社區(qū)綜合事務管理工作總結

201*年社區(qū)綜合事務管理工作總結

社區(qū)綜合事務管理是一個社區(qū)內的管家，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務管理，負責社區(qū)兩委一站內部檔案管理、社區(qū)網站建設與管理、固定資產的保管維護、人員考勤管理、社區(qū)內各項活動的參與協助、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作�，F在談一些我對社區(qū)內勤工作的認識。

一、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的社區(qū)工作者。積極參加社區(qū)的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，使自己的素質盡快提高，為開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守，認真做好本職工作，著力做好社區(qū)發(fā)展的內勤保障認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務，切實提高內勤保障能力和水平，完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報、發(fā)放相關工作；做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理；進一步完善公共區(qū)域相機、電腦、投影儀的管理，做到使用前檢查設備、用完后及時歸還、并及時對社區(qū)照片資料做好整理；做好社區(qū)檔案的整理，確保檔案資料的完整，保證工作人員的正常借用和調閱；保證社區(qū)正常運轉所需紙張、易耗品的供應；及時與電信公司、網絡公司等人聯系，確保社區(qū)辦公設備的正常運行。

三、嚴于律己，不斷加強作風建設。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護社區(qū)形象，以嚴格標準要求自己。同時，要積極學習老同事為人處事的方法，以他們?yōu)榘駱樱�努力使自己盡早的適應、掌握工作。

在這段工作期間，我知道我的工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

擴展閱讀：xx社區(qū)服務管理創(chuàng)新工作匯報

XX社區(qū)匯報材料

一、XX社區(qū)基本概況：

二、XX社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作基本情況

近年來，各級黨委政府高度重視，積極深化社區(qū)建設工作思路，社區(qū)自治功能得到加強，社區(qū)服務功能不斷強化，社區(qū)人員素質明顯提高，多年連續(xù)獲得“和諧社區(qū)”光榮稱號。（一）社區(qū)組織體系制度逐步健全。

社區(qū)居民自治制體系完善。屬于社區(qū)“民主制度”方面的制度有：社區(qū)居民會議制度，居委會向居民會議報告工作制度、社區(qū)建設委員會工作制度、社區(qū)議事協商會制度、社區(qū)矛盾協調會制度、社區(qū)居民聽證會制度、社區(qū)居民評議政務工作制度。屬于居委會工作方面的內容有：居委會職責和議事規(guī)則、居委會下設各工作委員會職責和議事規(guī)則，居委會任期目標責任制、居委會成員崗位責任制、居委會居務公開制和服務承諾制、居委會工作民主評議制。屬于社區(qū)居民自我管理方面的內容有：社區(qū)居民自治章程、社區(qū)居民公約等。成立了社區(qū)婦聯、共青團志愿者組織，加強了居民組長、片長、樓長工作網絡建設，形成了全方位、多層次的組織體系。（二）XX社區(qū)基礎設施顯著改善。

XX社區(qū)建立了文體活動中心、圖書室、殘疾人康復室等設施。

（三）XX社區(qū)服務水平進一步提升。

目前，XX社區(qū)已建成區(qū)勞動保障站一個，社區(qū)流動人口管

第1頁/共7頁理辦公室一個，計生辦公室一個，社保辦公室一個，調解委員會辦公室一個，社區(qū)衛(wèi)生室一個，治安聯防辦公室一個，慈善辦公室一個，房產辦公室一個，民政辦公室一個，工會辦公室一個，社區(qū)志愿者60人，年服務360人次。（四）XX社區(qū)工作者隊伍明顯優(yōu)化。

目前，社區(qū)工作者共34人。其中“兩委”成員9人，社區(qū)工作者隊伍的年齡、學歷結構得到優(yōu)化，整體素質顯著提高。社區(qū)工作者平均年齡46歲，大專以上學歷占60%。

三、XX社區(qū)服務管理創(chuàng)新工作存在的問題","p":{"h":29.339,"w":440.393,"x":206.重視流動人口管理工作，把其做為維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”的重要內容來抓，將流動人口管理列入重要議事日程，建立完善各類制度措施，強化管理工作、維護了我社區(qū)的和諧穩(wěn)定。流動人口管理工作是一項系統(tǒng)性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力來保障的，因受我社區(qū)經濟條件的制約，一些基本措施及制度的落實仍還不夠，公安警力不足，在一定程度上對流動人口的登記、辦證工作也還有落實不扎實的地方，其次，對外來人口租賃的房屋，對其安全設施管理力度仍有不完善的地方，因此，對我社區(qū)的平安創(chuàng)建工作構成了嚴重威脅。

（三）社區(qū)服務有待進一步完善。社區(qū)服務內容單一，以政府提供的勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、衛(wèi)生和計生服務、安全服務、文教體服務等公共服務為主，互助服務、志愿者服務和商業(yè)服務發(fā)育不夠充分。服務對象以老年人、殘疾人、青少年、失業(yè)人員、祖居戶等特殊群體為主，直接面向全體社區(qū)成員的服務項目不多。

四、加強和創(chuàng)新社區(qū)服務管理工作的對策及建議（一）工作目標

著眼于社區(qū)居民最關心、最需要的問題，把居民群眾滿意不滿意作為社區(qū)管理和服務工作的出發(fā)點和落腳點，為居民排憂解難，提供全方位的服務，緊密聯系社區(qū)實際，特別是流動人口、計生和勞動保障等重點工作，采取有針對性的管理和服務措施，提升工作實效。

