投資促進(jìn)局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

投資促進(jìn)局

創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

201*年度，我局在縣文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八大會議精神及習(xí)總書記一系列講話精神為指導(dǎo)，根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，從我局的職能特點和工作實際出發(fā)，在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動，并取得了顯著成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓統(tǒng)籌、強機制

我局一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。一是認(rèn)真謀劃。在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定了局辦201*年文明單位創(chuàng)建計劃，明確了新一輪創(chuàng)建目標(biāo)、工作舉措和推進(jìn)辦法。二是廣泛發(fā)動。利用各種機會和場合，向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求，統(tǒng)一思想，強化共識，努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。三是完善機制。始終堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室分工負(fù)責(zé)相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。

二、強化思想建設(shè)，抓學(xué)習(xí)，重教育

認(rèn)真貫徹落實局辦《關(guān)于創(chuàng)建“文明單位”的實施方案》文件精神，始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。一是加強理

論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆五中、六中全會和十八大二中全會，省、市、黨代會精神為重點，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，不斷加強政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體黨員干部進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是致力思想解放。堅持把解放思想作為先導(dǎo)工程，不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會制度，按照“五縣五化”的戰(zhàn)略要求，圍繞“錦繡苗鄉(xiāng)、美麗松桃”宏偉目標(biāo)，積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學(xué)習(xí)調(diào)研，引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來，增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責(zé)任意識，敢于正視差距的憂患意識，服務(wù)率先發(fā)展的使命意識，堅持與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。利用辦公例會和支部會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會知識，將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來，使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情，又提升了文明素質(zhì)。

三、弘揚文明新風(fēng)，抓創(chuàng)建，求實效

以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機，以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手，多措并舉求實效。一是積極參與文明創(chuàng)建。落實專人幫助結(jié)對共建單位共同對標(biāo)找差，落實舉措，搞好迎查；組織力量起早帶晚、加班加

點，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在201*年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅階段，我局組織動員所有工作人員深入企業(yè)，與企業(yè)干部同在一線，為他們提供人力、物力和財力支持，協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作，確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。二是扎口推進(jìn)連心行動。作為“百千萬連心行動”的牽頭部門，我們以推進(jìn)“陽光”工程為重點，不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系，推進(jìn)連心行動制度化、長效化；充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用，認(rèn)真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責(zé)上崗”工作，在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動，共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關(guān)愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元，協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關(guān)文化生活。組隊參加縣級機關(guān)趣味運動會，并取得了優(yōu)異成績。四、服務(wù)率先大局，抓作風(fēng)，強效能

以文明創(chuàng)建為動力，進(jìn)一步優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能。一是創(chuàng)新工作理念。以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實增強工作責(zé)任感和使命感，全年上千多份文件的運轉(zhuǎn)批辦，百余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理，百余次會議的籌備組織規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設(shè)中，協(xié)助縣委領(lǐng)導(dǎo)做好組

織、推進(jìn)和服務(wù)工作，切實做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時間傳達(dá)，對落實進(jìn)度做到第一時間跟蹤，對落實效果做到第一時間匯報。二是優(yōu)化工作機制。以“服務(wù)率先發(fā)展，建設(shè)首善部門”為目標(biāo)，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機關(guān)服務(wù)品牌”打造，建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務(wù)接待、公文處理等11項工作制度，并形成規(guī)范性文件編印成冊，使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依，縮短新進(jìn)人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度，確保各項工作規(guī)范有序推進(jìn)。三是豐富活動載體。全面落實縣委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年，組織開展機關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和黨史知識輔導(dǎo)講座等活動。以紀(jì)念新保密法頒布實施一周年為契機，深入開展保密宣傳教育“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動，為推進(jìn)基層保密工作科學(xué)化水平進(jìn)行了有益探索，活動做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。同時，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來，激勵全體機關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績，展一流作風(fēng)，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。

