行政辦工作總結
201*年行政辦公室工作總結
及下年度工作計劃
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將201*年工作總結匯報如下:
一、行政辦公室日常管理工作:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認真做好行政辦公室的文件整理工作
201*年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作
對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀要,并負責辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
201*年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨90周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
201*年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
201*年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護組。
201*年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調研。
201*年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關物業(yè)知識起到了促進作用,具有一定意義。
201*年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護部,組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
201*年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
201*年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
二、行政辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
3、加強檔案、考勤管理。
三、對服務處日常工作進行專項檢查
從201*年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
從201*年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查,共23次。
從201*年7月22日對各服務處三周內未完成的工作進行檢查,共22次。
從201*年8月10日至今,對各服務處夜間值班情況進行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務,但還存在不足之處:
1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
四、公司員工的日常培訓
近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓及外出學習,現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關資格證書的4人。
五、成績的取得離不開總公司的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。201*年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務質量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將201*年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,201*年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
201*年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、對各服務、各部門工作加大督促、檢查力度,將各項工作落實到位。做好公司各服務處、各部門之間的協(xié)調、配合工作。
四、完善考核制度
201*年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善評價體系,達到考核應有效果,實現(xiàn)考核的根本目的?己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。201*年,著手進行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質普遍有待提高,201*年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政辦
