管理人員的思想,團(tuán)隊(duì),工作語(yǔ)言,溝通,公司品質(zhì)總結(jié)

周會(huì)內(nèi)容

（管理人員的思想，團(tuán)隊(duì)，工作語(yǔ)言，溝通，公司品質(zhì)總結(jié)）

時(shí)間：201*-09-14地點(diǎn)：公司會(huì)議室對(duì)象：全體管理人員

為了使公司有一個(gè)好的發(fā)展，從今天開(kāi)始暫定每半個(gè)月安排一次會(huì)議，這半個(gè)月一次會(huì)議是我安排與組織的，與公司其它生產(chǎn)與品知質(zhì)會(huì)議不在此內(nèi)（基本定于每月15號(hào)----30號(hào)兩天，若為周日或本人有事會(huì)安排提前或推遲），為了加強(qiáng)公司管理人員的團(tuán)隊(duì)與集體思想，本人今定以下內(nèi)容要求務(wù)必要實(shí)施，因?yàn)楝F(xiàn)在為了公司的名譽(yù)與公司的管理水平要再提升，我決定要嚴(yán)格要求管理人員的作業(yè)與公司的制度。我們來(lái)分析一下發(fā)生在公司內(nèi)的一些事項(xiàng)給大家。

1：全體管理人員要以管理思想為主，不以個(gè)人思維為前提，要把管理能力與管理水平

體現(xiàn)在管理層上，不能以工作的壓力與思想作為管理人員的工作目標(biāo)，要把管理當(dāng)作公司發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)，把管理當(dāng)作工作的前提要求，因?yàn)橐粋�(gè)管理人員不能把思想與能力體現(xiàn)在管理水平上，哪公司的發(fā)展將受到一定的影響，所以要求管理人員與我本人都要在管理上多思考一下，如何作業(yè)與如何管理，現(xiàn)在的社會(huì)上提出來(lái)“人性化管理”不知有沒(méi)有管理人員可以學(xué)習(xí)與使用，不只是公司要求去學(xué)，現(xiàn)在社會(huì)上機(jī)關(guān)部門(mén)也在使用人性化管理，這點(diǎn)我們大家多思考一下吧。我是為了提升公司的發(fā)展與管理水平。

2：管理與團(tuán)隊(duì)，提到管理團(tuán)隊(duì)。我在這里真的沒(méi)有辦法提出，我們的公司說(shuō)沒(méi)有團(tuán)

隊(duì)嗎？不對(duì)，說(shuō)有嗎？公司內(nèi)人心散散，在坐的每個(gè)人都應(yīng)知道管理的含義吧(領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃、組織、控制實(shí)施)從管理的角度上看我們公司吧，a：:領(lǐng)導(dǎo)：公司每一個(gè)管理者都是，但是你做好你的職責(zé)了嗎？你領(lǐng)導(dǎo)好你的員工了嗎？B：計(jì)劃：做了領(lǐng)導(dǎo)的職位，你要擬定計(jì)劃，你擬定了計(jì)劃有按計(jì)劃執(zhí)行了嗎？達(dá)到了計(jì)劃要求嗎？c:：組織：上面兩點(diǎn)你做沒(méi)有做不說(shuō)，但我安排了你是管理人員也就是領(lǐng)導(dǎo)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)你組織了員工作業(yè)了嗎？有按要求完成了嗎？你的組織有得到效果嗎？d：控制：提到控制，我對(duì)公司的事感到有點(diǎn)失望，不只是哪個(gè)車(chē)間，返工的事常有，作為管理人員你控制了嗎？可能有的職責(zé)你認(rèn)為不是你的工作，有的事你認(rèn)為不是你在控制，其實(shí)作為一個(gè)公司里的管理你就應(yīng)該去關(guān)心公司的發(fā)展。公司每道工序有進(jìn)行控制嗎？在控制中有得到效果嗎？e:實(shí)施：講到這個(gè)我先說(shuō)聲對(duì)不起，有的事是我實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有按公司的制度執(zhí)行，但是各位管理人員也要從中體會(huì)到你本人的工作有沒(méi)有按要求作業(yè)。

