辦事處201*年政府信息公開工作總結(jié)

白沙灣街道辦事處201*年政府信息公開工作總結(jié)

一年來，在臨港區(qū)黨工委、管委會正確領(lǐng)導下，在街道黨工委、辦事處的具體指導下，我街道全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《全面推進依法行政實施綱要》；堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設(shè)，規(guī)范行業(yè)作風，促進依法行政，密切黨群、干群關(guān)系的重要舉措來抓。著力打造服務(wù)型基層政府，努力構(gòu)建行業(yè)規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作機制，推進我街道自身建設(shè)健康發(fā)展�，F(xiàn)將我街道一年來政府信息公開工作情況匯報如下：一.領(lǐng)導重視，責任落實

我街道十分重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作擺在重要位置，成立了以辦事處主任何鵬為組長，辦事處副主任羅毅為副組長，各科室負責人為成員的信息公開、政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，明確工作職責，進一步強化了政府信息公開工作的責任，不定期對政府信息公開進行督查。領(lǐng)導小組還召開黨政聯(lián)席會議研究政府信息公開工作，將政府信息公開工作方面的法律、法規(guī)、政策列入了街道黨工委學習中心組、干部理論學習的重要內(nèi)容。

根據(jù)規(guī)定需要公開的內(nèi)容，由街道明確兩名同志負責編撰，經(jīng)分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導進行初審、復審，由黨政辦負責上傳公開。各村、社區(qū)也按照要求成立了由村(社區(qū))居委會主任為組長的領(lǐng)導組織，制定了村(社區(qū))信息公開、村(居)務(wù)公開工作方案，切實把該項工作列入了重要工作日程，從而使信息公開工作在我街道得以順利實施。

二.結(jié)合實際，規(guī)范操作

為貫徹落實區(qū)管委會的安排部署，辦事處認真編制政府信息《公開指南》和《公開目錄》，及時公開依法應主動公開的政府各項信息。組織人員認真對政府各項信息進行整理，特別是對涉及人民群眾切身利益的政府信息進行全面梳理，擴大政府信息公開工作的影響，使居民群眾進一步關(guān)注和參與政府信息公開工作。

本著依法公開，真實公開，注重實效，有利監(jiān)督的原則，辦事處各部門以不同形式和內(nèi)容落實了政務(wù)公開工作。一是在辦事處機關(guān)制作了固定的政務(wù)公開欄，對機關(guān)工作職責、工作紀律、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、監(jiān)督辦法等內(nèi)容進行公開公示，同時對機關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支情況、招待費、差旅費開支使用情況、干部考核及獎懲情況通過召開機關(guān)全體人員會議的形式隨時進行通報，接受群眾監(jiān)督。二是在各村、社區(qū)以固定公開欄、固定宣傳欄等形式對工作職責、工作紀律、行為規(guī)范、便民措施及承諾服務(wù)內(nèi)容進行了公開公示和宣傳。

今年來，我街道對居民群眾關(guān)心的低保、再就業(yè)、市容環(huán)境等熱點、難點問題及時解決并通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站向社會公布，目前我街道已經(jīng)先后依法公開各種信息八十余條，有效保障了廣大群眾的知情權(quán)。真實的公開內(nèi)容，有效的公開形式進一步融洽了干群關(guān)系和黨群關(guān)系。

三.完善制度，狠抓落實

為保證政府信息公開工作不走過場、不擺架子，真正使公開內(nèi)容得到落實，達到建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效政府的目的。針對政府信息公開力度不夠、公開意識不強、公開程序不規(guī)范等問題，街道黨工委、辦事處從建章立制和加強隊伍教育和管理兩個方面入手，進一步規(guī)范政府信息公開工作。

（一）制定完善各項配套制度

1.實行服務(wù)承諾制。街道辦事處在以往承諾內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合形勢發(fā)展和人民群眾的切實需求，進一步充實了承諾內(nèi)容，并采取有效措施，保證了有諾必踐，有踐必果。

2.實行服務(wù)限時制。按照便民、高效的原則，對行政審批事項、行政執(zhí)法與便民服務(wù)實行限時制，明確了有關(guān)限時辦理的內(nèi)容和辦理時限。

3.實行首辦負責制。誰首辦，誰負責，嚴禁相互推諉扯皮，對要求提供服務(wù)的企業(yè)、商戶和群眾，要熱情接待，認真解答和辦理其提出的問題及辦理事項。

4.實行責任追究制。嚴厲查處損害群眾，破壞黨群關(guān)系，增加群眾負擔的違法違紀行為。對違法違紀者及負有直接領(lǐng)導責任的領(lǐng)導實施責任追究。

