環(huán)衛(wèi)工作半年工作總結
環(huán)衛(wèi)工作半年工作總結
201*年,環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國文明城市創(chuàng)建水平并接受復檢為巨大動力和主攻方向,以七城聯(lián)創(chuàng)為契機,立足環(huán)衛(wèi)實際,始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,大力強化環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,深入推進“規(guī)范化、標準化、精細化、長效化”管理,使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設施的布局逐步趨于合理,數(shù)量日漸滿足需求,機械化作業(yè)水平不斷提高,環(huán)衛(wèi)設施覆蓋率和綜合服務能力有大幅提升,創(chuàng)建全國文明城市的質(zhì)量和水平得到進一步鞏固和提高,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)保持在較高水平,為全國文明城市復檢奠定堅實的基礎。
一、深入推進長效精細化管理,鞏固和提升創(chuàng)建質(zhì)量和水平
201*年,是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質(zhì)量提升年,通過強化管理和創(chuàng)新機制,要使創(chuàng)建全國文明城市的質(zhì)量和水平得以不斷鞏固和提高,從而全力以赴迎接全國文明城市的復檢驗收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此,在管理上,本著“服務至上,效率優(yōu)先,常抓不懈,精益求精”的理念,以強化質(zhì)量和公共服務為根本出發(fā)點和落腳點,堅持“管干結合,以管為主”的原則,采取“金字塔”式層層負責機制,從主要領導、分管領導到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員,逐級負責,狠抓管理。牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,創(chuàng)新工作方法,強化工作措施,全面實行長效精細化管理,即實行目標管理制,做到指標責任化;實行領導包片制,做到任務明細化;實行督察督辦制,做到處理及時化;實行考核制,做到責任落實分值化;實行作業(yè)規(guī)范制,做到工作精細化,以求高質(zhì)量、高標準地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項工作。在具體工作中,在清掃保潔方面,充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標準,延長清掃保潔時間,保證早6:00至晚10:30街路的整潔,并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃。同時,加大督查力度,提升作業(yè)質(zhì)量和效果,確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便清運方面,遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務一條龍”的原則,劃定責任區(qū),核定工作量,全面實行定點定時和全封閉清運,要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點做到日產(chǎn)日清,全天監(jiān)控,垃圾清運率達100%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組,要求隨時清抽,監(jiān)控存量,確保公廁的正常運行;在環(huán)衛(wèi)設施管理方面,進一步強化了公廁管理,公廁內(nèi)采光、照明和通風良好,環(huán)境衛(wèi)生良好,設備完好,有防蠅、防蚊和除臭設施和措施;同時,建立高效、直觀、方便的公廁導向系統(tǒng),按照“找公廁到路口,路口就有導向牌”的思路,設計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌,完善了公廁導向系統(tǒng)。垃圾收集設施實行機械化、密閉化,積極推行壓縮化,城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時,強化除“四害”工作,把環(huán)衛(wèi)設施除“四害”工作納入長效管理中。
