罐頭食品公司201*年工作總結(jié)
201*年度xxxx罐頭食品有限公司重點(diǎn)工作總結(jié)
今年以來(lái),xxxx罐頭食品有限公司在x縣縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各職能部門(mén)的大力支持下,我公司根據(jù)集團(tuán)總公司的具體要求,結(jié)合本公司實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)習(xí)總書(shū)記“中國(guó)夢(mèng)”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,永爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足生產(chǎn)、確保優(yōu)質(zhì)、安全協(xié)調(diào)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,依托主品,面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為我公司的持續(xù)發(fā)展和不斷振興曹縣經(jīng)濟(jì)做出了一定的貢獻(xiàn)。
公司201*年度完成生產(chǎn)各類(lèi)罐頭1.5萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng)30%以上,上繳各類(lèi)稅收1000多萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)40%以上,圓滿(mǎn)完成總公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來(lái),公司一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意向重要內(nèi)容來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為重要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)
伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高各管理者的自身素質(zhì)水平。作為一名企業(yè)管理人員,肩負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)工作的重要職責(zé),因此,公司十分注重各級(jí)管理人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從中不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平,并不斷指導(dǎo)自身的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代管理新模式。
2、狠抓廣大員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。一年來(lái)我公司針對(duì)員工結(jié)構(gòu),多次舉辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,并聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)各個(gè)方面,如:生產(chǎn)技能、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量管理等。通過(guò)培訓(xùn),廣大員工的各項(xiàng)素質(zhì)都有較大提高,確保了企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、加大市場(chǎng)管銷(xiāo)力度,經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。企業(yè)靠市場(chǎng),市場(chǎng)靠經(jīng)營(yíng)。一年來(lái)我公司在確保老客戶(hù)產(chǎn)品供應(yīng)的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大新市場(chǎng),開(kāi)辟新客戶(hù),在外銷(xiāo)的主體中,不斷加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售,從以外銷(xiāo)為主,轉(zhuǎn)到以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主,為企業(yè)今后的長(zhǎng)期發(fā)展打下良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
三、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保食品安全。
食品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),食品安全是食品生產(chǎn)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。做好食品質(zhì)量安全,增強(qiáng)消費(fèi)者營(yíng)養(yǎng)健康,對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義。我公司是主要從
事罐頭食品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售的為主的綜合大型企業(yè),自創(chuàng)建以來(lái),企業(yè)堅(jiān)持以罐頭食品的質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)化、規(guī);F(xiàn)代化生產(chǎn)為主線(xiàn),不斷向更為縱深的方向發(fā)展,從原料采購(gòu)驗(yàn)收到生產(chǎn)加工,出廠檢驗(yàn),從產(chǎn)品出庫(kù)到終端銷(xiāo)售,顧客消費(fèi)都嚴(yán)格秉承“食品安全、消費(fèi)者至上”的原則,確保企業(yè)的食品質(zhì)量安全。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)條例,公司組織各級(jí)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),將產(chǎn)品質(zhì)量安全放在一切工作的首位。
2、加強(qiáng)企業(yè)食品安全生產(chǎn)管理的相關(guān)體系制度建設(shè)。目前,公司先后建立并通過(guò)了ISO901質(zhì)量管理體系,ISO9001:201*標(biāo)準(zhǔn)及HACCP體系等相關(guān)認(rèn)證,食品安全生產(chǎn)已引入到我公司各項(xiàng)工作之中,進(jìn)一步規(guī)范和完善。
