鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年終工作總結
淮濱縣***鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年工作總結
201*年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,認真貫徹落實上級會議精神,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷完善各項規(guī)章制度,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、公共衛(wèi)生服務工作(一)計劃免疫
全年共開展了次冷鏈運轉工作,今年出生數(shù)人,出生兒童均已建卡建證。十三種一類疫苗接種率達到%以上,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關要求完成工作。
(二)傳染病防治
按照《傳染病防治法》要求,切實加強傳染病管理,落實專人負責,完善各項規(guī)章制度,及時準確報告疫情,加大《傳染病防治法》等法律法規(guī)學習和宣傳,正確使用門診日志,201*年網(wǎng)絡直報法定傳染病例。
(三)居民健康檔案、老年人、慢病、精神病人管理
居民健康檔案明確專人管理,專柜存放,以戶裝檔案盒,并及時更新檔案信息。每季度下村開展慢病患者訪視,全年累計達到次,我院門診和村衛(wèi)生室開展35歲以上人群首診測血壓;并進行健康體檢,完成健康檔案份,建檔率達到%;同時對65歲以上老年人體檢完成人;糖尿病人、高血壓人、重癥精神病人年均訪視達到次。
(四)健康教育
成立了健康教育領導小組,發(fā)放宣傳資料共5000余份。一年來共開展了次健康教育講座和次健康主題公眾健康咨詢活動。
(五)婦幼保健
對全鎮(zhèn)0至6歲兒童人,0-36月人兒童建立兒童保健手冊,全部進行規(guī)范化管理;訪視新生兒人次,訪視率%。對產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視次,訪視率達%,向群眾發(fā)放宣傳單分。
二、新農(nóng)合工作
201*年,我們按照上級有關部門的要求,組織鄉(xiāng)村兩級干部醫(yī)生,走家串戶進行深入細致的工作。共籌集農(nóng)合資金萬余元,參合人數(shù)萬余人。參合率達95%以上。同時我院今年補償住院1745人次,補償金額127萬余元。門診補償12585人次,補償金額76.7萬余元。圓滿完成上級布的任務。同時,對新農(nóng)合的監(jiān)督工作也做到了公開、公平、公正,在補償時做到公開透明,不做假。并實行專人審核等監(jiān)督制度。三、醫(yī)院建設
為了改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,我院于201*年月日對醫(yī)院的住
院樓和門診樓進行了改造和裝修,共改造和增加病房平方米,門診平方米。在住院部各病房配備了電視、空調(diào)、暖氣、衛(wèi)生間等設備。增加了住院部的硬件設施,讓病人在我院住的舒心。同時,對醫(yī)院的大門也進行了裝修,醫(yī)院面貌煥然一新。給病人創(chuàng)造了一個優(yōu)美、舒適、溫馨的醫(yī)療環(huán)境。
四、村衛(wèi)生室管理
201*年大力發(fā)展規(guī)范各村衛(wèi)生室建設,規(guī)范化村衛(wèi)生室為非營利性
醫(yī)療機構,嚴格按照“八統(tǒng)一、兩獨立”的原則,對其人員、業(yè)務、藥品、財務等實行一體化管理,即:統(tǒng)一機構設、統(tǒng)一房屋建設、統(tǒng)一人員準入、統(tǒng)一藥械購銷、統(tǒng)一財務管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一制度建設、統(tǒng)一檔案規(guī)范、財務獨立核算、責任獨立承擔。王崗鄉(xiāng)21各村規(guī)范化衛(wèi)生室經(jīng)考核合格,均確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構。五、新醫(yī)改工作
201*年7月1日,我院正式實施基層醫(yī)改,全面落實醫(yī)改工作任務,管理體制回歸了公益性,實行了全員聘用制,建立了體現(xiàn)績效的考核機制和收入分配機制,全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理進一步加強。
基層醫(yī)改后,衛(wèi)生院的工作重心已向“保規(guī)范”轉移,擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務“兩個基本”的職能。為此,我們著力于規(guī)范管理,以確保衛(wèi)生院的良好運行。
一是抓建章立制。我們結合實際,制定了《******衛(wèi)生院醫(yī)護管理制度》、《******衛(wèi)生院考勤及獎懲制度》、《******衛(wèi)生院職工績效工資考核實施辦法》、《******衛(wèi)生院職工績效考核細則》等一系列制度,利用制度來規(guī)范管理,使得各項工作有章可循,從而建立起衛(wèi)生院良好運行的長效機制。
二是抓責任落實。從院班子成員到科室再到每一位職工,我們層層明確了各自的年度工作目標和責任,并于年初,由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標責任狀,形成了院班子抓科室負責人、科室負責人抓每位職工的一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實的工作格
局。通過明確責任,工作放權,我院領導班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用,推動了工作的落實。
三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,分析存在問題,部署本周工作,并及時傳達上級會議和有關文件精神。每月組織一次全體職工會議,以會代訓舉行業(yè)務學習,介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向,提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和服務能力,通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結果等方面工作情況,從而促進了工作規(guī)范。六、醫(yī)院管理和業(yè)務發(fā)展
