201*年工作總結(jié)Microsoft Word 文檔 (4)1.doc66

一季度工作總結(jié)

201*年一季度，xxx按照管理處xxx職代會(huì)精神和要求，以“強(qiáng)三基、促執(zhí)行”為主線，以“突出窗口服務(wù)，提

高整體質(zhì)量”為目標(biāo)。齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，認(rèn)真開(kāi)展工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

一季度，組織崗位職工深入貫徹學(xué)習(xí)油田公司“兩會(huì)”、礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部工作會(huì)、管理處三屆四次職代會(huì)以及安全穩(wěn)定、信息宣傳等會(huì)議精神。根據(jù)會(huì)議精神，制定全年工作要點(diǎn)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好學(xué)習(xí)安排，首先在節(jié)前召開(kāi)離退休黨總支、黨支部（自管會(huì)）成員以及骨干分子座談會(huì)，講形勢(shì)、講發(fā)展、講責(zé)任，及時(shí)通報(bào)油田和管理處情況信息等，宣傳油田的任務(wù)和目標(biāo)，聽(tīng)老同志的建議意見(jiàn)，使大家在思想認(rèn)識(shí)上與上級(jí)要求保持一致。在油田“兩會(huì)”召開(kāi)期間通知全體同志收看電視轉(zhuǎn)播進(jìn)行學(xué)習(xí)，會(huì)后又再次組織在職職工學(xué)習(xí)兩次，于2月13日組織離退休黨總支、黨支部（自管會(huì)）成員以及骨干分子進(jìn)行集中學(xué)習(xí)兩次。各支部自2月13日至15日分別組織全體黨員、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)共xxx場(chǎng)次、并觀看長(zhǎng)沙“發(fā)揮五老優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”專題片。共計(jì)xxx人次參加了學(xué)習(xí)活動(dòng)。本季投稿xxx篇，見(jiàn)報(bào)xxx篇，網(wǎng)絡(luò)xxx余篇。通過(guò)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了工作。

二、做好基礎(chǔ)工作，落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”

從基礎(chǔ)工作做起，一點(diǎn)一滴的貫徹好、落實(shí)好、維護(hù)好離退休職工的政治待遇和生活待遇。一季度給離退休職工發(fā)放金秋周刊xxx多份，收轉(zhuǎn)各類郵件xxx份、雜志xxx份，各類報(bào)紙xxx多份。切實(shí)落實(shí)老同志的生活待遇，及時(shí)把黨和油田公司、管理處對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖送到離退休職工身邊，一季度給離退休老同志發(fā)放節(jié)日物品xxx份，定期慰問(wèn)探望老同志，一季度慰問(wèn)探望離退休老同志xxx人次。對(duì)xxx人離休干部探親休假是否結(jié)算逐個(gè)打電話和上門落實(shí)，認(rèn)真為他們解決實(shí)際困難，為xxx名家屬辦理醫(yī)療參保。維護(hù)人口與計(jì)生信xxx戶，給已故的離退休職工辦理后事xxx人（其中家屬xxx人），對(duì)離退休職工遺孀的困難補(bǔ)助及時(shí)上報(bào)，定期上報(bào)了健康療養(yǎng)和結(jié)算人員名單。在全站職工的努力下，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

根據(jù)xxx文件精神及安排，深入開(kāi)展“盡心、盡職、盡孝、守德”責(zé)任理念大討論活動(dòng)，以親情化、規(guī)范化的服務(wù)，進(jìn)一步做精、做強(qiáng)、做好離退休管理教育服務(wù)工作，在節(jié)前物品發(fā)放過(guò)程中，有一位老同志晚上8點(diǎn)多才來(lái)領(lǐng)物品，站上工作人員就立即到站上開(kāi)門給老同志發(fā)放物品，做到了能辦之事，及時(shí)辦理，對(duì)每一位來(lái)訪人員，做到“政策咨詢，

及時(shí)答復(fù)；合理要求，及時(shí)解決”的原則，架起與老同志之間的溝通橋梁，營(yíng)造了人性化的服務(wù)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)、組織參加“盡心、盡職、盡孝、守德”責(zé)任理念演講會(huì)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，讓大家懷著孝心、帶著感情服務(wù)好離退休職工，讓大家以高尚的道德情操和良好的職業(yè)操守愛(ài)崗敬業(yè)，使每一位工作人員都能立足本職，明確責(zé)任，真誠(chéng)服務(wù)，把“三得”工作理念真正融入到各項(xiàng)具體工作之中。

