可能存在巨大的安全隱患，具體表現(xiàn)在：1．個人使用的筆記本系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝不全，存在安全漏洞2．個人使用的筆記本中可能存在病毒、木馬等惡意軟件

3．在以前的使用中可能安裝了一些會影響網(wǎng)絡(luò)的軟件，如各種P2P下載軟件沒有安裝規(guī)定的安全防護(hù)軟件和應(yīng)用軟件

如果上述安全隱患不能夠進(jìn)行控制和預(yù)防，很有可能會發(fā)生嚴(yán)重的安全事件，從而影響整個奧運(yùn)報道網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。因此我們對此次奧運(yùn)報道的所有終端在上線使用前進(jìn)行操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，具體的標(biāo)準(zhǔn)化工作包括：

1．對所有計算機(jī)安裝統(tǒng)一的操作系統(tǒng)2．對所有終端安裝最新的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件補(bǔ)丁3．對所有的終端安裝規(guī)定的應(yīng)用軟件4．對所有的終端安裝規(guī)定的安全防護(hù)軟件

上述工作可通過BESR根據(jù)不同的機(jī)型先制作標(biāo)準(zhǔn)的鏡像文件，然后將標(biāo)準(zhǔn)的鏡像文件還原到每一臺終端上，從而實(shí)現(xiàn)所有終端的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

在進(jìn)行了終端標(biāo)準(zhǔn)化工作后，還可以利用已安裝的終端安全防護(hù)軟件（SEP）的策略控制功能，禁止終端安裝和運(yùn)行各種不符合規(guī)定和要求的軟件，保證奧運(yùn)期間終端的安全運(yùn)行。

根據(jù)新華社的具體需求，我們針對不同型號的設(shè)備、不同類型的操作系統(tǒng)提供系統(tǒng)備份還原手段，還原手段為以下兩種模式：BSR產(chǎn)品光盤恢復(fù)模式、BSRlightsout恢復(fù)模式工作分為兩個階段：

1．第一階段：樣機(jī)的鏡像生成，每一個樣機(jī)需要兩個鏡像。鏡像一為增強(qiáng)后的操作系統(tǒng)；鏡像二為安裝完所有產(chǎn)品后的鏡像。這里涉及的機(jī)型以下幾大類：IBMT43、IBMX41、lenovoT60P、lenovoX60、DELL755、攝影部筆記本未定型（還有老款T41、X40）

基本機(jī)型6種，攝影部可能會用64位操作系統(tǒng)，基礎(chǔ)鏡像包7個，完整鏡像包7個。2．第二階段：所有報道終端的標(biāo)準(zhǔn)化

1）臺式機(jī)：對所有臺式機(jī)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)鏡像的安裝。由于臺式機(jī)為新購不存在原有數(shù)據(jù)保存問題，估算數(shù)量250臺。前方擺放集中150臺左右，估算3天。后方100臺，擺放分散約3天。2）筆記本：對所有的筆記本進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)鏡像的安裝。筆記本為記者個人使用，因此在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)鏡像前，需要對用戶原有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，然后才能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)鏡像的安裝，安裝后在本機(jī)生成備份。由于有用戶數(shù)據(jù)備份的問題，時間較長。機(jī)器數(shù)量約250臺，估算100臺全新，需要3人天。150臺舊設(shè)備，需要12人天。奧運(yùn)會前方設(shè)備情況

從五月開始為奧運(yùn)會設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化做準(zhǔn)備，從七月初DELL755的第一個標(biāo)準(zhǔn)映象起，共做標(biāo)準(zhǔn)映象包二十多個，從操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、各系統(tǒng)應(yīng)用、筆記本客戶端認(rèn)證、以及安全產(chǎn)品SEP、BESR等，包括在微軟的封裝技術(shù)，安全產(chǎn)品的GUIT、SID、計算機(jī)名等在封裝中重新生成。截止到7月底共為奧運(yùn)會前方安裝筆記本電腦209臺、臺式機(jī)圖片73臺、文字44臺、外網(wǎng)83臺、后方工作站18臺。并在每臺筆記本上做本機(jī)備份，每臺外網(wǎng)設(shè)備LIGHTSOUT、本機(jī)備份。

