9年醫(yī)院經(jīng)驗總結(jié),民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷64條核心方法
9年醫(yī)院經(jīng)驗總結(jié),民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷64條核心方法
作者:張超時間:201*/07/24原創(chuàng)文章
01、口碑競價優(yōu)化,三者兼得可安天下;02、程序、美工、策劃、競價、咨詢,網(wǎng)絡運營必備五大人才;03、網(wǎng)站收錄少,原創(chuàng)要提高;04、網(wǎng)站流量少,權重不夠高;05、網(wǎng)站PV少,標題不夠好;0...
01、口碑競價優(yōu)化,三者兼得可安天下;
02、程序、美工、策劃、競價、咨詢,網(wǎng)絡運營必備五大人才;03、網(wǎng)站收錄少,原創(chuàng)要提高;04、網(wǎng)站流量少,權重不夠高;05、網(wǎng)站PV少,標題不夠好;06、網(wǎng)站預約少,重點搞營銷;07、網(wǎng)站權重低,優(yōu)化要堅持;08、患者就診少,口碑沒做好;09、標題帶動點擊量,口碑塑造好形象;10、優(yōu)化帶來大流量,營銷提高咨詢率;
11、原創(chuàng)提高能收錄、優(yōu)化做好有排名、營銷才能來患者;12、競價優(yōu)化帶來患者,營銷才能留住患者,咨詢最終轉(zhuǎn)化患者;
13、網(wǎng)站包裝六法:醫(yī)院包裝、療法策劃、專家宣傳、榮譽展示、康復案例、營銷軟文。14、程序是基礎,美工是亮點;15、營銷加預約,口碑助就診;16、推廣引流量,原創(chuàng)增權重;17、療法要主推,包裝須做精;18、長線做名聲,短線做活動;
19、早期做推廣,中期做優(yōu)化;后期一起上,流量逐步升;20、競價效果好,立竿就見影;如果營銷差,照樣沒有用;21、QQ、電話、商務通,是決定轉(zhuǎn)化率的三大利器;22、競價費用高而患者少,問題出在口碑和營銷;23、網(wǎng)站流量高而咨詢少,問題出在文章質(zhì)量和營銷;24、網(wǎng)站咨詢高而預約少,咨詢?nèi)藛T水平不夠高;25、網(wǎng)站預約高而就診少,多為口碑沒搞好;26、網(wǎng)站就診高而消費少,多為醫(yī)生環(huán)節(jié)沒做好;27、站內(nèi)文章三要素:原創(chuàng)、關鍵詞與營銷;28、外鏈自然分布三要素:時間、數(shù)量、廣泛度;29、內(nèi)容編輯要整齊劃一,外鏈推廣要層次不齊;
30、內(nèi)容為皇、外鏈為王、標簽為相、代碼為將、架構為城、更新為子;31、做口碑詞要注意:有收錄無排名,與無收錄同;有排名無轉(zhuǎn)化,與無排名同;32、醫(yī)療網(wǎng)絡營銷秘訣:外部口碑為皇,內(nèi)部營銷為王!
擴展閱讀:201*總結(jié)民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷10大方向
楊均勝:總結(jié)民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷10大方向
201*年即將過去,回頭看看過去的一年,民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷之路真是舉步維艱。相關主管部門的嚴格整頓與封殺。民營醫(yī)療行業(yè)自身的相互競爭,甚至惡意競爭。再加上媒體的推波助瀾。N次醫(yī)療行業(yè)的暴光,數(shù)次醫(yī)療廣告的改革。我們應該如何沖出民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷這片重火藥味的硝煙重圍再創(chuàng)一片藍海呢?201*年7月參加了華龍網(wǎng)主辦《張春林支招民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的發(fā)展方向》專題講座。下面我收集總結(jié)目前民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的6種營銷方式及未來的4種營銷方向。
Top.1搜索引擎營銷
搜索引擎的使用率與使用廣泛度,使搜索引擎營銷在其他營銷模式中占有不可替代的地位,在沒有新型模式出現(xiàn)之前,搜索引擎仍然是網(wǎng)民挖掘信息的主要工具。搜素引擎能將患者與普通訪客想分離,實現(xiàn)廣告投放從被動接受到主動接受的轉(zhuǎn)換,做到營銷的精準,是傳統(tǒng)媒體所無法實現(xiàn)的。目前,互聯(lián)網(wǎng)的免費性與傳播的爆炸性,使得網(wǎng)絡存在過多的垃圾信息,嚴重干擾患者的視線,這也使得搜索引擎用戶體驗大打折扣。據(jù)有關部門調(diào)查,有近70%的網(wǎng)民認為網(wǎng)絡信息不可信,在信息獲取渠道中,患者更傾向于專業(yè)話的垂直搜索引擎與生活搜索。
Top.2網(wǎng)絡口碑營銷
醫(yī)療行業(yè)的聲望江河日下,對于各種媒體廣告和網(wǎng)絡信息,都持有半信半疑的態(tài)度,購物看病更傾向于信賴身邊朋友親戚的口碑。這種方式是最原始的,但是網(wǎng)絡營銷的最終結(jié)果也會歸結(jié)到最初的本質(zhì),給病人看好病。過去認為,一到病人治療好病,營銷的活動就停止了,現(xiàn)在我個人感覺這僅僅是個開始。
Top.3第三方信息平臺營銷
在搜索引擎遞交的大量信息魚目混珠,讓患者眼花繚亂,難辨真?zhèn)蔚臅r候,患者更青睞于尋找,高質(zhì)量的信息來作為求醫(yī)尋要的參考。第三方平臺類網(wǎng)站慢慢開始被人重視,隨著第三方平臺跟搜索引擎的聯(lián)合,權重日益上升。各個醫(yī)療集團在第三方平臺開始這人力物力財力的比拼。
Top.4新聞營銷
新聞營銷民營醫(yī)院被忽視的營銷利器。如果民營醫(yī)院巧妙利用目標區(qū)域內(nèi)權威新聞新聞營銷,于新聞報道當中,自然而然展示自己與眾不同的風采,就能有效扭轉(zhuǎn)、彌補“人流廣告滿天飛”這種大眾對民營醫(yī)院宣傳所形成的習慣印象。民營醫(yī)院新聞營銷很重要,但要求也很高。絕大多數(shù)民營醫(yī)院策劃人士根本沒有什么新聞營銷意識,就談不上什么新聞營銷的開展;部份民營醫(yī)院有新聞營銷意識,但由于懂新聞,熟悉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,善于挖掘有效新聞營銷話題的人才十分匱乏,無法開展,只能束之高閣。策劃人員的平庸最終造就了如今“民營醫(yī)院窮得只剩下了廣告”的現(xiàn)狀,可悲可嘆!