201*年12月27日
擴展閱讀:行政辦201*年工作總結
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
主動活躍、積極進取,全方位做好集團保障工作
新疆東方金盛實業(yè)有限公司行政辦工作總結
尊敬的各位領導、親愛的全體員工:
大家好!201*年集團公司行政辦在集團總裁的正確領導下,在各子公司、各部門的鼎力支持下,全面貫徹集團公司的工作計劃和要求,全體職員團結拼搏,勤勉盡責,積極主動,不斷完善對各項行政事務的管理,完成了集團公司交給的各項工作。有效保證了集團公司各項工作的高效運轉,發(fā)揮了行政辦在執(zhí)行、督促、監(jiān)督、協(xié)調、調配資源等全方位的作用。
第一部分201*年工作回顧
201*年集團行政辦工作總體而言是:“雜而有章、繁而有序、困而有持、穩(wěn)而有為”。就具體工作開展來看:行政辦執(zhí)行重要工作任務次,有效完成總裁交辦事項件,保障經(jīng)營分析例會次,參與高管碰頭會次,撰寫集團、黨建、工會等各項總結稿,編撰簡報期,大型接待次,會議保障次,車輛保障次,用印保障次,收發(fā)文件多份,機票訂購張,新增保障性工作件,與201*年同期相比工作任務增加了近%,任務完成率提高了%,完成固定資產(chǎn)盤點,年審,文件打、復印,信息的上傳、下達,電話、傳真的收發(fā)等日常性工作,有效地完成了集團公司的服務保障。
現(xiàn)結合201*年行政辦全年的工作計劃,將本部門201*年具體工作開展情況匯報如下:
一、細致到位,做好行政事務工作,保證集團機關及各單位正常運轉(一)做好集團高管日常行政事務性服務工作。行政辦在主管領導的帶領下,堅持“執(zhí)行到位,細致服務”的原則,以嚴格要求自身做起,從細服服務做起。協(xié)助集團公司領導處理各類文件、辦理各種回函、回信,落實集團
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
公司領導批示和交辦事項共多項。協(xié)調集團公司領導出席各政府機關、各企事業(yè)單位召開的地方會議、各種活動,落實和籌備各種活動的具體安排,協(xié)助制作和演示多媒體演示文件等,全年累計超過余次。全年編制簡報、年檢、板報期,根據(jù)集團公司領導的實際情況,及時安排接待、用餐、訂購機票等事務性工作,保證了集團領導日常工作的順利進行。
(二)努力做好會務工作。負責高管碰頭會、經(jīng)營分析會、黨辦會議、年終總結暨表彰大會、文藝活動、集體活動等的具體承辦和保障工作。全年共承辦公司內部會議次,黨組織會議次,董事長辦公會議次,總裁辦公會議次,機關辦公會議次等,包括會前材料的準備和會務準備,完成會議記錄、會議紀要出具等工作。行政辦作為對外聯(lián)系的窗口,辦公室日常與各單位、各政府機關、各事業(yè)單位等的聯(lián)系工作繁重,全年出席集團公司外部會議次,會后努力做好會議的精神的貫徹落實和執(zhí)行相關工作。在有條不紊的領導和組織下,較好的完成了全年的會務工作。
(三)保證各種公文的正常運轉。行政辦是集團機關和各子、分公司及各單位公文的運轉樞紐,負責集團機關文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、保管和機要交換等工作。行政辦堅持“按流程辦事、按指令行事”的原則,全年共辦理集團公司發(fā)文、函件及黨組發(fā)文件,各種文件的登記、傳閱、保管、編冊等余次,文件打、復印余件,辦理和保障公司公章、合同章、私章等余次。全年收發(fā)集團機關交換文件余件。
(四)切實做好保密工作。行政辦作為機關的職能和執(zhí)行部門,接觸集團領導和重要事務、機密性信息較多。保密工作一直是行政辦常記、常做的工作。結合集團公司的實際情況,對辦公室管理制度、計算機信息維護和管理,文件的上傳下達,注重思想意識教育,提高大家的保密意識,禁止行政辦發(fā)生失密、泄密事件。
(五)落實檔案管理和來訪管理。201*年整理歸檔文件檔案冊,
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
照片檔案卷冊,提供給各單位辦理事務余次。全年妥善處理和接待各單位人員余人次,較好的完成了服務和接待各下屬單位和客戶單位,未有投訴現(xiàn)象發(fā)生。
二、理清思路,不斷提高服務質量,全面提升后勤保障水平。1、資產(chǎn)管理工作。詳細開展固定資產(chǎn)的情況清查與登記工作,登記造冊,并建立電子臺賬。做好辦公室的辦公用品的計劃、采購、發(fā)放和管理工作,同時做好辦公室的電腦、傳真機、打印機、復印機等辦公設備的定期檢維修工作,保障正常辦公的需求。對公司各辦公室、會議室、套房等設備、機器進行定期維護和管理,及時跟進和加強對固定資產(chǎn)的檢修和更換工作,保證集團及各單位工作的正常運轉。