新華社奧運(yùn)會標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備細(xì)則

為保證北京奧運(yùn)會期間新華社所有前方設(shè)備的安全使用，奧運(yùn)會期間對所有前方設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化很有必要。舊設(shè)備由用戶自已將原有的內(nèi)容進(jìn)行此機(jī)以外的安全備份后，再進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化就是將同一型號的設(shè)備所有升級及應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一旦設(shè)備出現(xiàn)不可恢復(fù)的問題，可以很快恢復(fù)為標(biāo)準(zhǔn)的界面。新設(shè)備也采取統(tǒng)一的安裝，并所有登記、造冊等工作同步進(jìn)行。

6月19日制做T43、DELL755型號計算機(jī)系統(tǒng)鏡像文件并進(jìn)行還原測試。

1、6月23日對BESR進(jìn)行測試，主要測試BESR系統(tǒng)自啟動恢復(fù)光盤2、封裝包的測試,加載dell網(wǎng)卡驅(qū)動到BESR光盤里,系統(tǒng)還原恢復(fù)正常，SEP策略正常

3、24日測試加載DELL755網(wǎng)卡驅(qū)動到BESR光盤里,通過光盤可以自動加載DELL755網(wǎng)卡驅(qū)動

4、測試封裝好的系統(tǒng)并還原XP系統(tǒng)，觀察SEP客戶端SID還原一次系統(tǒng)則變化一次，觀察SEP控制臺查看客戶端唯一ID則無變化，向Symantec開事件（Case:230557579），問題待續(xù)。。。

25日對SEP的程序控制和設(shè)備控制、主機(jī)完整性檢測策略進(jìn)行設(shè)置，對防火墻、入侵檢測、liveupdate策略設(shè)置進(jìn)行調(diào)整與測試。

2防火墻、入侵防護(hù)、程序與設(shè)備控制、主機(jī)完整性檢測、liveupdate策略設(shè)置等策略分別設(shè)置從緊、較松、隔離三個工作組的策略集

3對BESR系統(tǒng)還原觀察SEP客戶端GUID是否發(fā)生改變進(jìn)行測試4測試IBM42筆記本進(jìn)行安裝SEP客戶端并對封裝包進(jìn)行測試

27日測試兩臺DELLGX620電腦,用BESR還原系統(tǒng),兩臺電腦GEP的GUID不同2寫B(tài)ESR操作文檔

1、將IBM筆記本XP封包

測試兩臺DELLGX620電腦,用BESR還原系統(tǒng),兩臺電腦GEP的GUID不同

1.2.3.4.

7月2日對IBM_T60筆記本做補(bǔ)丁安裝BESR軟件進(jìn)行純操作系統(tǒng)備份編寫B(tài)ESR系統(tǒng)備份還原安裝步驟

3日對DELL755臺式機(jī)做進(jìn)行帶軟件備份，做為還原系統(tǒng)的樣本對裝機(jī)環(huán)境進(jìn)行熟悉

5.4日對HP臺式機(jī)做補(bǔ)丁安裝BESR軟件進(jìn)行純操作系統(tǒng)備份對HP臺式機(jī)進(jìn)行帶軟件備份。

7日對DELL755臺式機(jī)裝好專業(yè)軟件,SEP并封裝系統(tǒng)備份，做為還原系統(tǒng)的樣本對HP7800C臺式機(jī)裝好專業(yè)軟件,SEP并封裝系統(tǒng)備份，做為還原系統(tǒng)的樣本實(shí)地實(shí)施系統(tǒng)還原(DELL755)測試軟件,SEPGUID正常,共為8臺

