府谷縣人民醫(yī)院環(huán)保半年工作總結(jié)
府谷縣人民醫(yī)院環(huán)保半年工作總結(jié)
201*年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,院總務(wù)科認(rèn)真組織落實(shí)年初的工作計(jì)劃,在環(huán)保工作中加大投入、重點(diǎn)管理、加強(qiáng)宣傳,努力創(chuàng)建綠色環(huán)保的醫(yī)院環(huán)境,半年工作內(nèi)容有:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視健全機(jī)構(gòu)
加強(qiáng)全院后勤管理,在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下成立了由副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的責(zé)任小組,明確了總務(wù)工作的范疇及職責(zé),重點(diǎn)要求環(huán)境綠化工作,以病人為中心,建設(shè)綠色、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。用精細(xì)化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范和衡量醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo),患者的就醫(yī)條件大幅度調(diào)高。
二、修繕硬件設(shè)施,加強(qiáng)人文管理,改善就醫(yī)環(huán)境。為了給病人營(yíng)造綠色、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我院采取了多種措施把問(wèn)題落到實(shí)處。
1、開(kāi)展全面的環(huán)境監(jiān)察,查找存在的問(wèn)題,總結(jié)歸納做出維修改善計(jì)劃,開(kāi)展了全面的維修工作歷時(shí)四周,停車(chē)場(chǎng)改造,院落維修硬化等。
2、建立了環(huán)保宣傳教育制度,通過(guò)聽(tīng)講座、看宣傳片等活動(dòng),開(kāi)展了一次全面的培訓(xùn)工作,并配有環(huán)保相關(guān)的書(shū)籍,宣傳單等。院負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員積極參加環(huán)保和衛(wèi)生管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。熟悉環(huán)保法律。
3、根據(jù)醫(yī)院的環(huán)境,加大了綠化和環(huán)保宣傳力度,制定一系列綠化改進(jìn)工作,并已逐步落實(shí)。4、繼續(xù)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”在各處設(shè)立了明顯的禁言表識(shí),設(shè)立了吸煙處,成立了禁煙督察小組,每日進(jìn)行巡視,并做好巡視及勸阻記錄,半年內(nèi)勸阻吸煙132次。
5、根據(jù)《醫(yī)院廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在院感辦的指導(dǎo)下,完善我院相關(guān)制度,調(diào)整了運(yùn)送流程,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)分類(lèi)收集,集中定點(diǎn)存放,與醫(yī)療廢物公司做好交接記錄。
6、進(jìn)一步完善了污水處理的行管制度,根據(jù)完善的情況,調(diào)整了工作流程,落實(shí)工作任務(wù),有專(zhuān)人負(fù)責(zé)投藥,加強(qiáng)監(jiān)督管理每日記錄。
7、配合創(chuàng)衛(wèi)運(yùn)動(dòng),大力開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng),針對(duì)“滅四害”,開(kāi)展一系列活動(dòng),初春時(shí)進(jìn)行了全面的清潔活動(dòng),不留死角。定期補(bǔ)充鼠藥,安放除蟑除蟻藥物。開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。三、存在的問(wèn)題
1、污水處理存在的一定問(wèn)題,在保證正常運(yùn)行的同時(shí)與上級(jí)溝通在本年底力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。
2、本院綠化用地有限,綠化工作受限,將通過(guò)花盆,盆栽等方式增加綠化美化。
府谷縣人民醫(yī)院二一三年七月三日
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江華瑤族自治縣人民醫(yī)院
201*年上半年工作總結(jié)和201*下半年工作計(jì)劃
今年上半年我院在縣委、縣政府的關(guān)心、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院總支、行政的帶領(lǐng)下,工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,解放思想,深化醫(yī)改,以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出醫(yī)院專(zhuān)科特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院,鞏固二級(jí)甲等醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)院規(guī)范化管理,信息化建設(shè),鞏固提升文明縣城建設(shè)成果等項(xiàng)工作,半年來(lái)醫(yī)院在各方面取得了一定的成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:一、目標(biāo)任務(wù)完成有新佳績(jī)
