貿(mào)易有限公司學(xué)習(xí)總結(jié)

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河北保定乾坤福貿(mào)易有限公司學(xué)習(xí)工作總結(jié)

在河北保定乾坤福貿(mào)易有限公司一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)日子過(guò)去了，這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這么一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì)。也為我能有機(jī)會(huì)接觸并學(xué)習(xí)到這個(gè)行業(yè)里精英前輩們的工作態(tài)度及工作熱情，還有他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。也希望我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力學(xué)習(xí)，使我取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做以下匯報(bào)：

一、通過(guò)對(duì)乾坤福公司的庫(kù)房日常工作的了解，使我對(duì)庫(kù)房的出

貨流程有了更多的認(rèn)識(shí)。

1.業(yè)務(wù)人員根據(jù)顧客要求的購(gòu)買(mǎi)貨品數(shù)據(jù)，提供給公司財(cái)會(huì)人員，財(cái)會(huì)人員經(jīng)過(guò)核對(duì)通過(guò)系統(tǒng)軟件操作，庫(kù)房打票人員根據(jù)打出來(lái)的票單在公告板上寫(xiě)明要提貨品（地區(qū)、貨品名稱(chēng)、規(guī)格）。2.專(zhuān)職找貨人員入庫(kù)房進(jìn)行找貨，運(yùn)送到指定打碼區(qū)域。同時(shí)打碼人員進(jìn)行編排這批貨品所需要的區(qū)域編碼，必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真確認(rèn)以后才可用激光打碼機(jī)進(jìn)行打碼工作。

3.貨品經(jīng)過(guò)打碼以后運(yùn)送到指定備貨區(qū)域（備貨區(qū)經(jīng)過(guò)地域名稱(chēng)劃分，如：城東，城西等地名）。要求碼放整齊，分單碼放。4.調(diào)度人員通過(guò)了解出貨單上的地址進(jìn)行配貨發(fā)送，把提貨單交到送貨人員手中。

5.送貨人員在接到出貨單以后，到備貨區(qū)域提貨，在跟庫(kù)管人員進(jìn)行貨品的核對(duì)（貨品的數(shù)量、品種、規(guī)格、編碼號(hào)等是否正

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確）。確認(rèn)無(wú)誤后庫(kù)管及送貨人員在出貨單上簽字。送貨人員裝出送貨。有時(shí)需要打印貨品稅票以備有關(guān)部門(mén)檢查。6.貨品送至客戶(hù)手里，送貨人員去客戶(hù)簽字確認(rèn)后方可返回。出貨單一式五聯(lián)，財(cái)會(huì)人員、打票人員、庫(kù)管、送貨人員、顧客每人一聯(lián)。整個(gè)流程需注意：

●人員必需認(rèn)真確認(rèn)所打編碼與公司規(guī)定一致�！袼拓浫藛T與庫(kù)管必需進(jìn)行二次確認(rèn)�！褓F重貨品、紅酒和啤酒不需要打碼。

●所以貨品必需遵守“先進(jìn)先出”原則出貨，茅臺(tái)等貴重貨品例

外。

二、貨品的入庫(kù)與碼放

1.品的入庫(kù)必需檢查有無(wú)破損、丟失、數(shù)量的核對(duì)、貨品的規(guī)格等。確定無(wú)誤后方可卸貨。

2.管根據(jù)庫(kù)房的情況，選擇貨品的碼放位置及碼放時(shí)堆數(shù)的數(shù)量。然后運(yùn)貨人員進(jìn)行卸貨碼放。（堆數(shù)一般10個(gè)一堆）

3.搬運(yùn)過(guò)程中注意防止人為破損，個(gè)人原因造成的破損，個(gè)人承擔(dān)。4.入庫(kù)完畢登入公司內(nèi)部臺(tái)帳

5.鑒于貨品包裝大小、包裝質(zhì)量和貨品本身重量不同，在堆放貨品時(shí)一般要求不超過(guò)8層高度。有時(shí)庫(kù)房空間緊張可根據(jù)以上因素增加到10到12層。

6.白酒一般是沒(méi)有保質(zhì)期要求的，但是低度的白酒容易揮發(fā)，對(duì)超

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過(guò)兩年以上的貨品要急時(shí)上報(bào)，做出相應(yīng)處理。7.紅酒和啤酒的保質(zhì)期要隨時(shí)關(guān)注。

