試用期總結(jié)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入ХХ房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。本人于201*年12月中旬非常榮幸的加入ХХ房產(chǎn)公司工作，并在ХХ公司ХХ項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“ХХ”如此大規(guī)模的工程，僅“ХХ一期”工程建筑面積就達(dá)到近ХХ萬，同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我……、、

1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)；

2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍；

3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善；

4，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平；遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益；在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。

1.本人一切以公司的安排為主導(dǎo)，服從公司任何安排調(diào)動，從拓展部調(diào)到市場一部，進(jìn)一行，專一行，之前在拓展部的工作還是比較認(rèn)真的，對于各方面都有所想法；

2.在拓展部，認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù)，做業(yè)務(wù)，才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時間，沒有下班時間的，下班時間6點(diǎn)，事實(shí)上，經(jīng)常要弄到7.8點(diǎn)才真正下班，因?yàn)楦�客戶約好的。

3.剛進(jìn)公司的時候，我頭發(fā)是黃色的，長長的，衣服穿得比較隨便，T恤牛仔褲運(yùn)動鞋的，好點(diǎn)的時候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求，我把頭發(fā)剪短了，染黑了，衣服穿比較正式的襯衫，休閑西褲，皮鞋，把衣服促到褲子里面去，打扮比較成熟，也顯得專業(yè)點(diǎn)了，跨個公文包。4.沒有那一份工作是沒有壓力的，是沒有困難的，但真正遇到困難的時候，我并沒有退縮，也沒有放棄，因?yàn)槲抑�道，如果那么容易就放棄一件事，那我將來鐵定完成不了一件事。

工作能力：

1.進(jìn)公司之后，公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括一些理論知識，和銷售技巧，業(yè)務(wù)能力，還特別不定時請了些專家來講課，對我們的各方面能力都提升了不少。一開始，對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺，只看到表面的一些知識，只是把自己的產(chǎn)品介紹出去，客戶決定買不買�，F(xiàn)在知道，那只是銷售，而我要做的是推銷，把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時，還要用精準(zhǔn)的語言與肯定的說服力令客戶買。

2.在拓展部的時候，基本上都是上面布置下任務(wù)，然后我們執(zhí)行，有時候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來可能有點(diǎn)苛刻，或者說是覺得自身比較難完成，不過我沒有因此而怪誰，不怪上面，不怪自己，因?yàn)槲抑�道任何人說的每一句話，做的任何一件事，都是有他的道理的，我選擇了誠然接受。

3.在與客戶溝通方面，一開始的確有些欠缺，可能是因?yàn)椴粔蜃孕牛�覺得自己不夠?qū)�業(yè)，有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業(yè)務(wù)久了，見客戶多了，就大大改善了，面對客戶，自然而冷靜，語氣平穩(wěn)，思考清晰，敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答，感覺專業(yè)了許多。

4.在與同事的團(tuán)隊(duì)合作這塊，把握得比較好，有時候有些項(xiàng)目疑問比較多，都會聚集一起開小會討論下，直至得到最好的決策。在拓展部的時候，做一些活動，我們的合作也是有條有理的，各個負(fù)責(zé)的各個都把握好，我明確我的工作，完成我的工作，并在必要時配合同事完成工作。

5.從拓展部調(diào)到市場一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn)，剛開始對其一竅不通，經(jīng)過一個多星期的培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對房地產(chǎn)有了一定了解，對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，都能上手了；無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告，跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿，這方面雖說不能做到馬上簽單，但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。

遵章守紀(jì)：

1.我做到不遲到，每天晚上不早退，在拓展部工作的時候有時候約了客戶，經(jīng)常要工作到7.8點(diǎn)才可以說是下班，第一個月就拿了全勤獎。

2.我能做到遵守公司的規(guī)章制度，公司下的命令只會執(zhí)行，不會質(zhì)疑，因?yàn)槲抑�道這些制度的形成也不是隨隨便便的，一個公司做的好，管理很關(guān)鍵，所以員工能做到遵守制度，按公司安排的各項(xiàng)流程執(zhí)行，那公司才會發(fā)展得順利。

3.公司的合同，文件，發(fā)票，資料等等，我都不會隨便帶在身上，為了避免在外丟失或泄漏。對公司內(nèi)部的一些項(xiàng)目，前景，發(fā)展的計(jì)劃，或者說面臨的危機(jī)等等，都能做到守口如瓶，對于客戶，外界同行聊起公司時，都是比較模糊和大概地述說，即便是公司新進(jìn)的員工，也是如此，因?yàn)槲抑�道泄漏了公司一些信息，后果很�?yán)重。

工作內(nèi)容：

1.進(jìn)公司以后，我被任職到贏家會，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，主要工作是開拓商家入會，在贏家會的時候，基本上每天都要出去外面跑，有時候沒目的性的掃街，對于認(rèn)為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項(xiàng)，在一個多月的工作中，我從一開始開拓的小商家，如壽司店西餐廳之類的，到大酒樓大飯店，一開始沒有分布區(qū)域，城區(qū)的比較少簽單，可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧，畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū)，主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性，規(guī)模比較大的商家，后來我分別在厚街和長安，完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù)，我覺得這個公司的工作模式很好，因?yàn)槿绻�你做錯了，不會怪你，也不會給你繼續(xù)施壓，而是拿出你的問題，大家開會討論商量決策，直至問題的解決。

2.9月1日，由于上面說一部九月和十月的工作比較多，然而人數(shù)不夠，便調(diào)我過來了，我也是無條件服從公司的安排，一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)，還有的就對部分新開樓盤進(jìn)行了解跟蹤談判后達(dá)成合作�？蛻粝聠危�簽合同，跟單，催單，催款等流程是要很熟練的，然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動，切身于客戶了解客戶需求，進(jìn)行規(guī)劃統(tǒng)測，再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實(shí)的客戶需求做籌碼來談。

