綜合辦公室主任工作總結(jié)

綜合辦公室主任工作總結(jié)

綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及200*年工作規(guī)劃。

一、思想建設(shè)情況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為

員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，

作為****公司的辦公室主

任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項

規(guī)章制度，用制度管好人和事。

2、充實自我，提高素質(zhì)。我始終認為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習的理念，提高學(xué)習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面，學(xué)習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習活動，通過學(xué)習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務(wù)更周到，履責更到

位。

3、聯(lián)系上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。

二、主要工作業(yè)績

200x年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍

繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次；共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預(yù)算為萬元，減少費用支出萬

元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司

領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。1、努力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉(價格)進行采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤

管家。

2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到

工作中。

三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。

四、200*年工作規(guī)劃

1、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公

室應(yīng)有的作用。

2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人

員基礎(chǔ)。

3、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，

做好對外應(yīng)酬，認真取聽客戶

意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認可。

4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管

理工作做好保駕護航。

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201*年個人工作總結(jié)

時光荏苒，光陰似箭，201*年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的工作與學(xué)習，我在工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)將全年的主要工作情況總結(jié)如下：

一、承上啟下溝通內(nèi)外

綜合部是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。作為綜合部的唯一成員我深知自己的任務(wù)之巨、責任之重。如何能做好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通工作，成為上下溝通的堅實橋梁；如何能以一頂三順利、及時、出色的完成綜合部的各項工作；如何能合理安排好項目員工的食宿和業(yè)余文化生活等等的問題都成了我工作的方向和目標。

作為一名綜合管理人員，不但要在項目內(nèi)部做好領(lǐng)導(dǎo)與同事之間、同事與同事之間的溝通工作，更要積極的與各參建單位、監(jiān)理公司、業(yè)主代表創(chuàng)建并保持良好的合作關(guān)系，不斷強化服務(wù)意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

二、文檔管理井井有條

做好了綜合性文件、報告和總結(jié)的草擬等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施進行督促。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、和督辦工作；項目部所有的文件、審批表、出門證整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

三、資料整理全面細致

項目部資料的分類和填寫嚴格遵守西安公司“三標一體”管理體

系的要求，嚴把質(zhì)量、環(huán)境關(guān)，注重員工職業(yè)健康安全，堅持對過程進行控制，做好了文件控制記錄、電話記錄、固體廢棄物處理記錄、質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康檢查、危險源識別等相關(guān)記錄。

這一年來項目接受有限公司、分公司、中唐電及西安公司各級領(lǐng)導(dǎo)檢查十余次，項目資料的全面細致、真實可靠得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致認可和表揚。

四、新聞宣傳及時準確

今年項目部經(jīng)歷的工程高峰期和設(shè)備到貨高峰期，各項工作如火如荼的展開，在這期間新聞宣傳報道工作顯得尤為重要，因此我懷著飽滿的工作熱情，以高度的職業(yè)敏銳性和公司榮譽感，及時捕捉信息，力求以及時準確的第一手資料與公司達到信息互通，努力為公司加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。08年項目部共向公司投稿17篇，其中個人投稿14篇，所投稿件均被公司簡報采用。項目部還被評為“201*年度新聞宣傳工作先進項目部”，我個人也受到公司的表彰被評為“201*年度優(yōu)秀宣傳報道員”。面對著公司給予的榮譽，我更加感到自身責任的重大，更加感恩公司為我提供的這個平臺，我有信心將自身的新聞寫作和攝影水平提升到一個新高度，以報答公司對新聞宣傳員殷切關(guān)懷和期望。

五、資產(chǎn)管理詳細具體

隨著項目的不斷發(fā)展壯大，項目部的資產(chǎn)在今年增加較多，項目部現(xiàn)有固定資產(chǎn)66件，其中電腦17臺、打印機2臺、傳真機2臺、復(fù)印機1臺、數(shù)碼相機1部、數(shù)碼攝像機1部、電視機8臺、空調(diào)13臺、辦公桌椅18套、交換機、塑封機各1臺、中型普通客車1輛。所有資產(chǎn)保存完好，均已登記在冊并建立詳細的資產(chǎn)信息臺帳。臺帳上詳細記錄了資產(chǎn)的購買日期、價格、規(guī)格、使用人及檢修記錄，堅持做到賬實相符，定期盤點，杜絕公司財產(chǎn)人為流失，使公司權(quán)益得到較好的保障。

六、后勤保障完善周到

古語有云“兵馬未動，糧草先行”，后勤保障工作是一切工作得以順利進行的基石。只有將員工的伙食安排好、準確掌握勞保用品發(fā)放應(yīng)有的提前量、不斷提升員工的業(yè)余文化生活水平，想員工所想，急員工所急，全面、周到、細心的為大家著想，才能保證項目員工的擁有健康的體魄和飽滿的工作激情，保證項目部出色完成日常工作以及各種臨時任務(wù)。采購時，項目部一直堅持節(jié)省節(jié)約、貨比三家、陽光采購、擇優(yōu)擇廉。這一年里，項目部平均每周進行1次集中采購，3次日常采購，全年總計采購約80多次。為項目員工解決了不少因工作崗位離不開而無法解決的問題，給員工們提供了極大地方便。

七、項目活動豐富多彩

為了更好的提升項目員工的精神生活品質(zhì)和業(yè)余生活質(zhì)量，加強公司企業(yè)文化建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)，項目部在今年積極組織各類活動，努力促使員工愛崗敬業(yè)、全面發(fā)展，通過這一年的不懈努力，為項目部營造出一種和諧發(fā)展、欣欣向榮的氛圍。項目部組織的主要活動有：