8.紅酒的存放溫度要求，不得低于零度，防止結(jié)冰影響品質(zhì)。斷電后的應(yīng)急措施要明確。

9.紅酒的碼放要平放，要考慮紅酒本身重量較大，瓶塞受壓以后不易打開(kāi)。

10.庫(kù)房的濕度過(guò)大對(duì)貨品的包裝產(chǎn)生變形、發(fā)霉等，影響貨品的堆放，容易造成貨品的倒塌，使貨品發(fā)生破損。

11.庫(kù)房?jī)?nèi)禁止煙火。發(fā)生火情工作人員要學(xué)會(huì)如何報(bào)警。12.當(dāng)庫(kù)房中每一個(gè)單品的數(shù)量不足以保證貨品的供應(yīng)時(shí)，要提前上報(bào)，保證不能影響貨品的供應(yīng)需求。

13.貨品的破損要及時(shí)上報(bào)，經(jīng)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)管理、庫(kù)房三部門(mén)共同確認(rèn)后，上報(bào)公司總經(jīng)理簽字后，進(jìn)行統(tǒng)一處理，三分人員同時(shí)在場(chǎng)。貨品的存儲(chǔ)需要注意：●防火、防潮、溫度

●每一個(gè)單品的庫(kù)存數(shù)量要保證供貨的要求，可根據(jù)業(yè)務(wù)人員提

供的數(shù)據(jù)設(shè)定一個(gè)警戒庫(kù)存數(shù)。

以上就是通過(guò)這段寶貴的時(shí)間學(xué)習(xí)的小結(jié)，總的體會(huì)是，出貨是庫(kù)工、庫(kù)管、送貨人員之間的配合要認(rèn)真、細(xì)致。防止發(fā)錯(cuò)貨品造成不必要的損失。貨品要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則。每一單品的庫(kù)存數(shù)量要保證市場(chǎng)的供給需求，絕對(duì)不允許出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

根據(jù)華夏國(guó)際酒都貿(mào)易公司庫(kù)房管理情況，斗膽提出給一點(diǎn)個(gè)人的

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膚淺的想法。

1、提貨時(shí)要求提貨單到后才可提貨，做到見(jiàn)單發(fā)貨。

2、提貨單也可以一式五聯(lián)，財(cái)務(wù)室一聯(lián)、辦公室一聯(lián)、庫(kù)房一聯(lián)、、送貨人員一聯(lián)、收貨單位一聯(lián)。每個(gè)提貨單必需保管好以備核帳。3、庫(kù)房人員做好臺(tái)帳記錄，每天上報(bào)出入庫(kù)貨品及庫(kù)存數(shù)量�？缮蠄�(bào)給財(cái)務(wù)室。

4、每出一批貨品要掌握貨品的流向。5、每天對(duì)庫(kù)房進(jìn)行檢查，掌握第一時(shí)間情況。

6、出現(xiàn)破損情況及時(shí)上報(bào)，聽(tīng)候領(lǐng)導(dǎo)處理意見(jiàn)，不得私自處理，不報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象絕對(duì)杜絕。

7、倉(cāng)庫(kù)墻面應(yīng)掛警示標(biāo)識(shí)，如禁止吸煙、輕拿輕放等8、現(xiàn)有出貨單無(wú)庫(kù)管及送貨人簽名區(qū)域，可在適合位置增加。

9、現(xiàn)在是多雨季節(jié)，遇上大雨時(shí)，雨水通過(guò)卷簾門(mén)的門(mén)梁與墻之

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間的縫隙流入庫(kù)房?jī)?nèi)，出現(xiàn)積水，使貨品包裝受潮變軟，有的出現(xiàn)霉變，貨品很容易出現(xiàn)倒塌。應(yīng)采取在門(mén)梁上方加設(shè)雨蓬或在倉(cāng)庫(kù)門(mén)口出加設(shè)擋水凸臺(tái)，防止雨水流入庫(kù)內(nèi)。

10、庫(kù)房現(xiàn)在位置位于酒都最北面最后一排，導(dǎo)致安全系數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)降低，因此防盜措施要加強(qiáng)，增加卷簾門(mén)的牢固性，換大型號(hào)鎖頭、加固鎖扣處。鎖扣處多處焊接質(zhì)量不高。11、每個(gè)庫(kù)房應(yīng)配備消防器械，如滅火器等。

最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好！為江蘇百利酒都貿(mào)易發(fā)展有限公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量！

