信用社201*年工作總結(jié)

****信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)年工作總結(jié)

按照****信用社201*年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作安排部署，我社認(rèn)真組織落實(shí)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組督促和監(jiān)督我社的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的全面開展，通過一年來的理論學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)踐，充分加強(qiáng)了我社風(fēng)險(xiǎn)管理的組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和制度建設(shè)，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)，確保安全穩(wěn)健運(yùn)行�，F(xiàn)就我社的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作總結(jié)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)、合理分工

為了全面增強(qiáng)我社風(fēng)險(xiǎn)防范和控制管理能力，明確風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，組織成立了以社主任為組長，信用社全體員工為成員的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)****信用社風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作的責(zé)任明確、落實(shí)、追究工作，確保我社的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作起到實(shí)效。會(huì)議還確定***為我社的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理員。

二、逐條梳理規(guī)章制度，合理劃分風(fēng)險(xiǎn)類別

按照《伊旗聯(lián)社社關(guān)于開展制度梳理工作的通知》要求，我社及時(shí)開展工作，計(jì)劃用兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行逐條梳理，按照我旗聯(lián)社相關(guān)要求，以重點(diǎn)方式深入學(xué)習(xí)。

（一）制度的健全性。按專業(yè)分工和業(yè)務(wù)條線劃分，梳理各業(yè)務(wù)條線管理、操作、監(jiān)督、問責(zé)、授權(quán)、制約、考核等制度發(fā)現(xiàn)是否健全，是否能覆蓋本專業(yè)、本條線所有環(huán)節(jié)、部位的管控要求，是否在某一領(lǐng)域、某一業(yè)務(wù)條線存在制度缺失問題。

（二）制度的統(tǒng)一性。梳理各業(yè)務(wù)條線之間、業(yè)務(wù)條線內(nèi)部之間的制度發(fā)現(xiàn)是否存在重復(fù)、交叉或矛盾的問題。

（三）制度的完整性。通過梳理制度中業(yè)務(wù)操作流程、管理流程、監(jiān)督、問責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)是否存在流程和條款不明確、內(nèi)容不完善、操作不順暢、管控要求不具體、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不明確或其他漏洞問題，單項(xiàng)制度中是否存在控制盲點(diǎn)。

（四）制度的有效性�，F(xiàn)行制度是否存在內(nèi)容與相關(guān)政策法規(guī)要求不符或過時(shí)的問題。

三、結(jié)合實(shí)際工作，預(yù)防控制風(fēng)險(xiǎn)

對我社的規(guī)章制度進(jìn)行逐條分析討論，整理風(fēng)險(xiǎn)的種類和風(fēng)險(xiǎn)的級別，為防范我社的風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。通過聯(lián)系實(shí)際工作，整理風(fēng)險(xiǎn)類別劃分：

1、“一米線”風(fēng)險(xiǎn)。我社的業(yè)務(wù)量較大，每天辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，排隊(duì)等候現(xiàn)象也較多。在等候時(shí)，有的客戶素質(zhì)較差不遵循制度，經(jīng)保安人員提示也無濟(jì)于事，對客戶密碼的安全性形成了風(fēng)險(xiǎn)。通過會(huì)議研究討論，加強(qiáng)了一米線護(hù)欄的穩(wěn)固作用，加深一米等候線的警示顏色，要求保安人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻維護(hù)排隊(duì)秩序。

2、ATM等自助設(shè)備加鈔、清機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。在對ATM進(jìn)行清機(jī)、加鈔時(shí)要保證周圍環(huán)境的絕對安全，要進(jìn)行專人負(fù)責(zé)管理，對自助設(shè)備的加鈔頻率要進(jìn)行嚴(yán)格控制。通過長時(shí)間的實(shí)踐和分析總結(jié)，建議自助設(shè)備的清機(jī)和加鈔時(shí)間固定在上午上班之前和下午下班之后，對清機(jī)和加鈔的頻率控制在每天一次，這樣可以方便和規(guī)范自助設(shè)備的現(xiàn)金管理工作。

3、掛失業(yè)務(wù)身份核實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。有的辦理掛失的客戶連身份證也已經(jīng)丟失，柜員在核實(shí)其身份信息時(shí)要求其提供戶籍證明。這樣就出現(xiàn)有可能是他人通過偽造戶籍證明違規(guī)進(jìn)行掛失。通過討論分析，在辦理掛失業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)這種情況一定要與出具戶籍證明的單位進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)，以及對戶籍證明進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，確�？蛻羯矸菪畔⒌恼鎸�(shí)有效。

4、轉(zhuǎn)賬開戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)賬開戶業(yè)務(wù)可以手工輸入轉(zhuǎn)出賬戶的賬號，不需要提供金�？ɑ蛘叽嬲�。風(fēng)險(xiǎn)控制較難。這樣就出現(xiàn)了，客戶在丟失了金�？ê痛嬲蹠r(shí)只需要通過轉(zhuǎn)賬新開賬戶就可以了，不需要進(jìn)行掛失處理。建議取消系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬開戶手工輸入轉(zhuǎn)出賬戶的賬號功能。