四、安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能否得以順利開(kāi)展的首要保障。今年按照上級(jí)的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,從以下幾處方面著手開(kāi)展安全工作。
1、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)入手,以吸取以往事故教訓(xùn)為主,繼續(xù)強(qiáng)化員工的安全意識(shí),做好新員工的安全教育,一年來(lái),我們始終堅(jiān)持“居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,員工安全意識(shí)有了顯著提高。
2、確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓,把安全意識(shí)時(shí)刻貫徹到每個(gè)職工的頭腦之中,安全措施層層到位。
3、抓好生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場(chǎng)的安全防火工作。4、抓好廣大員工上、下班交通安全工作。
5、對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò)原則。
五、存在的問(wèn)題
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高。
3、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。4、員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不強(qiáng)。
xxxx罐頭食品有限公司
201*年12月
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后勤服務(wù)總公司201*年工作總結(jié)
201*年,后勤服務(wù)總公司在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,牢固樹(shù)立“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨,創(chuàng)造性探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下高校后勤改革新途徑,新模式、新方法,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好后勤保障,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí)、樹(shù)黨風(fēng)、踐行中國(guó)夢(mèng)
201*年,后勤校產(chǎn)黨委以我的中國(guó)夢(mèng)活動(dòng)為載體,以解放思想大討論、黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn),將學(xué)習(xí)“十八大”精神貫穿整個(gè)學(xué)年,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的黨務(wù)宣傳與活動(dòng),在廣大職工中掀起黨建熱潮。
日常工作中,后勤校產(chǎn)黨委緊密聯(lián)系工作實(shí)際,采用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與政治學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合、黨員學(xué)習(xí)和群眾教育相結(jié)合的方式,通過(guò)對(duì)黨的“十八大”、黨的群眾性路線(xiàn)、習(xí)近平總書(shū)記8.19講話(huà)、十八屆三中全會(huì)、中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定等一系列精神的學(xué)習(xí),公司上下緊緊追隨黨中央的腳步,在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
與此同時(shí),“解放思想、改革開(kāi)放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)得到了公司上下積極響應(yīng),廣大職工紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,關(guān)注公司發(fā)展。通過(guò)廣泛征集,公司共收集合理化建議20余條,涉及公司工作的方方面面,為公司創(chuàng)新發(fā)展提供了有力參考。在本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)中,后勤校產(chǎn)黨委深入貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,積極展開(kāi)“小金庫(kù)”、“吃空餉”、“吃拿卡要”等問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)自查,并充分利用日常的民主生活會(huì)、群眾座談會(huì)、黨風(fēng)廉政專(zhuān)題會(huì)議、廉政警示教育會(huì)議、述職述廉會(huì)議、等有力武器,自我凈化、自我完善、自我革新、自我提升。
為唱響當(dāng)今時(shí)代主旋律,后勤校產(chǎn)黨委廣泛動(dòng)員、精心組織,開(kāi)展了豐富多彩的“我的中國(guó)夢(mèng)”系列主題活動(dòng),從最初的口號(hào)征集,到主題征文、專(zhuān)題宣傳、再到主題教育實(shí)踐活動(dòng),“我的中國(guó)夢(mèng)”已深深的扎根到了每個(gè)員工心理。最美保潔員劉強(qiáng),拾金不昧樓管劉克榮、翟傳英、姚秀云、李海燕,勇抓小偷值班員陳宏,抵制傳銷(xiāo)宿管員宋淑云我們一個(gè)個(gè)員工在平凡的崗位上用自己的行動(dòng)踐行著自己的中國(guó)夢(mèng),向社會(huì)傳遞著正能量。
二、建制度、強(qiáng)管理、提升執(zhí)行力
201*年,公司積極響應(yīng)學(xué)校制度建設(shè)年活動(dòng)要求,下大力量強(qiáng)化制度、轉(zhuǎn)
變作風(fēng)、狠抓落實(shí),切實(shí)將制度建設(shè)當(dāng)成今年工作的一件大事抓緊、抓好。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有制度的補(bǔ)充完善、對(duì)執(zhí)行力的逐步加強(qiáng),徹底完成了從“人管人”到“制度管人、管事”的重大轉(zhuǎn)變,將公司的管理水平提升到了一個(gè)新的層次。