根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)201*年度衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行了細(xì)化、分解,制定了醫(yī)院全年衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)方案、計(jì)劃、完善了各項(xiàng)制度措施,明確了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的具體目標(biāo)。為促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)科學(xué)發(fā)展,進(jìn)一步完善了以成本核算為重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)管理方案。針對(duì)今年醫(yī)院實(shí)際情況,對(duì)今年的黨建、工會(huì)、醫(yī)療、護(hù)理、院感、精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、新農(nóng)合、藥事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、醫(yī)院文化建設(shè)等工作進(jìn)行了安排部署,并與各科室簽訂了全年目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)。半年來(lái),全院門(mén)急診124665人次,比去年同期增加19165人次,同比增長(zhǎng)18.2%;120出診1842人次,比去年減少89人次;
入院13195人次,比去年增加1105人次,同比增長(zhǎng)9.1%;手術(shù)2823人次,比去年增加440人次,同比增長(zhǎng)18.5%,病床使用率102%;平均住院日6.8天,同比減少0.56天。201*年我院工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在201*年總收入的基礎(chǔ)上上升10%,達(dá)到1.3億元,1月至6月業(yè)務(wù)總收入6641.83萬(wàn)元,較去年5508.49萬(wàn)元增加1133.34萬(wàn)元,現(xiàn)年度過(guò)半,經(jīng)濟(jì)收入過(guò)半。全年固定資產(chǎn)在原有基礎(chǔ)上保值增值,
二、行風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)有新舉措
1.狠抓政治思想工作,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想意識(shí)。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視思想政治教育工作,精心組織開(kāi)展“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選活動(dòng),我院謝顯友同志獲全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)。第三支部利用黨員例會(huì)積極開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),清掃環(huán)境衛(wèi)生、植樹(shù)造林等。進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷地改善服務(wù)行為,患者滿意率達(dá)98%以上。
2.積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè),“三好一滿意”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)禁損害群眾利益的行為發(fā)生,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)藥品、醫(yī)用耗材及大型醫(yī)療設(shè)備實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),杜絕藥品及醫(yī)用耗材設(shè)備在采購(gòu)中的不正之風(fēng)。今年1月至6月在網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品達(dá)1871萬(wàn)元,占醫(yī)院總采購(gòu)量的98%,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,杜絕了商業(yè)賄賂現(xiàn)象,同時(shí)采取一系列政策,降低藥品收入比例,使老百姓得到了實(shí)惠,增加了醫(yī)院的社會(huì)效益。
3.注重醫(yī)院文化建設(shè),不斷加強(qiáng)文化建設(shè)意識(shí)的宣傳和教育,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀。為豐富職工的業(yè)余文化生活,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強(qiáng)職工的凝聚力,5月份開(kāi)展了市總工會(huì)組織的尋找最美勞動(dòng)者活動(dòng);參加了縣委宣傳部、縣總工會(huì)舉辦的紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)“九鼎杯”藍(lán)球賽并榮獲女子隊(duì)第四名;5.12護(hù)士節(jié)組織參加了縣衛(wèi)生局主辦的紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)101周年文藝晚會(huì),參加的節(jié)目分別榮獲“一等獎(jiǎng)”、“三等獎(jiǎng)”;評(píng)選了19名優(yōu)秀護(hù)士和4名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人6名;我院還參加了縣委、縣政府、縣組織部主辦的紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年“歡樂(lè)瀟湘和美永州幸福瑤都”文藝匯演。6月2930日利用中南大學(xué)對(duì)口幫扶的契機(jī)承辦了湘雅三醫(yī)院南嶺山區(qū)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體新湘雅第二屆基層醫(yī)院院長(zhǎng)論壇暨心律失常診治新技術(shù)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn),提升了醫(yī)院品位。在今年的醫(yī)院滿意測(cè)評(píng)中,患者對(duì)護(hù)士工作滿意度達(dá)到了98%,全院收到感謝信8封,錦旗3面,退紅包10個(gè)。
