13年醫(yī)政工作總結(jié)

桃城區(qū)衛(wèi)生局

醫(yī)政科201*年工作總結(jié)

一、醫(yī)政工作（一）醫(yī)療工作

1、推進(jìn)“三好一滿意”活動深入開展。

為推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動的深入開展，鞏固活動成果，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部管理，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，凝練醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，不斷滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定下發(fā)了《全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動201*年實(shí)施方案》。要求區(qū)屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真開展此項活動。一是，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。二是，加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。三是，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。四是，深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

2、201*年“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”項目工作為了繼續(xù)做好“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”，使廣大貧困白內(nèi)障患者受益，我們的做法：一是及時與區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行了溝通，密切協(xié)作，做好項目宣傳工作，積極推動項目開展。再就是加強(qiáng)了對定點(diǎn)醫(yī)院的管理，要求定點(diǎn)醫(yī)院要按照衛(wèi)生部《百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程項目白內(nèi)障手術(shù)操作規(guī)范及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》，做好眼科醫(yī)護(hù)人員白

內(nèi)障手術(shù)理論和技術(shù)操作培訓(xùn)，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，切實(shí)做到萬無一失。三是加強(qiáng)項目管理，做好信息報送工作。各定點(diǎn)醫(yī)院要按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確的填報信息，區(qū)衛(wèi)生局要及時報送項目進(jìn)展情況。截止目前，我區(qū)已篩查貧困白內(nèi)障患者63名，已對57名患者實(shí)施了手術(shù)。

（二）護(hù)理工作

深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。全面深化以改革護(hù)理服務(wù)模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，按照市局要求，今年市四院100%的病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并達(dá)到衛(wèi)生部規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；市二院、市五院也要在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要結(jié)合科室實(shí)際，充分體現(xiàn)�？铺厣�，并探索在門診、急診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。有條件的醫(yī)院要做到對患者進(jìn)行回訪并提供延續(xù)護(hù)理服務(wù)。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)充實(shí)臨床一線護(hù)士數(shù)量，完善并落實(shí)臨床護(hù)理專業(yè)人員配置、崗位管理和內(nèi)部收入分配等政策。（三）對城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作進(jìn)行了再動員、再部署

根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我區(qū)組織實(shí)施了“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，取得了良好的效果。為加快提高全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體服務(wù)能力，按照市衛(wèi)生局醫(yī)政會議要求，全年全區(qū)兩所二級綜合醫(yī)院和區(qū)婦幼保健院分別對口支援4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，做到對口支援全覆蓋，市二院對口支援大鄧莊、何莊中心衛(wèi)生院，市五院對口支援河沿中心衛(wèi)生院，區(qū)婦幼保健院對口支援趙圈中心衛(wèi)生院。對口支援

雙方簽訂了對口支援工作協(xié)議，確定了年度執(zhí)行計劃，制定了具體工作實(shí)施方案，明確了雙方職責(zé)與義務(wù)，力爭使各項幫扶工作落到實(shí)處并取得成效。

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二Ｏ一三年十二月十日

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興隆縣衛(wèi)生局201*年醫(yī)政工作總結(jié)

今年,201*年醫(yī)政工作以黨的十七大提出的"提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"要求為指導(dǎo),緊緊圍繞201*年衛(wèi)生工作要點(diǎn),以質(zhì)量、安全、和諧為主題,全面加強(qiáng)醫(yī)政管理體系建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)政管理和加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評價體系,加強(qiáng)血液安全管理,推進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展等,完善醫(yī)療糾紛處協(xié)調(diào)機(jī)制,保證醫(yī)療安全,取得階段性成效。