四、豐富老年精神文化，以活動(dòng)促和諧

根據(jù)離退休人員的身體狀況、個(gè)人特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，制訂全年活動(dòng)規(guī)劃。通過(guò)形式多樣文體活動(dòng)的開(kāi)展，吸引更多的老同志參與到健康有益的活動(dòng)之中，本著全員參與的目的，開(kāi)展形式多樣、適宜人群廣、參與面廣、豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)。春節(jié)前后，結(jié)合老同志身體狀況開(kāi)展了定點(diǎn)投籃、投乒乓球等趣味文體活動(dòng)，參加人數(shù)xxx人。豐富了老年精神文化，使更多的老同志參與到各自喜愛(ài)的活動(dòng)之中。除開(kāi)展好日常的活動(dòng)外，圓滿完成了由管理處體協(xié)主辦、第一管理站承辦的項(xiàng)目，空竹龍、旱船、秧歌、春季門球等比賽。參加人數(shù)xxx人，并取得了門球第一的好成績(jī)。這些活動(dòng)得到了大家的好評(píng)。老同志通過(guò)參加活動(dòng)，找到了樂(lè)趣，豐富了生活，愉悅了身心、促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了友誼，達(dá)到了和諧，加深老年人之間友誼。

五、強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作，提供安全保障

安全穩(wěn)定工作是我們逢會(huì)必講的一項(xiàng)內(nèi)容，成立穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保責(zé)任落實(shí)。每天活動(dòng)室工作人員上班第一件事就是檢查各活動(dòng)室消防器械、電器開(kāi)關(guān)、活動(dòng)設(shè)施、桌子、椅子是否牢靠，確保前來(lái)活動(dòng)的老同志有一個(gè)安全的活動(dòng)場(chǎng)所。3月22日下午又組織離退休黨總支、黨支部學(xué)習(xí)日常安全知識(shí)，參加人數(shù)xxx人。讓老同志出門時(shí)多看慢行，外出要乘座符合安全規(guī)程的交通工具，現(xiàn)在春季是一個(gè)風(fēng)塵較大的時(shí)間，老同志年齡大了，要做好除燥保濕，保重好身體，注意家中用氣、用電及時(shí)關(guān)閉、參加各項(xiàng)活動(dòng)要量力而行，把安全放在首位。站上通過(guò)及時(shí)清掃雜物，放警示牌、防滑墊等，為老同志活動(dòng)提供安全保障。做好元旦、春節(jié)以及“兩會(huì)”期間的安全穩(wěn)定工作，安排好安全穩(wěn)定值班，保證安全穩(wěn)定無(wú)事故。

總之，在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，牢記使命，改進(jìn)工作，創(chuàng)新思路，細(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任，努力把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)、做好。

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一季度工作總結(jié)

201*年一季度，xxx按照管理處xxx職代會(huì)精神和要求，以“強(qiáng)三基、促執(zhí)行”為主線，以“突出窗口服務(wù)，提

高整體質(zhì)量”為目標(biāo)。齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，認(rèn)真開(kāi)展工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

一季度，組織崗位職工深入貫徹學(xué)習(xí)油田公司“兩會(huì)”、礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部工作會(huì)、管理處三屆四次職代會(huì)以及安全穩(wěn)定、信息宣傳等會(huì)議精神。根據(jù)會(huì)議精神，制定全年工作要點(diǎn)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好學(xué)習(xí)安排，首先在節(jié)前召開(kāi)離退休黨總支、黨支部（自管會(huì)）成員以及骨干分子座談會(huì)，講形勢(shì)、講發(fā)展、講責(zé)任，及時(shí)通報(bào)油田和管理處情況信息等，宣傳油田的任務(wù)和目標(biāo)，聽(tīng)老同志的建議意見(jiàn)，使大家在思想認(rèn)識(shí)上與上級(jí)要求保持一致。在油田“兩會(huì)”召開(kāi)期間通知全體同志收看電視轉(zhuǎn)播進(jìn)行學(xué)習(xí)，會(huì)后又再次組織在職職工學(xué)習(xí)兩次，于2月13日組織離退休黨總支、黨支部（自管會(huì)）成員以及骨干分子進(jìn)行集中學(xué)習(xí)兩次。各支部自2月13日至15日分別組織全體黨員、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)共xxx場(chǎng)次、并觀看長(zhǎng)沙“發(fā)揮五老優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”專題片。共計(jì)xxx人次參加了學(xué)習(xí)活動(dòng)。本季投稿xxx篇，見(jiàn)報(bào)xxx篇，網(wǎng)絡(luò)xxx余篇。通過(guò)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了工作。

二、做好基礎(chǔ)工作，落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”

