石油類企業(yè)崗位培訓(xùn)總結(jié)

XXX石油企業(yè)崗位培訓(xùn)總結(jié)

隨著崗位培訓(xùn)在XX公司各基層單位的深入開展，201*年我廠各部門各崗位職工的專業(yè)技能和操作水平有了進(jìn)一步提高，保障了生產(chǎn)工作得以有序順利進(jìn)行。

自201*年崗位培訓(xùn)開展至今，我廠的崗位培訓(xùn)人數(shù)逐年提升，參訓(xùn)培訓(xùn)工種日益全面化。通過三年來的崗位培訓(xùn)，為我廠培養(yǎng)了一大批職業(yè)技能理論水平和操作水平雙高的優(yōu)秀職工，不僅在生產(chǎn)崗位上有能力解決日常出現(xiàn)的技術(shù)問題，而且通過培訓(xùn)，使職工受到較為正規(guī)訓(xùn)練，促進(jìn)職工對企業(yè)文化的理解、熱愛，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的歸屬感和凝聚力。

但是在日常的培訓(xùn)工作中還是存在一些隱患和問題：1、雖然我廠職工基數(shù)龐大，但人員結(jié)構(gòu)逐漸趨于老齡化，雇傭工人員素質(zhì)普遍偏低。而在過去的倆年里文化水平相對較高、年齡適中的職工絕大多數(shù)都已被派遣培訓(xùn)，這就使得實(shí)際剩余可培訓(xùn)人員空間大大縮小，為以后培訓(xùn)工作的開展帶來阻礙。

2、由于近期延長了正式培訓(xùn)時(shí)間跨度，受到內(nèi)外各種不穩(wěn)定性因素的影響，培訓(xùn)人員變更頻繁，為培訓(xùn)工作的進(jìn)行帶來諸多不便。

3、有些培訓(xùn)人員（尤其雇傭工）思想意識落后，培訓(xùn)積極性先天性較弱，出現(xiàn)了部分逃避培訓(xùn)人員，直接影響到廣大職工的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)工作的開展。

鑒于以往崗位培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況出發(fā)我提出如下加強(qiáng)培訓(xùn)措施，以供參考：

培訓(xùn)工作是一項(xiàng)事關(guān)全局、著眼長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。在新形勢下，我們要結(jié)合實(shí)際情況采用適合油田開發(fā)工作人員特點(diǎn)的培訓(xùn)內(nèi)容、方法、手段，提高職工的整體素質(zhì)。

1、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方法、提高培訓(xùn)的效率。員工培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。上級單位應(yīng)通過深入細(xì)致的調(diào)查研究，了解員工基礎(chǔ)素質(zhì)水平和基層單位生產(chǎn)崗位實(shí)際需求確定培訓(xùn)內(nèi)容和方法，制定適合員工特點(diǎn)的培訓(xùn)計(jì)劃。員工培訓(xùn)培訓(xùn)重在培養(yǎng)提高員工的適應(yīng)能力和工作能力，培訓(xùn)方法要理論聯(lián)系實(shí)際，使員工真正感受到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的樂趣，真正有的放矢的搞好員工培訓(xùn)培訓(xùn)，全面提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

2、分類分層，有效開展各類人員培訓(xùn)。實(shí)施分類分層培訓(xùn)是為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性。要針對不同類別、不同層次人才確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，按照緊缺人才加緊培養(yǎng)、重要人才重點(diǎn)培養(yǎng)、優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)的原則，有效地開展各類人員的培訓(xùn)。其次，要重視管理層崗位和其它崗位的培訓(xùn)工作，使我們的崗位培訓(xùn)工作不僅僅局限在采油、注水等基礎(chǔ)生產(chǎn)崗位，做到更加全面化。

3、強(qiáng)化員工培訓(xùn)的激勵(lì)約束機(jī)制。培訓(xùn)的目的在于使用，培訓(xùn)后不能很好地加以使用同樣是一種浪費(fèi)，而且會挫傷員工參與培訓(xùn)的積極性。要逐步建立完善“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相統(tǒng)一的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來，把綜合素質(zhì)高、有培養(yǎng)潛力的骨干員工和緊缺型人才選拔出來進(jìn)行培訓(xùn)。

最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與使用、待遇相對接，充分調(diào)動(dòng)被培訓(xùn)者進(jìn)修學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

培訓(xùn)是對人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的重要投入，其目的是增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展，而員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高最終受益者是企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值的提高。所以我們要進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，逐步建立一個(gè)健全完善的培訓(xùn)體系，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才保障。