通過不斷強抓管理,逐步建立起了“精細化、規(guī)范化、標準化”的工作運行體系;通過不斷創(chuàng)新機制,使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進一步得以規(guī)范,工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時有效解決;通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理責任制、崗位責任制、包片責任制等制度的有效落實,使環(huán)衛(wèi)長效精細化管理日趨完善與成熟,創(chuàng)建成果得以不斷鞏固和提高,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持經(jīng)常性整潔,公共衛(wèi)生面貌有較大提升,進而全力以赴迎接全國文明城市的復查驗收工作。
二、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,提升公共服務水平和功能
在環(huán)衛(wèi)基礎設施建設上,按照“科學規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則,采取符合實際、效率優(yōu)先的方法,分層次,分階段予以組織實施。201*年,環(huán)衛(wèi)基礎設施建設的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉站新建工程。在公廁建設上,一是繼續(xù)加強對現(xiàn)有公廁的升級改造,切實提升公廁檔次;二是在具備基礎條件的地段,經(jīng)規(guī)劃選址后,進行合理的新建或改造;三是通過倡導“廁所共建”模式,大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁,監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設公共建筑時,在迎街底商及內(nèi)部設置一定數(shù)量的公廁,將公廁建設、管理行為轉化為一種全社會共同關心、共同參與、積極行動的公益行為;四是在建廁選址難且需設置公廁的地方,合理設置美觀衛(wèi)生、自動化程度高的環(huán)保移動公廁。在垃圾收集設施建設上,嚴格按照國家標準,大力實施垃圾收集轉運機械化和密閉壓縮化,切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設,同時,強化待拆遷平房區(qū)、城郊結合部的環(huán)衛(wèi)設施配備,增設垃圾收集容器,加大機械化清運,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前,已建成水沖式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉運站26處、其余正在建設之中;大型垃圾壓縮站建設目前已完成規(guī)劃選址工作,正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設方面,在對原有垃圾場進行封場準備的同時,新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設和運行,該填埋場建設采取嚴格的工程措施,其工藝、技術成熟,投入產(chǎn)出比最佳,適應我區(qū)的垃圾特性,滿足環(huán)境保護的要求,達到無害化處理的目的,現(xiàn)該填埋場已投入運營,日處理生活垃圾500噸,垃圾無害化處理率達91.5%,高于國家行業(yè)標準。同時改造建設了巴賴溝滲濾液處理站,日處理滲濾液40噸/日,防止了二次環(huán)境污染,為創(chuàng)建國家環(huán)保模范城奠定了良好基礎。在餐廚垃圾處理方面,通過近兩年的運行和完善已形成了一整套科學合理的收集、運輸、處理、產(chǎn)出體系,日處理餐廚垃圾100噸,為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻,也成為了創(chuàng)建工作的亮點。