完善了各項規(guī)章制度,成立了院務會、藥事委員會、合作醫(yī)療工作領導小組,每月一次會議,充分發(fā)揮其職能,增加了醫(yī)院管理的透明度,嚴格藥品網(wǎng)上集中采購。嚴格財經(jīng)紀律,加強財務管理和財務開支審批手續(xù),全年無坐收坐支現(xiàn)象和私收費,私分收入現(xiàn)象發(fā)生。合理安排人員崗位,無私招亂聘現(xiàn)象和停薪留職行為。加強行風建設和職工醫(yī)德醫(yī)風教育,請專人進行醫(yī)務人員職業(yè)道德教育講座,全院醫(yī)護人員無收紅包,吃回扣等違法違紀行為;成立了院長為組長的平安醫(yī)院建設領導小組,制定了平安醫(yī)院建設應急預案、平安醫(yī)院建設規(guī)章制度,認真學習并落實各級安全生產(chǎn)會議精神,每月開展一次安全隱患大排查,確保全年無安全事故發(fā)生,并獲取市“平安醫(yī)院”稱號。
我院截至目前,本院網(wǎng)上采購藥品共計萬元,藥品直接讓利患者萬余元。去年9月至今,門診人次,住院人次人,業(yè)務收入萬元,門診人次比上年同期增長了%,住院病人比上年同期
下降了%,業(yè)務收入總量已較上年同期下降約萬元。
新農(nóng)合貫徹落實新農(nóng)合政策,嚴格執(zhí)行驗證制度,實事求是,無弄虛作假,套取合醫(yī)基金行為。嚴格按住院指針收治住院病人,無過度醫(yī)療和掛床住院行為;全年門診補償萬元,住院補償元。
七、立足本職、服務大局
201*年,我院在在搞好各項醫(yī)療工作和公共衛(wèi)生服務工作的同時緊緊圍繞黨的中心工作,充分發(fā)揮職能作用,認真完成局黨委、鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項中心工作任務。
(一)積極協(xié)助和參與計劃生育工作。全年春秋兩季計劃生育集中活動,我院積極配合計生所等有關部門開展工作。一是抽出兩位專業(yè)人員進行技術指導,二是提供器械,為我鄉(xiāng)計劃生育集中活動做了大量工作,保證了每次集中活動的質(zhì)量和效率。
(二)六城聯(lián)創(chuàng)成效顯著。我院所分的六城聯(lián)創(chuàng)路段,雖然打掃和整理難度都很大,但我院始終保質(zhì)清潔,不惜人力物力。院長帶頭親自打掃,得到鄉(xiāng)黨委政府的肯定。
(三)下大力氣做好信訪穩(wěn)定工作,一是陪領導隨時注意醫(yī)務人員的思想動態(tài),對出現(xiàn)的矛盾和我問題及時解決在基層,處理在萌芽時期,不給上級添麻煩。二是對原農(nóng)村合作醫(yī)療時期的一批要求恢復搬遷的十多位老同志,陪領導親自到其家上門慰問,做耐心細致的思想工作,老同志們感動地說:“為了院長,我們也不上訪,耐心的等待上級給我們的答復.”截止11號,老同志的情緒仍然很穩(wěn)定。
(四)高度重視社會治安綜合治理工作。醫(yī)院是一個復雜的公共場所。
病人的安全、醫(yī)院的治安尤為重要。首先我們制定了綜合治理方案,成立了領導小組;其次在院大門設立了門崗,堅持24小時專人值班,三是實行醫(yī)療診24小時值班,院領導帶班制度,從而保證了我院全年各項工作高效運轉,沒有出現(xiàn)一起安全事故。
八、存在的問題和不足
過去的一年,我們雖然取得一些成績,但是還存在一些不足,具體表現(xiàn)以下幾個方面:
(一)公共衛(wèi)生工作:村級防保工作人員素質(zhì)普遍較差,業(yè)務能力參差不齊,工作責任心不強,敷衍現(xiàn)象較嚴重,報送的資料不及時,工作完成情況不理想或者質(zhì)量較差,衛(wèi)生院個別人員業(yè)務不熟,思路不清,方法不妥當,不能按時完成上級部門下達的工作任務,推卸責任,貽誤工作,影響了整體工作推進。
(二)、基本醫(yī)療工作:基礎設施薄弱,科室不健全,發(fā)展不平衡,專業(yè)技術人員不足,業(yè)務水平不高,醫(yī)療服務項目較少,制約了醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展。無法完全滿足群眾的就醫(yī)需求。
(三)管理工作:加強業(yè)務發(fā)展力,加強全體職工的政治理論學習相對較少;實施衛(wèi)生改革不夠深入。
總之,在縣衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我們將全面貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,繼續(xù)解放思想,真抓實干,扎實工作,務實創(chuàng)新,為******的衛(wèi)生事業(yè)再上一個新臺階而努力奮斗!
二一一年十二月十六日
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年度工作總結
201*年,我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,在各級各部門的大力幫助和支持下,在科學發(fā)展觀的引領下,通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動,深入貫徹和學習黨的十七屆五中、六中全會精神及省、市、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求,穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升,通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結如下:
一、重點加強干部職工思想道德素質(zhì)教育,強化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來,我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作,認真組織全院職工貫徹和學習黨的十七屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨委政府會議精神,牢牢把握黨中央、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策,緊扣時代發(fā)展的主題,把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動為載體,通過積極學習楊善洲、鄭坰靖先進事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結合,做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動,使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務的宗旨得到發(fā)揚,醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、加快推進實施基本公共衛(wèi)生服務項目,努力促進鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務均等化。