6.7.8.9.8日將HP7800,dell755,ibm60,ibm42,ibm43的映象拷到移動硬盤里

10.測試LENOVOS8000外網(wǎng)機(jī)安裝軟件,打補(bǔ)丁并用BESR做備份,安裝LIGHTOUT

做系統(tǒng)還原,測試一切正常2、9日測試LENOVOS8000外網(wǎng)機(jī)安裝軟件,打補(bǔ)丁并用BESR做備份,安裝LIGHTOUT做系統(tǒng)還原,測試一切正常,結(jié)果如下

a)開機(jī)安裝BESR進(jìn)行系統(tǒng)備份連接網(wǎng)絡(luò),安裝office201*,acdseewinrar,新華輸入法,五筆,Mediaplay11分配IP地址:172.16.99.39,打補(bǔ)丁,裝上lightout重啟測試沒問題.

再次進(jìn)行系統(tǒng)備份,并重啟進(jìn)行還原測試沒問題將映像拷貝到移動硬盤上用LIGHTOUT光盤啟動,選擇1.”將驅(qū)動器設(shè)置為活動驅(qū)動器(用于啟動操

作系統(tǒng))

2.還原原始的磁盤簽名,恢復(fù)正常

1.2.

10日刻兩張LENOVO_S8000的XXX.v2i還原盤

實(shí)施外網(wǎng)用機(jī)Lenovos8000總數(shù)87臺，實(shí)施通過兩種方法進(jìn)行，（一種是通過網(wǎng)

絡(luò)WDS部署，一種通過BESR軟件本地部署）經(jīng)測試上網(wǎng)正常，但SEP無小綠點(diǎn)，并顯示為脫機(jī)，經(jīng)觀察是由本地也使用代理造成，后將其選框鉤上本地地址不經(jīng)過代理服務(wù)器，3.實(shí)施步驟：將其選框鉤上本地地址不經(jīng)過代理服務(wù)器。

還原測試系統(tǒng)沒問題后，再用BESR對本機(jī)備份一次XX.v2i

分配IP測試上網(wǎng)情況，SEP是否接受管理

一切正常后，將IP地址由靜態(tài)地址改為自動或許并關(guān)機(jī)打包裝箱給五款筆記本電腦安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁，準(zhǔn)備做標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)鏡像。

實(shí)施系統(tǒng)還原外網(wǎng)用機(jī)LenovoS8000時，經(jīng)測試SEP客戶端無小綠點(diǎn)，后測試在本地不使用代理前打鉤，進(jìn)高級將排除172.16.*.*地址段不經(jīng)過代理服務(wù)器。對LENOVOS8000外網(wǎng)機(jī)進(jìn)行實(shí)地環(huán)境實(shí)施并測試SEP接受管理正常后將電腦打包。22日大量實(shí)施T60T60PT61T61PX60等電腦系統(tǒng)還原40多臺，23日大量實(shí)施T60T60PT61T61PX60等電腦系統(tǒng)還原30多臺，24日大量實(shí)施T60T60PT61T61PX60等電腦系統(tǒng)還原15臺

擴(kuò)展閱讀：終端標(biāo)準(zhǔn)化的“三化六步法”

終端標(biāo)準(zhǔn)化，是個老生常談的問題，“渠道為王”、“決勝終端”之類的口號，營銷人員幾乎聽到耳軟，但標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)卻無法做到完善。業(yè)務(wù)人員都知道終端標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，他們想干、能干卻始終干不好，出現(xiàn)頻率最高的理由是“老虎吃天，無從下口”。他們只好機(jī)械地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化手冊，看到一個問題解決一個問題，忙活半天回頭看還是一團(tuán)糟。更糟糕的是，他們對終端已經(jīng)熟稔到對異于標(biāo)準(zhǔn)化的問題熟視無睹，只有指出來才會拍下腦袋作恍然大悟狀。

針對終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)出現(xiàn)的此類問題，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行步驟化分解和動作化固定，顯得尤其重要。將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)涉及到的內(nèi)容和操作按照建設(shè)一個新終端的步驟進(jìn)行“三化六步法”分解，不僅有利于新人的上手，便于老人發(fā)現(xiàn)問題，同時也是查看終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是否到位的很好方法，便于將終端標(biāo)準(zhǔn)化做到“茍日新，日日新，又日新”。