三、規(guī)范管理,文明服務,提升環(huán)衛(wèi)綜合服務水平積極開展了規(guī)范化服務競賽活動和窗口行業(yè)文明服務行動,開展了以“誠實守信,愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育,制定實施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范,做到文明服務,禮貌服務,規(guī)范服務。在具體工作中,堅持以人為本和服務優(yōu)先的宗旨,寓管理于服務之中,在服務中深化管理,通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題和優(yōu)質(zhì)的服務來推進環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時,充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務功能,建立高效的投訴處理機制,規(guī)范服務,及時處理、及時反饋,并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動,提高了廣大市民愛護環(huán)境衛(wèi)生的意識,加強了與群眾的溝通和理解,營造了齊抓共管,人人參與的良好氛圍,提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會滿意度。同時,配合相關部門積極開展各類志愿者服務活動,把環(huán)衛(wèi)服務延伸到社會管理的各個層面,切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時,針對環(huán)衛(wèi)外來務工人員多,人員相對復雜,管理難度較大的現(xiàn)狀,堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則,按照“誰用工誰負責”的要求,完善“以業(yè)管人”的工作模式,緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),從勞動保護、勞動報酬、醫(yī)療保險、居住條件等關鍵節(jié)點上予以突破和保障,切實解決環(huán)衛(wèi)外來務工人員的實際問題,真正做到“管得到、管得住、管得好”,確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實實在在的效果。在下一步工作中,隨著創(chuàng)建全國文明城市復檢時間的迫進,我們將進一步強化管理,狠抓落實和整改,不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設和管理,繼續(xù)發(fā)揚“寧臟我一人,潔凈千萬家”的無私奉獻精神,精益求精,真抓實干,負重奮發(fā),為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻。
擴展閱讀:環(huán)衛(wèi)處201*年上半年工作總結(內(nèi)部)
環(huán)衛(wèi)處201*年上半年工作總結
201*年上半年,在市委、市政府和局黨委的正確領導下,我們以深化“山東省服務名牌”為目標,以確!皟(yōu)質(zhì)服務單位”九連冠、行風評議前三名為總抓手,勇抓機遇,創(chuàng)新機制,強化管理,保質(zhì)保量按期完成了9座垃圾轉運站、200個地埋式垃圾箱建設任務,圓滿完成了城區(qū)354萬平方米道路的清掃保潔、日產(chǎn)180噸城鄉(xiāng)生活垃圾的清運處理任務和20座公廁的沖刷保潔任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、統(tǒng)籌兼顧,城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作穩(wěn)步推進。今年我市新建9座垃圾轉運站,正月初五正式開工,經(jīng)過2個多月的努力,到4月底9座垃圾轉運站的基礎工程、壓縮設備安裝、工作人員的招考與業(yè)務培訓全部完成,5月份正式投入運行。為加快工程進度,我們專門成立了轉運站建設工程領導小組,李主任、吳永強全天候現(xiàn)場督導,并聘請有專業(yè)資質(zhì)的湯主任協(xié)助每天對各建筑工地工程質(zhì)量進行全面監(jiān)督把關,發(fā)現(xiàn)問題及時與各鎮(zhèn)、街道分管負責人協(xié)調(diào)解決。由于開工時間為寒冬臘月,各建筑公司都放假了,為保證正常開工,他們頂風冒雪多次到各建筑公司溝通和協(xié)調(diào),爭取到對方的理解與支持。在工程開工后,無論天氣如何,每天早晨6:30前就進入工地,對工程質(zhì)量和工程進度進行監(jiān)督把關。由于天寒地凍,土建難度非常大,對此我們積極與設計單位和施工單位溝通,進行反復研究和論證,最后采用沙埋、電褥子加溫,地膜覆蓋、草簾子覆蓋等多種方法,既保證了施工質(zhì)量又加快了工程進度;在壓縮設備、車輛的采購上嚴格實行對外招投標,陳琳同志認真研究各種設備、車輛的技術參數(shù),及時與市財政、招標辦、
供貨方溝通聯(lián)系,確保設備、車輛等質(zhì)量合格。為確保壓縮設備及時到位,我們多次派人到珠海廠方進行督辦。3月23日首批壓縮設備到位,按正常作業(yè)每套壓縮設備廠方需安裝6天,為加快設備安裝進度,我們抽調(diào)了設備科小徐、小何協(xié)調(diào)廠方人員安裝設備,每天早晨6:00就到達現(xiàn)場開始安裝,中午也不休息,晚上加班到八、九點鐘,連續(xù)奮戰(zhàn)了一個多月,保證了工程按期完成。
