品質(zhì)部如何寫好年度工作總結(jié)及工作計劃
品質(zhì)部如何寫好年度工作總結(jié)及工作計劃
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則?偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會。!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。習(xí)慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了。!
總結(jié)的寫法
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié).
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個人總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框",但以下內(nèi)容是必須包括的:(1)標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等.文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。"
(4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題.
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日.
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。"總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套.(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
如何寫新年工作計劃
怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
個人寫作思路:
1\\品質(zhì)部現(xiàn)狀分析\\a.品質(zhì)狀況b.基礎(chǔ)建設(shè)
c.與同行業(yè)做得比較好的企業(yè)對比
2\\目標(biāo)
a.公司整體目標(biāo)
b.為達成公司整體目標(biāo),品質(zhì)部的目標(biāo)3\\工作方針及策略4、行動計劃
其中的KPI指標(biāo)可以在第2點及第4點上體現(xiàn)
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品質(zhì)部年度工作總結(jié)報告,201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃
發(fā)布時間:201*-12-298:59:02閱讀次數(shù):2272字體大小:【小】【中】
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品質(zhì)部年度總結(jié)報告品質(zhì)部年度總結(jié)201*年品質(zhì)年度總結(jié)品質(zhì)年度總結(jié)報告品質(zhì)部年度總結(jié)范文品質(zhì)管理年度總結(jié)品質(zhì)工程師年度總結(jié)品質(zhì)部主管年度總結(jié)
總結(jié)部份(201*年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2.IPQC職能組:
IPQC\\FQC組,加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC\\IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是201*年努力的一個方向。
3.客戶投訴:
客戶平均每天投訴3次,批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.
4.客戶一次驗貨合格率:
客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。,所以在201*年管理評審時提升目標(biāo)到95%,這將會成為今年的主要目標(biāo),全力達成。
另外考慮到,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5.QA一次驗貨合格率:
QA驗貨合格率為92%,較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,QA都做出了相應(yīng)的貢獻。
6.過程合格率:
過程綜合合格率為93.2%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們IPQC、FQC的價值,也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7.來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為97.11%,主要原因是注塑不良。
一、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性
格的特點,再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在201*年將會有不錯的改觀。
外因:第一,公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二,人員品質(zhì)意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決,而與己無關(guān),這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,供應(yīng)商雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問題多,這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。
二、201*年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
2.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力:
培訓(xùn)QA內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計劃達成93%。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力:
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
品質(zhì)經(jīng)理的年度個人總結(jié)
201*-01-07
一、概述:
本人自201*年7月初進入XXX公司擔(dān)任板卡品質(zhì)部經(jīng)理,半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,既有成績又有不足,既有得心應(yīng)手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望201*年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。二、201*年工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞:
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,
有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。
在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改
變我們的中、高層的干部,人的理念的改變是困難的,有時需要求一個慢長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對的,我會努力朝這個方向走下去,這些列舉如下:①、“品質(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰
都會說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三個月份里,我們事業(yè)部里十分濃厚地流傳著一句話:“我們就是沒有辦法做好,所以才設(shè)QC來檢,QC要給我們堵。 碑(dāng)這句話由工程/生產(chǎn)兩位經(jīng)理達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來了。十月中旬QC劃歸生產(chǎn)部后,指望QC來檢的聲音暫時平息下來,品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,但這些還需要一個較長的適應(yīng)期。②、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論,在板卡事業(yè)部內(nèi)部流行著一種主流的
論調(diào):“IPQC監(jiān)督不到位”,甚至是出了問題,只追究IPQC責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“我是小偷,就等警察來抓,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、我們要從源流管好,逐步減少品質(zhì)檢驗人員。
目前,在這一認(rèn)識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑
固的。
③、品質(zhì)責(zé)任之界定,出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?品質(zhì)、工程、生
產(chǎn)對同一件品質(zhì)問題,所負(fù)的責(zé)任的多少是否要區(qū)分?從盛總到汪經(jīng)理,常說“不要分責(zé)任”,甚至是說“不要推責(zé)任”,更有“三個100%”的理論。我主張:在大家的素養(yǎng)還沒達到至高境界的時候,責(zé)任還是要劃分的,只有責(zé)任分清楚,才有改進的動力,值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、工程在主導(dǎo)解決品質(zhì)問題的責(zé)任上達成如下共識:a、不良率小于5%時,由生產(chǎn)部主導(dǎo)改善b、不良率在5%-10%時,由工程部主導(dǎo)改善;c、不良率大于10%時,由品質(zhì)部主導(dǎo)改善;
2、不同的工作方法的引入:①、5S推動的方式方法,自8月份起引入如下的方法:a、用QCC活動的方式,發(fā)動全員參與;b、逐步推進,一項一項推進;c、先制訂標(biāo)準(zhǔn),再執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
d、以生產(chǎn)部為主體等;
5個月來5S活動還是收到了明顯的成效,但其中也有波折,在汪經(jīng)理的引導(dǎo)之下,目前整體還是朝健康的方向穩(wěn)步發(fā)展。
②、品質(zhì)例會的形式的改變,以前是采用總結(jié)報告式的方式,現(xiàn)在改用個案問題提
出檢討的方式,更能務(wù)實地解決問題,通過會議達成的共識,又解決了很多問題,目前這一會議形式正在影響著廠務(wù)會議的召開的形式。③、培訓(xùn)的方式方法,帶入如下的想法;a、培訓(xùn)計劃要切實,不要追求量多;
b、教材要審核,講師的師資要認(rèn)定;
c、承辦單位要有服務(wù)意識;d、培訓(xùn)要用行政職能來推動;
這些建議雖有帶來一定的效果,但無奈因為人資部游離在板卡事業(yè)部之外,不能全力來配合,后期會繼續(xù)推動這些;
④、插機引入互檢方案,使插機的不良率明顯下降,目前的8條插機拉,有6條拉
的FQC批退率(插機不良)均下降到1%以下,此項工作還要進一步的推動,讓插機互檢更落實,插機不良更低,目標(biāo)是0.5%以下。
⑤、引入作業(yè)指導(dǎo)書分步圖示的方法,降低了測試工位的測試不良,目前的測試不
良率已大大下降,8條插機拉僅有2條的不良率還未降到1%以下。
⑥、修改生產(chǎn)通知單的格式,有效地預(yù)防了因指令模糊造成的批量性品質(zhì)事故。3、品質(zhì)部組織職能的變更:
我們的品質(zhì)部在實際意義上來講,之前應(yīng)叫“品質(zhì)檢驗部”,目前正引導(dǎo)向“品質(zhì)控制部”“品質(zhì)保證部”方向的轉(zhuǎn)變,品質(zhì)部現(xiàn)在擴張及準(zhǔn)備擴張的職能如下:
①、品質(zhì)工程分析:增加了DIP和SMT兩名QE工程師,展開品質(zhì)分析,從而有力推
動工程部實施工程改善,目前DIP的QE尚不太理想,今年尚需進一步調(diào)整。②、計劃承接品質(zhì)系統(tǒng)、品質(zhì)方面的全員培訓(xùn)、內(nèi)部品質(zhì)稽查等工作。
③、加強了零件工程師的職能,今年將承接零件評估方面在開發(fā)和工程兩段留下的空檔。
④、05年10月將QC回歸給了生產(chǎn)線,讓品質(zhì)的制造責(zé)任更清晰,從而使品質(zhì)部的
重心可以向預(yù)防和控制進行轉(zhuǎn)移。
⑤、SMT的FQC和IPQC整合為一個組長管,有利于SMT的品質(zhì)控制。⑥、IPQC將工作重心由抽查、首件核對改向巡檢與預(yù)防控制。四、班組建設(shè)與團隊士氣的提升:
通過幾次的干部調(diào)整和多方面的培訓(xùn)引導(dǎo),品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團隊士氣,F(xiàn)QC、IPQC和SMT的兩個組,團隊士氣較高,員工有較好的凝聚力和向心力,目前稍差一點的是IQC組,現(xiàn)已調(diào)派一名很有朝氣、富有活力的小女孩去帶隊,有望在一、兩個月內(nèi)取得成效;
品質(zhì)部的團隊士氣可以從以下幾個方面來說明:
a、元旦晚會,品質(zhì)部除IQC組以外,各組共排練8個節(jié)目,有4個節(jié)目上了晚會,并獲得一個第二名,一個第三名。
b、每次5S、盤點等活動,品質(zhì)部都是積極參加,非常活躍,甚至成為5S的主導(dǎo)人員。
c、組長對所屬員工有較高的威性,員工都能積極配合組長。
d、品質(zhì)經(jīng)理屬“空降”人員,與陳金主管保持十分良好的合作關(guān)系,品質(zhì)部的組長、工程師、文員對經(jīng)理、主管的配合性都很好,干部之間也都保持良好的合作狀態(tài),這些是十分難得的。
五、部內(nèi)培訓(xùn)與人才輸出:
1、品質(zhì)部組織了兩個層次的部內(nèi)培訓(xùn):主管、經(jīng)理、工程師對組長和員工的培訓(xùn)、
組長對員工的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),員工的工作技能提升了,穩(wěn)定度提升了,2、品質(zhì)部對生產(chǎn)部等部門展開了大量的培訓(xùn);
3、在幾個月里,品質(zhì)部向外輸送的管理人員有6人之多,如:工程資料員:XXX、D拉組長:XX、SMT助拉:XX、生產(chǎn)文員:XX等。
六、個人工作不足:
本人進入裕達富即帶有“先天不足”,不懂DVD生產(chǎn)工藝,未從事過SMT,這些
都是對本人自我的挑戰(zhàn),但是這些不足仍帶來工作的不利影響。本人的不足之處如下:
1、本有“先天不足”,但在這半年的工作之中,學(xué)習(xí)與提高有限,特別是對DVD的原理仍是一知半解。
2、工作有墜入事務(wù)之中的感覺,現(xiàn)場親臨較少。
3、本人外在表現(xiàn)溫和,但也常常容易激動,甚至沖動。
4、理解、分析能力甚佳,但記憶能力稍弱,特別是不善于記產(chǎn)品型號,數(shù)字之類的東西。
5、溝能協(xié)調(diào)能力也略顯不足,如:與人資部、工程部、生產(chǎn)部的碰撞較多,有時也頂撞上級。
6、堅持力有時顯得不足,常有“退而求其次”,“迂回前進”的想法。
7、性格過于直爽,容易得罪人,有時會將簡單問題復(fù)雜化,阻礙問題的順利解決。上述的這些不足,都會在今后的工作中努力地改善。七、06年工作重點:
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,引導(dǎo)板卡部的相關(guān)人員走入正確的工作方向,以“理念引導(dǎo)”推動工作進步。
2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件,推動各部門完善三階/四階文件的制訂,讓工作走向“法制化”。
3、大力開展部內(nèi)培訓(xùn)和對整個板卡事業(yè)部的培訓(xùn)輸出。4、開展品質(zhì)成本統(tǒng)計、分析、控制的專案工作。5、推動專案品質(zhì)改善小組活動。6、推動提案改善活動。7、推動QCC活動。8、繼續(xù)推進5S工作。
上述工作重點事項的具體展開方法,參見品質(zhì)部的部門工作總結(jié)。
審核:制訂:
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