總結(jié)人：XX時(shí)間：XXX

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蘭州中石油昆侖燃?xì)庥邢薰�司職工培�?xùn)中心

201*年工作總結(jié)

201*年，在有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視下，培訓(xùn)中心以有限公司全年的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)開展工作。以提高培訓(xùn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為中心，著力在拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，克服了主樓會議室、別墅硬件設(shè)施裝修改造等因素造成的場地壓力，全體員工同心同德，用安全護(hù)航服務(wù)，保證了教育培訓(xùn)、對外接待服務(wù)工作的有序進(jìn)行，較好的完成了全年目標(biāo)任務(wù)。全年經(jīng)營收入1-11月份完成224萬元，完成年計(jì)劃的124%，其中會議費(fèi)收入175.67萬元，占總收入的78%，培訓(xùn)費(fèi)收入48.33萬元，占總收入的22%，減虧利潤指標(biāo)-64萬元，實(shí)際減虧指標(biāo)-57萬元。完成昆侖公司計(jì)劃培訓(xùn)班2期；完成蘭州昆侖公司計(jì)劃內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)班6期，共計(jì)299人；拓展對外培訓(xùn)市場，完成了金昌、酒泉、嘉峪關(guān)燃?xì)夤�司新職工培�?xùn)班1期40人。全年目標(biāo)任務(wù)的超額完成，是培訓(xùn)中心全體員工勵(lì)精圖治、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，更為下年度工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、厲行節(jié)約，注重安全，用安全為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航培訓(xùn)中心地處蘭州徐家山森林公園，一年四季處在高危防火區(qū)，中心園內(nèi)各項(xiàng)用電、供水、燃?xì)庠O(shè)備使用多年，防患于未然，杜絕安全隱患，治理跑冒滴漏，成為重中之重的大事。培訓(xùn)中心堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，在貫徹有限公司安委會指示精神的同時(shí)，加大安全教育培訓(xùn)力度，強(qiáng)化安全意識，提高全員的安全素質(zhì)，用制度規(guī)范行為，用考核推進(jìn)安全責(zé)任的落實(shí)。組織參加了公司的安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安康杯活動(dòng)等，通過“我要安全”大討論活動(dòng)的開展、應(yīng)急預(yù)案的演練，我們在隱患排查治理中做到心中有數(shù)。入冬之際，按照森林防火的特殊要求和多年無人清理的雜草、垃圾、枯枝，中心抽調(diào)人員，下狠心予以清除整理，一是打通安全巡查通道；二是擬建防火隔離帶；三是進(jìn)一步美化院內(nèi)環(huán)境，效果非常明顯。通過一系列的安全措施，有效地保障了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利經(jīng)行。

二、扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造良好的經(jīng)營環(huán)境

201*年，在有限公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，培訓(xùn)中心拉開了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、改善硬件設(shè)施的序幕，多功能會議室、別墅裝修，外部環(huán)境綠地的改造，使得經(jīng)營環(huán)境提檔次、上臺階，歷時(shí)4個(gè)月的裝修工作，工作量增加了，也給經(jīng)營工作帶來難度，為此中心召開會議，制定了早計(jì)劃、早協(xié)調(diào)、早受益的經(jīng)營方案。1-3月份積極聯(lián)系發(fā)展客戶，趕在裝修前多做接待項(xiàng)目；4-7月份采取專攻短平快客戶，利用未裝修場地，搞好經(jīng)營接待工作。硬件設(shè)施的改造完善，為舉辦昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議提供了保障，也為中心開創(chuàng)良好的教育培訓(xùn)基地，對外經(jīng)營環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

三、經(jīng)營管理工作不斷提高

培訓(xùn)中心成立三年來，今年是內(nèi)提管理素質(zhì)，外樹服務(wù)形象的一年。中心在提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量方面下大力氣，一是依靠前兩年經(jīng)營中積累、摸索的經(jīng)驗(yàn)，把服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的時(shí)效性，作為考核管理的首要指標(biāo)，服務(wù)是否精細(xì)化，客戶滿意度，教育培訓(xùn)合格率作為部門評先選優(yōu)的依據(jù)；二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，成本核算，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范物資采購和進(jìn)出入庫手續(xù)；三是積極協(xié)調(diào)辦理工商營業(yè)執(zhí)照，消防安檢手續(xù)，營造一個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境，為正常經(jīng)營工作鋪平道路。