自3月份起按照市政府統(tǒng)一部署,我們又肩負著農(nóng)村地埋式垃圾箱建設督導工作,在一無圖紙二無樣板的前提下,我們邊研究、邊設計、邊施工,經(jīng)過反復驗證、修改,最終使地埋箱建設得更加科學合理。為確保工程質(zhì)量和工程進度,我們實行了主任分工負責制,四位副主任及吳永強同志在做好自己分管業(yè)務工作的同時,每天分頭對各自分管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地埋箱建設情況進行現(xiàn)場督導,力求工程建設質(zhì)量與速度雙達標。對于個別村莊出現(xiàn)不理解、不支持的現(xiàn)象,他們多次上門溝通,采用以點帶面的形式,首先在俚島鎮(zhèn)草島寨樹立了樣板,使各村認識到了地埋箱的好處,從而逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣開來。辦公室每天下午3:30開始對各鎮(zhèn)地埋箱進展情況進行收集、匯總,往往下班后各鎮(zhèn)數(shù)據(jù)還未上報齊全,他們就加班統(tǒng)計上報,休假日也正常統(tǒng)計上報。通過共同努力,4月下旬,5輛鉤臂車、10輛擺臂車、300輛小推車、5輛清污車、600套標志服、200個地埋箱體全部到位,5月份開始投入運行。與此同時,鞠主任還牽頭制作了全市垃圾轉運站布局圖、城鄉(xiāng)一體化流程圖看板和宣傳圖冊1萬本,統(tǒng)一了垃圾運輸車輛、小推車、標志服的顏色、識別標志和宣傳口號。通過大家齊心協(xié)力,我們順利通過了威海市農(nóng)村環(huán)境保護綜合整治現(xiàn)場會和其他各級參觀學習的
現(xiàn)場組織工作,贏得了各級領導的充分肯定。
二、管理精細,環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量全面提升。
為進一步深化名牌建設,確保名牌質(zhì)價相稱,今年我們緊緊抓住“精細化管理”為中心,強化內(nèi)部監(jiān)督管理,努力塑造行業(yè)新形象。五月份,我們率先在全處開展了“我與威海找差距”主題活動和“主任調(diào)研活動”,各科室積極參考威海的先進經(jīng)驗,結合自身實際,制訂了切實可行的整改措施,并落實到具體工作中,整體工作質(zhì)量得到全面提升。
環(huán)衛(wèi)工作站認真落實績效工資制,注重管理的實效。工作中,他們推行了人性化管理模式,要求每位管理人員善于和清掃工溝通,了解掌握他們的思想動態(tài),拉近和清掃工之間的距離,最大限度調(diào)動每位清掃工的積極性。針對早晨、中午、晚上繁華路段易臟的實際情況,三個站及時拿出了應急方案,增加重點路段上的保潔人員,延長保潔時間,增設流動保潔服務隊,每天由一名專職管理人員跟蹤對繁華路段進行檢查,科長不定期組織每條路段管理人員進行跟蹤考核,減少問題出現(xiàn),嚴格把握好交接班制度,保證了街道的干凈整潔。針對春季風大白色污染物增多、樹毛刮的到處都是的實際情況,三個工作站及時做出反應,拿出方案抽調(diào)人員及時清理,保證了路段的干凈整潔。他們還為清掃工配備小型工具箱,配足配齊清擦用具,加強跟蹤考核,確保垃圾桶體的衛(wèi)生質(zhì)量。5月11日,環(huán)衛(wèi)工作三站接到了政府廣場噴泉清淤工作,三站科長張志強及時抽調(diào)人員進行清理,管理員梁進柏同志作為老同志也和清掃工一樣,和他們干在一起,吃在一起,頭頂烈日指導清理工作,每天都是一身泥土帶回家,給年輕一輩做出了榜樣。6月底我市遭遇強暴風雨,多條路段沖出大量泥沙、落葉、地漏上垃圾到
處都是,工作站全體成員天不亮就上路和清掃工一起對地漏子上的雜物及泥沙進行突擊清理,堅持當天泥沙當天清除,及時恢復了城市容貌。
清洗科是一個新成立的科室,一切都是新的,沒有任何經(jīng)驗可借鑒,但他們不等不靠,及時拿出具體的清洗方案,合理調(diào)配時間,把市區(qū)道路進行科學劃分,每臺車都有固定清洗路線。負責沖刷市區(qū)的林衛(wèi)東、王軍強、姜現(xiàn)斌三位司機每天3:30左右就得起床,4:00準時出車清洗,趁天不亮路上人、車較少的時候先清洗市內(nèi)路段,天亮以后市區(qū)人、車逐漸增多,為不影響車輛通行,他們就清洗周邊路段,全面提高了工作效率;對市區(qū)大理石、彩板堅持每半月徹底清洗一次,平時隨臟隨清,做到既路見本色又減少開支。清洗科在做好道路、彩板清洗的同時,他們又要負責重大檢查沿途路面清洗、大雨天路面清刷、污染重的垃圾桶清洗、中轉站和垃圾廠綠化澆樹,還要兼顧著單位清淤業(yè)務、轉運站和垃圾廠污水清運以及市政管道疏通工作,壓力很大,但大家從無怨言,隨叫隨到,都能圓滿地完成各項工作任務。在吸糞、污水外運工作中,肖輝山同志任勞任怨,南到人和北到龍須,范圍太大,經(jīng)常幾個中轉站同時滿,他就加班加點中午自己在路上買點東西吃,接著又投入到工作中去,這種無私奉獻的精神值得我們每個人好好學習。
