房地產(chǎn)公司201*年中總結(jié)
年中總結(jié)
光陰荏苒,時(shí)光流逝,201*年上半年就這樣過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把201*年上半年的情況總結(jié)如下:
在這一年的工作里有有苦有累有困難有挑戰(zhàn),有笑有甜有成績(jī)有成長(zhǎng),但是最多最多的是收獲,在此,我要誠(chéng)懇的感謝公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和各位同事對(duì)我的無(wú)私幫助,謝謝你們!
雖說(shuō)忙忙碌碌半年也沒(méi)能跳出解放東路22號(hào)這個(gè)院子,用一句話概括就是辦公樓、門頭房、院內(nèi)的翻新改造。在5月份以前都是我一個(gè)人在抗,院子改造前期因?yàn)檗k公樓內(nèi)飾、外飾和院里路面的不同單位交叉施工發(fā)生了一些斷水?dāng)嚯娺@樣那樣的問(wèn)題耽誤工期,后因割麥?zhǔn)┕挝还と烁簧系⒄`工期,還有一些因?yàn)楦黜?xiàng)工作安排不流暢耽誤工期,直到現(xiàn)在健身房還沒(méi)有投入使用,所以這個(gè)工作總結(jié)寫起來(lái)就是一篇個(gè)人工作的檢討書。老總批評(píng)的對(duì),老總的批評(píng)就是我的成長(zhǎng),我全都接受。
2月份,就是過(guò)完年回來(lái)因?yàn)橐患已b修施工單位虛報(bào)價(jià)格開(kāi)工慢等問(wèn)題和他們終止了合作,是一次不愉快的合作,后來(lái)又重新找了一家單位,兩家單位沒(méi)有進(jìn)行工作交接,水電都有留下一些問(wèn)題,后來(lái)及時(shí)補(bǔ)救有一些已經(jīng)解決,但是現(xiàn)在使用起來(lái)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,這都?xì)w結(jié)于我當(dāng)時(shí)忙的頭大沒(méi)有做好系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。2月底辦公
樓外墻改造開(kāi)工,緊接著院內(nèi)開(kāi)始整修翻地,預(yù)埋水電管線,辦公樓及食堂做防水等等,院內(nèi)改造全面展開(kāi),大活小活加一起共有13家施工單位先后或者同時(shí)在院內(nèi)施工,單位過(guò)多一些交叉的銜接的會(huì)處理不好,甚至相互影響進(jìn)度,這都是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3、4月份施工中期,這期間最忙最亂,辦公樓鋪地磚、噴乳膠漆、安裝電氣、裝門、安裝樓梯踏步及扶手等,辦公樓外墻噴漆、安裝窗套檐線,定制及安裝外墻格柵,院內(nèi)院墻抹灰噴漆,車間外墻抹灰噴漆,車間洗浴間衛(wèi)生間砌墻及預(yù)埋水電、內(nèi)墻抹灰噴漆,車間窗戶更換玻璃窗框翻新,院里瓦房拆掉改平房,平房及門頭房鋪磚、內(nèi)墻噴漆、安裝水電管線,院內(nèi)打混凝土路面、調(diào)整確定綠化方案、做水系基礎(chǔ)預(yù)埋管道。這兩個(gè)月份工作還算順利,出現(xiàn)的都是小問(wèn)題,沒(méi)有硬傷,能夠當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐慕鉀Q,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)已是焦頭爛額,每天呆在工地,別人半天完成的工作我需要一整天,這已是目前為止管理的最大的工程,每天為了細(xì)節(jié)、進(jìn)度和施工方打嘴仗,在這個(gè)過(guò)程中我成長(zhǎng)了成熟了,慢慢的不再那么費(fèi)勁了,感謝公司的栽培,我以后會(huì)做得更好。
5、6月份,最緊張最關(guān)鍵的時(shí)候,收尾工作。公司因?yàn)楣て趩?wèn)題本來(lái)打算五一搬家一直推到了5月27號(hào),工期!還是工期,中間還有個(gè)麥?zhǔn),又耽誤了一些時(shí)間,不過(guò)這個(gè)屬于客觀原因。收尾就是考驗(yàn)細(xì)節(jié)的時(shí)候,抓細(xì)節(jié)抓進(jìn)度抓衛(wèi)生是這個(gè)階段的重點(diǎn),完善配套設(shè)施是關(guān)鍵,空調(diào)、監(jiān)控都要做好前期工作,門窗都要安裝修繕,門頭平房電氣安裝,辦公樓通水通電、衛(wèi)生間隔斷,健身房方案確定,
院內(nèi)假山安裝、整地,去沭陽(yáng)選苗運(yùn)回來(lái)種植。這個(gè)階段整個(gè)院子效果顯現(xiàn),算是對(duì)自己有個(gè)交代,對(duì)公司有個(gè)交代,但是不足的地方還有很多,有些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到,用起來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能補(bǔ)救的盡量補(bǔ)救,謝謝同事們的積極配合和幫助,耽誤大家正常使用是我的失誤,我會(huì)盡量做好。
透視過(guò)去半年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)檢討,對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、為公司服務(wù)好、和同事配合好。
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201*/7/
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201*年工作總結(jié)