“三化六步法”的三化是指進(jìn)行終端標(biāo)準(zhǔn)化所必須遵守的三個基本原則，即標(biāo)準(zhǔn)化（統(tǒng)一化）、生動化（差異化）和整潔化。

標(biāo)準(zhǔn)化（統(tǒng)一化）即嚴(yán)格執(zhí)行公司的終端標(biāo)準(zhǔn)化手冊或規(guī)范。公司一般按年度、季度或者新品上市時間，編制終端標(biāo)準(zhǔn)化手冊或規(guī)范，下發(fā)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)第一要義就是要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到轄區(qū)內(nèi)所有終端與總部規(guī)范相統(tǒng)一，做到轄區(qū)內(nèi)所有終端標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

生動化（差異化）包含三個方面，首先，終端標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)有吸引力，有別于競爭對手，比如電視展柜播放最新大片，啤酒堆碼出個性的造型，化妝品展柜建立試用區(qū)進(jìn)行化妝培訓(xùn)等，總之要做到有亮點(diǎn)、有新意，能拉近顧客注意力；其次，標(biāo)準(zhǔn)化不是機(jī)械式生搬硬套，可因地制宜進(jìn)行取舍或改進(jìn)，創(chuàng)新性地差異于總部規(guī)范，但轄區(qū)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)全部統(tǒng)一；最后，要強(qiáng)調(diào)的是，標(biāo)準(zhǔn)化成功的關(guān)鍵是直銷員，而生動化最大的道具也是直銷員，這點(diǎn)務(wù)必注意。生動化有以下幾種方法：實(shí)機(jī)演示、產(chǎn)品試用、宣傳片播放、模特位推進(jìn)、道具演示、跳跳卡類小卡片、產(chǎn)品形象化堆碼、現(xiàn)場小活動等。

整潔化是標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)中最容易說到也容易做到的內(nèi)容，難的是這是每天必做的功課之一，需要時刻保持。

掌握了標(biāo)準(zhǔn)化的三個基本原則，可按照以下六步，執(zhí)行“三看兩換、一擺一建、五調(diào)整四清理”二十二個動作，逐項推進(jìn)或查驗。

第一步，看總體形象，查驗終端是否與公司現(xiàn)有VI相符，是否有損害企業(yè)形象的問題。

按由外及內(nèi)、由上到下、空地一體的順序進(jìn)行三看：進(jìn)門前一看商家或店面外立面廣告牌、巨幅、條幅是否為最新標(biāo)準(zhǔn)，是否存在損壞需要更換。進(jìn)門后二看展臺或柜臺位置，查驗顧客是否能最先最快看到你們企業(yè)的展柜和形象，是否能夠暢通無阻地到達(dá)展臺，可將空中、過道遮擋顧客視線、妨礙顧客前進(jìn)的物資協(xié)調(diào)商場進(jìn)行清清理，位置較差的應(yīng)及時溝通以便在門店重裝時更換。到達(dá)展臺后三看展臺形象是否亮化，產(chǎn)品是否被條幅、海報等物品遮蓋。第二步，改頭換面、推陳出新。

一換過期老品，將過期產(chǎn)品或不再銷售的老品換為新品；二換過時過季的宣傳物料，將單頁、條幅、吊旗等物資更換為最新標(biāo)準(zhǔn)，如“暖冬行動”不能到夏天了還在用。

第三步，產(chǎn)品擺放合理。

產(chǎn)品的擺放應(yīng)遵循集中化、系列化、立體化原則。集中化是指產(chǎn)品首先應(yīng)集中擺放，重復(fù)出樣也要占據(jù)所有的空間，給顧客公司產(chǎn)品線豐富、選擇性大的印象。系列化指應(yīng)按產(chǎn)品的系列擺放，同時參考產(chǎn)品功能、顏色搭配、高低大小，做到高中低檔有序分布。立體化指平視時做到“前看一個面、側(cè)看一條線，上下軸對稱、左右等寬距”；俯視時做到“橫平豎直、前低后高，伸手可及、視線全到”。第四步，建設(shè)模特位。

