工作總結(jié)_社會保險(1)

工作總結(jié)_社會保險(1).txt沒有不疼的傷口，只有流著血卻微笑的人有時候給別人最簡單的建議卻是自己最難做到的。>>>教育資訊網(wǎng)工作總結(jié)_社會保險

全市社會勞動保險系統(tǒng)民主評議行風(fēng)動員大會召開后，我中心立即行動，按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局的部署和要求，迅速統(tǒng)一干部職工思想認(rèn)識，對**年民主評議行風(fēng)工作進行全面部署。結(jié)合創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口和爭創(chuàng)市級青年文明號單位活動，以“熱情、文明、公正、效能”為出發(fā)點，扎實開展民主評議行風(fēng)宣傳發(fā)動并深入查找問題。現(xiàn)就第一、二階段工作情況匯報如下：

一、動員部署階段

(一)建立工作機構(gòu)，成立工作小組。按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局要求，成立民主評議行風(fēng)工作小組，由中心主任任組長，副主任任副組長，內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，建立了主任親自抓，分管副主任具體抓，行評辦組織協(xié)調(diào)的工作格局，更好的配合市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局抓好行風(fēng)評議各項工作的具體落實。并制定《XXX區(qū)社會保險中心**年民主評議行風(fēng)工作實施細(xì)則》(XXX社保［**］03號)下發(fā)至各科室，明確行評指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟和要求。

(二)召開動員大會，統(tǒng)一中心干部職工的思想認(rèn)識。組織學(xué)習(xí)《泉州市勞動保障系統(tǒng)**年民主評議行風(fēng)工作實施方案》《、泉州市社會勞動保險系統(tǒng)**年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《XXX區(qū)勞動保障系統(tǒng)**年民主評議行風(fēng)工作實施方案》，傳達(dá)市、區(qū)民主評議行風(fēng)工作的精神和要求，具體部署民主評議行風(fēng)工作，把本中心干部職工的思想、行動統(tǒng)一到民主評議行風(fēng)工作上來，增強了參與民主評議行風(fēng)工作的自覺性和主動性。通過學(xué)習(xí)活動，使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，圍繞服務(wù)對象開展工作，改進工作方法，提高工作效率，創(chuàng)造了一個活潑健康、樂觀進取的工作氛圍。

（三）廣泛深入宣傳，夯實行評基礎(chǔ)。通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點等形式，把開展民主評議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開，發(fā)動廣大群眾積極參與；設(shè)置意見箱，公布投訴電話(79893777987678)，自覺接受群眾監(jiān)督；同時改進民主評議行風(fēng)的測評手段，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開設(shè)行評網(wǎng)頁，在中心網(wǎng)站上公布行評情況。通過以上多層次、全方位的宣傳，努力營造社會輿論氛圍，為本次行評工作的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

二、深入查找問題階段

按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局的部署和要求，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以人民滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對中心行風(fēng)建設(shè)進行自查，并廣泛征求參保人員的意見和建議，在此基礎(chǔ)提出了四點措施加以整改。

（一）廣泛征求參保人員的意見和建議。除了參與局組織的座談會、在繁華地段設(shè)點宣傳、分發(fā)宣傳單外，我中心還開通了行評熱線和網(wǎng)上行評網(wǎng)頁接受群眾監(jiān)督；同時，深入基層，分發(fā)了150份行評問卷調(diào)查表，目前，共回收了56份。我中心及時對反饋的問題和建議進行匯總和歸納，各參保單位對我中心的服務(wù)總體上是比較滿意的，特別在養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、工作人員堅持原則熟悉業(yè)務(wù)等方面滿意度較高，但是尚存在以下幾點問題，有待下階段進一步整改：

1、落實向社會公開的服務(wù)承諾和便民措施方面還有待進一步加強，特別是便民措施應(yīng)更具體有效；

2、按時限辦結(jié)方面還有待進一步落實；

3、應(yīng)注重工作人員文明禮貌、儀表端莊方面的表現(xiàn)；

4、在虛心聽取意見，及時改進工作，提高工作效率方面還有待進一步加強。

（二）加強隊伍建設(shè)，深化學(xué)習(xí)制度，不斷提高全體工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作水平，加快建設(shè)一支黨和人民滿意、政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)社會保險經(jīng)辦隊伍。堅持每周一次的全局理論業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)會，不定期集中中心工作人員進行業(yè)務(wù)政策及理論的學(xué)習(xí)，研討工作中存在的問題及發(fā)展思路；同時，鼓勵中心干部職工參加自學(xué)、函授等各種形式的再教育學(xué)習(xí)活動，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的水平。