在**總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,201*年,**公司全體員工通過(guò)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初制訂的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)將**公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下
一、201*年整體業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)情況1、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)
單位:萬(wàn)元
**甲項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全年目標(biāo)截止10月底已完成預(yù)計(jì)到年底可完成全年目標(biāo)乙項(xiàng)目截止10月底已完成預(yù)計(jì)到年底可完成全年目標(biāo)丙項(xiàng)目截止10預(yù)計(jì)到月底已年底可完成完成簽約銷售額回款額銷售收入利潤(rùn)額(稅前)銷售費(fèi)用
2、項(xiàng)目推進(jìn)方面略
3、交付情況統(tǒng)計(jì)
1/項(xiàng)目名應(yīng)交付已交付備注二、201*年行業(yè)市場(chǎng)分析及本公司的主要應(yīng)對(duì)措施
201*年,中央政府持續(xù)推進(jìn)房地產(chǎn)調(diào)控政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩。
為確保完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與任務(wù),**公司順勢(shì)而為,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略、加大推盤力度,并依托“**地產(chǎn)”的品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的突破,基本上跑贏了市場(chǎng)大勢(shì)。
1、明確全年工作重點(diǎn),統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和活力經(jīng)過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)跟蹤和分析,今年年初,我們意識(shí)到,國(guó)家的宏觀調(diào)控不是一年兩年,是長(zhǎng)期的,對(duì)市場(chǎng)的影響是一直存在的。要完成總部下達(dá)的**個(gè)億的年度簽約銷售額,只能依靠現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),凝聚和激發(fā)全體員工,特別是核心員工的創(chuàng)造力,才有可能完成這看似非常艱巨的任務(wù)。
因此,我們?cè)谀瓿醵啻握匍_(kāi)了經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,我們將201*年的工作重點(diǎn)提煉為**!基本的計(jì)劃是,上半年?duì)幦“?*清盤、騰出手全力把**項(xiàng)目的開(kāi)盤抓好,同時(shí)針對(duì)**大戶型銷售的難點(diǎn)作了一些布置和準(zhǔn)備。從結(jié)果來(lái)看,這樣的安排是合理的。
2、營(yíng)銷策劃緊跟市場(chǎng)變化,緊跟項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃不斷調(diào)整,抓住任何一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會(huì)
2/(1)、春節(jié)之后,兩個(gè)項(xiàng)目的銷售策劃抓住了三月份“小陽(yáng)春”這樣一個(gè)市場(chǎng)窗口,取得近**個(gè)億的簽約銷售額。在這個(gè)過(guò)程中,總部及時(shí)給予銷售政策的支持。**公司營(yíng)銷部帶領(lǐng)銷售公司,在**系統(tǒng)內(nèi)外多方拓展客源,上門推薦。**公司自身員工及**也認(rèn)購(gòu)了多套房源。
(2)、抓住五一黃金時(shí)機(jī),將**LOFT推出試水。雖然此期間國(guó)家限購(gòu)限貸政策毫無(wú)松動(dòng),但經(jīng)過(guò)充分的分析和準(zhǔn)備,開(kāi)盤當(dāng)天即取得近*個(gè)億的銷售。截止5月中旬**公司共取得了半年度*個(gè)億的簽約銷售額,極大地鼓舞了員工的士氣,也為全年任務(wù)完成增添了信心。
(3)、經(jīng)過(guò)緊張的籌備,**打出了文化營(yíng)銷的大牌,熱點(diǎn)活動(dòng)層出不窮,極大地吸引了目標(biāo)顧客的眼球。10月30日,**項(xiàng)目雨夜低調(diào)開(kāi)盤,在短短一周內(nèi),收到近*億元的認(rèn)購(gòu)量,全年銷售任務(wù)完美收官。
3、從項(xiàng)目前期定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)以及后期施工,全程實(shí)行精細(xì)化管理