1、今年4月，項目部開展了“改善工作態(tài)度強化服務(wù)意思”提倡“十個一點”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。它要求項目內(nèi)部以及各單位之間要加強溝通，緊密團結(jié)，遇到問題時要多反思、勤換位，相互理解，用我們的熱情為業(yè)主服好務(wù)，用我們的真心融洽各單位間的關(guān)系。

2、5月末，我項目部又開展了“把握時機及時充電”活動，積極組織項目員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，鼓勵大家“忙時齊心干，閑時充充電”，監(jiān)理單位老專家的當面授課，使項目員工受益良多，是大唐的“同心文化”深入人心。

3、6月份我項目部開展了以“治理隱患防范事故”為主題的安全月宣傳教育活動，活動期間項目部貼海報、掛標語，組織員工看漫畫、聽事例，使安全警鐘長鳴、安全意識深入人心。

4、7月21日，我項目部響應(yīng)集團公司號召全面進入奧運保電實戰(zhàn)狀態(tài)項目全體員工增強責任意思，加強政治責任感，講使命不講條件，講責任不講要求，確保項目部人身安全、設(shè)備安全，辦公生活設(shè)施安全。

5、11月項目部又開展了“每天運動一小時”活動，項目員工每天下班后都去體育館鍛煉一小時。鼓勵員工全面發(fā)展，不斷實現(xiàn)的自我提升。通過一個月的鍛煉，員工們的團隊協(xié)作精神，集體榮譽感和企業(yè)凝聚力都大幅增加，“精誠團結(jié)”的信念深入人心。

八、自我提升順利轉(zhuǎn)正

一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和工程物資一部的直接指導(dǎo)下，以馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，不斷加強自身對黨的認識，不斷提高黨性，提高覺悟。在汶川地震和奧運保電的特殊時期，充分發(fā)揮黨員的帶頭作用，增強責任意思，加強政治責任感，講使命不講條件，講責任不講要求，確保項目部人身安全、設(shè)備安全，辦公生活設(shè)施安全。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助和自己的不斷努力，我最終在今年順利轉(zhuǎn)正，成為了一名正式的共產(chǎn)黨員。

九、虛心學(xué)習一專多能

一名真正出色的員工應(yīng)該努力為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值，孜孜不倦的學(xué)習多方面技能，工作不分分內(nèi)分外。在日常工作中我堅持“干中學(xué)學(xué)中干邊干邊學(xué)”的工作態(tài)度，處處留心，虛心學(xué)習，熟悉MIS系統(tǒng)的操作，了解專工和保管員的臺帳，關(guān)注設(shè)備交貨進度。平日里積極參加公司的各種培訓(xùn)，學(xué)習QHSE管理體系，參加新聞宣傳報道培訓(xùn)班，力求在公司給予的平臺上，努力實現(xiàn)自我提升，不斷進行自我超越。立志成為復(fù)合型人才，為公司的科學(xué)快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。

經(jīng)過一年的努力，在項目部全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了長足進步。全年共計召開物資協(xié)調(diào)會17次，半年總結(jié)會1次，提煉協(xié)調(diào)會議紀要17期、安全會議紀要46期、編寫物資簡報11期。經(jīng)歷過一個設(shè)備到貨高峰期的錘煉，我感受到了自己的成長成熟，當然，我畢竟還年輕，工作中還會出現(xiàn)這樣或那樣的小問題，例如，工作中的一些技巧仍需不斷學(xué)習，電力物資的專業(yè)知識仍需不斷鞏固，專業(yè)技能還有待提高等。我必須對自己有準確的定位，必須查漏補缺，處處留心，多動腦，勤思考，多向前輩們學(xué)習，不斷改進、不斷完善，竭力實現(xiàn)自身的突破和飛躍。

歲末年初，盤點過往，蓄芳待來年。對于即將到來的201*年，我滿懷期待，后期的設(shè)備保管、發(fā)放和資料移交轉(zhuǎn)移工作成了我們的工作重心，我有信心也有理由相信憑借各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、關(guān)懷和自身的不懈努力，我一定能做好資料移交工作，出色的跑完最后一棒，為禹龍工程畫上一個完美的句號。

09年主要工作計劃如下：1、

堅持日清月結(jié)季盤點，做好原始資料的收集保管工作，為竣工資料移交做充分準備。

2、3、

加大項目部新聞宣傳力度，達到信息互通、信息共享。安排好項目員工的伙食，調(diào)劑好員工的日常生活與文體娛樂活動，為打好09年攻堅戰(zhàn)提供強有力的后勤保障。

4、

發(fā)揮黨員帶頭作用，加強黨風廉政建設(shè)，大力培養(yǎng)項目部員工入黨積極性，為公司擴大黨員隊伍而貢獻自己的一份力量。

一、辦公室的日常治理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)\\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合

同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動治理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強治理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

時光荏苒，光陰似箭，201*年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)，并對201*年工作提出打算：一、思想建設(shè)情況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針，以科學(xué)

的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作。

1、嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。

2、充實自我，提高素質(zhì)。我始終認為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習的理念，提高學(xué)習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面，學(xué)習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習活動，通過學(xué)習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務(wù)更周到，履責更到位。

3、聯(lián)系上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。二、主要工作業(yè)績

201*年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。

經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作

取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次；共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預(yù)算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉(價格)進行采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。

2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司201*年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在201*年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。

2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。四、201*年工作規(guī)劃1、加強部門建

本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。

3、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)酬，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口

作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認可。

4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。

時光荏苒，光陰似箭，201*年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)，并對201*年工作提出打算：一、思想建設(shè)情況在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作。1、嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。2、充實自我，提高素質(zhì)。我始終認……

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