Top.5SNS社區(qū)營銷
SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學的心理學教授StanleyMilgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人!比绾瓮ㄟ^人與人之間的關系,建立起一種友好的營銷通道,是值得研究的一個課題。
Top.6數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷對網(wǎng)絡營銷人員來說可謂是耳熟能詳,但真正做起來的醫(yī)院鳳毛麟角。挖掘一個患者難還是維護一個患者容易?當然對于現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的很多醫(yī)院營銷人員來講還是挖掘患者,畢竟患者來一個會失望一個,來一個走一個,談不上維護。每一個患者都有自己的一個圈圈,贏得一個患者的認可實際上是贏得一個圈圈的人的認可,這是一種無形勝有形的力量。醫(yī)院要想獲得營銷的成功,品牌的認可,就要建立和維護病患數(shù)據(jù)庫。
以上六種營銷方法為目前民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷比較普及的網(wǎng)絡營銷方式,下面介紹幾種民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷未來會引起競爭的方向。
Top.7視頻網(wǎng)絡營銷
iResearch艾瑞咨詢整理comScore的發(fā)布數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),201*年10月,美國網(wǎng)民瀏覽過的在線視頻總數(shù)量超過135億個。其中Google旗下網(wǎng)站(包括YouTube.com)的在線視頻瀏覽數(shù)量約為53.7億,相比7月份增加約3億;FoxInteractiveMedia約為5.2億,相比7月份增加超過7000萬。Yahoo!和ViacomDigital則分別為3.6億和3.1億。
Top.8移動網(wǎng)絡營銷
據(jù)相關權威數(shù)據(jù)報告中國4.85億網(wǎng)民,201*年移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民將超越PC網(wǎng)民數(shù)量。只能通過PC上網(wǎng),是互聯(lián)網(wǎng)的一個弊端,而移動網(wǎng)絡則是互聯(lián)網(wǎng)的一個補充,無論你何時在何地只要有信號存在的地方就能保持用戶在線,通過手機上網(wǎng)獲取信息也是常用的一種方法,特別是多媒體手機的出現(xiàn)與無線網(wǎng)絡技術的更進,越來越多的網(wǎng)民加入到移動網(wǎng)絡中。
Top.9事件營銷
說到事件營銷,有媒體稱“事件營銷成就了蒙牛增長奇跡”。說起蒙牛的發(fā)展歷程,孫先紅是一個怎么都繞不開的人物。從中國乳都、申奧助威、蒙牛上天,孫先紅制造出了一個又一個的經(jīng)典營銷案例。他率領蒙牛營銷團隊策劃的中國乳都、申奧助威、中國航天員專用產(chǎn)品、中國運動員專用產(chǎn)品、超級女聲等多項策劃成為中國營銷界的經(jīng)典。他和同事張治國所寫的《蒙牛內(nèi)幕》盜版比正版印得多。如果把事件營銷植入到民營醫(yī)院營銷中打造醫(yī)院的品牌知明度和美譽度等,能達到井噴式的效果。但是,事件營銷一定要把握住一個度,如果使用不當,事件營銷會讓你一夜成名,也會讓你一夜臭名。關于事件營銷請詳見之前一文《從“蒙牛奇跡”看民營醫(yī)院事件營銷》。
Top.103D虛擬社區(qū)營銷
現(xiàn)實生活虛擬真實化,這就是把現(xiàn)實生活搬家到網(wǎng)絡社區(qū),現(xiàn)實生活中的人在3D社區(qū)能夠開商店、開商場、購物、狂超市,世界各大IT龍頭企業(yè)都樂此不倦的經(jīng)營3D虛擬社區(qū),IBM投資重金建設虛擬紫禁城、林登實驗室的SECONDLIFE、國內(nèi)的HIPIHI、GOOGLELively等。這是一個品牌競爭的年代,要在激烈競爭中取得勝利,就要站在前沿舞起企業(yè)戰(zhàn)鼓。
以上就是我總結(jié)的目前以及未來民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷10大方向,希望對民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的叢業(yè)者有所幫助。有哪些方面總結(jié)的不夠好的或者總結(jié)不夠全面的請聯(lián)系相互交流。楊均勝網(wǎng)絡營銷博客有更多的關于民營醫(yī)院網(wǎng)絡營銷的相關博文歡迎品讀!
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