四、提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平

優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終貫穿于培訓(xùn)中心的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，對外接待工作需要用服務(wù)樹形象，教育培訓(xùn)仍然是以服務(wù)為基點(diǎn)，服務(wù)就是中心經(jīng)營工作的生命線。年初有限公司確定昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議在培訓(xùn)中心召開，提出了要求和標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)中心來說這是一次檢驗(yàn)，更是一次挑戰(zhàn)，能不能經(jīng)受住這次考驗(yàn)，把握好提升和練兵的機(jī)會。全體職工是喜在臉上，壓力落在心頭，對此分析討論服務(wù)流程，利用聘請專業(yè)酒店人員培訓(xùn)的機(jī)會，不論是管理者還是服務(wù)人員都能夠認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的干，目的就是把每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做到位。挑戰(zhàn)就是一種提高，昆侖公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議后，我們的服務(wù)更加規(guī)范了，員工隊(duì)伍得到了鍛煉與提高。

五、培訓(xùn)工作初上軌，培訓(xùn)科目得到完善

為了摸索出一條燃?xì)鈱�業(yè)培訓(xùn)之路，年初中心認(rèn)真總結(jié)上年度開設(shè)的培訓(xùn)課程，辦培訓(xùn)班經(jīng)驗(yàn)不足等問題，召集所有任課老師召開研討會，修改教學(xué)大綱，探討行之有效的教學(xué)方法，切合實(shí)際的調(diào)整每門課的教學(xué)內(nèi)容，制定了基礎(chǔ)培訓(xùn)教學(xué)方案，新入職員工教學(xué)方案，職業(yè)技能鑒定教學(xué)方案。在職職工全員培訓(xùn)采取專業(yè)課合理，職工缺什么補(bǔ)什么的原則；新入職職工注重基礎(chǔ)教育、安全教育和企業(yè)文化教育，由于開設(shè)的課程合理、施教方法得當(dāng)，培訓(xùn)工作受到了學(xué)員的好評，取得了良好的效果。

今年的培訓(xùn)工作有以下六大亮度：一是因上半年裝修不能正常開展培訓(xùn)的情況下，幾乎用半年的時(shí)間超額完成了全年培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)，也完成了市人社局今年下達(dá)的400人的培訓(xùn)指標(biāo)，全年共實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)接待544人次；二是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)性收入851636多元；三是通過蘭州市物價(jià)局的審定批準(zhǔn)，確立了我校按課時(shí)為單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善了培訓(xùn)工作的證件建設(shè)；四是實(shí)現(xiàn)承接外單位培訓(xùn)工作的突破，昆侖西北分公司和昆侖公司各兩期，實(shí)現(xiàn)收入近40萬元，幾近占培訓(xùn)總收入的一半。從效益的角度看，這種短頻快的培訓(xùn)特征，是一種優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營項(xiàng)目。五是培訓(xùn)作為一種服務(wù)，其服務(wù)方式的靈活性嘗試與拓展（即把培訓(xùn)服務(wù)由校園內(nèi)實(shí)施向校園外擴(kuò)展，此其一；其二：與有專門接待以會議搭臺、旅游唱戲?yàn)閷?shí)力的旅游公司已初步建立合作關(guān)系，擴(kuò)大接待范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)宣傳影響力。這也是培訓(xùn)學(xué)校今后有力發(fā)展值得探討或者就是很可取并予以規(guī)范、完善的渠道之一）。六是培訓(xùn)理念的豐富：職業(yè)培訓(xùn)不能只盯著技能，而要以培養(yǎng)人的全面發(fā)展為抓手，并作為學(xué)校不可更改的發(fā)展推手。今年的每期職業(yè)培訓(xùn)都安排了職業(yè)道德的內(nèi)容，并開展了討論。特別是機(jī)關(guān)管理人員培訓(xùn)中作為重點(diǎn)內(nèi)容，反響強(qiáng)烈。

六、存在的不足和需要改進(jìn)的目標(biāo)

1.服務(wù)項(xiàng)目單一，缺乏服務(wù)創(chuàng)新，在適應(yīng)當(dāng)前市場服務(wù)要求方面，辦法不多，膽子不大。需要用走出去、請進(jìn)來的辦法進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，拓展服務(wù)渠道和服務(wù)方式。

2.管理工作有待于進(jìn)一步提高，需要向?qū)�業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面下大力改進(jìn)提高，特別是管理人員管理能力需要充電補(bǔ)課。

3.三基工作剛起步，在安全生產(chǎn)、精細(xì)化管理等方面管理粗放，需夯實(shí)基礎(chǔ)，加大人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

二一一年十二月六日

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