2、計算機及網(wǎng)絡維護管理工作。隨著辦公自動化的不斷發(fā)展和強化,集團機關計算機及網(wǎng)絡的依賴性越來越強,由于201*年網(wǎng)絡管理人員有所變動,網(wǎng)站設計后更新和維護得不到保障,給網(wǎng)絡維護帶來了極大的困難。在這種情況下,行政辦堅持督辦網(wǎng)絡管理,從基礎維護做起,堅持定時網(wǎng)絡開關,及時排除辦公室計算機故障,保正辦公室的自動化作業(yè)維穩(wěn)不亂。
3、后勤服務工作。(1)車輛管理:全年車輛安全行駛萬公里,無重大責任事故發(fā)生。車隊加強了日常學習和安全檢查工作,提成熱情周到的服務精神,較好地完成了行車、出車任務;(2)報刊呈送工作:及時為集團領導和各單位訂購報章雜志,并認真做好每天的收發(fā)工作。全年訂閱報刊雜志56種,收發(fā)報刊14000多份;(3)日常后勤工作:為集團機正常運轉提供及時服務和后勤保障。如員工食堂的管理和監(jiān)督,保障員工食菜數(shù)量和質量,聯(lián)系購買節(jié)日物品,聯(lián)系制作通訊錄、簡報,組織公司員工參加集體活動并保障安全工作,組織201*年獻血工作,提供其它事務性保障工作等。
4、黨建工作。在黨總書記的指導帶領下,積極完成黨建工作半年總結、年終總結,工會總結。201*年發(fā)展入黨積極分子名,發(fā)展黨員名,
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
轉正黨員名,實繳黨費16148元,黨總支積極組織開展了“黨建工作總結及表彰大會”、“熱血輝映黨旗風采、無償獻血彰顯本色”、“七一慶祝建黨90周年”、“入黨積極分子參加培訓”等豐富多彩的活動。提高了員工的積極性,激發(fā)了員工的工作熱情。
三、理順關系,邁開步子,最大發(fā)揮部門的“窗口”和“潤滑”作用行政辦的協(xié)調工作直接影響到各項工作的順利開展,影響到集團整體工作效率的提升。在協(xié)調工作上,行政辦發(fā)揮各項優(yōu)勢資源,著重做好集團公司的各項協(xié)調工作,努力尋求員工與公司利益的平衡點。致力于在平時的工作中做到公平、公正、細致、周到的服務保障,從規(guī)范化和職業(yè)化的標準嚴格要求,對各單位需要協(xié)調解決的工作,行政辦都會盡最大的努力給予幫助、協(xié)調,保證不扯皮、不推諉,做到事事重承諾,件件抓落實。四、強調基礎,加強人才隊伍建設
行政辦要求只有做到“嚴于律已”,才能“嚴于律人”。對行政辦人員上班實行早到晚退制,要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,節(jié)假日有人值班,確保信息上傳下達的時效性,使行政辦工作有條不紊,銜接緊密。對行政辦工作按照全年的工作安排,將行政辦工作任務細化到崗,分解到人,實行績效考核管理,有力的保障了行政辦各項工作的順利開展。同時進一步強化對人員的素質培養(yǎng),通過晨會、工作匯報、當班制等管理形式的實踐,不斷提高各崗位人員的綜合業(yè)務能力。隨著集團公司的迅速發(fā)展,行政辦的職能作用也在逐步強化。201*年在人員不充足的條件下,各項工作依然在井然有序的開展,從一定程度上反映了行政辦堅實的工作作風和頑強的戰(zhàn)斗意志。五、完善制度,及時落實,提高工作標準
行政辦通過創(chuàng)新管理機制,建立了“輪流當班長”、“員工值班制”、“工作匯報制”等工作機制,著眼于制度建設,致力于從提高自身做起,進一步強化日常管理工作,保證行政辦工作快速、有序、優(yōu)質運轉。重點在以下三個方
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
面做出努力;
(一)不斷提高公文撰寫能力,堅持規(guī)范,精簡,高效、雅致的原則行文抒意,對高管會上的信息堅持及時,準確,保密的原則,做好會議記錄,整理會議紀要,做好相關工作的上傳下達。在文件的制定上嚴把質量關,認真審核、分析文件的重要性,嚴格按照程序上報或下發(fā),盡最大努力為集團公司或相關部門提供及時的服務和保障。
(二)認真做好各種會議紀要、會議記錄、檔案管理等各項基礎性工作。及時組織人員收集集團相關資料,完善集團網(wǎng)站建設,督促各子公司信息員進行主網(wǎng)頁更新,開辟宣傳窗口,不斷豐富網(wǎng)頁內容,擴大宣傳面,加強了對信息的有效管理,強化了工作創(chuàng)新力度,豐富優(yōu)化了行政辦內務管理工作。