垃圾清運科今年投入了大量人力,每輛車都增加了一名跟車人員。管理中他們統(tǒng)籌安排,優(yōu)化了清運線路,強化了清運過程的安排和指導,嚴格落實工資與垃圾清運量、清運質(zhì)量掛鉤,做到了重點部位優(yōu)先清運,易滿部位二次清運,有效解決了清運甩站、丟站和污水遺撒現(xiàn)象。科室內(nèi)部加大了清運質(zhì)量的自檢力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對經(jīng)常性出現(xiàn)的問題及時查
找原因并制訂整改措施進行整改,提高了垃圾清運及時率。加強了對流動保潔人員的管理,對無物業(yè)管理小區(qū)的垃圾桶四周每天都進行了及時清理,確保了桶四周潔凈無雜物。加強了對垃圾桶的管理,對損壞的垃圾桶在車輛保證的情況下做到當天更換,對能修補再利用的垃圾桶及時進行了修補再利用,對公用垃圾桶的缺輪、缺蓋、缺銷做到了及時安裝,對桶內(nèi)有建筑垃圾的及時組織人工進行清理,減少了垃圾桶的無為損壞。由于清運司機較少,全體司機人員一年365天基本上都沒有休過假,但大家都能以大局為重,克服了酷夏與嚴寒的考驗,克服了蚊蠅與惡臭的干擾,確保了垃圾清運及時。
孔家垃圾廠結合自身的特點,健全了各崗位運行記錄和作業(yè)流程,設專人負責指揮廠區(qū)車輛安全作業(yè),明確了垃圾廠考核員、安全管理員、設備管理員、衛(wèi)生管理員等,對稱量記錄、打藥清殺、膜覆蓋、入場路清理、場地綠化等各項工作都分工明確,定崗定責。加大移動除臭風炮的使用效率,有效控制了氣體污染。嚴格污水站的規(guī)范操作,加大設備巡回檢查力度,及時排除故障隱患。每周定期化驗水質(zhì)兩次,嚴格控制出水達標排放。制定了詳細的防汛預案,對垃圾廠各部位進行了排查,對截洪溝及綠地外圍排水溝進行了清理,對抽水機、水泵及水袋進行了檢查、維修及保養(yǎng),對垃圾廠所有被沖刷的邊坡進行了修復。加強對綠化的管護,對冬天部分被凍壞的苗木及時進行了補栽。他們還加強了庫房的管理,嚴格出入庫手續(xù),做好職工食堂和園地管理。在今年污水管道的變更及安裝工作中,派專人進行全程監(jiān)管,確保了工程質(zhì)量,保證汛期垃圾廠污水達標處理后正常排放。積極協(xié)調(diào)德信防水對填埋區(qū)周圍的PVC防老化膜進行更換,對導氣石籠的防護網(wǎng)進行加固。填埋區(qū)王
靖淵、張立全、林均剛等同志,每天工作在垃圾堆頂,夏天惡臭蒼蠅困撓,冬天寒風刺骨,但他們從不抱怨叫苦,始終如一、默默無聞地做好本職工作,起到了表率作用。
垃圾轉運站完善制度,規(guī)范操作,重點加強對壓縮設備、擺臂車、鉤臂車的管理,定期除臭、滅蠅蛆。進一步健全各類檔案、記錄,全面掌握所轄村莊人口數(shù)、垃圾產(chǎn)量和負責人的聯(lián)系電話,及時進行溝通聯(lián)系,確保農(nóng)村垃圾清運及時。在日常管理中,他們堅持每月初,對全部轉運站進站垃圾量進行一次分析匯總,計算進站村莊比例;每月末,與鎮(zhèn)(街)分管領導進行一次溝通,督促各鎮(zhèn)(街)重視“村收集、鎮(zhèn)轉運、市處理”的垃圾處理模式;每季度,向各鎮(zhèn)(街)及所轄村莊做一次宣傳和經(jīng)驗介紹,制訂內(nèi)部培訓計劃,組織科室職工每月集中培訓一次,重點加強業(yè)務知識學習,嚴格規(guī)范職工的言行、理順各項辦公程序,促使轉運站各項工作更加清晰化、明確化、規(guī)范化,并利用新建轉運站安裝設備的廠家技術人員過來指導的時機,對原有十座轉運站進行了一次全面的設備檢修工作,針對有些自己無法解決的問題,及時聯(lián)系廠方人員進行了全面的設備維修,并請廠方人員對轉運站的全體人員進行了一次全面系統(tǒng)的培訓,對常見的問題進行了匯總,請廠方人員現(xiàn)場解答,并整理做出了會議記錄發(fā)放到各轉運站,從而提高整體隊伍素質(zhì)。在實際運行中,尋山站、嶗山站、靖海站運行情況較好,無論是衛(wèi)生、辦公秩序,還是各項運行記錄都很規(guī)范、認真,起到了模范帶頭作用。
設備管理科肩負著修理車間、單位各類設施設備以及20座公廁的日常管理工作,點多面廣、任務重。對此設備科合理調(diào)度,結合年初制訂的新的考核辦法,將維修工作進行了重新劃分,公
