201*年租賃組工作總結(jié)

201*年租賃工作總結(jié)（1-10月份）

201*年經(jīng)營(yíng)采購(gòu)部租賃組在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步明確了工作方向和工作目標(biāo)，全面推進(jìn)了201*年的各項(xiàng)工作，回顧201*年1-10月份租賃工作總結(jié)主要有以下幾方面：

一、經(jīng)營(yíng)分析：

1、201*年經(jīng)營(yíng)采購(gòu)部實(shí)際租賃收入：256.3萬(wàn)元2、201*年預(yù)算租賃收入為：420萬(wàn)元3、1-10月實(shí)際租賃收入為：256.3萬(wàn)元單位：萬(wàn)元

1-10月項(xiàng)目實(shí)際收入租賃承包經(jīng)營(yíng)256.3項(xiàng)目

4、201*年租賃工作回顧：

★完成了201*年“春節(jié)”期間臨時(shí)招商工作，實(shí)現(xiàn)收入2.55萬(wàn)元。★完成了景區(qū)酒店回廊“商業(yè)街”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目招商工作，并實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)年收入14.4萬(wàn)元。

★與法門寺博物館簽訂了“博物館南側(cè)店鋪委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議”并完成了委托經(jīng)營(yíng)管理的15間門面房租賃招商工作，實(shí)現(xiàn)此區(qū)域經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)，并實(shí)現(xiàn)年收入47.44萬(wàn)元。

★完成景區(qū)山門廣場(chǎng)租賃店鋪的租賃合同續(xù)簽工作，實(shí)現(xiàn)年收入：27.12萬(wàn)元，山門廣場(chǎng)租賃店鋪?zhàn)饨鹗杖胼^去年同期整體上漲58%。

33477%預(yù)算收入比率1-10月占預(yù)算收入★對(duì)景區(qū)租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從業(yè)人員進(jìn)行了服務(wù)禮儀、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)1生、安全防范意識(shí)等相關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)了培訓(xùn)，使景區(qū)租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量得到更高的提升。

★完善了觀光游覽車經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目硬件配套設(shè)施服務(wù)，增設(shè)兩間游客候車亭，規(guī)范美化了游客的候車環(huán)境。

★嚴(yán)格落實(shí)督導(dǎo)201*年“五一”勞動(dòng)節(jié)期間景區(qū)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)零投訴。

★配合省旅游局、寶雞市物價(jià)局、工商局等相關(guān)職能單位對(duì)景區(qū)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并針對(duì)提出的相關(guān)整改事項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)檢查，確保景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目各方面工作良好開展。

★完成了201*年“十一”黃金周民俗文化街臨時(shí)招商工作，實(shí)現(xiàn)收入3萬(wàn)元，并嚴(yán)格落實(shí)督導(dǎo)201*年“十一”黃金周期間景區(qū)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)零投訴。

★對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目租賃商戶針對(duì)行業(yè)行為規(guī)范、安全防范意識(shí)等方面內(nèi)容對(duì)租賃商戶進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)游覽觀光車車輛使用規(guī)范、行車安全、操作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，以此提高景區(qū)租賃商戶的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

二、租賃工作存在問(wèn)題：租賃工作存在問(wèn)題：

1、租賃管理工作不夠細(xì)致到位，對(duì)景區(qū)個(gè)別租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目日常管理方面沒有抓住細(xì)節(jié)。

2、在開發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等工作中創(chuàng)新力度不夠，經(jīng)營(yíng)理念、細(xì)想認(rèn)識(shí)不夠開放。

3、與其他部門在進(jìn)行工作對(duì)接方面銜接不夠準(zhǔn)確、導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題。4、對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目行業(yè)規(guī)范化操作方面管理不夠細(xì)致到位。分析及解決：

1、201*年租賃組將嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理制度及控管流程認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理工作：對(duì)電瓶車、山門租賃店鋪群、素食餐飲等景區(qū)配套設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)意識(shí)、從業(yè)人員儀容儀表、衛(wèi)生環(huán)境、用電、用水安全等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化流程進(jìn)行全日制監(jiān)督管理，使景區(qū)配套設(shè)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更上一個(gè)新的臺(tái)階。對(duì)祈福互動(dòng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目除了做好規(guī)范化管理之外，還要認(rèn)真貫徹落實(shí)景區(qū)佛教文化經(jīng)營(yíng)方針，嚴(yán)抓祈福互動(dòng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目銷售流程，不違背宗教經(jīng)營(yíng)理念避免游客投訴發(fā)生。