(三)完善制度管理,保證日常工作有序開展。對行政辦工作保證“日日有跟蹤,時時有進度”,對工作任務有輕重緩急的明晰劃分,緊急的事情立即辦,重要的事情優(yōu)先辦,主動為領導分憂,為各部門解愁。養(yǎng)成良好的職業(yè)化作業(yè)習慣,使集團行政辦的協(xié)調溝通、全位服務功能得到質的提升。
第二部分存在問題和改進措施
一、存在問題:
(一)基本功不扎實,綜合業(yè)務能力有待提高。主要表現(xiàn)在行政辦工作往往事無巨細,每項工作我們在主觀上都想完成的最好,但由于對公司各部門、各單位和各業(yè)務口子的工作了解不夠深入,業(yè)務能力有限不能把每項工作都做的盡善盡美。綜合業(yè)務能力和處理復雜問題的能力不足,從而影響工作效率的提高。
(二)督查、督辦能力有待改進。主要表現(xiàn)在領導交辦的事情有的督促不及時,有的因為工作方法不得當督促督辦的效果不佳,有的是對領導要求督辦的意思不能心領神會,導致督查、督辦的事項出現(xiàn)避重就輕或離題萬里。這些表現(xiàn)主要是對公司制度熟悉不夠,對領導的行事方式和工作思路理解有
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
誤,平時的學習、動腦能力欠缺,從而導致在理論和實際問題的結合上出現(xiàn)裂隙,致使督查、督辦的執(zhí)行力大打折扣,以致影響工作效率。加之行政辦大小事務繁雜,基礎檢查不到位,與各部門對接較多,有時候為了與各部門對接,本著“多一事不如少一事”的不良心態(tài),責任意識不強,對制度執(zhí)行松弛,放任自流,從而致使制度、規(guī)定落實不到位,導致督辦、檢查工作落實不實,影響相關工作開展。
(三)工作主動性不夠,創(chuàng)新意識不強。主要表現(xiàn)在激勵機制不健全,員工的工作積極性缺乏和工作主動性不足,存在等、推、應付的工作心態(tài),工作標準不高,完成工作就是最終目標,沒有嚴格要求工作完成的質量與效率,自我工作熱情缺乏,工作中主動溝通、方法創(chuàng)新,尋求最佳途徑解決工作難題的意識淡薄。二、解決辦法:
(一)加強參與管理和實踐,逐步提高綜合業(yè)務能力。通過每周的行政辦例會與日常的監(jiān)督管理,給行政辦職員灌輸行政辦無小事的觀念,遇事應正確分析與判斷,對一些在實踐中制定的合理有效的制度,要堅決執(zhí)行,如“輪流當班長”制度,“四勤一醒目”(四勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤;一醒:頭腦時刻保持清醒)制度等,都需要嚴格執(zhí)行和監(jiān)督,對完成工作時限與績效考核掛鉤,嚴抓行政辦員工的綜合業(yè)務能力,以提高工作效率。(二)進一步加大督查力度,著力抓好工作目標責任制。加強高管會議、專題會議、日常會議、總裁交辦和領導批示的業(yè)務工作辦理和督查工作。對固定資產(chǎn)投資、后勤保障、網(wǎng)絡管理等實行一月一排名、一月一通報、一月一督查“三個一”制度。提高自我學習和自我鞭策能力,熟悉公司各項規(guī)章制度,層級管理,領會領導的辦事風格和決策思路,從自身下功夫,通過主動學習,強化督查,推進工作落實,促進上下左右的精誠合作,提高各項工作有力落實。一是要對業(yè)務流程、服務流程和管理流程等工作流程進行合理
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
設計、制定,讓員工的工作有章可循。二是建立有效的監(jiān)督管理體制。明確崗位職責,健全規(guī)章制度,進一步加強部門負責人監(jiān)督、部門互相監(jiān)督、員工互相監(jiān)督,讓每位員工的一言一行置于全方位、多角度的監(jiān)督網(wǎng)中,從而使員工在工作責任心方面不敢出現(xiàn)絲毫的松懈;三是制定獎懲激勵措施,強化責任約束。在實際工作中,建立嚴格周密的崗位目標管理責任制,對工作責任心強、盡職盡責的員工,要予以表彰獎勵;對責任心不強、不按工作流程辦事、工作失職的員工要視其情節(jié)輕重予以處分。通過實行獎罰分明,強化責任約束,保證崗位職責落實到位,提升行政辦的執(zhí)行、督查職能。
(三)建立激勵機制,提高工作主動性,發(fā)揮員工的創(chuàng)新性。部門內部,部門之間就員工的主動性、責任心和創(chuàng)新意識上可以制定適合于部門內部的激勵機制,從員工自發(fā)性上下功夫,要注意總結工作中的經(jīng)驗和教訓,對存在的問題認真看待、清楚考慮,并尋求解決方法。遇到問題要注意從多方面考慮,而且要持之以恒,更要養(yǎng)成思考的習慣,只有從多方面考慮和解決問題,才能出現(xiàn)解決問題的靈感,才能創(chuàng)新。要培養(yǎng)科學的學習習慣和思考習慣,就能對出現(xiàn)的問題采取果斷的處理方式,另外,要持續(xù)積累夯實基礎知識,這樣在工作中才能運用自如、游刃有余,從而提高工作主動性,也才能激發(fā)員工的工作創(chuàng)新能力。