共維修設專人管理,責任到人,每月由考核科牽頭,分管主任、科長、維修人員、清運司機、后勤司機進行多元化打分,全面調(diào)動了每位職工的工作積極性和主動性,司機對故障車輛隨到隨修,工作中他們刻苦鉆研,不斷推陳出新,解決了很多技術難題,上半年他們先后對兩臺灑水車加裝了清洗道板的噴槍,為4臺壓縮車安裝了站人安全平臺,為28臺除雪鏟進行了使用后準鏟,對18輛環(huán)衛(wèi)車輛進行全面季度保養(yǎng)、對辦公樓頂廣告架進行了刷漆,對市區(qū)400多個果皮桶進行了除銹噴漆,對8個損壞的移動公廁進行了全面維修,并修復了37個人為損壞的果皮桶。
在公廁管理上,設專人進行巡查監(jiān)督,重點對公廁內(nèi)外衛(wèi)生質(zhì)量、在崗情況、開關門時間等方面嚴格把關,有效提高了公廁保潔質(zhì)量,解決了過去脫崗、在崗不作為、工作時間打麻將、早關門等不良現(xiàn)象。對損壞的設施及時維修,提升了公廁的服務質(zhì)量。5月份又為部分二類公廁安裝了新式排氣設備,每天定時定點啟動排氣除臭,優(yōu)化了入廁環(huán)境。
監(jiān)察科在人員少、壓力大的情況下,對內(nèi)部業(yè)務進行合理分工。針對交警南、達因制藥西、憑海路海崖村南、北外環(huán)等亂倒垃圾現(xiàn)象,他們打破了8小時工作制,加大了早查、中查、夜查的力度,還對崖頭河上游兩側衛(wèi)生及駐城村莊垃圾進行了重點監(jiān)管,并協(xié)調(diào)各村及街道辦事處進行大力宣傳,從而把違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為降到了最低限度。他們還積極參加了農(nóng)村公路建設和環(huán)境綜合管護工作,先后對16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了考核打分,對09年、10年建設的10處垃圾轉運站所轄村莊垃圾進站量進行每月不定期督導。上半年共查處亂倒垃圾、工地帶泥、打門打窗及私設、私運垃圾240余起,收取路面污染代清費69980元。
考核科今年重新調(diào)整了考核模式,全面提高了考核效果。一是每月將各崗位考核情況以通報的形式在業(yè)務例會上傳達到各科室,讓每個科室對當月的工作情況有個全面的了解,以便于及時整改提高。二是自三月份起對車間進行多元化打分試點,月末組織分管主任、科長、維修人員、清運司機、后勤司機分頭對每位維修人員進行打分,打分結果直接與本月的績效工資掛鉤,有效調(diào)動了每位維修人員的工作積極性,也提高了維修質(zhì)量和服務態(tài)度。三是積極督導開展“我與威海找差距”活動,制訂了“我與威海找差距”活動實施方案,并積極按方案組織實施,通過現(xiàn)場觀摩、對口交流、查找差距、制訂措施、整改總結、經(jīng)驗交流等措施讓大家真正看到了差距,增強了危機感和責任感,為精細化管理更加深入打下了良好的基礎。四是積極研究單位整體考核辦法。通過找差距活動,看到了考核工作中方法單一、標準不細、證據(jù)不足、打分不科學等問題,提出了新的考核方法,對街道、清運、公廁、車間等一線崗位采取了考核科抽查打分和單位整體考評相結合的方式,對考核標準全部細化,對考核檢查實行表格化,從而增強了考核工作的科學性和可操作性。五是強化質(zhì)量和環(huán)境雙體系管理,不定期對各科室的質(zhì)量記錄進行檢查,通過局域網(wǎng)進行質(zhì)量記錄的查閱,對質(zhì)量管理體系中存在的問題,及時進行分析整改,及時制定整改措施,促進整體工作的全面提升。
三、自我加壓,后勤保障工作日趨完善。
辦公室精誠團結,密切配合,較好地完成了單位各種報告、通知、紅頭文件、請示、計劃、月報等文字材料的編寫工作,及時督促單位重點工作任務的落實情況,保證了單位上下政令暢通。認真按照中紀委大項目檢查要求,加班加點做好了孔家
生活垃圾廠建設資料收集和補辦工作,做好了創(chuàng)建和諧城市各項軟件資料的編制、整理、上報,詳細核算了垃圾轉運站和地埋箱的運行費用,及時上報垃圾轉運站、地埋箱建設情況,組織起草了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化實施意見和考核辦法。同時,嚴格落實了社會投訴處結制,面對每一份社會投訴,總是第一時間與考核科及相關科室溝通,爭取盡早解決問題,并及時回復。上半年共接到投訴19起,其中清運不及時13起、公廁質(zhì)量差、態(tài)度不好、未開門等問題6起。認真做好了每月職工的出勤統(tǒng)計,強化了指紋考勤,設專人負責每天查看考勤記錄,上半年共有159起未按指紋現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在一線科室的個別職工,對未辦指紋考勤申請手續(xù)的及時與分管主任匯報、核實、補辦,進一步規(guī)范了職工在崗行為。強化了單位職工食堂的管理,努力為職工提供衛(wèi)生、可口的飯菜,嚴格落實門衛(wèi)24小時工作制,確保單位安全生產(chǎn)。