五、深化廉政建設(shè)，抓強堤，求規(guī)范

一是在加強廉政教育中筑牢防線。按照紀(jì)委要求，積極

開展崗位廉政教育，抓住“5.10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機，通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式，以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進(jìn)典型為榜桿，進(jìn)行勤廉教育；以違紀(jì)違法案件為反面教材，進(jìn)行警示教育。通過主題教育，營造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。二是在推進(jìn)黨務(wù)公開中陽光行政。認(rèn)真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》，進(jìn)一步擴大黨內(nèi)民主，落實黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；進(jìn)一步加強黨內(nèi)監(jiān)督，提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度；進(jìn)一步增強黨內(nèi)和諧，充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為提升局工作水平提供堅強的政治保障。三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。支部始終把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強堤工程”的關(guān)鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”，主動發(fā)揮表率作用，要求下面不做的自己堅決不做，要求下面做到的自己首先做到，認(rèn)真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度，進(jìn)一步規(guī)范自身的從政行為

松桃苗族自治縣投資促進(jìn)局

201*年xx月xx日

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XXX機關(guān)

201*年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

今年以來，機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的大力支持下，以黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以為民惠民、促進(jìn)人的全面發(fā)展為核心，以“講文明、樹新風(fēng)”為主線，緊緊圍繞人大中心工作，不斷創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段，進(jìn)一步提高了機關(guān)干部隊伍整體素質(zhì)，樹立了良好形象，實現(xiàn)了人大機關(guān)精神文明、政治文明、生態(tài)文明建設(shè)的提升和發(fā)展。

一、明確創(chuàng)建目標(biāo)，健全機制

我們堅持把創(chuàng)建文明單位工作貫穿各項中心工作始終，將其與我們的各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，相互促進(jìn)、相互推動。持續(xù)抓好干部職工思想道德建設(shè)，推進(jìn)精神文明創(chuàng)建；牢牢把握發(fā)展主題，抓好生態(tài)文明建設(shè)，主動為打造新野文明城市服務(wù)；圍繞機關(guān)中心工作，努力使各項文明創(chuàng)建工作在服務(wù)大局中推進(jìn)，在服務(wù)大局中深化，在服務(wù)大局中提高，促進(jìn)我縣經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，提出要將文明單位創(chuàng)建工作作為一項系統(tǒng)工程來抓，并落實好相關(guān)責(zé)任。為了加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全日常工作機構(gòu)，成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的相關(guān)日常事務(wù)，同時制定了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃方案，落實創(chuàng)建措施，為創(chuàng)建工作的正常開展提供了組織保障。

（二）完善規(guī)章制度，狠抓落實

根據(jù)工作實際，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善健全了一系列規(guī)章制度，確保文明單位創(chuàng)建活動的順利開展：一是制訂和完善了《XX機關(guān)衛(wèi)生保潔管理制度》、《XX黨員干部理論學(xué)習(xí)檢查制度》、《XX首問責(zé)任制等五項制度》、《XX機關(guān)財務(wù)管理制度》、《XX小車管理制度》、《XX機關(guān)安保制度》等一系列規(guī)章制度，為方便機關(guān)干部職工文體活動配備器材，進(jìn)一步加強了創(chuàng)建工作的制度化建設(shè)；二是加強了對制度措施落實情況的檢查督促，堅持“重在建設(shè)，貴在堅持，注重實效”的原則，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體，委室負(fù)責(zé)人分頭抓，干部職工齊心抓的工作機制，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)一并安排，同步實施，整體推進(jìn)。