(三)健全規(guī)章制度，改善服務(wù)設(shè)施，改進服務(wù)方式和服務(wù)手段，切實提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量。在中心原有的規(guī)章制度上進一步規(guī)范完善，新出臺了《XXX區(qū)社會保險中心內(nèi)設(shè)機構(gòu)崗位職責(zé)(暫定)》、《XXX區(qū)社會保險中心關(guān)于進一步加強考勤管理制度的通知》、《XXX區(qū)社會保險中心工作人員職責(zé)》、《XXX區(qū)社會保險中心效能建設(shè)工作制度(試行)》和《XXX區(qū)社會保險中心精神文明建設(shè)實施意見》五項管理措施，并組織全體職工進行學(xué)習(xí)，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。繼續(xù)實行社會服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告之和限時辦結(jié)制度，大力推行勤奮務(wù)實“十辦”和文明服務(wù)用語，杜絕服務(wù)忌語。完善辦事流程圖、服務(wù)指南和政務(wù)公開欄，印制服務(wù)卡，方便參保人員與我中心的聯(lián)系。并將內(nèi)設(shè)科室崗位職責(zé)和工作人員職責(zé)等內(nèi)容上墻公開，接受社會各界的監(jiān)督。

(四)強化基礎(chǔ)工作，更好地服務(wù)于社會。一是繼續(xù)確保養(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放；二是加大服務(wù)管理力度，利用退休證換新證這一有利時機，開展反冒領(lǐng)養(yǎng)老金工作，發(fā)放退休人員個人情況表，做好退休人員信息數(shù)據(jù)庫的信息收集和計算機系統(tǒng)信息錄入工作；三是做好企業(yè)視同繳費年的認(rèn)定工作，逐條錄入信息系統(tǒng)；四是開設(shè)個人繳費服務(wù)窗口，方便下崗職工及個人養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)和保險金的繳納；五是及時規(guī)范內(nèi)部計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的建立工作。六是積極與地稅部門進行溝通聯(lián)系，理順參保單位及參保人員參保資料的收集和歸納建檔，及時完成個人對帳單的打印校對工作，準(zhǔn)確登記個人繳費信息。

(五)加強宣傳力度，增強廣大干部職工的社會保險意識。通過印制、分發(fā)宣傳單冊、開通XXX區(qū)社保網(wǎng)頁，積極向社會群眾宣傳社會保險政策、法規(guī)及相關(guān)辦理手續(xù)，進一步增強廣大干部職工的社會保險意識，擴大社會保險覆蓋面，充分維護廣大干部職工的合法權(quán)益。

擴展閱讀：平橋區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作總結(jié)1

仙米鄉(xiāng)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作總結(jié)

今年上半年，我辦在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強內(nèi)部管理為重點，確保農(nóng)保工作規(guī)范運行和發(fā)展為目的，按照年初制定的責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合工作實際，穩(wěn)步推進我鄉(xiāng)新農(nóng)保工作，大膽探索農(nóng)牧民社會保障工作，做好在基層的政策落實工作，加快農(nóng)村改革發(fā)展綜合建設(shè)步伐，提高農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量等取得了一定的成績。新農(nóng)保工作在全縣排名第二，塔里華村被評為縣級先進村。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況基本情況：全鄉(xiāng)共轄8個行政村，總?cè)丝?322人，其中農(nóng)業(yè)人口58.45人，占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?2.5%。截止201*年5月30日，全鄉(xiāng)應(yīng)參保人數(shù)為3795人，實際參保人數(shù)3339人，征繳參保金402600元，參保率為87.98%；應(yīng)享受待遇人數(shù)504人，實際享受待遇人數(shù)504人，享受待遇率為100%。1至5月份發(fā)放養(yǎng)老金139970.3元。1至5月份注銷死亡人數(shù)15人

二、基金管理情況

嚴(yán)格基金管理制度，統(tǒng)一賬戶。設(shè)置了新農(nóng)�；�金財政專戶、收入戶和支出戶，嚴(yán)格實行收支兩條線管理，確保基金專戶儲存、專帳管理、�？顚Ｓ�。推進年度審計、定期向鄉(xiāng)政府報告制度，嚴(yán)防單位和個人轉(zhuǎn)借、挪用或侵占。三、日常工作，月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，根據(jù)上級指示，定于每月15日定期報送60歲到齡表格和死亡表格。將村級報表工作是否做到及時準(zhǔn)確，列入村級目標(biāo)管理制考核，對未及時上報死亡人員信息的村級聯(lián)絡(luò)員予以批評和處罰。在這種嚴(yán)格的管理下，我鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時到位，讓老人每月如實地領(lǐng)到了來自中央的養(yǎng)老保險金。同時針對領(lǐng)保人員是老人的特點，存折常有遺失、損壞等，提供咨詢甚至代為辦理業(yè)務(wù)，為老人提供了最為人性化的服務(wù)。

四、下一步工作打算

（一）加強基金管理。201*年度繼續(xù)采取激勵措施，確保養(yǎng)老保險費的足額征繳。

（二）建議201*年度確定集中收費時間。

（三）建立協(xié)管員制度和舉報獎勵制度。建議在每個行政村配備一名新農(nóng)保協(xié)管員，協(xié)助做好新農(nóng)保工作；為防止養(yǎng)老金不合理支出，杜絕冒領(lǐng)行為，建議建立舉報冒領(lǐng)新農(nóng)保養(yǎng)老金獎勵制度。

二0一一年五月三十日

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