后勤車隊嚴格按照派車程序出車,強化車輛保養(yǎng),認真落實車場日活動,不定期組織司機駕駛技術培訓和新交通法學習,提高了整體隊伍素質(zhì)。工作中,每位司機都以大局為重,埋頭苦干,從無怨言,積極協(xié)助各科室做好了出車工作。在1月份清除積雪活動中,全體司機人員連續(xù)多日吃住在單位,積極協(xié)助各科室清除積雪;5月份運送地埋箱工作中,徐浩言、袁欽剛等同志隨叫隨到,起早貪黑圓滿完成了送箱工作;6月下旬的幾次防汛工作中,黃志偉、徐浩言、孫海寧、王兆君等同志連日在單位值班,加班加點完成出車任務。
人力資源科人少、事雜,他們以大局為重,加班加點做好各項工作。一是認真做好了職工勞資調(diào)整和保險的辦理工作,對事業(yè)在編人員的薪級工資按規(guī)定進行了審批調(diào)整,重新修訂
并落施了職工工資方案,并為近40名新錄用人員辦理了養(yǎng)老保險手續(xù),每月為三個站300名清掃工核算工資,做到正確發(fā)放。二是積極抓好了內(nèi)外宣傳工作。充分利用黑板報、環(huán)衛(wèi)人、環(huán)衛(wèi)網(wǎng)站和電子屏,積極開展了內(nèi)部宣傳和理念引導工作,對單位的最近動態(tài)和先進事跡進行刊登;通過電視臺和民生360、中國建設報、榮成時訊、威海晚報等媒體開展對外宣傳,積極發(fā)動各科室進行投稿。上半年共完成各類宣傳報道合計240篇,其中威海新聞2次,榮成新聞7次,民生360報道12次,山東建設報1篇,其他各類稿件共計174篇。三是加強職工培訓工作,通過觀看視頻《別找借口找方法》,有針對性地開展了理論學習、素質(zhì)教育和理念培訓。組織好了干部自主選學活動,對新錄用的人員組織學習單位規(guī)章制度并進行了考試。四是針對不同崗位制訂了詳細的安全生產(chǎn)責任制,層級簽訂安全生產(chǎn)責任狀。抓好了黨務公開工作和黨風廉政風險防范工作的督查落實,助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。結合建黨九十周年,組織黨員開展了民主生活會,重溫入黨誓詞,觀摩了轉運站、垃圾廠、地埋箱等重點工程建設。為一名預備黨員轉正,確立了一名黨員納新對象和入黨積極分子。五是圓滿完成了包村扶貧和走訪企業(yè)等活動的文字、影像資料的記錄、上報和宣傳工作。六是組織青年開展各項活動,五四期間組織參加了愛國主義教育,參加了建設系統(tǒng)五四籃球賽和歌詠比賽,取得了顯著成績。另外在數(shù)字化平臺建設方面,多方面進行了論證,最終確定了合理的建設方案,為所有轉運站安裝了監(jiān)控設備,把垃圾廠監(jiān)控進行全面升級,并通過了3G無線上網(wǎng),實現(xiàn)了中心平臺控制。為單位所有車輛安裝了GPS定位系統(tǒng),為柴油車安裝了油控系統(tǒng),使我們數(shù)字化管理進入了一個新的階段。
財務科順利完成舊賬結轉、新帳的抬立工作,特別是環(huán)興保潔公司,自今年起實行了微機記賬,使會計核算更快捷、科學、合理,企業(yè)財務管理水平得到明顯提升。按照制度規(guī)定按時會同考核科、設備科共同對單位的所有固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫存材料進行了清點核對,確保單位的財產(chǎn)物資安全準確。按照上級的部署,及時完成201*年度部門決算、201*年度行政事業(yè)資產(chǎn)信息登記上報工作;傳達布置、收集、審核、上報全國會計從業(yè)人員信息采集工作;認真做好事業(yè)單位車輛清查上報工作;大力宣傳推廣公務卡改革,及時收集、填報辦理公務卡所需的相關資料,為單位響應上級的號召、簡化結算手續(xù)、降低現(xiàn)金流通所帶來的風險、提高工作效率做好前期準備工作;開展全面清查“小金庫”專項治理工作,并將清查結果上報及進行公示。全面配合財政局、城鄉(xiāng)建設局等上級單位的財務審計檢查工作,按時按期完成環(huán)衛(wèi)處、環(huán)興保潔服務有限公司的法人年檢、組織機構代碼年檢工作。每月編制合理的資金使用計劃,確保資金到位,保證重點工程順利進行和按時完工,滿足單位正常運轉資金方面的供給。
核算與工程管理科認真做好單位各種數(shù)據(jù)的核算匯總上報,每月對環(huán)衛(wèi)工作站、單位車輛油耗修理費、垃圾廠、公廁、垃圾中轉站、清洗科的費用進行匯總上報。細化各核算項目,對人員工資勞保等費用納入核算,保障了數(shù)字的真實性和準確性,強化了核算月時效性,在最短時間內(nèi)將各種數(shù)字匯總上報。做好每月收費錄入和匯總上報工作,每月依照各科室收費情況,進行微機錄入,進行匯總上報。對清掃工保險進行了新的投保方式,對符合工傷保險條件的一律投工傷保險,對不符合工傷條件的投雇主保險,保險的受益人為單位,保證了單位的利益。
對出現(xiàn)的事故,及時與保險和工傷部門搞好銜接,配合做好理賠工作。