5.設(shè)立舉報電話。為方便企業(yè)、商戶及群眾舉報，在我辦事處機關(guān)設(shè)立了舉報電話（5107065），對受理的投訴事件3日內(nèi)答復，5日內(nèi)處理完畢。

（二）提高干部職工隊伍素質(zhì)水平

一是加強思想政治教育，樹立服務(wù)型基層政府形象。嚴格執(zhí)行公開承諾和辦事流程，按照要求規(guī)范行為，完善工作程序，提高工作效率，杜絕索拿卡要、搭車收費、暗箱操作行為。努力糾正不作為、亂作為、低效率等問題。通過推行政府信息公開，增強了工作透明度，提高了社會高信度，嚴肅了工作紀律，強化了隊伍建設(shè)，得到了人民群眾的認可。

二是提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作行為，不斷加強業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學習，嚴肅工作紀律，提高工作效率，杜絕“門難進、臉難看、活難聽、事難辦”等現(xiàn)象的發(fā)生。四.下一步工作打算

一是加強政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，認真搞好宣傳教育，提高思想認識，不斷改進工作作風和方式方法；

二是進一步完善政府信息公開制度和相關(guān)措施，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》辦事，進一步增強依法公開，主動公開意識，搞好政府信息公開評議，提高政府信息公開水平；

三是加強督促檢查，規(guī)范管理政府信息公開資料，進一步完善細化政府信息公開目錄和內(nèi)容，增強政府信息公開工作的針對性，做到以公開促廉政，以公開樹形象，推動全街道各項中心工作任務(wù)的圓滿完成。

總之，我街道辦事處的政府信息公開工作在上級主管部門的領(lǐng)導下，通過全體干部職工的共同努力，取得了一定的成效，但在某些具體環(huán)節(jié)上還有差距。我們將在不斷總結(jié)經(jīng)驗的過程中努力克服不足，以求真務(wù)實的精神把政府信息公開工作推上一個新的臺階。

白沙灣街道辦事處

二○一○年十二月十四日

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XX街道辦事處201*年政務(wù)公開工作總結(jié)

201*年，XX街道辦事處按照市委城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略和建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的新要求，按照區(qū)政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，認真組織，狠抓落實，建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，開展政府信息公開，打造陽光政務(wù)、促進

社會和諧，政務(wù)信息公開工作取得了較好的成績。

一、加強組織領(lǐng)導，落實管理責任

辦事處建立了街道政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，并將政府信息公開工作納入辦事處班子會議議程，專題進行工作部署安排，明確責任分工，由黨政辦牽頭，其他職能科室配合。各科

室、社區(qū)也成立由主要領(lǐng)導任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，落實專人進行資料收集、整理，認真開展政府信息公開

工作和網(wǎng)上填報工作。

二、加強制度建設(shè)，完善政務(wù)公開長效機制

一是積極推進信息公開制度建設(shè)。一方面，我們明確了信息公開范圍和信息發(fā)布責任部門；另一方面，深化信息公開審查流程化建設(shè)，制定了政務(wù)公開信息保密審查流程、依申請公開流程和信息公開年度報告制度。二是力促政務(wù)公開工作日�；�。我們把政務(wù)公開與各項日常工作結(jié)合起來：把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合；把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；把政務(wù)公開與開展行

風評議相結(jié)合；把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。建立完善政務(wù)公開長效機制，保障工作順利開展

三、建立服務(wù)平臺，提高信息公開水平

充分利用“成都市政府信息公開管理系統(tǒng)”、“XX公眾信息網(wǎng)”和“XX數(shù)字社區(qū)”，使其作為街道和轄區(qū)內(nèi)社區(qū)政府信息公開的主要平臺。為進一步推動辦事處信息公開工作，辦事處設(shè)立了政府信息公開的專項經(jīng)費，加大電子政務(wù)建設(shè)力度，在各社區(qū)配備了電腦，方便群眾上網(wǎng)查詢，群眾可以上網(wǎng)查閱新市區(qū)政府網(wǎng)站的政府信息公開專欄；另外，辦事處、社區(qū)還統(tǒng)一安裝了社區(qū)宣傳櫥窗，及時更新政務(wù)信息公開內(nèi)容。四、加強業(yè)務(wù)學習，增強服務(wù)意識