201*年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束,共為全鄉(xiāng)19個村22852人人建立了紙質(zhì)健康檔案,居民健康檔案建檔率為89.76%,查缺補漏工作正在進行。在上級部門大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入20693人,錄入率90.55%。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人2175人,其中高血壓病人1740人,糖尿病病人435人,重性精神病人76人,慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率95%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率95%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%。三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行,籌資工作全面結束。201*年,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,真正達到了“政府得民心、群眾得實惠、醫(yī)療機構得發(fā)展”。201*年全鎮(zhèn)累計完成鄉(xiāng)級門診補償1922人次,門診補償資金3萬元,完成住院減免補償467余人次,補償資金29.63萬元;與往年比較,在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔。
四、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進,村衛(wèi)生室建設逐步加強。我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級財務公開透明。今年,在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作,保障各項工作平穩(wěn)運行。
今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀委和鄉(xiāng)黨委、紀委的領導下,根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制,將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署,層層落實責任,簽訂責任書,年內(nèi)無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高,綜合起來主要存在以下突出問題:
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習,對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
(二)、部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫(yī)患關系緊張,群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
(三)、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
(四)、鄉(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來,居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達不到標準和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項和錯項,群眾參與配合積極性差,整體工作推進相對滯后。
(五)、醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高,綜合服務能力相對較弱,新技術、新項目難以開展,導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài)。綜合以上分析,我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距,離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,狠抓落實,繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓,強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動,重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進行整治,努力轉變服務方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習,加快人才技術的引進和培養(yǎng),提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程,堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調(diào),積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持,加大、加快基礎設施建設,努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強黨風廉政建設和行業(yè)作風整頓,搞好院務、政務、財務公開,主動接受上級和社會監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭年底取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務,交給上級一份滿意的答卷。
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