(1)、精細(xì)化管理是關(guān)鍵。201*年以來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)一直向好,什么公司都能賺錢,但經(jīng)過(guò)這輪調(diào)控之后,市場(chǎng)環(huán)境變遷,只有實(shí)行精細(xì)化管理才能助生存。在每一個(gè)環(huán)節(jié),從投資買地、到營(yíng)銷策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、客服、物業(yè)管理等每一個(gè)環(huán)節(jié),都要做到精細(xì)化,都要產(chǎn)生效益、提高效率。
(2)、適時(shí)調(diào)整方案,降低成本。**項(xiàng)目方案經(jīng)過(guò)多輪調(diào)整,逐步深化,譬如取消了地庫(kù),把石材外立面向真石漆調(diào)整,以及因地制
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宜調(diào)整綠化景觀,最后總體成本下來(lái)不少。
(3)、正確調(diào)整產(chǎn)品定位。原來(lái)的定位只考慮到地段好,所以定位高、面積大、定價(jià)也高。但顧及到現(xiàn)有市場(chǎng)行情下小業(yè)的購(gòu)買力,我們著重在戶型等顧客敏感點(diǎn)上下了功夫,同時(shí)降低了整體的造價(jià)和**首次綜合開(kāi)盤均價(jià)在**萬(wàn)每平米,從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,這個(gè)價(jià)格是比較貼近市場(chǎng),是有競(jìng)爭(zhēng)力的。
總之,**項(xiàng)目我們花了很長(zhǎng)時(shí)間做定位做方案,希望方案能夠盡量附和市場(chǎng)的要求,符合市場(chǎng)今后發(fā)展變化預(yù)期的要求。同時(shí),對(duì)**公司成本控制、工程實(shí)施、營(yíng)銷策劃的各個(gè)端口,我們力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,適應(yīng)行業(yè)的變化,努力做出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
4、積極主動(dòng),盡可能提前交付,為后面工作爭(zhēng)取時(shí)間**與**在去年年底已經(jīng)基本完成竣工備案,達(dá)到交付條件,但其實(shí)還有很多工程的收尾、整改、物業(yè)的移交都沒(méi)有完成。201*年,**公司計(jì)劃交付近**戶,還不包括車庫(kù),精裝修等。項(xiàng)目部自己組織工程師,組織監(jiān)理,抓緊檢查驗(yàn)收。**公司成立了由項(xiàng)目副總經(jīng)理牽頭的交付工作小組,積極與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T配合,妥善處理了多起客戶投訴事件,使交付工作得以順利進(jìn)行。截止目前為止,總交付比例達(dá)到**,客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度得以進(jìn)一步提升。
三、管理提升措施和成效
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、
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制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。
1、梳理公司業(yè)務(wù)流程,將管理過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題及針對(duì)性解決方案用流程方式加以固定,增強(qiáng)企業(yè)的管理能力。例如,針對(duì)銷售物料及措詞不當(dāng)?shù)那闆r,我們加入了內(nèi)部審查環(huán)節(jié)。
2、配合總部進(jìn)行信息化、正版化建設(shè)。目前,各業(yè)務(wù)審批基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批,提高了審批效率。
3、對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修訂、發(fā)布《公司固定資產(chǎn)管理制度(修訂案)》、《出差管理辦法(201*年修訂稿)》等一系列管理文件。
4、201*年,公司進(jìn)一步優(yōu)化了管理科目,明確了業(yè)務(wù)招待費(fèi)及差旅費(fèi)的歸口管理部門,重申了報(bào)銷流程中事前審批的重要性。
5、加強(qiáng)制度的執(zhí)行工作力度,年初嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理加強(qiáng)檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真處理,落實(shí)到責(zé)任人員,使企業(yè)管理水平有所提高。
6、上述成績(jī)的取得是**公司全體員工共同努力的結(jié)果。同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
四、經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題及對(duì)標(biāo)差距
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力有待進(jìn)一步
5/加強(qiáng)。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),借以推進(jìn)**公司的全面工作。