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱！

英歌201*-7-25

擴(kuò)展閱讀：商貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

關(guān)于在青島億豐裕商貿(mào)有限公司開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告

一．實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

實(shí)習(xí)，顧名思義就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨(dú)特性，通過(guò)實(shí)習(xí)，我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸的融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我通過(guò)各種方式，初步了解公司銷(xiāo)售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了自己的視野。

從2月13號(hào)開(kāi)始，我來(lái)到青島億豐裕商貿(mào)有限公司開(kāi)始正式實(shí)習(xí)。青島億豐裕商貿(mào)有限公司屬于私營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本五十萬(wàn)，法人代表宋延萍,主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。

我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理，向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容，出門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

一開(kāi)始進(jìn)入公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，我什么也不懂。所以，我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手，了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí)，我嘗試跟同事進(jìn)行溝通，從交談中學(xué)到知識(shí)，了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手，這令我非常感動(dòng)。漸漸的，我開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活，雖然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始，我簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考。

慢慢地，我開(kāi)始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，獨(dú)立地做自己力所能及的事，做一個(gè)真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡(jiǎn)單的事情，我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。這給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉，經(jīng)理覺(jué)得我可以獨(dú)立完成工作，我便開(kāi)始獨(dú)立接觸鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的工作，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流，向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話(huà)溝通需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

一開(kāi)始進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，我一直需要看著材料才能打電話(huà)向客戶(hù)告知信息，介紹產(chǎn)品。之后，我覺(jué)得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話(huà)過(guò)程中的強(qiáng)化記憶，慢慢的，我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)會(huì)特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手，電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作，果然讓我的工作好做了很多，進(jìn)步也很快。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長(zhǎng)，對(duì)銷(xiāo)售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話(huà)溝通越來(lái)越多，我對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越了解，我開(kāi)始登門(mén)拜訪(fǎng)，跟客戶(hù)面談。記得首次與客戶(hù)面談比較緊張，也不大順利，對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心，但是因?yàn)榫o張，我的表現(xiàn)并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過(guò)有了第一次經(jīng)歷之后，我進(jìn)步了不少，膽子越來(lái)越大，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。

隨著拜訪(fǎng)的客戶(hù)越來(lái)越多，見(jiàn)識(shí)了形形色色的顧客之后，即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶(hù)，我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣，從而順利的完成業(yè)務(wù)。這給我很大的啟發(fā)，人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，就像“小馬過(guò)河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備充分，不要打沒(méi)把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力，等到熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。

我對(duì)鋼材銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了，為了增加我的實(shí)習(xí)見(jiàn)識(shí)，經(jīng)理開(kāi)始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解，同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò)，因此，學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況，我甚是懊惱，擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上，經(jīng)理并沒(méi)有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo)，讓我有一種深深地親切感，重新激發(fā)了我的自信心。

我相信“笨鳥(niǎo)先飛”，我開(kāi)始著重對(duì)這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別與聯(lián)系，把握彼此間的內(nèi)在制約要素，通過(guò)認(rèn)真的思考、總結(jié)，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問(wèn)題的模式。就這樣我的工作逐漸順手，不再像從前那樣漏洞百出，經(jīng)理對(duì)我的工作開(kāi)始認(rèn)可。我想，每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿(mǎn)意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

之后的工作中，我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù)，同時(shí)加大工作量，開(kāi)始更多地與客戶(hù)面對(duì)面的交流，力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)。有付出就有回報(bào)，為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到很大的鍛煉和提升。

一份工作，一開(kāi)始要做的便是“多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考”。面對(duì)工作中的問(wèn)題，要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，自覺(jué)努力地去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

電話(huà)銷(xiāo)售給我的幫助很大，很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，從開(kāi)始的緊張、結(jié)巴到后來(lái)的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定，我認(rèn)識(shí)到：人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，就像“小馬過(guò)河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備充分，不要打沒(méi)把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力，等到熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。

而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿(mǎn)意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

當(dāng)然，我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶(hù)提出的各種要求等等。在以后的工作中，我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。

兩個(gè)半月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。四．致謝

在短暫的兩個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)中，我感覺(jué)到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。這些離不開(kāi)同事、公司領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校指導(dǎo)老師的幫助。我會(huì)記住這段時(shí)間大家對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助，感謝你們。我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記他人的教誨，在將來(lái)更好地鞭策自己。在以后的研究生期間，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，邁向人生的新臺(tái)階。

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