大額汽車分期工作計劃總結(jié)
一季度度汽車大額分期崗工作計劃總結(jié)
商務(wù)室汽車大額分期組成立一年多,憑借這一年多的工作經(jīng)驗(yàn),我們已充分了解自己的工作崗位。時間過半,更能感覺到今年的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。為更好的開展工作,給分中心創(chuàng)造更多的利潤,現(xiàn)就下階段工作做出如下安排。
一、一季度工作回顧
回顧工作的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),從一季度情況看,有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。對成功的經(jīng)驗(yàn)必須總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)他們的營銷理念和工作方式的同時要不斷總結(jié)自己在一季度工作中的不足。不斷提高完善自己,為做好二季度的工作奠定基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高組員素質(zhì)
組員的素質(zhì)是決定我分中心能否發(fā)展的根本,雖然我小組成立半年多一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好,但還需加強(qiáng)組員業(yè)務(wù)能力。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),是當(dāng)務(wù)之急。員工素質(zhì)是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。首先要加強(qiáng)自身Z358知識的學(xué)習(xí),同時對新拓店面進(jìn)行分期業(yè)務(wù)基本知識的培訓(xùn),不僅要掌握文件的基本內(nèi)容,更要深入了解文件的內(nèi)涵以及意義。
2.隨著工作的不斷深入開展,除精通汽車分期業(yè)務(wù)外,更要提高其他業(yè)務(wù)能力。
3.經(jīng)常與組員溝通加強(qiáng)思想教育工作,關(guān)心組員成長,強(qiáng)化組員心理素質(zhì),強(qiáng)化組內(nèi)的凝聚力。三、維護(hù)現(xiàn)有的合作店面
1.對現(xiàn)在已合作的4S店面要針對不同類型制定出不同的維護(hù)方案。
2.對產(chǎn)量少或無產(chǎn)量的店面進(jìn)行分析,并與商戶進(jìn)行溝通。利用各種渠道來加強(qiáng)合作力度,為我分中心創(chuàng)造更多利潤。
3.加強(qiáng)駐店力度,不僅僅是與銷售顧問搞好關(guān)系,更是為長遠(yuǎn)的合作打好基礎(chǔ)。
4.合理分配好已有店面,做到責(zé)任問責(zé)制。四、做好市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、客群定位
市場調(diào)查是充分了解競爭對手的前提。在市場調(diào)查中一方面要充分了解他行的服務(wù)優(yōu)勢,同時又要善于發(fā)現(xiàn)我行的優(yōu)勢。對于新拓商戶以及與現(xiàn)有商戶進(jìn)行培訓(xùn)時,我們都應(yīng)先對該商戶進(jìn)行分析。所以市場調(diào)查是全面分析競爭對手的一種手段,不僅僅是了解他行的經(jīng)營態(tài)勢,更重要的是分析與我行合作的商戶在該行業(yè)中的地位以及口碑。更好的為我行持卡客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。五、繼續(xù)同有意向的店面進(jìn)行洽談
在維護(hù)已有的店面的同時,我組還要不斷開發(fā)新的合作店面,針對桂總的會議精神及我分中心整體的安排。我們將繼續(xù)落實(shí)店面營銷方針。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理
1.從我做起,從小事做起,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不斷提高團(tuán)隊凝聚力。
2.構(gòu)建內(nèi)部信息共享平臺,盡量做到組與組之間、部門與部門之間相互溝通,避免信息收集的重復(fù)和浪費(fèi)。
3.強(qiáng)化部門決定、方案、活動等方面的執(zhí)行情況,并設(shè)立反饋機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。
4.提高組員的風(fēng)險防范意識,減少不必要的損失。合理運(yùn)用沒一分每一秒,最大化的提高工作效率,提高執(zhí)行力。七、總結(jié)
隨然在上班年工作中我普通分期組出色的完成任務(wù),目前排在全國普通分期第六名。但我們不會滿足于現(xiàn)有成績,我們要及時對上半年工作中出現(xiàn)的不足做出總結(jié),為下半年的工作打好基礎(chǔ),不斷努力再創(chuàng)佳績。
擴(kuò)展閱讀:汽車分期業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
民生的汽車分期培訓(xùn)心得
很榮幸有機(jī)會參加民生銀行的汽車分期崗的培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間,一周的培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。下面就本次的培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡谩Mㄟ^培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對民生銀行汽車分期崗有了深入的理解,也見識了很多前輩們的業(yè)績,心里很佩服,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的要求越來越嚴(yán)格。
銷售是一門學(xué)問,是多門學(xué)科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,前輩們告訴我的銷售技巧、經(jīng)銷商的維護(hù)和開發(fā)以及風(fēng)險管理和與客戶的有效溝通都讓都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,需要的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。合理的要求是練習(xí),不合理的要求是磨練,在培訓(xùn)中我是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注重調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn),當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機(jī)遇。在每次對新的考驗(yàn)機(jī)會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動力。經(jīng)過這次培訓(xùn)還有一個思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強(qiáng)大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。毫無疑問,民生銀行在16年的發(fā)展歷程中,不斷根據(jù)外部環(huán)境變化,結(jié)合自身需要,突破傳統(tǒng)桎梏,實(shí)施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)及管理調(diào)整,在體制、制度、業(yè)務(wù)、技術(shù)和文化等各方面堅持不斷創(chuàng)新,使得民生銀行在日益復(fù)雜和激烈的競爭環(huán)境中得以立足發(fā)展,便很好的詮釋了這一點(diǎn)。
現(xiàn)在的社會生活成本增加,每個年輕人都在面臨著很大的生存壓力,一系列的問題都堆在我們面前,而面對這樣壓力,我們只能更加勇敢地面對,盡情激發(fā)自己的潛力。沒有壓力,就沒有動力,在眾多的壓力面前,如何調(diào)整心態(tài)的方法,變壓力為動力,使我們更自信地在這個充滿風(fēng)浪的海洋里乘風(fēng)破浪駛向幸福的彼岸,則是此次培訓(xùn)的又一收獲。
現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅僅是一個優(yōu)秀的銷售,更需要的是一個有出色能力的銷售團(tuán)隊,集體的力量是無窮的,通過崗前培訓(xùn),感覺自己需要在以后的工作中,增加團(tuán)隊意識,加強(qiáng)與同事的溝通與合作,共同提高,出色完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。一周很短,一周又很長,一周的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的更多。營銷和服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié),去實(shí)踐,非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會,相信在以后的工作當(dāng)中,我一定會做得更好。
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