（二）主要任務

第3頁/共7頁一、推進社區(qū)信息化建設，管理好流動、計生、社保工作。以社區(qū)人口信息為基礎，建立統(tǒng)一的社區(qū)基礎信息數據庫，打造社區(qū)綜合管理服務信息平臺，實現對社區(qū)人、地、物、情、事、組織底數清、情況明、管得住、服務好。

流動人口的管理

1、搞好管轄區(qū)內出租房屋的調查摸底工作，做好出租房屋承租人的信息采集、錄入和反饋工作；

2、在社區(qū)出租房屋服務管理站的指導下，與房屋出租戶簽訂《出租房屋治安職責保證書》；

3、發(fā)現未辦理暫住證的承租人，要及時向社區(qū)民警匯報，協助社區(qū)民警、房屋承租人辦理暫住證；

4、做好對出租房屋業(yè)主及承租人的法制宣傳，督促出租房屋業(yè)主及時辦理房屋租賃的有關手續(xù)；

5、收集群眾對出租房屋“旅館式”管理方面的意見和建議，及時匯報并不斷改進服務和管理；

6、每天向社區(qū)民警匯報轄區(qū)內房屋出租的有關情況；7、協助做好轄區(qū)內房屋租賃糾紛的調解處理工作。

計劃生育工作的管理

一、積極學習宣傳中共中央《國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題》的決定，千方百計穩(wěn)定低生育水平，大力提高出生人口素質。

二、重點宣傳省、市《實施意見》的核心內容和重要政策，使《實施意見》精神家喻戶曉，人人皆知。

三、開展流動人口計劃生育清查清理活動

第4頁/共7頁全面了解流動人口計劃生育情況，進一步遏制流動人口違法生育，開展流動人口計劃生育宣傳活動、清理清查活動，為流動育齡婦女登記、查體、孕檢、發(fā)送計劃生育通報單、報告單，提供免費的計劃生育服務。

四、繼續(xù)開展婚育新風進萬家活動，推進新型生育文化建設。

1、緊緊圍繞街道人口與計劃生育每月宣傳主題，結合1月“三下鄉(xiāng)、送溫暖”、2月份中央《決定》宣傳月、流動人口、3月婚育文明與和諧社會、4、月份甜蜜之家宣傳月、5、29協會紀念日、6關愛女孩、7、月“711”世界人口日、8月健康查體、9月“9.1”人口與計劃生育法宣傳日、“925”《公開信》紀念日、“1028”男性健康日、11、避孕節(jié)育，放環(huán)獎勵政策“121世界艾滋病日”等認真組織集中性的宣傳活動，進一步優(yōu)化宣傳環(huán)境，增強宣傳效果。

2、建立群眾自發(fā)組織的婚育新風文藝宣傳隊伍，組織育齡婦女健康向上的人口與計劃生育文化活動，在群眾中傳播科學、文明、進步的婚育觀念等生育文明。

3、聯合婦聯、協會等群眾性組織，開展關愛女孩行動宣傳活動。

四、不斷滿足育齡群眾對人口與計劃生育知識的需求，加強宣傳教育工作。

1、充分利用人口學校，定期對育齡群眾開展集中培訓，向群眾宣傳生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育、法律法規(guī)、避孕節(jié)育知情選擇等知識。

第5頁/共7頁2、利用先進的宣傳設備，每月定期播放計生知識錄像帶，傳播新婚知識，優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情選擇等知識。

社保工作的管理

1、建立勞動力調查制度

每季度對城鎮(zhèn)勞動力就業(yè)與失業(yè)情況進行調查統(tǒng)計，調查的主要內容包括：調查對象的年齡、性別、家庭地址、文化程度、就業(yè)狀況、所從事的職業(yè)和行業(yè)、失業(yè)原因、失業(yè)時間、收入以及參加社會保險等情況。2、實行就業(yè)援助制度

對“4045”下崗失業(yè)人員、“零就業(yè)家庭”、特困失業(yè)人員、低保家庭以及有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的刑釋解教人員等實施就業(yè)援助，對自愿申請登記的援助對象分類登記，建立工作臺帳，實施“一對一”就業(yè)幫扶服務。3、落實就業(yè)回訪制度

對已實現就業(yè)的援助對象，在其就業(yè)后的一年內每季度進行一次上門或電話回訪，掌握其就業(yè)后情況，幫助其穩(wěn)定就業(yè)。4、健全工作臺帳制度

根據勞動力調查的內容，建立《城鄉(xiāng)勞動力失業(yè)（求職）登記名冊》、《失業(yè)人員服務臺帳》、《轄內失業(yè)人員調查臺帳》、《就業(yè)崗位供求信息臺帳》、《就業(yè)援助工作臺帳》等基本工作臺帳，每季度對變動情況要更新一次。

5、心懷就業(yè)，熱心為下崗失業(yè)人員提供服務。

第6頁/共7頁就業(yè)是民生之本。為此，社區(qū)立足社區(qū)實際，狠抓社區(qū)勞動保障平臺建設。截至目前，共為下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息100余條，辦理求職登記385人次，組織下崗失業(yè)人員參加8個項目的技能培訓96人次，介紹工作396人次。XX社區(qū)社區(qū)勞動保障工作站的工作人員逐門逐戶進行失業(yè)就業(yè)人員普查登記，在兩個月時間內，走遍了社區(qū)的各家各戶，填寫了980余張登記表，為勞動部門提供了準確有效的信息和數字。

二、推進社區(qū)服務化建設，創(chuàng)建便民利民的和諧社區(qū)。

結合社區(qū)舊城改造過程中社區(qū)配套服務設施建設進行規(guī)劃，重點推進社區(qū)管理、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文體等服務設施建設，著力提高社區(qū)服務水平，推動社區(qū)服務上一個更高的臺階。

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