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索道站務(wù)工作總結(jié)5

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索道站務(wù)工作總結(jié)5

索道站務(wù)工作總結(jié)5

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。201*年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

今年4月,我來到鴻瑞旅游工作,近6個(gè)月以來,回頭望望,自己作為一個(gè)女孩子,作為一個(gè)站務(wù)人員,對(duì)索道的陌生是可想而可知的,初次給我的印象是大鐵架,被這個(gè)龐然大物所吸引,都說興趣是最好的老師,當(dāng)然我的工作不是這個(gè),因?yàn)橛羞@個(gè)龐然大物讓我更好的投入到我的學(xué)習(xí)工作中。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。

回想初到公司,公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化和公關(guān)禮儀的培訓(xùn),公司的文化讓我癡迷,公司的博大讓我陶醉,公司的雄厚讓我自信,公司的眾多產(chǎn)業(yè)讓我自豪?磥砑尤滕櫲疬@路我沒走錯(cuò),相信鴻瑞因?yàn)槲覀兌,我們因(yàn)轼櫲鸲砷L。

就在八月低,我們肩負(fù)公司的重托,帶著公司的期盼去武當(dāng)山的太和索道,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),然后找出的自己的不足。在哪里,我學(xué)習(xí)了很多東西,空虛的大腦得到了充實(shí),自身的業(yè)務(wù)也得到加強(qiáng),為自己的工作打下了奠定了基礎(chǔ)。

就在九月二十二日,眾人期盼已久的索道終于正式開通了,他帶著鴻儒領(lǐng)導(dǎo)的期盼,帶著全體員工的心聲,帶著各界人士希望,在歡聲笑語中開動(dòng)了,那一個(gè)個(gè)出站的吊廂帶去了我們美好的祝愿,我學(xué)到的東西也發(fā)揮了他特有的作用,堅(jiān)守在自己的崗位上,迎接每一個(gè)游客,把最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客,把最溫馨的話語帶給了顧客,因?yàn)槲抑牢业奈磥聿皇菈,顧客的滿意是我最大快樂。

直到今天,雖然工作平凡,但我一如既往,顧客的一個(gè)笑臉,顧客的一個(gè)謝謝,都是我努力工作的結(jié)果。工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,感覺自己小有成就,同時(shí)我也有一些不足之處。語言不夠規(guī)范,工作不夠努力等等,在這里我提出自我批評(píng),在來年我努力改正。

展望201*,我將繼續(xù)遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

想想201*,是多么的留念;望望201*,是多么的尋味;想想201*,是多么的充實(shí);望望201*,是多么的期待。我相信鴻瑞天竺山索道,定會(huì)成為山陽乃至陜西,甚至全中國一顆燦爛的明珠,我會(huì)因?yàn)檫@顆明珠二自豪,因?yàn)轼櫲鸲湴痢?/p>

我驕傲我是鴻瑞人!

201*-11-28XXX

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索道站務(wù)工作總結(jié)范文4

子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。正如孔夫子所說的,時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,201*年也慢慢的離我們而去,我們也將迎來嶄新的201*。轉(zhuǎn)眼間,我加入鴻瑞旅游已經(jīng)半年有余,在這里我也漸漸成長為一名合格的索道人。

回頭細(xì)看,我剛剛加入這個(gè)集體的時(shí)候從未接觸過索道這一行業(yè),但是在公司的培訓(xùn)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的耳濡目染下,在同事之間的相互學(xué)習(xí)下,我逐漸的認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè),逐漸的被這個(gè)陽光嶄新的行業(yè)所吸引,逐漸的把自己全身心投入到這個(gè)行業(yè)中。

初進(jìn)公司,公司就對(duì)我們進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),包括公關(guān)禮儀、公司的企業(yè)文化等等。在這里我學(xué)到了以前不曾接觸到的東西,在這里我也慢慢了解了我們公司。一個(gè)公司的未來發(fā)展的前景往往取決于他員工的精神面貌與公司的企業(yè)文化,而在這里,我看到了公司為我們制定的一套完整的公關(guān)禮儀,比起電視上的、書上的更加貼切我們的工作,在這里,我了解了我們公司包括總公司的企業(yè)文化,讓我們發(fā)現(xiàn)了他的美麗之處,讓我們更加堅(jiān)信公司的未來是光明的,而我們在公司里,也不再是一個(gè)普普通通的打工仔,而是公司的一份子、公司的一個(gè)小主人。

今年八月底,公司為了能讓我們更加了解索道這個(gè)行業(yè),公司組織我們?nèi)チ讼嗑嗖贿h(yuǎn)的武當(dāng)山的太和索道。在那里,我們不僅飽覽了武當(dāng)山的奇秀美麗,也更生動(dòng)可以說是零距離的接觸我們同行每天的工作,我們也總結(jié)了他們的不足不完善之處,也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

秋天是收獲的季節(jié),在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我們天竺山客運(yùn)索道在九月二十二日迎來了正式開業(yè)的日子。隨后而來的十一黃金周更是一個(gè)收獲的一周,在這一周,我們每位員工都主動(dòng)放棄了十一的休假,都堅(jiān)守在自己的崗位上,在為每一位游客提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí),我們的營業(yè)額更是一個(gè)滿載而歸。而后的每一天,雖然游客的數(shù)量并不是那么的理想,但是每一個(gè)員工都沒有氣餒,因?yàn)槲覀冎牢覀兊默F(xiàn)狀只是暫時(shí)的,因?yàn)槲覀冇幸粋(gè)信念,那就是:是金子到哪里都會(huì)發(fā)光。等以后我們的配套成熟了,等我們的名氣因我們的努力而傳出去的時(shí)候,那么我們的現(xiàn)狀就會(huì)等到徹底的改善,到時(shí)候我就可以在外自豪的說出我是在天竺山客運(yùn)索道的一名員工、是一名光榮的索道人、是鴻瑞的一員。

看看201*,想想201*。201*是基礎(chǔ),那么201*便是基礎(chǔ)之上的高樓大廈;201*是播種的一年,那么201*便是豐收的一年;201*是厚積的話,201*便是那薄發(fā)的一刻。我相信在新的一年里,我們會(huì)在總公司的支持下,在公司雷總、徐總的帶領(lǐng)下,迎來美好的一年。在新的一年里,我會(huì)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻銘記自己的信念,與同事之間互幫互助,大家一起共創(chuàng)美好的未來。

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