從基礎(chǔ)工作做起，一點(diǎn)一滴的貫徹好、落實(shí)好、維護(hù)好離退休職工的政治待遇和生活待遇。一季度給離退休職工發(fā)放金秋周刊xxx多份，收轉(zhuǎn)各類郵件xxx份、雜志xxx份，各類報(bào)紙xxx多份。切實(shí)落實(shí)老同志的生活待遇，及時(shí)把黨和油田公司、管理處對(duì)老同志的關(guān)懷和溫暖送到離退休職工身邊，一季度給離退休老同志發(fā)放節(jié)日物品xxx份，定期慰問(wèn)探望老同志，一季度慰問(wèn)探望離退休老同志xxx人次。對(duì)xxx人離休干部探親休假是否結(jié)算逐個(gè)打電話和上門落實(shí)，認(rèn)真為他們解決實(shí)際困難，為xxx名家屬辦理醫(yī)療參保。維護(hù)人口與計(jì)生信xxx戶，給已故的離退休職工辦理后事xxx人（其中家屬xxx人），對(duì)離退休職工遺孀的困難補(bǔ)助及時(shí)上報(bào)，定期上報(bào)了健康療養(yǎng)和結(jié)算人員名單。在全站職工的努力下，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

根據(jù)xxx文件精神及安排，深入開(kāi)展“盡心、盡職、盡孝、守德”責(zé)任理念大討論活動(dòng)，以親情化、規(guī)范化的服務(wù)，進(jìn)一步做精、做強(qiáng)、做好離退休管理教育服務(wù)工作，在節(jié)前物品發(fā)放過(guò)程中，有一位老同志晚上8點(diǎn)多才來(lái)領(lǐng)物品，站上工作人員就立即到站上開(kāi)門給老同志發(fā)放物品，做到了能辦之事，及時(shí)辦理，對(duì)每一位來(lái)訪人員，做到“政策咨詢，

及時(shí)答復(fù)；合理要求，及時(shí)解決”的原則，架起與老同志之間的溝通橋梁，營(yíng)造了人性化的服務(wù)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)、組織參加“盡心、盡職、盡孝、守德”責(zé)任理念演講會(huì)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，讓大家懷著孝心、帶著感情服務(wù)好離退休職工，讓大家以高尚的道德情操和良好的職業(yè)操守愛(ài)崗敬業(yè)，使每一位工作人員都能立足本職，明確責(zé)任，真誠(chéng)服務(wù)，把“三得”工作理念真正融入到各項(xiàng)具體工作之中。

四、豐富老年精神文化，以活動(dòng)促和諧

根據(jù)離退休人員的身體狀況、個(gè)人特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，制訂全年活動(dòng)規(guī)劃。通過(guò)形式多樣文體活動(dòng)的開(kāi)展，吸引更多的老同志參與到健康有益的活動(dòng)之中，本著全員參與的目的，開(kāi)展形式多樣、適宜人群廣、參與面廣、豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)。春節(jié)前后，結(jié)合老同志身體狀況開(kāi)展了定點(diǎn)投籃、投乒乓球等趣味文體活動(dòng)，參加人數(shù)xxx人。豐富了老年精神文化，使更多的老同志參與到各自喜愛(ài)的活動(dòng)之中。除開(kāi)展好日常的活動(dòng)外，圓滿完成了由管理處體協(xié)主辦、第一管理站承辦的項(xiàng)目，空竹龍、旱船、秧歌、春季門球等比賽。參加人數(shù)xxx人，并取得了門球第一的好成績(jī)。這些活動(dòng)得到了大家的好評(píng)。老同志通過(guò)參加活動(dòng)，找到了樂(lè)趣，豐富了生活，愉悅了身心、促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了友誼，達(dá)到了和諧，加深老年人之間友誼。

五、強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作，提供安全保障

安全穩(wěn)定工作是我們逢會(huì)必講的一項(xiàng)內(nèi)容，成立穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保責(zé)任落實(shí)。每天活動(dòng)室工作人員上班第一件事就是檢查各活動(dòng)室消防器械、電器開(kāi)關(guān)、活動(dòng)設(shè)施、桌子、椅子是否牢靠，確保前來(lái)活動(dòng)的老同志有一個(gè)安全的活動(dòng)場(chǎng)所。3月22日下午又組織離退休黨總支、黨支部學(xué)習(xí)日常安全知識(shí)，參加人數(shù)xxx人。讓老同志出門時(shí)多看慢行，外出要乘座符合安全規(guī)程的交通工具，現(xiàn)在春季是一個(gè)風(fēng)塵較大的時(shí)間，老同志年齡大了，要做好除燥保濕，保重好身體，注意家中用氣、用電及時(shí)關(guān)閉、參加各項(xiàng)活動(dòng)要量力而行，把安全放在首位。站上通過(guò)及時(shí)清掃雜物，放警示牌、防滑墊等，為老同志活動(dòng)提供安全保障。做好元旦、春節(jié)以及“兩會(huì)”期間的安全穩(wěn)定工作，安排好安全穩(wěn)定值班，保證安全穩(wěn)定無(wú)事故。

總之，在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，牢記使命，改進(jìn)工作，創(chuàng)新思路，細(xì)化管理，強(qiáng)化責(zé)任，努力把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)、做好。

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