4、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、黨性教育活動(dòng)、崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)、服務(wù)群眾活動(dòng),進(jìn)行下鄉(xiāng)醫(yī)療義診免費(fèi)送醫(yī)送藥活動(dòng)、積極參加了縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)布置安排的各種大型中心工作及醫(yī)療保健工作、募捐活動(dòng)。今年上半年共免費(fèi)出診次,免費(fèi)義診4次,發(fā)放藥品元,減免貧困群眾住院醫(yī)藥費(fèi)用元。5月份捐助水口、碼市鎮(zhèn)洪災(zāi)款17270元。
三、開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)有突破
我們?cè)谀瓿踔朴喠恕?01*年工作計(jì)劃》,重點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、
總體目標(biāo),工作重點(diǎn)以及保障措施。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)疾病診斷標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度、術(shù)前討論制度、會(huì)診制度等十多項(xiàng)核心制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》等,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院制定的醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案;嚴(yán)格執(zhí)行《臨床輸血規(guī)范》、《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則》。繼續(xù)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、十項(xiàng)惠民措施及“服務(wù)好,質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。每月召開(kāi)一次各科室質(zhì)控員會(huì)議,布置具體工作,層層落實(shí)責(zé)任,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,解決病人看病貴、看病難問(wèn)題。護(hù)理部開(kāi)展了“以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、法律法規(guī)、護(hù)理文書(shū)規(guī)范、護(hù)士禮儀等培訓(xùn),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù),為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落實(shí)到實(shí)處,我們制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案,每月抽查門(mén)診處方并予點(diǎn)評(píng);統(tǒng)計(jì)全院合理使用抗菌素情況并每月通報(bào),針對(duì)不合理使用抗生素予以點(diǎn)評(píng)或處罰。半年來(lái)我院護(hù)理人員操作考核合格率達(dá)96%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%,參加無(wú)償獻(xiàn)血22人次,完成體檢7862人次(含交警體檢),醫(yī)療投訴23人次,投訴方式以來(lái)人來(lái)訪為主,未發(fā)生一起上訪、信訪事件,未出現(xiàn)一起醫(yī)療、護(hù)理事故,以及醫(yī)療鑒定案例和進(jìn)入司法程序處理案例;未出現(xiàn)違反計(jì)劃生育問(wèn)題,有效的維護(hù)了醫(yī)院的團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定。四、鞏固提升全國(guó)文明縣城成果有新成效
為鞏固提升全國(guó)文明縣城創(chuàng)建成果,一是我院制定了鞏固提升全國(guó)文明縣城創(chuàng)建成果工作方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院內(nèi)部及公共責(zé)任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境保潔制度、禁煙制度,醫(yī)院內(nèi)部、公共場(chǎng)所衛(wèi)生和吸煙現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)消防知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,我院于6月19日進(jìn)行了消防演練。三是對(duì)院內(nèi)公共場(chǎng)所加強(qiáng)管理、路面硬化,環(huán)境美化、亮化、綠化,為人民群眾提供一個(gè)安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,今年我院被評(píng)為省園林單位。四是按紀(jì)委要求參加了學(xué)雷鋒文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)40余人次及社區(qū)治安巡邏30人次。五、傳染病疫情防控和院感有加強(qiáng)
今年國(guó)內(nèi)麻疹和人感染H7N9禽流感疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,我院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想,高度重視,成立了傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)專(zhuān)家組,設(shè)立了專(zhuān)家發(fā)熱門(mén)診,單獨(dú)的隔離觀察室,確保做到對(duì)病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療。今年1--6月我院共收治了19例疑似麻疹病人,確診2例是麻疹病人,沒(méi)有發(fā)生一例交叉感染事件,我縣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)人感染H7N9禽流感病人。