五、201*年市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)及采取的相關(guān)工作思路及措施201*年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的日趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨。只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為未來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,**公司經(jīng)慎重討論,特提出201*年工作計(jì)劃如下:
1、指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
2、目標(biāo)計(jì)劃
(1)、**項(xiàng)目,目標(biāo)銷售額**億;
(2)、**項(xiàng)目,目標(biāo)銷售額**億;到明年**月份,項(xiàng)目全部完成交付;
(3)、***進(jìn)入總包結(jié)算、財(cái)務(wù)清算階段;
6/(4)、新項(xiàng)目的前期工作;3、工作措施
(1)、根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
**公司計(jì)劃于四季度召開(kāi)201*年年度預(yù)算會(huì)議,針對(duì)明年的市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)判,科學(xué)合理地制訂業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo),確定各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)。目前,在**領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,新項(xiàng)目的前期工作正在全面展開(kāi),**公司一方面計(jì)劃做好各項(xiàng)員工激勵(lì)工作,保留專業(yè)核心人才,調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面將繼續(xù)執(zhí)行校園招聘的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略,選拔后備人才,滿足未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有員工將加大專業(yè)培訓(xùn)力度,以滿足市場(chǎng)變化的要求。
(2)以市場(chǎng)為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),狠抓工程質(zhì)量、做好成本控制,打造精品工程。
201*年,我們嘗試**兩幢精裝修樓進(jìn)行交付,以適應(yīng)整個(gè)住宅市場(chǎng)的變化。通過(guò)近一年的努力,**公司初步具備了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、合約采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理到后期維護(hù)的全過(guò)程把控能力,培養(yǎng)了一部分精裝修設(shè)計(jì)與施工管理人才。201*年,我們計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品、新材料、新工藝的研發(fā),提高產(chǎn)品附加值。
(3)、與總部各專業(yè)部門密切配合,提升管理效率
跟總部溝通的好壞,直接影響到公司的管理效益和項(xiàng)目管理的效益。在總部的管理部署下,**公司與總部形成了良好的矩陣式的溝通體系,目前溝通很順暢。總部的各專業(yè)部門,是地區(qū)公司的強(qiáng)大后盾。
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總部各部門和地區(qū)公司的信息溝通非常暢通,當(dāng)?shù)貐^(qū)公司有困難的時(shí)候,我們這些專業(yè)口總能找到及時(shí)和專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(4)、加強(qiáng)物業(yè)后期維護(hù)工作,和物業(yè)公司配合,加強(qiáng)物業(yè)管理水平,提高產(chǎn)品附加值
(5)、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序、更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
總之,201*年工作時(shí)間緊、任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]參見(jiàn)搜房網(wǎng)及中國(guó)指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的文件:《201*年中盤點(diǎn):房地產(chǎn)政策總結(jié)與展望》
[2]**公司201*年度《**紀(jì)要》、《經(jīng)**會(huì)議紀(jì)要》.[3]**總經(jīng)理關(guān)于**公司經(jīng)營(yíng)和管理思路的講話。
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