一、加強(qiáng)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制新模式

（一）推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，開展臨床路徑管理和電子病歷試點(diǎn)工作，縣醫(yī)院為我縣臨床路徑和電子病歷試點(diǎn)單位，縣醫(yī)院共11種專業(yè)的52種病種實(shí)行臨床路徑管理，擬實(shí)行4種病種實(shí)行單病種臨床路徑費(fèi)用控制工作，以減輕患者負(fù)擔(dān)，進(jìn)入路徑的的患者占同種疾病收治患者的比例達(dá)50%，進(jìn)入路徑患者的治愈率達(dá)100%，無變異及退出路徑現(xiàn)象發(fā)生。目前，3所縣直單位的門診和轉(zhuǎn)院患者管理系統(tǒng)上均在不同程度上實(shí)行了信息化管理。自201*年6月實(shí)施電子病歷工作以來，縣醫(yī)院所有門診和病房科室均實(shí)行電子病歷管理，病歷書寫時間由原來手寫的1-1.5小時縮短到40-20分鐘，縮短了近50%以上，獲得了醫(yī)務(wù)人員極大的肯定，病歷存檔由原來的二次錄入到現(xiàn)在的直接調(diào)入存檔減少了一個重復(fù)的工作環(huán)節(jié)，門診患者由以前的開方劃價收費(fèi)

取藥轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生直接開具處方劃價收費(fèi)取藥，減少了患者排隊等待的時間，減少了因排隊時間過長而產(chǎn)生的糾紛，獲得了很好的社會效益，得到了廣大患者的好評。

（二）建立城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作長效機(jī)制，加強(qiáng)與三級醫(yī)院的聯(lián)系，與邢臺市附屬醫(yī)院協(xié)議支援縣醫(yī)院，繼續(xù)抓好縣級醫(yī)院醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口支援工作。今年委派縣醫(yī)院、中醫(yī)院14名醫(yī)師，對口支援平安堡鎮(zhèn)衛(wèi)生院、北營房中心衛(wèi)生院、北水泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院、六道河中心衛(wèi)生院、藍(lán)旗營中心衛(wèi)生院、大杖子中心衛(wèi)生院6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療門診病人25346人次，其中急診病人305人次，手術(shù)130例，教學(xué)查房28次，會診及疑難病討論21次，提高了基層衛(wèi)生技術(shù)人員的診療水平。

（三）建立了醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解處理機(jī)制，201*年5月，成立了由縣司法局牽頭，縣公安局、財政局、衛(wèi)生局信訪局、民政局及街道辦事處多部門參與的醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解組織，興隆縣醫(yī)調(diào)會現(xiàn)有13名工作人員，由縣司法局為主進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)人員、經(jīng)費(fèi)的管理。下設(shè)由30名醫(yī)學(xué)專家組成的醫(yī)學(xué)專家?guī)旌?名法律專家組成的法律專家?guī)�，�?fù)責(zé)對糾紛的分析，出具醫(yī)患雙方初步的責(zé)任意見。向醫(yī)調(diào)會申請調(diào)解醫(yī)療糾紛時，需醫(yī)患雙方都提出調(diào)解申請�；颊咝钄y帶身份證、醫(yī)療糾紛的相關(guān)證據(jù)、材料前往縣醫(yī)調(diào)會提出申請，填寫醫(yī)療糾紛調(diào)解申請書。如果患者本人不能

親自前往，可以委托律師或者委托代理人參加調(diào)解，委托人應(yīng)提交有患者簽字的授權(quán)委托書前往辦理申請手續(xù)。自成立以來共調(diào)解醫(yī)療糾紛1例，調(diào)解成功率達(dá)100%，及有效化解醫(yī)患糾紛和矛盾。

二、以活動載體為抓手，加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)（一）繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力�！耙圆∪藶橹行�,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,進(jìn)一步完善和豐富醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的內(nèi)容和措施，以醫(yī)院評審、復(fù)查和專項質(zhì)量檢查為手段,不斷推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高,保障醫(yī)療安全�？h直3所醫(yī)療機(jī)構(gòu)和20所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高工作效率,改善服務(wù),有效推進(jìn)病人安全目標(biāo)的全面落實(shí)。衛(wèi)生局嚴(yán)抓質(zhì)量安全管理，促進(jìn)各項制度落到實(shí)處。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的培訓(xùn)、實(shí)施和考核。強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)識，提高服務(wù)意識，組織全員進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《201*版病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)培訓(xùn)，并組織考試，成績合格率達(dá)100％。

（二）結(jié)合我系統(tǒng)開展的“一線雙擊”工作，按照屬地化管理原則,依法加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理。進(jìn)一步完善行政許可規(guī)范,加強(qiáng)了對醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入的管理。進(jìn)一步加強(qiáng)了對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督檢查和醫(yī)療質(zhì)量