按照《醫(yī)療廢物分類(lèi)和管理制度》為加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,我院今年花費(fèi)20多萬(wàn)元與市醫(yī)療廢物處置中心簽訂了收集、運(yùn)送合同。六、城鎮(zhèn)醫(yī)保和“新農(nóng)合”工作有進(jìn)展
為搞好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和“新農(nóng)合”的報(bào)帳工作,我院高度重視,成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全院職工學(xué)習(xí)有關(guān)政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)精神,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),減輕這方面病人的負(fù)擔(dān)。1-6月,城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)保人次;新農(nóng)合住院8998
人次,住院收入2947.1587萬(wàn)元,實(shí)際補(bǔ)償金額為1957.7256萬(wàn)元;可報(bào)比例為93.28%,門(mén)診人次15682,門(mén)診收入218.8784萬(wàn)元,門(mén)診補(bǔ)償金額為52.7558萬(wàn)元,農(nóng)民得到滿意的治療效果和及時(shí)的報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償,為促進(jìn)新農(nóng)合的可持續(xù)發(fā)展,我們做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。七、加強(qiáng)醫(yī)院軟、硬件建設(shè)有新力度
為增強(qiáng)醫(yī)院實(shí)力,提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的竟?fàn)幜Γ皇羌哟罅巳瞬排囵B(yǎng)和臨床教學(xué)工作力度,積極選派業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科先后選派2名醫(yī)療骨干到湘雅二醫(yī)院進(jìn)修,3名醫(yī)護(hù)人員到南華附二進(jìn)修,護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)8人次,積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座10余次,督促科室開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習(xí),鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研,今年醫(yī)護(hù)人員在省部級(jí)刊物共發(fā)表論文8篇。二是開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),成立新專(zhuān)科。今年開(kāi)展新的診療技術(shù)有:外三科開(kāi)展了粗隆間骨折病人的人工股骨頭置換術(shù)及椎間盤(pán)射頻消融及臭氧治療技術(shù);檢驗(yàn)科為滿足臨床診治需要,強(qiáng)化特色診治項(xiàng)目的技術(shù)革新與發(fā)展,打造了微量元素、化學(xué)發(fā)光等一些品牌項(xiàng)目,在醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中得到了認(rèn)可與肯定;五官科新開(kāi)展“以基板為層次,以鼻竇氣化引流通道為核心”的鼻內(nèi)鏡鼻竇開(kāi)放手術(shù);中醫(yī)康復(fù)科,開(kāi)展冬病夏治三伏貼治療。順利完成了醫(yī)院一站式體檢服務(wù)站的建設(shè)和ICU建設(shè)。三是為搞好傳幫帶,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才,根據(jù)《湖南省201*年度“萬(wàn)名醫(yī)生支扔援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,湘雅附三派遣兩名專(zhuān)家到我院進(jìn)行對(duì)口支援指導(dǎo)工作。我院先后派出兩名醫(yī)護(hù)人員到河路口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院指導(dǎo)工作。接受3名外單位選送的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院進(jìn)修學(xué)習(xí),接受各類(lèi)醫(yī)學(xué)院校醫(yī)生實(shí)習(xí)生15名和75名實(shí)習(xí)護(hù)生。四是加強(qiáng)醫(yī)院管理,啟動(dòng)二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審準(zhǔn)備工作,成立了二甲辦、考核
辦,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的管理,強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),規(guī)范了抗生素的使用,健全了各項(xiàng)管理制度。3月份就“醫(yī)院管理、二甲創(chuàng)建、醫(yī)院建設(shè)”醫(yī)院組織了28人到廣東省中山市幾家醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。五是加大設(shè)備投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),上半年先后投入200多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)宮腔鏡、醫(yī)用手術(shù)顯微鏡等大中小型醫(yī)療設(shè)備二十余件,為進(jìn)一步提高醫(yī)療水平提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)門(mén)診樓進(jìn)行了簡(jiǎn)易維修,投入10余萬(wàn)元用于門(mén)診四樓大會(huì)議室裝修改造,門(mén)診住院綜合樓建設(shè)正式啟動(dòng),已進(jìn)入平土、設(shè)計(jì)階段。