為加強(qiáng)制度建設(shè),完善制度體系,公司對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行匯總與整理,初步完成了總公司制度匯編的編制工作。同時(shí)重點(diǎn)針對(duì)各中心規(guī)章制度不健全,管理存在漏洞、不按規(guī)定執(zhí)行等現(xiàn)象,公司將今年的10月定為制度建設(shè)月,各中心利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)本部門(mén)現(xiàn)有制度進(jìn)行了自查、整理,對(duì)缺失制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善,并在制度健全與執(zhí)行方面接受了總公司的統(tǒng)一檢查與抽查。
人力資源管理工作作為目前公司管理工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),支撐制度尚不完善,為此公司先后出臺(tái)了《后勤服務(wù)總公司職工考勤制度暫行規(guī)定》、《編外用工管理暫行辦法》等一系列人事管理制度,從用工審批到請(qǐng)假審批,再到辭職辭退,形成了一套審批嚴(yán)格、程序完善的用人制度。同時(shí)針對(duì)編外用工現(xiàn)狀,公司于3月統(tǒng)一與符合條件的員工簽訂勞務(wù)派遣合同和聘任協(xié)議,建立用工檔案,并針對(duì)人員變通情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,截止目前本年度共簽訂勞務(wù)派遣合同60余人、聘用協(xié)議330余人,有效的規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造了和諧的用人環(huán)境。
各級(jí)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人是公司政策與經(jīng)營(yíng)決策的傳導(dǎo)者,也是重要的執(zhí)行者。為增強(qiáng)公司執(zhí)行力,201*年,公司重點(diǎn)加強(qiáng)了管理人員隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)組織赴后勤社會(huì)化改革先進(jìn)院校考察學(xué)習(xí),中層及以上管理人員集中培訓(xùn),編外用工管理、嚴(yán)肅考勤記錄工作會(huì)議等多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),促使公司各級(jí)管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改變工作態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行理念、規(guī)范執(zhí)行程序、明確執(zhí)行職責(zé)、全面提升執(zhí)行能力。一年來(lái),公司上下嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度、規(guī)定穩(wěn)步運(yùn)營(yíng),各項(xiàng)工作完成情況與服務(wù)效率均有了明顯提高。
三、抓保障、保安全、服務(wù)暖人心
201*年,公司堅(jiān)持以安全為前提條件,提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平為重點(diǎn),加強(qiáng)與廣大師生的溝通,積極改進(jìn)自身不足,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),贏得了普遍好評(píng)。
公司發(fā)展,安全先行。一年來(lái)公司與后勤與國(guó)有資產(chǎn)管理處、保衛(wèi)處等部門(mén)配合,先后開(kāi)展了大規(guī)模安全自查3次,消防、食品安全自查2次,衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)治理3次,消防演練2次,并逐級(jí)簽訂了安全穩(wěn)定責(zé)任書(shū)、加強(qiáng)了員工安全教育與
日常巡查力度,為營(yíng)造安全、文明、和諧的校園氛圍提供堅(jiān)實(shí)的保障。
在201*年的工作中,公司通過(guò)全年10次大規(guī)模檢查,130項(xiàng)立項(xiàng)工程,3萬(wàn)次的木工、瓦工、水暖維修,4.5萬(wàn)次電工維修,5975棵樹(shù)木、40000余株花卉的種植,2800余棵樹(shù)木、201*余米綠籬的修剪,6000多名新生的住宿、教室安排和桌椅調(diào)配,全校近2萬(wàn)名學(xué)生的350天的用餐保障、200余天的校區(qū)通勤服務(wù),以及黨代會(huì)、教代會(huì)、迎新工作、招聘會(huì)、英語(yǔ)周活動(dòng)等大型活動(dòng)的后勤保障工作,公司員工通過(guò)自己辛勤的汗水,保障了學(xué)校師生正常的學(xué)習(xí)與生活,詮釋了愛(ài)崗愛(ài)校的樸實(shí)感情。
與此同時(shí),為改進(jìn)工作方式、增強(qiáng)服務(wù)理念,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)師生,公司在加強(qiáng)與學(xué)生處、教務(wù)處、學(xué)生會(huì)等部門(mén)的溝通互動(dòng)的同時(shí),主動(dòng)與學(xué)生處配合,針對(duì)餐飲服務(wù)等學(xué)生關(guān)注的重要方面,成立了大學(xué)生飲食共建委員會(huì),通過(guò)定期開(kāi)展座談等形式,廣泛聽(tīng)取廣大師生的意愿與呼聲,從細(xì)節(jié)做起,積極作出改變,完成了被動(dòng)服務(wù)到用心服務(wù)的良好轉(zhuǎn)變。服務(wù)上去了,師生的心暖了,食品工程學(xué)院石麗靜同學(xué)、學(xué)生家長(zhǎng)熊和春女士、教職工及家屬代表辛木同志等人分別送來(lái)了感謝信,對(duì)公司的服務(wù)給與了高度贊揚(yáng)。
四、重宣傳、促和諧、樹(shù)立新形象
201*年,公司通過(guò)工會(huì)工作與宣傳工作并重的工作模式,著力打造企業(yè)文化。同時(shí)為回報(bào)學(xué)校,傳播公司服務(wù)理念,樹(shù)立公司形象,還公司多次主辦、承辦各類(lèi)校內(nèi)活動(dòng),極大程度上豐富了同學(xué)們的課余生活,取得了良好的效果。
