201*部門會(huì)議總結(jié)
部門會(huì)議總結(jié)
時(shí)間:201*年1月2日下午2點(diǎn)地點(diǎn):餐飲營(yíng)銷辦公室參會(huì)人員:田力男常奇田力男會(huì)議內(nèi)容:
1、根據(jù)酒店實(shí)際情況制定營(yíng)銷部人員組織架構(gòu)并定編定崗。2、梳理營(yíng)銷部管理手冊(cè),包括:管理制度、管理流程、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、重新修改完善餐飲部包房命名。4、完成營(yíng)銷部培訓(xùn)大綱和計(jì)劃。5、完成酒店客房的推廣方案及經(jīng)營(yíng)草案。
6、制定開業(yè)后一年的餐飲每月推廣計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)預(yù)算。
7、完成酒店開業(yè)前銷售營(yíng)銷、開業(yè)中、開業(yè)后的對(duì)內(nèi)、外推廣方案及酒店全員促銷方案和節(jié)能降耗方案。8、酒店網(wǎng)站制作和維護(hù)。
9、編制經(jīng)營(yíng)部門的詳細(xì)營(yíng)銷方案及實(shí)施計(jì)劃,包括:開業(yè)促銷計(jì)劃、VIP卡發(fā)行計(jì)劃、餐飲營(yíng)銷計(jì)劃、節(jié)日促銷方案等。
10、制定開業(yè)慶典行動(dòng)計(jì)劃,整個(gè)程序包括:籌備開業(yè)慶典,確認(rèn)嘉賓名單及安排接待程序并安排彩排;預(yù)算邀請(qǐng)的名單審批后與營(yíng)業(yè)部門一起派發(fā)請(qǐng)柬和開業(yè)慶典工作檢查及彩排。
11、對(duì)客戶及潛在客戶進(jìn)行走訪(了解市場(chǎng)需求及客戶消費(fèi)心理);與相關(guān)旅行社及訂房中心聯(lián)絡(luò)。常奇會(huì)議內(nèi)容:
1、完成酒店開業(yè)前期VI應(yīng)用的設(shè)計(jì)工作。
2、完成酒店衛(wèi)浴用品的LOGO設(shè)計(jì)工作,協(xié)助廠家確定LOGO只用位置及LOGO制作的工藝。
3、完成酒店辦公印刷品的LOGO設(shè)計(jì)工作。4、完成酒店辦公樓內(nèi)企業(yè)文化墻的設(shè)計(jì)工作。
5、完成酒店宣傳畫冊(cè)、會(huì)員手冊(cè)、會(huì)員卡、當(dāng)房卡、訂餐、宴會(huì)宣傳冊(cè)、宴會(huì)賬本、名片等設(shè)計(jì)工作。
6、完成酒店門頭字的調(diào)研工作,并進(jìn)行設(shè)計(jì),確定后聯(lián)系美術(shù)社進(jìn)行制作,跟蹤安裝。
7、市場(chǎng)調(diào)研沈陽5家酒店龍之夢(mèng)酒店、索菲特酒店、萬豪酒店、萬鑫酒店、希爾頓酒店,完成酒店標(biāo)識(shí)牌、門頭字及客房標(biāo)牌的調(diào)研工作。
8、完成酒店廣場(chǎng)旗桿底座調(diào)研設(shè)計(jì)工作。9、完成酒店導(dǎo)視牌的設(shè)計(jì)工作。10、完成酒店客房布草的LOGO設(shè)計(jì)工作。11、完成酒店年刊的設(shè)計(jì)工作。
12、完成盤錦廣告媒體價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)研工作。13、完成瀚新國際酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外推廣方案。14、協(xié)助經(jīng)理完成酒店開業(yè)慶典的籌備工作。15、協(xié)助部門完成酒店推廣方案的實(shí)施工作。
擴(kuò)展閱讀:201*年工作總結(jié)會(huì)議講話稿
201*年工作總結(jié)會(huì)議講話稿
首先對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中參加我們的會(huì)議大家表示熱烈的歡迎(鼓掌),接下來就201*年我項(xiàng)目部工作情況由我作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
201*年是非常關(guān)鍵的一年,也是非常辛苦的一年。在這一年里每一位工作人員都付出了辛勞,當(dāng)然這一切都是值得的,我們?nèi)〉昧穗A段性的成果。這兩年的金融危機(jī)給我們公司帶來了巨大的影響,但是以我們寶塔石化集團(tuán)在新疆奎屯市的地位和在這里的影響,以及地方政府對(duì)我們的期待,使得我們不能有絲毫懈怠,使得我們不能完全按照我們?cè)械挠?jì)劃去執(zhí)行,但我們不能停止,我們也沒有停止。我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利,因?yàn)橐粋(gè)勝利代表下一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)勝利代表下一個(gè)更大壓力的到來。我們總算走過來了,但是前面的路更長(zhǎng),前面的路更難走。
