201*年汽車銷售總結(jié)
人總結(jié)
201*年有幸成為東昌的一員,借此機會對自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
自從進入杭州東昌汽車銷售公司以來,每個月的業(yè)績都比較平均,從201*年1月到201*年12累計銷量達到臺,其中2月3月5月12月都拿到了銷量冠軍。能得到這份成績與整個銷售部的各個成員都有著緊密的聯(lián)系,與組員之間相互激勵,團結(jié)協(xié)作是分不開的。
同事常問我車怎么賣的,怎么會月月這么好。我就會說,天時,地利,人和。再加上一點笨鳥先飛!其實有時人家賣的好的時候,我會很急,整天會想著自己哪里出問題了,是方法不對還是操之過急。對著系統(tǒng)里的客戶逐個的分析,研究?纯词欠窨梢酝诰虺鲇行Э蛻。
在銷售中也常有不足,對客戶的把握不準,沒有及時的跟蹤,使得客戶流失。我曾經(jīng)做過一個統(tǒng)計,凡客戶對你印象深的,往往成交的機率也越大。電話打的勤快的,流失客戶則少。其實真正有意向的客戶,他不會覺的你煩!不會覺得因為你給他一個有效的信息而煩。201*年工作計劃與客戶建立良好的合作關(guān)系,做好老客戶轉(zhuǎn)介紹工作
不斷的增強專業(yè)知識,提高對競比的分析。努力完成每月下達的任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,繼續(xù)朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在自己的努力下,明年的業(yè)績更上一層樓。
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201*年時風電動車銷售個人工作總結(jié)
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,本科工作人員在廠領(lǐng)導和周處長的親切關(guān)懷和領(lǐng)導下,在公司各部門的大力支持下,通過我們銷售科的積極進取,開拓市場,共同努力,克服困難,圓滿完成了201*年下達的銷售任務。下面將201*年的工作情況做如下總結(jié)匯報:
一、銷售情況
今年來,我與去年一樣,分包了四個地區(qū)的銷售工作,包括邯鄲、河南濮陽、石家莊、陜西,完成銷售任務1055臺。
201*年的銷售情況是:邯鄲銷售網(wǎng)點最多,銷量也最大,除武安市沒有銷售點外其他縣市全部有了網(wǎng)點,今年銷售達500臺。石家莊18個縣市已經(jīng)建設(shè)11個網(wǎng)點,在去年銷售30-40臺的情況下,今年增加到200臺。河南濮陽主要是五縣一市五個網(wǎng)點,今年銷售200臺。陜西去年銷售20-30臺,今年增加到100臺。二、營銷工作
一是加大宣傳力度。為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,引起我們分包地區(qū)更多的客戶對我們時風產(chǎn)品
的關(guān)注,搜集更多的銷售線索。201*年分包的四個地區(qū)舉辦了大小規(guī)模巡展和試乘試駕活動次,刊登報紙廣告篇、報花次、發(fā)放宣傳單萬份。各網(wǎng)點也利用節(jié)假日和群眾聚集的廣場,深入市縣鄉(xiāng)等場合進行巡展宣傳。在多次巡展中周處長都是親臨一線具體指導,由于我廠的電動車車型美觀內(nèi)飾適當續(xù)行里程長等特點深受群眾歡迎,活動開展的有聲有色,效果顯著。
二是嚴格篩選網(wǎng)點。在具體工作中做到篩選網(wǎng)點四關(guān)注1、關(guān)注網(wǎng)點商的道德素質(zhì),以德求生存。2、關(guān)注網(wǎng)點的經(jīng)濟實力,實力強的優(yōu)選為銷售商。3、關(guān)注網(wǎng)點社會關(guān)系能力,使其更好站穩(wěn)市場,促進銷售。4、關(guān)注售后服務觀念,售后服務觀念強的優(yōu)選設(shè)點。
三是下達任務督促銷售。各個銷售網(wǎng)點,根據(jù)其具體情況,循序漸進,加大任務目標,壓死責任,幫其出謀劃策,搞好銷售策劃。
四是加強檔案管理做好客戶回訪。對客戶檔案進行了專檔管理,并上傳至廠,做到不漏戶不漏車,及時組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷
三、下步打算和建議
俗話說的好三人行必有我?guī),在今后工作中要加強學習,積累經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對201*年的工作計劃做如下
安排:
1、詳細了解學習我們公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售創(chuàng)造有利條件。
2、學習兄弟科的經(jīng)驗做法,爭取更好地做好自己負擔的各方面工作。
3、增設(shè)和完善銷售網(wǎng)點,制定網(wǎng)點銷售制度,并加強對本科人員的培訓,分解任務,爭取實現(xiàn)銷售工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層樓,爭取明年翻番銷售201*臺。
另外,建議廠及時增加車型,增加顏色,加強內(nèi)飾提升,性能改進。新車型可以促進銷售,如帶空調(diào)的,車速達70km的等等。
最后,請允許我代表本科全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在201*年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。201*年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,謙虛謹慎,大膽開發(fā),以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家。
電動車銷售處陳吉義
201*年12月28日
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