二、加強創(chuàng)建宣傳，營造氛圍

為充分營造機關(guān)上下全力創(chuàng)建文明單位的良好氛圍，機關(guān)不斷加大創(chuàng)建宣傳力度。一是利用媒介宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)、板報、標(biāo)語、小黑板等加大文明行為、機關(guān)效能等方面的宣傳；二是制定行為規(guī)范守則，確保干部職工遵守規(guī)范，做文明市民，文明辦公、文明服務(wù)，充分營造了文明、和諧的輿論氛圍；三是開展調(diào)查問卷，在創(chuàng)建期間，對全體干部職工進(jìn)行關(guān)于創(chuàng)建市級文明單位工作情況的調(diào)查問卷，并對廣大干部職工對此提出的意見建議進(jìn)行參考，以便更好的開展創(chuàng)建工作。

三、突出重點工作，全力創(chuàng)建省級文明單位

機關(guān)注重把創(chuàng)建省級文明單位工作融入各項中心工作之中，用工作實績體現(xiàn)創(chuàng)建工作成果，用創(chuàng)建工作推動業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)人大工作再上新臺階。

（一）加強思想道德教育，推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)

機關(guān)以文明單位創(chuàng)建為依托，結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動，對全體干部職工采取了形式多樣，內(nèi)容豐富的愛國主義、集體主義、社會主義思想和創(chuàng)業(yè)精神、法紀(jì)教育，增強職工的遵紀(jì)守法意識。年初制定有理論學(xué)習(xí)計劃，定期安排干部職工集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)來進(jìn)行思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)教育。在此基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)“以會代課”，在年初的工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、年中工作會議等大型會議上對廣大干部職工進(jìn)行各種形式的思想道德教育。6月份，為迎接“七一”建黨九十周年，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部親自帶頭上黨課，給全體干部職工講解黨的理論知識；“七一”節(jié)后，組織廣大黨員干部職工學(xué)習(xí)中央總書記胡錦濤的七一重要講話精神，共集中學(xué)習(xí)6次、電教輔導(dǎo)2次、討論學(xué)習(xí)1次，并要求全體干部職工提交學(xué)習(xí)筆記和心得體會。在堅持理論學(xué)習(xí)的同時，機關(guān)還組織干部職工進(jìn)行基層調(diào)研，實地了解民生，為下一步工作找準(zhǔn)目標(biāo)。通過以上各種理論與實踐，大家的思想政治素質(zhì)得到了顯著提高，使大家牢固樹立世界觀、人生觀、價值觀和共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，正確認(rèn)識形勢，正確看待改革開放中暫時出現(xiàn)的困難和問題，堅定信念，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策的自覺性和堅定性。

（二）加強業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，提高干部職工專業(yè)文化素質(zhì)機關(guān)在抓好干部職工思想道德教育的同時，始終不放松對干部職工的業(yè)務(wù)教育。把業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵作為提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要工作來抓，經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)《監(jiān)督法》、《組織法》《選舉法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，并讓大家總結(jié)交流工作經(jīng)驗，不斷更新業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)工作能力。另外，我們還鼓勵、支持干部職工利用節(jié)假日到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層調(diào)研民情民意，豐富實踐經(jīng)驗。

（三）深化文明機關(guān)創(chuàng)建活動，塑造良好形象在通過積極引導(dǎo)廣大職工以專業(yè)的精神加強學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，干好工作的同時，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神，加強黨員干部職工基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等教育，提高干部職工的道德素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以選民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善服務(wù)代表制度，維護人大良好形象。

（四）深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，推進(jìn)衛(wèi)生文明建設(shè)

機關(guān)將文明單位的創(chuàng)建活動與開展“講文明、樹新風(fēng)”活動相結(jié)合，突出抓好干部職工公共衛(wèi)生、公共秩序、公共交往、公共參與等領(lǐng)域文明行為習(xí)慣養(yǎng)成，引導(dǎo)干部職工在公共場所、人際交往、交通出行中遵守則、講公德、守秩序，不斷提升文明素質(zhì)。今年以來，機關(guān)多次組織了全體干部職工去責(zé)任街道打掃衛(wèi)生，美化環(huán)境，贏得市民的好評；同時，還大力開展低碳環(huán)保辦公，著力抓好生態(tài)意識和節(jié)能低碳、環(huán)保理念的培育，引導(dǎo)干部職工在日常生活工作中保護生態(tài)、節(jié)約資源，很好的促進(jìn)了人與自然和諧，推進(jìn)了衛(wèi)生文明建設(shè)。