以上是我說(shuō)的管理，作為一個(gè)管理人員，你管理都沒(méi)有學(xué)會(huì)，團(tuán)隊(duì)既然有但也不是工作團(tuán)隊(duì)，是一種人員思想方式的團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)公司，團(tuán)隊(duì)是體現(xiàn)在工作上的，大家同心才會(huì)使公司再進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，工作中產(chǎn)生的矛盾也會(huì)在團(tuán)隊(duì)的意識(shí)中化解，若是你沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，哪么你的思維與管理水平只會(huì)在公司的發(fā)展中被公司給予淘汰。作為這一點(diǎn)，我先提出，以后的節(jié)日旅行，不準(zhǔn)有其他人員參與，只能是公司的人員，且不準(zhǔn)不參加（特殊情況除外）這樣可以營(yíng)造出團(tuán)隊(duì)氣氛。

3：:管理人員的工作語(yǔ)言。說(shuō)到這點(diǎn)，我提出以前發(fā)生的幾件事情，1：去年的生產(chǎn)發(fā)

生的管理人員與員工發(fā)生爭(zhēng)論事件，影響到工廠的生產(chǎn)，但是并不是說(shuō)管理人員有錯(cuò)，而是在處理問(wèn)題上管理人員要是注意管理的身份與管理語(yǔ)言的語(yǔ)氣，因?yàn)樵谠坪停瑔T工就是天，管理是人，人們常說(shuō)，人定勝天，但是要撐握方法與方式，2：今年發(fā)生的員工品質(zhì)會(huì)上，管理人員與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，且管理人員之間的矛盾的產(chǎn)生，像這樣的事，為何會(huì)發(fā)生哪？管理人員語(yǔ)言不和諧，對(duì)員工說(shuō)服方式語(yǔ)氣太重，管理人員的矛盾為何會(huì)產(chǎn)生哪？理解與體諒管理人員都不會(huì)，管理的語(yǔ)言溝通水平?jīng)]有，有問(wèn)題管理人員要去體諒去理解去溝通的，不是靠權(quán)利與爭(zhēng)吵可以解決的。3：?jiǎn)T工的思想，及員工作停工或罷工事項(xiàng)，這點(diǎn)我希望以后不要在發(fā)生，可能有的是因?yàn)楣芾砣藛T的方式方法不同導(dǎo)至的，不管有的是人為行為而至，但我在這里提醒一下，以后不要再有這樣的事發(fā)生，作為管理人員把員工的事都要我來(lái)處理這樣可知管理人員的工作能力與水平體現(xiàn)在哪里。

4：溝通。首先說(shuō)管理人員的溝通吧，公司內(nèi)每個(gè)管理人員溝通順暢嗎?人與人之間沒(méi)

有產(chǎn)生溝通上的矛盾嗎？1：思想上的溝通.有的事可以用語(yǔ)言溝通解決的，可是確要用我的權(quán)利去處理，這樣在管理人員之間又增加了心里矛盾，我處理時(shí)一點(diǎn)沒(méi)有考濾到對(duì)方的感受，可能對(duì)雙方都有一種心里的溝通矛盾沒(méi)有解決，而是在心里增加，更加深了管理人員的矛盾思想，所以這樣的事在以后，我會(huì)出面讓大家當(dāng)面說(shuō)清，當(dāng)面解決這樣大家心里不會(huì)產(chǎn)生和加深思想矛盾。2:工作上的溝通，在工作上大家都是為了我，都是為了公司能更好發(fā)展，但是有事情不是一個(gè)管理人員可以解決的，而是由公司一組人或是整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)處理的，如果你不去與別人溝通，哪么對(duì)公司將會(huì)產(chǎn)生損失，比如說(shuō)，生產(chǎn)與品管不溝通，可能會(huì)產(chǎn)生返工，因?yàn)樯�產(chǎn)為了生產(chǎn)效率，可以不顧小量的品質(zhì)，但品管為了控制質(zhì)量不與生產(chǎn)去解決也可能影響到生產(chǎn)。所以溝通是相互的，不是一個(gè)人來(lái)做就可以達(dá)到效果的。3：管理與員工的溝通，我上面提到員工是天，管理是人，所以人面對(duì)天是可能有點(diǎn)困難的，但是你撐握了方式方法一樣可以讓員工服從你的管理，管理人員面對(duì)員工其實(shí)是一個(gè)思想與語(yǔ)言上的溝通，并不是你認(rèn)為你是管理，員工必需聽(tīng)你的，在云和這個(gè)地方?jīng)]有這種說(shuō)法，因?yàn)樵坪偷膯T工就是天，可能在外面大城市可以用權(quán)來(lái)管理，在云和就是用心來(lái)管理。你與員工溝通好了，工作效率快，質(zhì)量會(huì)好了。這就是管理與員工之間的溝通。