模特位也稱為為黃金位置、明星展位。模特位是二八法則在終端的一種體現(xiàn)，即每一個展臺和展柜總有一個位置，80%以上的顧客會一眼望到或駐足在此，在此位置的產(chǎn)品最容易成交。這個最核心位置應(yīng)充分利用好，首先，要布置最合適的產(chǎn)品，可以放置高端形象產(chǎn)品，以提升公司形象和拉動高端銷售獲取高利潤，可以放置上量產(chǎn)品以搶占市場份額獲取高銷售額，也可以放置主推產(chǎn)品，將滯銷品或老品盡快出貨加快資金周轉(zhuǎn)；其次，模特位應(yīng)做到美觀、突出，強(qiáng)化其黃金位置。建設(shè)模特位主要有背景特殊、產(chǎn)品突出、視覺集中、道具加強(qiáng)等方法。第五步，調(diào)整規(guī)范展臺和產(chǎn)品上的附件，做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

主要內(nèi)容為標(biāo)注、亮化宣傳類物資，如海報、單頁、價格簽、爆炸貼等。1.調(diào)整堆碼：醒目位置集中擺放，不擋通路不礙視線，實(shí)機(jī)拆箱空殼下置，促銷信息必不可少，贈品宣傳必不可少，競品產(chǎn)品不能現(xiàn)。

2.調(diào)整pop：pop也即賣點(diǎn)廣告，此處僅涉及狹義的室內(nèi)pop，如分掛高空的條幅、吊旗，貼中間的海報、價格簽、功能卡、爆炸貼，貼地面的地貼三類。調(diào)整條幅吊旗：條幅吊旗不擋視線，對手旁邊位置最宜，寧濫勿缺形成氣勢，內(nèi)容切合活動主題。

調(diào)整海報：形象海報有品位，功能海報要突出，價格海報夠醒目，促銷海報很誘人。

調(diào)整價簽、爆炸貼、功能貼：三貼同貼，緊密相接，上下左右，位置相協(xié)，不礙視線。

調(diào)整地貼：輕易不貼，保持清潔，及時更換，破損即揭。

3.調(diào)整電線：能入地不上天，能靠后不向前，外漏處有遮蓋，要安全絕緣帶。4.調(diào)整樣冊單頁：樣冊單頁碼放整齊，破損臟污及時除去，聯(lián)系方式明顯標(biāo)注，顧客光臨馬上傳遞。第六步，清理整潔。

在做好以上五步的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)場清除掉的或多余的物資清除干凈，同時將展臺（柜）、產(chǎn)品（機(jī)器）和其他物資進(jìn)行清理，做到干凈整潔。

1.清理物資：將經(jīng)過上述各項工作清除出來的多余物資、過時物料，第一時間清除現(xiàn)場。

2.清理現(xiàn)場：將場所打掃干凈。

3.清理產(chǎn)品：將所有出樣產(chǎn)品進(jìn)行擦拭。4.清理人員：人員著裝標(biāo)準(zhǔn)化。

在終端標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)時，有幾個注意事項：

1.制定成文的終端標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書，并將各項需推進(jìn)的工作逐項羅列，編制BOM表，可以作為整改明細(xì)表和考核項。

2.先建好一個旗艦店或者說標(biāo)準(zhǔn)店，將其與原來標(biāo)準(zhǔn)的門店做前后對比，有利于發(fā)現(xiàn)問題，加快推進(jìn)速度。

3.終端標(biāo)準(zhǔn)化必須有考核機(jī)制，考核項首先應(yīng)是標(biāo)準(zhǔn)化整改完善情況，其次是整改進(jìn)度，最后考核其標(biāo)準(zhǔn)化保持性，做到有日常檢查和評估，使直銷員產(chǎn)生自驅(qū)力。■

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