（五）積極開展各項幫扶惠民活動，密切干群關(guān)系把文明單位創(chuàng)建活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員先鋒崗”、“結(jié)對共建”等多種層面的活動緊密結(jié)合起來，加強黨員干部職工與群眾的密切聯(lián)系。一是協(xié)助溧河鋪鎮(zhèn)江黃集村落實了幾個幫扶結(jié)對項目，分別是專業(yè)技能培訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生整治和文化娛樂設(shè)施購置建設(shè)。二是慰問貧困學(xué)生，利用教師節(jié)到偏遠(yuǎn)學(xué)校捐助慰問金，幫助購置部分教學(xué)器材等。

（六）堅持以人為本，關(guān)心職工生活

機關(guān)始終堅持以人為本的管理理念，采取多項措施，關(guān)心職工生活。一是按政策規(guī)定為機關(guān)干部職工實行了養(yǎng)老保險，基本醫(yī)療保險等，解除了職工的后顧之憂。二是把職工的健康放在心上，注重干部職工的勞逸結(jié)合。平時對因病住院的職工，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會親切看望慰問。三是關(guān)注職工生活，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每逢節(jié)假日都要到困難職工家中走訪慰問，幫助解決實際困難。四是重視機關(guān)干部文化娛樂需要，今年的五一勞動節(jié)，機關(guān)組織了乒乓球、羽毛球、象棋、軍旗比賽，增強了職工之間的交流與溝通，很好的挺高了干部職工的工作效率。

（七）加強行風(fēng)效能建設(shè)，提升創(chuàng)建基礎(chǔ)

結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)”活動，著力加強機關(guān)內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強責(zé)任感和使命感，切實改正干部職工中存在的思想問題和作風(fēng)問題。扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》和黨內(nèi)各項監(jiān)督制度，堅持反腐倡廉從細(xì)小之處抓起的方針對策，嚴(yán)格落實機關(guān)制定的各項工作紀(jì)律。9月28日，機關(guān)召開了黨風(fēng)廉政會議，會上組織干部職工觀看了等反腐倡廉警示片，開展警示教育，促使黨員干部引以為戒、防微杜漸。10月10日，機關(guān)全體干部職工觀看了《“五個嚴(yán)禁、五個嚴(yán)禁、十七個不準(zhǔn)和五個一律”換屆紀(jì)律動漫宣傳片》，進(jìn)一步加強了警示教育和政策宣傳，營造風(fēng)清氣正的氛圍。

（八）落實有效措施，創(chuàng)建平安單位

機關(guān)歷來重視計劃生育工作，加強綜合治理，強化安全生產(chǎn)，開展"五五"普法教育，加大矛盾糾紛調(diào)處，平安創(chuàng)建工作有聲有色，今年來，沒有發(fā)生一起非法生育、失竊案件、治安案件、刑事案件等不良現(xiàn)象。

（九）加大整治力度，確保環(huán)境干凈整潔

全面加強機關(guān)辦公場所的衛(wèi)生管理，明確職責(zé)，劃分責(zé)任區(qū)，并嚴(yán)格督查制度，落實辦公室抽查和督查；加強環(huán)境美化工作，并對走廊通道、科室設(shè)置了花盆；積極開展愛國衛(wèi)生月活動和除四害滅鼠行動，清理衛(wèi)生死角，消除蟲害疫害；同時開展健康宣傳教育，確保了辦公場所和公共場地整潔，確保了干部群眾生活舒適，工作舒心。

通過開展以上工作，機關(guān)的創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成績，但是仍存在一些不足之處，因此，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，堅持不懈，力爭取得更好的成績。

201*年11月5日

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