專項檢查，檢查的重點(diǎn)內(nèi)容包括醫(yī)院感染、消毒供應(yīng)、臨床輸血、實(shí)驗室安全、毒麻藥品管理等，共監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)163家，立案56起、結(jié)案56起，罰款41家，罰款金額共計5.3萬元，責(zé)令改正86家，取締0家。今年我縣將在醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗時，認(rèn)真開展對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)情況的監(jiān)督和檢查，進(jìn)一步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)、個人執(zhí)業(yè)個戶檔案管理。

（三）開展全縣病歷質(zhì)量評比活動，規(guī)范醫(yī)療文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際建立并完善了醫(yī)療質(zhì)量,安全,服務(wù)和績效評價體系,進(jìn)一步加快醫(yī)院管理評價體系建設(shè)。探索建立醫(yī)院管理的長效機(jī)制，推動建立醫(yī)療質(zhì)量安全控制評價體系，開展質(zhì)量考核評價,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。制定下發(fā)了《201*年興隆縣病歷質(zhì)量評比活動方案》，在各醫(yī)療衛(wèi)生單位自查自評基礎(chǔ)上，衛(wèi)生局統(tǒng)一組織全縣病歷質(zhì)量評比活動，并將評比結(jié)果全縣通過，評選出病歷書寫質(zhì)量優(yōu)勝單位3家，并給予表彰和物質(zhì)獎勵。全年抽查病歷230份，其中包括出院病歷210份，死亡病歷20份，重點(diǎn)督導(dǎo)考核病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。病歷甲級率達(dá)98.6%，重點(diǎn)考核大中型手術(shù)的術(shù)前討論、危重患者病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、手術(shù)安全核查記錄等病歷書寫

質(zhì)量。全年抽查門診處方7000張，合格率95%，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不合格處方占有比略高。

（四）繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)士示范工程，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。年初，將縣醫(yī)院定為我縣優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范試點(diǎn)醫(yī)院，共開設(shè)有5個病區(qū)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作，試點(diǎn)病房覆蓋率達(dá)到50%。采取“走出去引進(jìn)來”的方式，輪流派送科護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會組織的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”培訓(xùn)班，引進(jìn)利于優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作向前推進(jìn)的新舉措，定期對各級護(hù)理人員進(jìn)行理論、技能和護(hù)理禮儀培訓(xùn)，開展“護(hù)理技術(shù)操作的崗位大練兵”。每月召開兩次護(hù)士長交流會，對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”取得的成績進(jìn)行通報，并在縣醫(yī)院月刊上對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作進(jìn)展情況給予及時有效地宣傳報道。5月12日開展了全縣護(hù)理知識技能競賽，共有十個代表隊參加，給予三個代表隊頒發(fā)了獎牌和物質(zhì)獎勵，同時，在“紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)表彰大會”上，對縣醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程取得優(yōu)異成績的兩個試點(diǎn)病房給予了表彰。在我縣護(hù)理人員比武大練兵的基礎(chǔ)上，選派縣醫(yī)院15名護(hù)理工作技術(shù)骨干參加市局組織的護(hù)理專業(yè)技能訓(xùn)練和競賽活動。

三、加強(qiáng)血液管理工作,保證臨床用血安全

（一）繼續(xù)推動無償獻(xiàn)血工作，今年我縣進(jìn)一步加強(qiáng)了無償獻(xiàn)血的宣傳,我們統(tǒng)一組織開展了以“捐獻(xiàn)更多血液，挽救更多生命”為主題的獻(xiàn)血日宣傳活動，截止到11月底，

我縣共有1268人進(jìn)行無償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)46.5萬余毫升。

（二）依照《獻(xiàn)血法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床管理辦法（試行）》等法律、法規(guī)的要求，加強(qiáng)對縣醫(yī)院、中醫(yī)院兩個臨床用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程，確保臨床用血安全。對達(dá)不到臨床用血準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),均不準(zhǔn)予開展臨床輸血工作,同時建立了臨床用血的評價體系,由縣人民醫(yī)院結(jié)合近幾年各醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血情況,對具備用血資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血實(shí)行計劃供血,杜絕不合理用血現(xiàn)象,大力推行了合理用血,計劃用血。此外，要求縣醫(yī)院和中醫(yī)院成立臨床輸血委員會，建立健全臨床輸血規(guī)章、制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將執(zhí)行臨床用血的情況納入醫(yī)務(wù)人員的人事考核內(nèi)容，與獎金、工資、職稱晉升等切身利益掛鉤，指導(dǎo)臨床用血。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了我縣儲血點(diǎn)的管理。狠抓縣人民醫(yī)院和中醫(yī)院儲血點(diǎn)制度建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)血液儲存管理,保障臨床用血供應(yīng)及時、安全。血液報廢率極低，并未發(fā)生一例因供血不及時導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛,無用血安全事故發(fā)生。