第三部分201*年重點工作計劃(具體工作詳見201*年工作計劃)一、總體目標:緊緊圍繞“綜合協(xié)調、優(yōu)質服務”這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調能力,提升服務水平,使集團行政辦工作及時、準確、高效運轉,確保集團公司及各子分公司各項工作的順利推進。
二、指導原則:倡導執(zhí)行“三原則”。堅持服務最大化原則,堅持效率與效益相結合的原則,堅持執(zhí)行力第一的原則。三、重點工作安排和部署(一)推進“三個轉變”
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
1、在思想認識上轉變。緊貼集團公司發(fā)展工作思路,緊貼領導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排。從思想認識上與集團發(fā)展接軌,做到統(tǒng)籌兼顧,綜合協(xié)調,服務至上。
2、在工作重心上轉變。堅持理論聯(lián)系實際原則,有重點、多角度、全方位的思考問題;抓大放小,重點工作強力開展,側面工作分工開展,找準工作目標,圍繞集團利益服務。
3、在組織協(xié)調上轉變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調,對上講實情,對下聽呼聲,對內多聯(lián)系,對外促交流,充分調動各方面的工作積極性。
(二)實現(xiàn)“四個突破”
1、督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在高管重大決策、領導部署的關系集團公司發(fā)展、領導批示的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到集團各部門、各子公司;制定相應對策措施、落實專人,明確責任,提出要求,形成制度,確保重點工作、重點項目任務擲地有聲,積極開展督促檢查,提高督辦能力。
2、綜合協(xié)調上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協(xié)調。既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領導要求,兼顧各方需要,保證任務的完成;對各部門提出需集團公司解決的問題,主動協(xié)調,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對員工反映的問題,耐心及時協(xié)調,認真聽取基層員工意見,對涉及員工利益的實事,主動匯報領導,積極地辦好辦實。
3、后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉。改進工作方法,加強精細化管理,不斷提升接待服務質量和水平。
4、隊伍建設上要有新突破。按照“思想上強、業(yè)務上精、作風上硬、工
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦201*年度總結報告
作上實、德行上好”的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強行政辦工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設,努力提高行政辦工作人員理解執(zhí)行政策,科學分析、判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,善于進行綜合協(xié)調的能力,真正把行政辦建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
總之,“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)以集團公司利益為己任,以緊密圍繞工作重心為目標,全面協(xié)調、處理好集團公司的各種關系。充分保持積極向上的工作風貌,繼續(xù)保持艱苦奮斗、力爭上游的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認認真真、扎扎實實的戰(zhàn)斗在一線崗位上,在壓力中提升行政效率,提高業(yè)務技能,使集團公司的行政工作能更好、更快、更有效的執(zhí)行,為集團公司全方位發(fā)展提供高效服務保障。
新疆東方金盛實業(yè)集團有限公司行政辦二O一一年十二月二十二日
友情提示:本文中關于《行政辦工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,行政辦工作總結:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。