11第三季度工作總結(jié)

天津金世家貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司季度總結(jié)行政部201*年第三季度工作總結(jié)所屬部門(mén)行政部姓名鄭秀清職位前臺(tái)匯報(bào)對(duì)象綜合部經(jīng)理匯報(bào)日期201*年10月8日回顧6月、7月、8月、9月，時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容：1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記。3、每天的值日情況，做好前臺(tái)以及貴會(huì)客室的清潔。4、每天8：30開(kāi)啟黃金分析系統(tǒng)的大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。5、分發(fā)每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。6、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水；做好每周一例會(huì)的會(huì)議記錄；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。7、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問(wèn)題：做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員頻繁，出入登記、使用物價(jià)登記上出現(xiàn)了一些疏漏。三、對(duì)自己的建議：1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！

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天津金世家貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司季度總結(jié)

行政部201*年第三季度工作總結(jié)所屬部門(mén)行政部姓名鄭秀清職位前臺(tái)匯報(bào)對(duì)象綜合部經(jīng)理匯報(bào)日期201*年10月8日回顧6月、7月、8月、9月，時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容：1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記。3、每天的值日情況，做好前臺(tái)以及貴會(huì)客室的清潔。4、每天8：30開(kāi)啟黃金分析系統(tǒng)的大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。5、分發(fā)每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。6、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水；做好每周一例會(huì)的會(huì)議記錄；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。7、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問(wèn)題：做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員頻繁，出入登記、使用物價(jià)登記上出現(xiàn)了一些疏漏。三、對(duì)自己的建議：1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！

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