四、加強(qiáng)抗菌藥臨床應(yīng)用管理，杜絕抗生素濫用開展了以“抵御耐藥性：今天不采取行動，明天就無藥可用”為主題的世界衛(wèi)生日宣傳活動，大力宣傳合理應(yīng)用抗生素的相關(guān)知識，組織專家進(jìn)行專題講座，杜絕濫用抗生素，

以制止抗生素耐藥性的傳播，應(yīng)對耐藥菌給人類健康帶來的威脅。年初，制定并下發(fā)了《興隆縣抗菌藥物專項整治方案》，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位自查自改，梳理抗生素不合理使用問題，針對問題提出改進(jìn)方案。同時，衛(wèi)生局對各單位的自查自改情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，通過督導(dǎo)檢查使我縣抗菌藥物的臨床應(yīng)用基本符合規(guī)范，縣醫(yī)院、中醫(yī)院抗菌藥品種均控制在35種以下，但個別醫(yī)療衛(wèi)生單位存在抗生素不合理使用現(xiàn)象，門診處方存在重復(fù)使用抗生素問題，有的藥品針對性不強(qiáng)，存在“大包圍”用藥現(xiàn)象。對存在上述現(xiàn)象的單位，我局提出限期改正意見，要求住院和門診患者抗菌藥物使用率不超過60%和20%；I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%，使用時間不超過24小時；住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前30分鐘至2小時。

五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療惠民政策，服務(wù)百姓

在201*年世界愛眼日時，開展了以“愛護(hù)眼睛，提高康復(fù)質(zhì)量，深入開展復(fù)明工程”為主題的世界愛眼日宣傳活動。在“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”活動中，積極與殘聯(lián)聯(lián)系，免費(fèi)篩查白內(nèi)障500余人次，為124例確診患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)，共減免醫(yī)藥費(fèi)16.6萬余元，切實(shí)減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),并圓滿完成了我縣“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”工作任務(wù)。繼續(xù)深入開展進(jìn)村入戶送健康活動，全年完成到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村義診32次，診治患者1.7人次，發(fā)放手

足口病、健康體檢等宣傳資料5500余份，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)社會穩(wěn)定起到了積極作用。繼續(xù)落實(shí)“一免三減”的優(yōu)惠政策，全年共計減免30萬元。

六、積極開展“三好一滿意”活動，突顯衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象

進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”

活動，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我局黨委高度重視“三好一滿意”活動，認(rèn)真謀劃，周密安排，積極引導(dǎo)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員立足本職工作，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，以開展“三好一滿意”活動為抓手，精心組織，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真實(shí)施，有力地推動了醫(yī)院工作的發(fā)展，取得了初步成效。一是成立了以局長為組長，局黨委書記為副組長，局機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的“三好一滿意”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和由局黨委書記牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，形成了局長親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室合力抓，一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局，確保了“三好一滿意”活動的有序開展。二是召開全衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛動員大會，就201*年興隆縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動工作進(jìn)行了全面動員和具體部署。各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別召開動員大會，進(jìn)行了廣泛深入的思想發(fā)動，為開展“三好一滿意”活動奠定了堅實(shí)的輿論基礎(chǔ)。通過層層組織宣傳發(fā)動，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分了解深入

開展“三好一滿意”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求，真正讓教育做到入情入理，入腦入心。三是為配合深入開展“三好一滿意”活動工作，各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合自身環(huán)境和特點(diǎn)，利用宣傳優(yōu)勢和宣傳平臺，大造深入開展這兩項活動的輿論環(huán)境和宣傳氛圍。通過LED電子屏幕、宣傳標(biāo)語、橫幅等各種載體，并在興隆縣衛(wèi)生信息網(wǎng)和《河北工人日報》上發(fā)表相關(guān)文章，通過編輯簡報等方式讓全縣廣大醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識活動的重要意義和重點(diǎn)內(nèi)容，大力弘揚(yáng)大醫(yī)、大德、大愛精神，廣泛收集群眾的意見建議，接受社會評議和監(jiān)督，在醫(yī)務(wù)人員中形成爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的白衣天使的良好風(fēng)氣，不斷把活動引向深入。四是縣醫(yī)院設(shè)專門的導(dǎo)診臺，配足夠的輪椅和平車，把方便患者、以人為本落到實(shí)處。