圍繞區(qū)中心工作，辦事處把《中華人民共和國政府信息公開條例》作為業(yè)務(wù)學習的內(nèi)容。一是派專人參加區(qū)政府組織的業(yè)務(wù)知識培訓，二是辦事處組織各科室、各社區(qū)開展業(yè)務(wù)知識集中培訓、研討等，提高了工作人員開展信息公開工作的能力和水平，對深入貫徹《條例》有了深刻的認識，在思想上和行動上統(tǒng)一到上級的工作部署上來，加強了對政務(wù)公開重要意義的認識。三是信息公開程序嚴格把關(guān)。嚴格遵照信息發(fā)布程序，建立健全我街政府信息公開保密審查機制，依法對擬公開的政府信息實行領(lǐng)導、辦公室、信息員三級審查復核制度，至今未發(fā)生虛假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社會安全信息的錯誤公開事故。五、創(chuàng)新形式，務(wù)求實效

為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，

辦事處在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是欄、墻公開形式。如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開窗、政務(wù)公開墻等。辦事處設(shè)立了政務(wù)公開欄，把應公開的內(nèi)容上墻。其中辦事處門口設(shè)立了政務(wù)公開窗，并對公布內(nèi)容進行不定期更新。

二是電子公開形式。如各社區(qū)的電子觸摸屏以及辦事處、社區(qū)網(wǎng)站等。

三是傳媒公開形式。如利用電視、報紙進行公開等。四是資料公開形式。我們將辦事處的各項制度、辦事程序、收費標準、崗位職責等內(nèi)容匯編成冊，放在服務(wù)大廳，便于群眾查詢。辦事處服務(wù)大廳的工作人員統(tǒng)一著裝上班。

五是活動公開形式。通過召開辦事處、社區(qū)政務(wù)公開會會議，向轄區(qū)群眾代表匯報政務(wù)公開的各方面情況。

六、開展網(wǎng)絡(luò)信息專項檢查，找出安全隱患并進行了整改。

一是定期對辦事處、社區(qū)聯(lián)網(wǎng)計算機進行了定時次清理檢查，配置了防毒和殺毒軟件，關(guān)閉了不必要的應用、服務(wù)、端口和鏈接，限制易被攻擊、利用的網(wǎng)站欄目和功能。二是嚴格按照《成都市政府信息公開管理系統(tǒng)區(qū)政府部門、街道操作指南》規(guī)范信息的采集，審核和發(fā)布流程，嚴格政府信息公開發(fā)布工作。七、存在的薄弱環(huán)節(jié)

一是政務(wù)公開僅僅局限在政務(wù)公開欄、宣傳欄、宣傳冊等傳統(tǒng)公開形式，政務(wù)公開深度和廣度拓展不夠；二是政務(wù)公開存在著程序還不夠規(guī)范，措施和方法單一；三是在建設(shè)、完善政務(wù)公

開文書檔案上，痕跡管理做得還不夠全面；四是有些科室和社區(qū)對政府信息公開工作重視不夠，沒有及時總結(jié)、分析工作經(jīng)驗和存在問題；五是網(wǎng)站信息更新不及時，沒有做到每日更新。八、下一步工作措施

一是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的普及延伸。在鞏固完善辦事處政務(wù)公開、重點抓好社區(qū)政務(wù)公開的同時，實現(xiàn)政務(wù)公開全覆蓋、無空白。二是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的深化提高。加強對政務(wù)公開的監(jiān)督檢查，堅持把政務(wù)公開與行政審批、黨風廉政建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來，促進政務(wù)公開經(jīng)常化、制度化。三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的規(guī)范完善。對公開的形式、內(nèi)容、時限、程序、監(jiān)督和運行機制等都要進一步規(guī)范，完善政務(wù)公開工作制度，全面提升政務(wù)公開的檔次和水平。四是繼續(xù)抓好政務(wù)公開的探索創(chuàng)新。積極適應新形勢和政府工作的新要求，在政務(wù)公開的各個環(huán)節(jié)大膽試驗，總結(jié)新經(jīng)驗，提出新辦法，加快發(fā)展電子政務(wù)，進一步探索和完善政務(wù)公開運行機制，堅持在發(fā)展中深化，在深化中提高，不斷把我辦事處政務(wù)公開推向深入，不斷提高辦事處的政務(wù)公開工作水平，為建設(shè)和諧XX作出更大的貢獻。

XX區(qū)人民政府XX街道辦事處

201*年12月1日

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