采購供應科堅持“細”字出質(zhì)量,“快”字出速度,“省”字出效率,建立健全了各類檔案,建立了單車采購文件夾、垃圾場采購文件夾,做到登記詳細、分類明確。在重大物品、設備采購中,做到貨比三家,比價采購。上半年完成9座垃圾轉運站壓縮設備,2輛車廂可卸式垃圾壓縮車,5輛真空強力吸污車,2輛洗掃兩用清掃車,10輛擺臂式運輸車,200個地下式垃圾轉運箱,300輛小推車這七個大型設備的招標采購工作,總金額達1200多萬,完成日常小型采購項目1000多項,總金額100多萬元。為確保高質(zhì)量完成招標工作,陳琳同志在全面了解我們要采購的標的物、標的物的結構與性能、標的物的工作原理、標的物在國內(nèi)外的生產(chǎn)與營銷情況和部分生產(chǎn)供應商生產(chǎn)規(guī)模、銷售業(yè)績與信譽度的基礎上,加班加點制定了招標文件的技術參數(shù)與技術描述,為各類招標工作打下良好的基礎,確保招標工作順利進行。在采購工作中,認真落實工作程序中的每一個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時與相關科室及領導溝通解決,使新程序得到有條不紊地運行。同時一月一清地做好燃油卡的管理工作,定期到加油站核對每張燃油卡的使用情況,每月對加油員上報的單車加油數(shù)據(jù)進行核實,作到數(shù)據(jù)準確,帳目清晰。
四、挖潛增收,環(huán)衛(wèi)收費再創(chuàng)新高。
針對當前嚴峻的經(jīng)濟形式,收費科加大科室內(nèi)部監(jiān)督檢查力度,通過月度績效考核、綜合講評、批評與自我批評,使職工及時查找自身不足,激發(fā)斗志,有力調(diào)動了職工積極性、調(diào)整工作狀態(tài),提升工作效率。工作中他們將收費工作合理的分區(qū)劃片,單位集體、個體門店、攤點收費做到事事有人管、人
人都管事。有分有合,提高了整體效率。收費工作著重在“精細”上下功夫,嚴格查漏補缺,對小單位、沿街個體門店,逢開必進,一次不行、兩次三次,甚至十次二十次的都有,積少成多,分毫必爭,盡力做到增費最大化。在拓展新費源方面,研究向周邊地區(qū)、建筑開發(fā)商等垃圾處理費的收繳力度。通過共同努力,上半年累計完成收費1210429元,其中北片完成662178元,南片完成548251元,較去年同時期增收84776元。
201*年下半年環(huán)衛(wèi)處將繼續(xù)以爭創(chuàng)榮成優(yōu)質(zhì)服務單位、確保行風評議名列全市前茅為目標,深化服務名牌建設,狠抓精細化管理,強化社會化服務,全面推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理水平,以嶄新的城市面貌,迎接新形勢下的挑戰(zhàn)。具體做好以下幾項工作:
1、抓好城鄉(xiāng)垃圾一體化管理。修訂完善轉運站、地埋箱運行規(guī)范,明確責任,細化運行記錄,積極引導各鎮(zhèn)村完善機制、健全隊伍、配齊設施,確保年底已運行的10座垃圾轉運站村莊垃圾入站率達80%、新建5座垃圾轉運站村莊垃圾入站率達50%以上。
2、繼續(xù)抓好精細化管理,重點強化街道清掃、清洗、垃圾清運、垃圾轉運、垃圾處理、公廁保潔、業(yè)務考核等一線崗位精細化管理,完善措施,自我加壓,努力提升服務檔次和服務標準。
3、繼續(xù)推行服務承諾制、首問責任制和限時辦結制,努力解決群眾反映強烈的問題,確保投訴辦結率達100%,滿意率達100%。
4、加強行風建設,定期召開老干部活動中心、各居委會、社區(qū)等單位人員座談會,不定期向被服務單位發(fā)放征求意見表,不斷提高環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量和水平。
5、推進垃圾分類收集工作,對部分物業(yè)管理好的小區(qū)實行垃圾分類收集,聯(lián)合物業(yè)管理部門和物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設置垃圾分類宣傳欄,利用晚上下班時間及休假日時間登門講解。
6、在垃圾廠辦公樓設置電教室,制作宣傳片、看板,將孔家垃圾廠建成我市環(huán)保教育基地。
7、做好第十七屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶;顒樱贫▌趧蛹寄芨傎惢顒臃桨,并認真組織落實。
8、建立環(huán)衛(wèi)標準化體系,積極與質(zhì)量技術監(jiān)督局溝通,進一步完善標準化體系資料。
9、認真落實雨季清淤、秋季除落葉、冬季除雪方案,確保關鍵時刻各崗位按部就班,井然有序,快速行動。
二0一一年七月七日
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