本年度工會(huì)將提升員工的幸福指數(shù)定為工作的為總基調(diào),在積極做好教代會(huì)、職代會(huì)相關(guān)工作,組織開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)、校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、婦女節(jié)義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,充分利用工會(huì)電話(huà)、網(wǎng)站等現(xiàn)有平臺(tái),結(jié)合個(gè)人談心和群眾座談等多種方式,宣傳先進(jìn)職工事跡、強(qiáng)化職工心理輔導(dǎo)咨詢(xún)、關(guān)心職工生產(chǎn)生活。同時(shí)工會(huì)還加大了慰問(wèn)幫扶困難職工力度,組織開(kāi)展免費(fèi)體檢、職工互助捐款、春節(jié)節(jié)日慰問(wèn),把幸福送到每個(gè)職工身邊。
為加強(qiáng)公司網(wǎng)站宣傳平臺(tái)建設(shè),公司嚴(yán)格按照《信息宣傳工作管理辦法》要求,改善了網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、完善宣傳員隊(duì)伍建設(shè),提高新聞水平,嚴(yán)肅了新聞發(fā)布紀(jì)律。201*年全年共發(fā)布稿件70余條,內(nèi)容涵蓋報(bào)道工作動(dòng)態(tài),宣傳先進(jìn)典型,展示改革成果等公司工作的方方面面。同時(shí)公司建立了能源管理及網(wǎng)上報(bào)修
平臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了公司宣傳渠道,有效的提升了公司宣傳工作水平。
為加大宣傳力度,塑造公司良好形象,在堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)做好后勤保障工作之余,公司始終堅(jiān)持主辦、承辦各類(lèi)活動(dòng)回饋廣大師生,從成立大學(xué)生旅游服務(wù)社會(huì)實(shí)踐中心到舉辦大學(xué)生寢室文化節(jié)、宿舍消防安全月、再到“光盤(pán)行動(dòng)”、“節(jié)能減排”、“食品安全進(jìn)校園”主題活動(dòng),一次次活動(dòng)的成功舉行,極大程度上提升了公司形象,贏得了良好的口碑。
回顧一年來(lái)的工作,公司的各項(xiàng)服務(wù)工作確實(shí)取得了一些進(jìn)展,但整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平尚有提升的空間,今后,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,規(guī)范管理,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和水平。
后勤服務(wù)總公司201*年工作計(jì)劃
在下一年經(jīng)營(yíng)管理中,要堅(jiān)持為師生服務(wù)的方向不動(dòng)搖,積極主動(dòng)的為學(xué)校減輕負(fù)擔(dān),多做貢獻(xiàn)。要堅(jiān)持“向管理要效益”,強(qiáng)化一流意識(shí),提供一流伙食服務(wù);具體目標(biāo)如下:(1)嚴(yán)抓食品衛(wèi)生與安全建設(shè)
建立崗前培訓(xùn)制度,由中心派管理人員組織培訓(xùn)食堂崗位操作流程及各種衛(wèi)生安全知識(shí),考試合格后方可上崗。層層落實(shí)安全責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀。督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。做到對(duì)存在的安全隱患堅(jiān)決消除。對(duì)昌黎校區(qū)兩個(gè)食堂維修改造,更換衛(wèi)生許可證.確保飲食和生產(chǎn)安全。
(2)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
提高餐飲服務(wù)質(zhì)量更應(yīng)從管理入手,通過(guò)更新管理方式、方法,調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工以提高飲食服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。提高服務(wù)質(zhì)量要注重加強(qiáng)對(duì)員工的管理和培訓(xùn),員工管理和培訓(xùn)主要想通過(guò)以下措施來(lái)進(jìn)行:一是強(qiáng)化員工的考核措施,實(shí)行末位淘汰制,以提高員工隊(duì)伍的普遍素質(zhì)。二是創(chuàng)造機(jī)會(huì),組織員工進(jìn)行必要的對(duì)外交流學(xué)習(xí)。三是合理拉開(kāi)員工的工資檔次,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(3)建立競(jìng)爭(zhēng)性的用人機(jī)制,隊(duì)伍建設(shè)有后勁真正做到“按需設(shè)崗,以崗選人,考核競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)聘用,按崗定酬。做到能者上,使職工認(rèn)識(shí)到“今天不愛(ài)崗,明天就
會(huì)下崗”,“今天不敬業(yè),明天就會(huì)失業(yè)”,“今天不努力工作,明天就要努力找工作”。從思想上產(chǎn)生了危機(jī)感、緊迫感,也更加珍惜自己的崗位。要有目標(biāo),有措施培養(yǎng)后備管理人才。
(4)加強(qiáng)大學(xué)生飲食共建委員會(huì)職能,對(duì)食堂進(jìn)行有效監(jiān)管。
增強(qiáng)餐飲服務(wù)的透明度,建立了有學(xué)生參與的餐飲監(jiān)管機(jī)制,積極配合大學(xué)生飲食共建委員的各項(xiàng)活動(dòng)。尤其是每周對(duì)各食堂進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)比其的結(jié)果直接反饋到各中心主任及餐飲公司經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每月組織學(xué)生開(kāi)展原料市場(chǎng)調(diào)查,參與的成本核算,掌握價(jià)格和質(zhì)量信息,并在校園網(wǎng)上公布。聘任非共建成員為特約飲食監(jiān)督員,參與食堂管理和監(jiān)督。各學(xué)生食堂設(shè)立了中心主任信箱,設(shè)立了學(xué)生意見(jiàn)受理處,開(kāi)餐時(shí)間安排專(zhuān)人受理學(xué)生意見(jiàn)和投訴,通過(guò)與學(xué)生的交流和溝通,及時(shí)了解了學(xué)生的需求,并第一時(shí)間予以改進(jìn),得到了學(xué)生的認(rèn)
總之,餐飲工作正在步入正常化、正規(guī)化。公司經(jīng)營(yíng)延著目標(biāo)化,規(guī)范化,科學(xué)化方向發(fā)展,為學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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