5：9月上半個(gè)月品質(zhì)總結(jié)：

1：本半月共驗(yàn)貨至09-14號(hào)共驗(yàn)貨16批合格11批不合格5批，（分別為：8332171036本色城堡彩盒550問(wèn)題：粘貼不牢，有活蟲(chóng)，灰塵YHWD10062233303學(xué)習(xí)小黑板彩盒201*問(wèn)題：字母包裝不對(duì)，全檢字母，配件返工8331970080停車(chē)場(chǎng)彩盒900問(wèn)題：少粘累絲方塊，不能組裝一個(gè)，累絲上不去。1812144006大鐵線美國(guó)/美國(guó)版6000問(wèn)題：組裝不平，軌道過(guò)不去，蓋板蓋反（正面放不下）3000套要返工，沒(méi)有返工已出貨8331870078農(nóng)場(chǎng)房子1500問(wèn)題：少鉆洞，少說(shuō)明書(shū)，少彩卡，木料開(kāi)裂這個(gè)品質(zhì)總結(jié)哪，是品管部發(fā)給我的品質(zhì)匯總中體現(xiàn)的。雖然比以前有改進(jìn)，但是還是要求大家多用心在品質(zhì)上，品質(zhì)是做出來(lái)的，不是管出來(lái)的，這點(diǎn)大家要明白，每個(gè)人都要用心去做，公司才有好的發(fā)展。

擴(kuò)展閱讀：團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理學(xué)習(xí)總結(jié)

團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理學(xué)習(xí)總結(jié)

有幸參加公司安排的團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理學(xué)習(xí)。在著幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，講師通過(guò)各種案例，向我們講解了什么是團(tuán)隊(duì)溝通和管理，如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，自己激活了思維，開(kāi)闊了視野，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，領(lǐng)悟到管理者、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色的定位和作用，增強(qiáng)了工作的使命感。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)照自己的實(shí)際工作，現(xiàn)簡(jiǎn)單談?wù)剛�(gè)人的一些心得感受。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

每個(gè)人都要不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我增值，才能超越自我。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也就是知識(shí)、信息、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，每個(gè)人都應(yīng)該通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)增加知識(shí)，提高自己的學(xué)習(xí)能力，觀察能力，分析辨別能力，決策執(zhí)行能力。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)自我的超越，勝任本職工作，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。否則，在社會(huì)不斷進(jìn)步的情況下，自己的固步自封就等于倒退，最終只會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。

二、關(guān)于管理的認(rèn)識(shí)

（一）管理者要善于激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工超越自我

管理者在團(tuán)隊(duì)里的角色相當(dāng)重要，充當(dāng)教練的角色，起著鏡子的作用，讓被教練者看清自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我；起著指南針的作用，為被教練者指明努力的方向和方法，而不是要替代被教練者的工作；起著催化劑的作用，激活被教練者的思維，提升他的創(chuàng)意、表現(xiàn)和績(jī)效；起著一扇窗的作用，拓寬被教練者的視野，讓他們看的更寬、更高、更深、更遠(yuǎn)。管理者表現(xiàn)的好壞會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工，繼而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)。因此，作為團(tuán)隊(duì)的教練和領(lǐng)導(dǎo)者，必須做出表率作用，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志和工作熱情，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

（二）管理者必須學(xué)會(huì)授權(quán)