5、認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)形勢、遏制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。201*年9月22日，由聯(lián)社監(jiān)事長帶隊(duì)的**聯(lián)社紀(jì)委組織***信用社、***分社、**分社和****信用社在我社召開了***信用社“非法融資形勢通報(bào)會(huì)”，會(huì)上臧監(jiān)事長講述了非法融資的現(xiàn)狀、分析了非法融資的形成原因、闡明了非法融資的風(fēng)險(xiǎn)隱患和結(jié)果。

會(huì)后，我社員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，全體員工進(jìn)行了自我檢查和檢討，并簽訂了《伊金霍洛旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社從業(yè)人員不參與民間借貸活動(dòng)承諾書》，將風(fēng)險(xiǎn)隱患遏制在萌發(fā)狀態(tài)。

6、電話提示貸款結(jié)息、預(yù)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。9月份以來，****主任全面監(jiān)控****信用社貸款情況，組織員工月初主動(dòng)聯(lián)系貸戶，提示準(zhǔn)時(shí)結(jié)息，為貸戶開通綠色通道，幫助貸戶計(jì)算利息，保證貸款利息的足額歸還。這一舉措既方便了貸戶，確保了經(jīng)營收入，又充分預(yù)防了****信用社的信貸風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)分化、縮小，最后排除。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入剖析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

按照聯(lián)社要求，統(tǒng)一安排全體學(xué)習(xí)，每天晚上用三個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)《案件防控培訓(xùn)教材》，認(rèn)真研究討論教材中的案例，分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及發(fā)生案件的原因，結(jié)合我社實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)研討，分析潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立風(fēng)險(xiǎn)為本的企業(yè)文化，樹立誠實(shí)守信、依法合規(guī)、穩(wěn)健審慎的價(jià)值觀念，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充分提高員工合規(guī)意識。

風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理是一項(xiàng)長期重要的工作，為了確保我社有效的控制風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理，我將一如既往的對各項(xiàng)業(yè)務(wù)條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制和監(jiān)督、事后糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制，實(shí)施有效管理，將合規(guī)管理滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)中，不斷提高我社對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估、控制、監(jiān)測和管理水平，確保合規(guī)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

****信用社二○一一年十二月日

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201*年，嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底，嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬元，同比增長251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款占比37%；各項(xiàng)貸款余額2517萬元，比年初增加225萬元;按四級分類，不良貸款余額119萬元，較年初下降13萬元，占比4.73%，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級分類，不良貸款余額858.02萬元，占比34.09%，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入233萬元，其中利息收入232萬元，較同期增長9萬元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實(shí)現(xiàn)利潤211萬元，較同期增長44萬元，抓降化險(xiǎn)措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七

大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營，逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時(shí)，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名，其中內(nèi)勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營業(yè)部工作，同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充，新的血液就帶進(jìn)來新的活力，每位員工以此為契機(jī)，爭做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話，由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機(jī)制改革，為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成，社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，比、學(xué)、趕、超的（歡迎訪問零二七范文網(wǎng)

，范文大全）氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為最高行動(dòng)目標(biāo)，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場定位，著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。

（一）全力加大資金組織力度，增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來，嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場，加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元，市場增長占有率達(dá)70%以上，進(jìn)城攬蓄400多萬元，人均存款達(dá)290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶，在半年報(bào)存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳，樹立形象。通過柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式，為存款增長創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長，12月末，我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。（二）加快信用評定工作，加大信貸支農(nóng)力度，積極支持社會(huì)主義新

農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元，占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜，對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末，全轄信用戶評出1174戶，評定信用村10個(gè)，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶，柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動(dòng)，全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺(tái)、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份，出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳，成立支農(nóng)小組，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題，有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng)，支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組，對兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署，對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難，有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。

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用社201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃》相關(guān)的文章。（三）多措并舉，攻堅(jiān)克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬元，清收面達(dá)到42.25%，清收金額達(dá)到52.27%。

（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì)議精神，確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神，切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神，我社于12月27日專門召開辦公會(huì)，成立了主任為組長、會(huì)計(jì)主管為副組長、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組，對領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案，對重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單，并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況，我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。

四、嚴(yán)抓制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面提高管理水平。

（一）加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會(huì)競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款筆筆動(dòng)、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工，視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（二）扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，確保依法合規(guī)經(jīng)營。

自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來，信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議，根據(jù)上級關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo)，階段性任務(wù)，對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長，會(huì)計(jì)主管為副組長，其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案（歡迎訪問零二七范文網(wǎng)

，范文大全）安排活動(dòng)，認(rèn)真完成各階段任務(wù)。（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，變壓力為動(dòng)力，積極應(yīng)對市場競爭。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題，加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是

落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。五、工作中存在的問題及不足

全面總結(jié)XX年年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：

一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。六、201*年工作計(jì)劃

201*年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。其具體措施：

一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì)形象；三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。

二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高信貸管理水平。201*年，我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，正確處理好加大

信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。在09年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢，提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合，加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類的質(zhì)量，為09年全面實(shí)行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會(huì)聲譽(yù)，用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。

您可以訪問零二七范文網(wǎng)（）查看更多與本文《信用社201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃》相關(guān)的文章。四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。09年，我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神，增強(qiáng)員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求，通過舉辦各類集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的

工作熱情。

五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，防范案件發(fā)生。09年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制，對工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追（歡迎訪問零二七范文網(wǎng)，范文大全）究；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人心，提高戰(zhàn)斗力；三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生，確保全年安全無事故。

總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成201*年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面

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