行政管理部上半年工作總結(jié)1
行政管理部上半年工作總結(jié)
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作,F(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運(yùn)”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報(bào)價以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時,為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃。行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理部201*年7月10日
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行政管理部上半年度工作總結(jié)
行政管理部是博覽中心的綜合管理部門,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年,我們行政管理部全體員工在新城集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,積極履行部門職責(zé),高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動策劃、政務(wù)文秘、人事管理、信息管理、服務(wù)保障等作用,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)重要事務(wù),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。
二、招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展
為了進(jìn)一步優(yōu)化人員配備,充實(shí)各部門有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門稀缺人才通過網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘等方式廣納賢才。報(bào)名總?cè)藬?shù)106人,通過初選人數(shù)38人,最終面試后錄用3人。錄用后通過新員工培訓(xùn)及所學(xué)專業(yè)分別安排到行政管理部,市場發(fā)展部,物業(yè)經(jīng)營部。
三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作行政管理部在上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團(tuán)中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)方針,急時傳達(dá)博覽中心各部門事務(wù)到集團(tuán)公司。
四、做好服務(wù)保障,確保各部門出成效
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時,始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。半年來,行政管理部共組織公司各種會議40余次,接待參觀考察30余次,接收上級文件100余份,印制公司文件及宣傳材料150余份,處理傳真200余份,復(fù)印材料1000余份,發(fā)放辦公用品500余件,安排車輛80余次,認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從亞洲會展財(cái)富論壇,無錫會展業(yè)合作交流會,無錫臺灣合作交流會,在到太湖國際裝備制造業(yè)博覽會,春季(無錫)全國微型汽車配件展覽會,中國太湖〃無錫春季房地產(chǎn)交易展示會,第九屆中國(無錫)國際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會,陶都風(fēng)宜興陶瓷藝術(shù)無錫展行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,周密組織,合理安排,從布置會場,車輛安排到接待領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財(cái)富論壇和國際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會,是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國際性會議,會展,這對行政管理部全體員工來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗(yàn),召集部門人員召開多次專題會議,就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機(jī)接站等具體工作進(jìn)行了細(xì)致的謀劃和統(tǒng)籌安排,做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人,向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉,行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。
五、存在的不足和下一步工作安排
行政管理部各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高,細(xì)節(jié)管理需要再上新臺階。下半年,行政管理部將與各部門一起,秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)造新的佳績,推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下:1、組織好辦公室搬遷工作,確保搬遷工作安全順利進(jìn)行。2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務(wù)和后勤保障。3、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。
5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
無錫太湖國際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日
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