七、強(qiáng)力推進(jìn)“興隆山水”醫(yī)療健身康復(fù)基地項目為了能夠使“興隆山水”醫(yī)療健身康復(fù)基地項目能夠立項，我局建立了以局長為主要負(fù)責(zé)人的縣域衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究所，抽調(diào)4名同志專門具體負(fù)責(zé)“環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈”醫(yī)療健身康復(fù)基地建設(shè)工作，多次召開“醫(yī)療健身康復(fù)基地”項目建設(shè)專題會議，謀劃“興隆山水”健身康復(fù)基地項目相關(guān)事宜，根據(jù)我縣實(shí)際情況擬定建設(shè)和發(fā)展方向，確定服務(wù)人群和項目，預(yù)算后期收益和效果。在1月份，抽調(diào)4名同志，按照省衛(wèi)生廳項目辦的要求，到全縣適合建設(shè)的地域進(jìn)行實(shí)地考

察，與有關(guān)專家進(jìn)行咨詢后，進(jìn)行了健身康復(fù)方面的市場調(diào)研，編制了《河北省承德市興隆縣“興隆山水”醫(yī)療健身康復(fù)基地項目總體規(guī)劃》初稿，總體規(guī)劃分四個部分對規(guī)劃背景、規(guī)劃內(nèi)容、將軍國際健康城健身康復(fù)基地項目方案和“興隆山水”健身康復(fù)基地項目方案進(jìn)行了詳細(xì)介紹，總體規(guī)劃基本反映出在興隆縣建設(shè)醫(yī)療健身康復(fù)基地的可行性、科學(xué)性和必要性。2月份，我局分別將基地建設(shè)規(guī)劃上報給承德市衛(wèi)生局和河北省衛(wèi)生廳，兩個上級主管部門對規(guī)劃的制定給予了高度的贊揚(yáng)與肯定。依托興隆縣地處京津唐城市結(jié)合部的優(yōu)越地理優(yōu)勢，在北水泉鄉(xiāng)擬設(shè)醫(yī)療區(qū)、保健康復(fù)區(qū)、療養(yǎng)區(qū)、休閑度假區(qū)和后勤服務(wù)區(qū)五個工作區(qū)域。共計占地約30000畝，建筑面積700萬平方米的健身康復(fù)基地，其容積率0.6，綠地率68%。計劃201*年5月至201*年分為三個建設(shè)階段，于201*年8月進(jìn)行整體運(yùn)營，主要以休閑養(yǎng)生、文化體驗和醫(yī)療保健康復(fù)為主要項目功能。為了能夠使興隆山水醫(yī)療健身康復(fù)基地項目能夠立項，我局局長張俊東同志帶領(lǐng)衛(wèi)生局項目辦工作人員多次赴石家莊與河北省政府、河北省衛(wèi)生廳項目辦負(fù)責(zé)人進(jìn)行醫(yī)療健身康復(fù)基地項目對接，爭取項目立項和專項資金支持。同時，加大與承德市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的溝通力度，力爭在豐寧、灤平和興隆3個基地建設(shè)備選縣中排位第一。邀請市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療健身康復(fù)基地項目的副局長和醫(yī)政科長來我縣2次，指導(dǎo)基地項目總體

規(guī)劃的編制和項目建設(shè)情況。市衛(wèi)生局對我縣“興隆山水”醫(yī)療健身康復(fù)基地建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)想給予了肯定，得到了極向省衛(wèi)生廳項目辦推薦的幫助。河北省、承德市發(fā)改和衛(wèi)生部門已將興隆縣的“興隆山水”醫(yī)療健身康復(fù)基地建設(shè)項目納入環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈醫(yī)療健身康復(fù)基地總體規(guī)劃之中，并對我縣項目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作予以的充分的肯定。

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