2、不斷加強(qiáng)租賃組整體經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的不足。結(jié)合法門寺佛教文化景區(qū)的主題不斷學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)向宣傳策劃部、宗教部門等專業(yè)部門及人士請(qǐng)教學(xué)習(xí)，充分積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘景區(qū)各方面優(yōu)勢(shì)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以合理的方式不斷追求公司利潤(rùn)最大化。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)、提高認(rèn)識(shí)、在以后的工作中將在此方面繼續(xù)加大團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4、游覽觀光車經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目個(gè)別從業(yè)人員存在違規(guī)操作行為，我部將在后期針對(duì)此類問(wèn)題，加大力度檢查。重點(diǎn)針對(duì)游覽觀光車車輛使用規(guī)范、行車安全、操作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，以此提高景區(qū)租賃商戶的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

三、201*年11-12月經(jīng)營(yíng)工作情況預(yù)測(cè)

201*年租賃經(jīng)營(yíng)收入較為穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)采購(gòu)部一方面針對(duì)景區(qū)佛教文化背景，積極創(chuàng)新、開拓思路開發(fā)適合景區(qū)的租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；另一方面對(duì)景區(qū)現(xiàn)有的租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目加強(qiáng)管理，培訓(xùn)力度，在環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、服務(wù)禮儀等各方面達(dá)到景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)營(yíng)服務(wù)形象。

201*年11-12月經(jīng)營(yíng)采購(gòu)部租賃組將對(duì)個(gè)別合同期滿的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行重新核價(jià)，完成合同續(xù)約工作。

預(yù)計(jì)201*年11月-12月兩個(gè)月租賃收入約為50萬(wàn)元，即全年租賃收入約為306萬(wàn)元，完成全年租賃預(yù)算收入的73%。

四、201*年租賃工作基本方針：201*011年租賃組將繼續(xù)堅(jiān)持走開拓創(chuàng)新的發(fā)展道路，在工作中要堅(jiān)持以下方針：

1、對(duì)景區(qū)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目加強(qiáng)管理、培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、以引進(jìn)和開發(fā)新項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步豐富景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

3、完善及優(yōu)化景區(qū)長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目，確立“品牌化、公司化”的經(jīng)營(yíng)工作方針，以“細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化”為工作標(biāo)準(zhǔn)，使項(xiàng)目開發(fā)、管理工作更加規(guī)范有序，再上一個(gè)新的臺(tái)階。

五、201*年租賃經(jīng)營(yíng)工作總體思路、計(jì)劃、目標(biāo)：201年租賃經(jīng)營(yíng)工作總體思路、計(jì)劃、目標(biāo)：

1、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、突出租賃經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)：大力開拓景區(qū)新的租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以景區(qū)租賃項(xiàng)目為核心，把握景區(qū)經(jīng)營(yíng)定位，利用景區(qū)各項(xiàng)優(yōu)厚經(jīng)營(yíng)條件放開思路開拓適合景區(qū)的新穎租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，全面調(diào)動(dòng)整體經(jīng)營(yíng)氛圍，增加經(jīng)營(yíng)收入。

2、鞏固和加強(qiáng)景區(qū)長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作，綜合經(jīng)營(yíng)情況在長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)租金的基礎(chǔ)上，將對(duì)現(xiàn)有租賃項(xiàng)目進(jìn)行逐年租金成比例遞增的調(diào)整，在經(jīng)營(yíng)商戶有利潤(rùn)可賺取的基礎(chǔ)上為公司增加經(jīng)營(yíng)收入。

3、抓住臨時(shí)招商契機(jī)，借鑒以往成功經(jīng)驗(yàn)：根據(jù)以往經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，201*年將繼續(xù)抓住黃金周契機(jī)，突出201*年景區(qū)“十一”“春節(jié)”黃金周等活動(dòng)策劃方案的主題，進(jìn)行臨時(shí)招、商工作，挖掘除長(zhǎng)期租賃收入以外的其他經(jīng)營(yíng)收入；另可充分利用景區(qū)內(nèi)優(yōu)良的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)條件，進(jìn)行臨時(shí)及短期場(chǎng)地租賃，在營(yíng)造濃厚經(jīng)營(yíng)氛圍的同時(shí)，增加經(jīng)營(yíng)收入。4、深挖旅游旺季資源，將全年旅游旺季細(xì)化到雙休周末：根據(jù)今年景區(qū)的入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)以及對(duì)節(jié)假日游客量的觀察，節(jié)假日及周末的入園游客量相比日常游客量較多，將雙休周末作為旅游旺季的最小單位，設(shè)立多樣經(jīng)營(yíng)品種促銷車，按天計(jì)費(fèi)，形式多樣，減少風(fēng)險(xiǎn)，增加合作契機(jī)、增加經(jīng)營(yíng)收入。201*年新增項(xiàng)目及黃金地段長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目，租賃組將遵循公司政策采用公開招標(biāo)經(jīng)營(yíng)的方式，在選擇最佳經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)以使經(jīng)營(yíng)5收入最大化。