工作結(jié)果：

1.在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個，基本上是鎮(zhèn)區(qū)的，在轉(zhuǎn)接工作的時候，還有幾個是正在跟進(jìn)的，后期交接后，同事也把客戶簽回來了。

2.轉(zhuǎn)到市場一部房地產(chǎn)差不多快一個月了，這一個月里，上面給我分配的客戶就是國土局，對客戶的下單進(jìn)行跟蹤，擬表，處理文檔，與行政部合作完成整個簽單流程，然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證，送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料，順便拜訪認(rèn)識，有必要的時候還要參加應(yīng)酬客戶，吃飯，唱歌，喝酒等。一開始，由于我對這塊還不是很了解，包括踩盤與了解主要信息，所以都是跟同事一起去，看過了，聽過了，也就知道了，收集回來的信息經(jīng)過整理，經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況，再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)行談判時，也有了一定的籌碼。參加一些看樓團(tuán)，置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什么，還有樓盤的一些主要信息，如樓盤總數(shù)，銷售率，推廣需求等。

工作感想：

在拓展部的工作對我來說是充實(shí)，因?yàn)槊刻於加幸粋�很明確的目標(biāo)，今天要完成多少工作量，要簽多少家商家，然后出去跑，鍛煉的是口才和應(yīng)變能力。而在一部做房地產(chǎn)，對于開發(fā)客戶上就沒多大的目標(biāo)，因?yàn)榛�本上都開發(fā)完了，最多就是有新樓盤再進(jìn)行洽談，所以就是做一些維護(hù)，跟單和幫客戶做計(jì)劃，鍛煉也有口才，不過不太頻繁，最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識，和廣告方面的。

其實(shí)來到卓思我并不后悔，只是有時候會對自己的生活感到有些糾結(jié)，因?yàn)檎f真的，公司的待遇并不怎樣，一個月1200，有時候有獎金，不過我一個月的開銷至少也要1500，租房吃穿，經(jīng)常為生活質(zhì)量擔(dān)憂。不過我有很堅(jiān)定的意識堅(jiān)持下去，因?yàn)槲也皇莵砟霉べY的，不是為了賺錢而工作的，如果是我可以選擇去進(jìn)廠，我可以去做服務(wù)業(yè)，至少也是包吃住，每個月都有錢剩。但，我是來學(xué)東西的，我是來充實(shí)自己的，我是來提升自己的各方面素質(zhì)能力的，而卓思，就可以，卓思的平臺很好，東莞電視臺，東莞日報，都是很硬的后臺，依附著這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史，我相信，我在這里學(xué)到的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比賺錢來得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的，比起我那些同學(xué)，他們每個月都能省點(diǎn)錢，雖說行行出狀元，但我對傳媒廣告還是很有信心的，而且自己也喜歡這行，更重要的是，有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。我不習(xí)慣安逸的生活，做業(yè)務(wù)，每天都能做到明天能做到的事情，才是生活。

擴(kuò)展閱讀：試用期工作總結(jié)

試用期工作總結(jié)

我于201*年3月19日進(jìn)入公司,時光荏苒，到現(xiàn)在已有半年了.在這半年的時間里，我完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐漸融入了集體。一直以來我努力工作,嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩和同事學(xué)習(xí)。同時也時刻提醒自己端正工作態(tài)度，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，樹立良好工作作風(fēng)。回顧半年的工作，現(xiàn)做如下總結(jié)：剛到公司就參加了公司內(nèi)部組織的入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、安全、精益生產(chǎn)、管理體系以及規(guī)章制度等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。在日常生活中，我認(rèn)真服工作、從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

入職初期，面對陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于專業(yè)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。作為公司法務(wù)人員，我主要負(fù)責(zé)公司法律風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。包括制定工作計(jì)劃、召開專題會議、編寫會議紀(jì)要、上報工作信息等內(nèi)容。

合同管理是我工作的重中之重。隨著工作的深入，我逐漸參與到一些重要合同起草中，這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。合同起草和審核方面，通過半年度的努力，對工礦產(chǎn)品購銷合同的條款進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。為規(guī)范公司合同評審工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，制定下發(fā)了《合同評審管理辦法》，對公司所有合同進(jìn)行合法性審查，并做好審查臺賬。先后參與的公司8項(xiàng)規(guī)章制度的起草與修訂工作，并從專業(yè)角度提出修改意見。

根據(jù)法律風(fēng)險管理工作的需要，先后進(jìn)行了5次集中培訓(xùn)。主要包括法律風(fēng)險管理培訓(xùn)，合同法及合同檔案培訓(xùn)，知識產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)。6月份組織全員培訓(xùn)，7月份到蕪湖公司進(jìn)行培訓(xùn)，掌握蕪湖公司法律風(fēng)險管理工作進(jìn)展情況，制定整改方案。

在日常的工作中，認(rèn)真審核公司各類合同并做好相關(guān)記錄，制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本，參與重大合同的起草工作，監(jiān)督、檢查合同的履行情況；對公司重大事項(xiàng)出具法律意見書；建立法律風(fēng)險信息報送制度，并對收集信息進(jìn)行甄別，制定方案；定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī)，整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度。

法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司的規(guī)章制度，合同范本外,我還自費(fèi)購買幾本法務(wù)方面的參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),我學(xué)會了在不同的高度、從不同的角度，思考問題、安排工作。三是向同事學(xué)。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。今后我會在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷完善自己。以期為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

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