管理者的作用是要思考問(wèn)題，是要接受心得信息，是要指導(dǎo)下屬員工工作，而不是要取代團(tuán)隊(duì)中的成員，不是要代替他們的工作。員工感覺(jué)清閑是一件很可怕的事情。而領(lǐng)導(dǎo)者凡事親力親為，不但身心疲憊，工作還會(huì)事倍功半，并且可能造成團(tuán)隊(duì)凝聚力的弱化。學(xué)會(huì)用人，適當(dāng)授權(quán)下屬參與管理，鼓勵(lì)下屬主動(dòng)工作，能喚起他們的主人翁意識(shí)，從而令他們更理解管理、服從管理、優(yōu)化管理。越接近問(wèn)題的人，越有辦法解決問(wèn)題。解決的問(wèn)題本身就是一個(gè)集思廣益的過(guò)程。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)使員工獲得滿足感，能提高員工的自信，激發(fā)員工的潛能，從而增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)存在問(wèn)題的敏感度，并主動(dòng)探尋解決辦法。

（三）要采用人性化管理

管理者要有親和力，對(duì)下屬不能過(guò)于嚴(yán)厲。過(guò)于剛性的管理要求會(huì)挫傷員工的積極性，過(guò)于嚴(yán)格的管理會(huì)束縛了員工的手腳。把握人心，平等對(duì)待員工，對(duì)他們給予信任和支持非常重要。人性更多的時(shí)候需要的是關(guān)懷，鼓勵(lì)會(huì)比批評(píng)好。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，還需要挑起責(zé)任，給下屬減壓。管理者還應(yīng)該保持良好的心境，利用情緒感染下屬。情緒是一種生產(chǎn)力，成就也與心態(tài)有關(guān)。管理者要善于利用愉快的情緒為感召，營(yíng)造和諧、輕松的工作環(huán)境，讓下屬在工作中找到樂(lè)趣。

三、關(guān)于如何打造高效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)（一）要重視學(xué)習(xí)與溝通方式。高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該學(xué)會(huì)讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員與其他成員進(jìn)行有效溝通，說(shuō)出自己心中的真實(shí)想法，并提倡成員注意傾聽(tīng)伙伴們的意見(jiàn)，在經(jīng)常的溝通中，減少他們之間的不信任和摩擦。

（二）適當(dāng)授權(quán)。用人不疑，疑人不用。通過(guò)靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。應(yīng)該鼓勵(lì)每一位團(tuán)隊(duì)成員積極參與管理。企業(yè)是大家的，團(tuán)隊(duì)也是大家的，只有每一位成員都有“主人翁意識(shí)”才能把團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)得更好。

（三）注重合作精神的建立。精誠(chéng)合作要求團(tuán)隊(duì)里的每一位成員都必須明白自己的角色和責(zé)任并與其他成員“心往一處想，勁往一處使”，注重整體搭配、協(xié)調(diào)一致。如果成員之間彼此不信任、不支持，那么團(tuán)隊(duì)就無(wú)法士氣高昂并有戰(zhàn)斗力，也就更談不上“高效”。

（四）實(shí)行人性化管理。員工的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的活力決定著企業(yè)的命運(yùn)，因此只有讓員工改變工作態(tài)度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)，對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作，總有一天會(huì)對(duì)這份工作感到厭煩的。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要做的第一件事就是，讓員工喜歡上這份工作，并對(duì)所從事的工作充滿熱情。組建團(tuán)隊(duì)就是為了高產(chǎn)出，但只有團(tuán)隊(duì)成員積極參與、共同解決問(wèn)題，才能保持較高的生產(chǎn)效率。要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推動(dòng)形成一種關(guān)懷、愛(ài)護(hù)的氛圍，使每一名員工都有一種被關(guān)注、受信任的溫暖感覺(jué)，努力培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情、對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)、對(duì)同事的關(guān)懷的感情，激發(fā)員工最大程度的潛力。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理》課程，我深刻體會(huì)到要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊想，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

友情提示：本文中關(guān)于《管理人員的思想,團(tuán)隊(duì),工作語(yǔ)言,溝通,公司品質(zhì)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，管理人員的思想,團(tuán)隊(duì),工作語(yǔ)言,溝通,公司品質(zhì)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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