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201*年行政管理中心個人工作總結(jié)

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201*年行政管理中心個人工作總結(jié)

XWX-XZ-No:201*05008

工作總結(jié)

201*年3月帶著對事工作的激情和對新生活憧憬,我走上了我們公司行政助理工作崗位。

對于一名剛走出大學(xué)校門且工作經(jīng)驗不足大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。轉(zhuǎn)眼間201*年過去了,回顧這9個月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我比較順利的完成了公司行政助理崗位上的職責(zé)。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:

一、工作中所取得的成績:

自3月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學(xué)習(xí)放在重

要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

1、協(xié)助行政主管做好部門

工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并按時地完成本職工作。

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2、公司規(guī)章制度性文件的起草、整理和執(zhí)行工作

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司的發(fā)展及現(xiàn)狀在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定執(zhí)行了,《員工住宿管理制度、電腦補(bǔ)貼制度、公司行文制度、資質(zhì)榮譽管理規(guī)范、員工坐莊規(guī)范等制度,使公司管理有章可依。

3、承擔(dān)公司宣傳任務(wù),增加公司文化宣傳力度

文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)是公司運行中不可缺少的組成部分,在領(lǐng)導(dǎo)的完成公司宣傳片設(shè)計制作;公司宣傳畫冊、手提袋制作;設(shè)計編排、印刷公司季刊、信封;完善公司各部門形象墻,豐富部門文化。公司樓梯文化、廁所文化等豐富公司文化建設(shè),使員工無時無刻都感受這新網(wǎng)訊的氣息;定期更新網(wǎng)站信息,通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳公司,增強(qiáng)公司地點知名度。

4、規(guī)范公司檔案、資質(zhì)、榮譽、人員證書

公司整理公司四樓檔案室,完善資質(zhì)管理使用規(guī)范,配合完成公司榮譽的申報維護(hù)工作,完成公司201年軟件企業(yè)年審;完成公司201*年高新技術(shù)企業(yè)計劃項目申報工作保管公司資質(zhì)人員證書。

5、辦公用品采購、領(lǐng)用,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無紙化辦公,規(guī)范公司辦公用品采購領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣,采用自己在網(wǎng)上購買硒鼓,學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉,大大降低了辦公耗材的費用。

6、承擔(dān)公司支部黨建工作

協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,做好黨員的

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轉(zhuǎn)接工作。積極開展黨員學(xué)習(xí)工作,開展各種形式的文娛活動,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用,使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。

二、工作中存在的不足:

1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。

3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。

在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,工作能力、端正工作態(tài)度、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司做出更多貢獻(xiàn)。

行政服務(wù)管理中心201*年11月25日

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201*年度行政服務(wù)中心個人工作總結(jié)

光陰似箭,這是我來到行政服務(wù)中心工作的第二年了,在這一年當(dāng)中我更加熟悉了對業(yè)務(wù)的了解和如何處理工作上遇到問題更好的解決方式與態(tài)度,除了認(rèn)真地輔導(dǎo)辦事群眾填寫相關(guān)登記資料和準(zhǔn)備哪些相關(guān)材料、并且在承諾的工作日中完成辦件并發(fā)證,同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)外還盡可能的幫助辦事群眾如何辦理本部門其他業(yè)務(wù)該報送的材料和相關(guān)手續(xù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識

201*年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實中共十七大精神,加快推進(jìn)全面建設(shè)小康社會的重要一年,作為行政中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時,思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來,從而提高思想認(rèn)識。同時深入體會十七大報告的深遠(yuǎn)意義,胡錦濤總書記的報告高瞻遠(yuǎn)矚,內(nèi)涵豐富,思想深刻,富于創(chuàng)新,體現(xiàn)了與時俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神。不僅僅深入的學(xué)習(xí),還要把這個思想結(jié)合工作,運用到實際的工作中去。

二、明確工作職責(zé)

結(jié)合窗口實際工作我應(yīng)做什么,我想樹立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識,強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到

的服務(wù)。聯(lián)系我們的工作,主要通過提高行政服務(wù)品質(zhì),來達(dá)到提高人民群眾的生活品質(zhì)。通過健全完善行政審批窗口職能,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。履行窗口辦事都實行公開、公正、陽光操作,樹立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問題,以營造和諧的社會氛圍。

同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點,以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。

三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,精益求精

回想自己來到服務(wù)中心工作已經(jīng)是第二年了,從實際工作還是會存在一些小的差錯中我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還仍舊需要更多的學(xué)習(xí),還是要嚴(yán)格要求自己,從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。在這一年中我被評“服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽稱號,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的肯定與鼓勵,使我更加不懈努力從而精益求精。

四、201*年工作計劃

201*年我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作的法制觀念和水平,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī),為創(chuàng)一流服務(wù)窗口,做出貢獻(xiàn)。

1、按照《行政許可法》的要求,進(jìn)一步完善行政許可、審批、

收費各項管理制度,認(rèn)真遵守中心的各項規(guī)章制度,完善窗口制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),簡化行政審批環(huán)節(jié),規(guī)范工作程序,便民高效。

2、在工作中以人為本,牢固樹立服務(wù)意識,虛心向兄弟窗口先進(jìn)單位、先進(jìn)個人學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)主動為人民服務(wù)的宗旨意識,把群眾利益放在第一位,不斷提高自身的法律、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì)。

3、辦理公共行政許可的同時,宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策,使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。

林業(yè)局窗口劉明

201*年12月20日

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