201*年是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入飛躍的一年，做為經(jīng)營(yíng)部收入的重要組成部分，租賃組要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，充分理解和把握經(jīng)營(yíng)方針，不斷開拓創(chuàng)新、牢固樹立“一盤棋”經(jīng)營(yíng)思想，抓好一切經(jīng)營(yíng)工作確保201*年經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)為最終目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)采購(gòu)部（租賃組）201*年10月30日

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201*年公運(yùn)五公司租賃科總結(jié)

重慶公路運(yùn)輸(集團(tuán))有限公司第五分公司

201*年租賃科工作總結(jié)

在今年租賃車發(fā)展形勢(shì)的大環(huán)境下，我們按照市交運(yùn)集團(tuán)、集團(tuán)公司、分公司的相關(guān)會(huì)議精神結(jié)合分公司201*年度工作的重點(diǎn)，我們主要做了以下工作：租賃車“三費(fèi)”完成情況：

（1）規(guī)費(fèi)：1-11月應(yīng)收規(guī)費(fèi)4500948.56元，實(shí)收到3993467.7元、欠差507480.86元，回收率為88.73%。

（2）保險(xiǎn)費(fèi)：1-12月應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi)8580457.78元，實(shí)收到7563207.71元、欠差1017250.07元，回收率為77.14%。

（3）新車借款：1-11月應(yīng)收進(jìn)度車款10187664元，實(shí)收到10315750.02元，欠差128086.02元、回收率為101.26%租賃車發(fā)展與管理(一)租賃車的發(fā)展

在我們不懈努力下，截至11月底共發(fā)展新租賃車共計(jì)125臺(tái)、噸

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位數(shù)1258.59噸，每月規(guī)費(fèi)123207元，其中紅巖、鐵馬、東風(fēng)等自卸貨車共計(jì)：55輛，占今年發(fā)展比例44%；平板載貨汽車、特種載貨汽車共計(jì)：70輛，占今年發(fā)展比例56%。因經(jīng)營(yíng)需要等原因車輛轉(zhuǎn)租共計(jì)78輛；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要轉(zhuǎn)籍44輛，噸位數(shù)554.4噸；正常報(bào)廢74輛、噸位數(shù)1124.8噸。

在201*年初根據(jù)國(guó)家《財(cái)政部商務(wù)部關(guān)于調(diào)整汽車以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》我們?cè)诟咚俑咝Оl(fā)展新租賃車的同時(shí)，竭盡可能將本年度報(bào)廢的我公司“黃標(biāo)車”辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼，截至201*年11月在租賃科全體的共同努力下辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益，共換取各類車型補(bǔ)貼110萬(wàn)余元。（二）租賃車的管理

在繼續(xù)深化規(guī)范部門規(guī)章制度、提升部門人員綜合素質(zhì)，打造公運(yùn)五公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿隊(duì)伍的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)我們部門在多次科務(wù)會(huì)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)將我公司新租賃車上戶手續(xù)的辦理交由我部門進(jìn)行執(zhí)行并跟進(jìn)，將有利于我部門與租賃人建立起良好、和諧的合作氛圍，為租賃車的經(jīng)營(yíng)與管理奠定良好的基礎(chǔ)；將有利于在新租賃車上戶過(guò)程遇到

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難題時(shí)，我部門能及時(shí)有效的獲得相關(guān)訊息，與租賃人進(jìn)行及時(shí)的溝通，以便新租賃車能夠及時(shí)高效的完成新車上戶手續(xù)；將更加有利于把我公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞給新租賃人從而形成“蝴蝶效應(yīng)”為我公司換來(lái)更多潛在的租賃車經(jīng)營(yíng)者，最終樹立起我公司“以服務(wù)決定一切”的企業(yè)品牌形象。截至201*年11月底我部門共計(jì)完成新租賃車上戶手續(xù)60余輛，由“蝴蝶效應(yīng)”的影響為我公司帶來(lái)潛在租賃車經(jīng)營(yíng)人10余人（例：0511035張高科、054201*石翔等）。明年工作計(jì)劃（一）租賃車發(fā)展