古人云:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂!彼栽跒槲覀?nèi)〉玫某晒炔手,首先必須完成的首要任?wù)便是在這辭舊迎新之際做出201*年工作計(jì)劃及相關(guān)準(zhǔn)備工作。這將作為現(xiàn)階段冬閑期重點(diǎn)工作進(jìn)行。為201*年工程的順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工程建設(shè)其實(shí)就相當(dāng)于一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),每一個(gè)人都要打起一百分的精神來應(yīng)對(duì)將要發(fā)生的任何事情。戰(zhàn)爭(zhēng)的策略講究“兵馬未動(dòng),糧草先行”。所以對(duì)于201*年的準(zhǔn)備工作要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定。只有這樣在201*年的工程建設(shè)中我們才能立于不敗之地。范仲淹曾在《岳陽樓記》中講過“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。在此我們及時(shí)“先工程之憂而憂”,接下來便是我們“后工程之樂而樂”的時(shí)候;厥201*年工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、項(xiàng)目部所有人員共同的努力下工程建設(shè)取得了驕人的成績(jī)。
201*年我項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程,建設(shè)完成投資總額2.8億元,完成單項(xiàng)工程竣工項(xiàng)目13項(xiàng),具體工程有:(1)湖北工業(yè)建筑公司承建辦公樓、專家接待樓、銷售供應(yīng)大樓、餐飲中心主體封頂,鍋爐房設(shè)備及室外管網(wǎng)安裝竣工驗(yàn)收完成,總計(jì)投資2.43億元。(2)南通五建承建1#-4#公寓樓,其中2#、3#公寓樓已完成竣工驗(yàn)收,長(zhǎng)江公司承建5#、8#公寓樓、山河公司承建6#、7#公寓樓均已主體封頂,總計(jì)投資1118萬元。(3)河南四建承建北圍墻、加油站、加氣站、4#大門、葡萄長(zhǎng)廊,均已辦理清場(chǎng),總計(jì)投資591萬元。(4)中國四冶承建四修車間儀修、電修,2#大門、商鋪樓改綜合樓、商鋪樓外部豎向及圍墻,總計(jì)投資659.46萬元。(5)山東聊建承建消防樓竣工完成,總計(jì)投資11.39萬元。(6)浙江安裝公司承建熱力管網(wǎng)竣工完成、賓館廣場(chǎng)、換熱站竣工完成、足球場(chǎng)。(7)沙灣天成公司承建綜合樓環(huán)境改造、警衛(wèi)室、燈光球場(chǎng)、觀景臺(tái)、停車場(chǎng)、二期用地、圍墻及彩門均已全部竣工?傆(jì)投資320萬元。(8)鑫和園綠化公司承建綜合樓前草坪及綠化已竣工、2#、3#公寓樓道路及綠化施工。201*年即將結(jié)束,回首這一年的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過喜悅,有過挫折,有過困惑。201*年雖有過許多輝煌的成績(jī),但仍有不足?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把不足視為201*年的目標(biāo),努力完善工作。
當(dāng)然作為管理人員,管理應(yīng)該從自身形象、談吐上進(jìn)一步規(guī)范和提高自己,不斷的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作技能、實(shí)行熱忱服務(wù)和團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。一線的管理人員要樹立不怕得罪人的觀念,要敢管并且要管好,一切以工程的發(fā)展為宗旨。綜上所述,我強(qiáng)調(diào)在以后的工作中,管理人員要以良好的心態(tài),以身作則、再接再厲、齊心協(xié)力在201*年的工作中取得更好成績(jī)。
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