以上成績(jī)的取得有如下幾點(diǎn)體會(huì)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力是做好工作的保障。(二)齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮斗是做好工作的基礎(chǔ)。(三)統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn)是做好工作的前提。(四)求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地是做好工作的根本存在的問(wèn)題與不足
(一)醫(yī)院技術(shù)力量相對(duì)薄弱,人才斷層,老年化與年輕化比例不平衡,技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
(二)住院患者增多床位使用率增長(zhǎng),業(yè)務(wù)用房滿足不了患者的需求,嚴(yán)重制約醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
(三)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,跟不上新醫(yī)改下發(fā)展的需要。(四)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,有個(gè)別職工不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想不夠解放,觀念陳舊,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度欠佳,
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范合理,監(jiān)管不到位,執(zhí)行力不強(qiáng)。
201*年下半年工作計(jì)劃
一、總體目標(biāo)
(一)、進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理方案,經(jīng)濟(jì)收入全年力爭(zhēng)達(dá)1.3億元,門(mén)急診總?cè)舜瓮黄?5萬(wàn)。
(二)、確保“二甲”復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)。
(三)、加快門(mén)診綜合樓建設(shè)進(jìn)度,及時(shí)完成平面結(jié)構(gòu)圖、預(yù)算、評(píng)估、招投標(biāo)工作,盡快開(kāi)工建設(shè)。二、思想政治工作
(一)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。(二)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,制定切實(shí)可行的整改措施,提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。(三)、加強(qiáng)文化建設(shè),積極開(kāi)展各項(xiàng)文明活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位的思想感情,增強(qiáng)凝聚力。三、行政、業(yè)務(wù)管理
(一)、抓好并落實(shí)各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,全面抓緊二甲復(fù)審工作,確保二級(jí)綜合甲等醫(yī)院復(fù)審達(dá)標(biāo)。(二)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)臨床路徑管理,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加強(qiáng)科研投入力度,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
(四)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高人員素質(zhì),開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù),行政查房和業(yè)務(wù)查房要常抓不懈。四、后勤總務(wù)管理工作
(一)、積極主動(dòng)向上級(jí)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,加快綜合大樓工程建設(shè)進(jìn)度。(二)進(jìn)一步抓好行政后勤管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)日常工作的管理,使各項(xiàng)工作更趨和諧、規(guī)范、有序。后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實(shí)圍繞臨床一線開(kāi)展工作,保證“三下、三通”,供應(yīng)及維修要及時(shí)、主動(dòng),杜絕拖拉,讓病人和職工滿意。
(三)、鞏固全國(guó)文明縣城創(chuàng)建成果,加大投入,搞好院內(nèi)綠化、美化,亮化,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境。五、財(cái)務(wù)工作
進(jìn)一步嚴(yán)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)決杜絕私自收費(fèi),杜絕小金庫(kù),加強(qiáng)物資的采購(gòu)與管理,做到增收節(jié)支。六、醫(yī)保工作
進(jìn)一步加大醫(yī)保農(nóng)合辦的監(jiān)管力度,合理用藥、合理檢查,合理收費(fèi),降低次均費(fèi)用,減少處罰,使參合患者盡可能得到多的益處。七、綜治工作
繼續(xù)抓好計(jì)劃生育、安全維穩(wěn)綜合治理工作,切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo)管理和日常監(jiān)控,杜絕違法上訪案件發(fā)生。做好防盜、防火、防爆、防毒等工作,打擊賭博、上訪等違法違紀(jì)行為。八、完成縣委、政府、衛(wèi)生局交辦的其他工作。
二0一三年七月十五日
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