在201*年我公司租賃車發(fā)展的大好形勢(shì)下，部門將認(rèn)真仔細(xì)總結(jié)本年我部門發(fā)展租賃車發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)方式方法，將好的經(jīng)驗(yàn)、好的方式方法進(jìn)行歸納，給予明年的租賃車發(fā)展奠定發(fā)展模式基礎(chǔ)。

根據(jù)分公司會(huì)議上的會(huì)議精神要努力優(yōu)化企業(yè)車型結(jié)構(gòu)，我部門在201*年租賃車發(fā)展上注重車型結(jié)構(gòu)優(yōu)化，截至201*年11月底優(yōu)化車型結(jié)構(gòu)上獲得初步成效。平板載貨汽車、特種載貨汽車共計(jì)：70輛，占今年發(fā)展比例56%，已打破我公司歷年來(lái)以自卸貨車為新租賃車主

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要增長(zhǎng)點(diǎn)的不利局面。我部門將在201*年租賃車發(fā)展上將繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)化企業(yè)租賃車結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)深化具有高附加值、經(jīng)營(yíng)時(shí)限長(zhǎng)的租賃車，針對(duì)紅巖、鐵馬等用于土石方運(yùn)輸?shù)闹匦妥孕敦涇噷��?yán)苛審查租賃車經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提高此類租賃車的“準(zhǔn)入門檻”，努力在201*年新租賃車發(fā)展中把自卸貨車所占比重在今年的基礎(chǔ)有所降低。（二）租賃車經(jīng)營(yíng)（“三費(fèi)”回收工作、失控車管理）

201*年我部門在積極發(fā)展新租賃車的同時(shí)，我們也不忽視租賃車“三費(fèi)”回收工作。

201*年開年之初我部門針對(duì)我司所有租賃經(jīng)營(yíng)人每年在年關(guān)將近的這段時(shí)間是資金大量回籠時(shí)期，因此我們要利用租賃經(jīng)營(yíng)人在資金大量回籠時(shí)竭盡可能將欠差我公司“三費(fèi)”回收，同時(shí)針對(duì)已存在的“老賬”、“拖帳”、“死帳”等也要利用年關(guān)這段時(shí)間盡可能的回收，為201*年的“三費(fèi)”回收工作奠定個(gè)良好的基礎(chǔ)。

201*年的“三費(fèi)”回收工作我們將更加細(xì)化分?jǐn)偯恳惠v租賃車，確保每一輛租賃車由一位租賃科成員負(fù)責(zé)該車的“三費(fèi)”催收工作，同時(shí)確保我公司每月至少一次以上與租賃經(jīng)營(yíng)人進(jìn)行電話聯(lián)系，了解

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并掌握其租賃車經(jīng)營(yíng)狀況，從而防止失控租賃車的出現(xiàn)。

針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的失控租賃車，我們將做到努力核實(shí)該車是否已失控，失控租賃車最近時(shí)間的經(jīng)營(yíng)地域通過(guò)扣回租賃車等方式及時(shí)處置失控租賃車，我們將做到發(fā)現(xiàn)一例立即匯報(bào)一例、處理一例把我公司承受的經(jīng)濟(jì)損失、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

（三）抓住重慶“兩江新區(qū)”的成立，推進(jìn)我司租賃車經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合

伴隨著201*年6月18日重慶“兩江新區(qū)”的掛牌成立，必經(jīng)預(yù)示著重慶將步入現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展時(shí)期，我們將根據(jù)市交運(yùn)集團(tuán)、集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，加快推進(jìn)我公司租賃車經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與集團(tuán)推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的交叉有機(jī)結(jié)合從公司租賃車之中尋找現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，從現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中尋找潛在的租賃車發(fā)展源。（四）規(guī)范部門管理、樹立企業(yè)品牌形象

201*年我們將積極排查現(xiàn)行管理制度的種種弊端，規(guī)范部門管理、強(qiáng)化健全“三費(fèi)”催收管理，樹立企業(yè)“以服務(wù)決定一切”的品牌形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為“敲門磚”在全市、全司租賃車經(jīng)營(yíng)單位中位

201*年公運(yùn)五公司租賃科總結(jié)

列前茅，并打造出集團(tuán)公司租賃車企業(yè)標(biāo)桿單位。部門將整合優(yōu)勢(shì)資源，打造一支主動(dòng)出擊、服務(wù)到位、紀(jì)律過(guò)硬的租賃隊(duì)伍，為分公司整合后大力推進(jìn)租賃車經(jīng)營(yíng)更快更好地發(fā)展。

部門負(fù)責(zé)人：

公運(yùn)五公司租賃科201*年12月8日

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