物業(yè)公司工會總結(jié)

物業(yè)公司201*年度工會工作總結(jié)

物業(yè)公司工會在總公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞改革、

發(fā)展、穩(wěn)定、的大局，全面加強工會組織建設(shè)，認真履行工會職能，切實推行企務(wù)公開，民主監(jiān)督制度，有效的激發(fā)了廣大會員的工作熱情、各種積極性，為物業(yè)公司工會的繁榮做出了一定的工作成績。

一、物業(yè)公司工會緊緊圍繞在總公司工會的周圍，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，提高了職工的整體素質(zhì)，提高了政治素質(zhì)和思想覺悟，把會員的思想統(tǒng)一到努力建設(shè)小康生活的奮斗目標(biāo)上來，今年5月份開始在全公司積極營造和諧、文明、健康、科學(xué)的良好氛圍，加強職工隊伍建設(shè)，激勵職工在崗位上建功立業(yè)，充分調(diào)動職工群眾建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧企業(yè)積極性和創(chuàng)造性，在評選“和諧小康家庭”活動中，物業(yè)公司3戶家庭得到了此榮譽。

二、以遵紀守法、遵守公共生活次序為準(zhǔn)則，講文明、樹新風(fēng)為準(zhǔn)則，開展了社會公德教育；以敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)為目標(biāo)，開展了職業(yè)道德教育；以互敬、互愛、互信、互勉、互助、互讓、互諒為目標(biāo)，開展了家庭美德教育；以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題，開展了多形式、全方位的教育活動，是廣大會員職工認識到了發(fā)展的緊迫性和穩(wěn)定的重要性，增強風(fēng)險憂患意識，樹立了改革發(fā)展的觀念。

三、及時反映會員職工的意見和建議，大力開展了“金點子”和“送溫暖”活動，為職工和物業(yè)公司解決了很多困難和實際問題。今年物業(yè)公司保安買買提艾力.沙吾提家庭困難收入低，小兒子患“尿毒癥”，更可怕的是要給兒子換腎治療費用巨大。在總公司工會的倡領(lǐng)下、公司工作的帶領(lǐng)下全體會員職工積極踴躍捐款，奉獻一片愛心，物業(yè)公司共捐款1083元。5月份為貧困母親捐款380元。

四、積極做好新會員的入會工作，今年物業(yè)公司新入會員3名。并對全體會員職工進行一次調(diào)查摸底，充分掌握了每個會員的思想動態(tài)和生活狀況，及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，使物業(yè)公司全體會員職工精誠團結(jié)，努力工作，充分體現(xiàn)了團結(jié)就是力量。

五、建立企務(wù)公開，民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的管理機制，體現(xiàn)了以人為本的發(fā)展觀念，增強了工會的凝聚力和向心力。在公開的形式上，堅持以職工代表大會為基本裁體，輔之以公開欄、意見箱、點菜單、通知等多種形式，力求達到人人皆知。企務(wù)公開的實施，進一步增強了廣大會員職工的民主意識和廉潔自律的自覺性。今年全體會員按時，足額的繳納了工會費，無一漏繳。

六、從工會組織的性質(zhì)和特點出發(fā)，大力開展健康向上、形式多樣、會員職工喜聞樂見的文娛活動和勞動競賽。在“三八節(jié)”期間，組織女會員職工學(xué)習(xí)《婦女兒童保護法》和《女工保護條列》，召開女工座談會，開展“三八紅旗”勞動競賽活動，激發(fā)了女會員的工作積極性和集體榮譽趕。“五一”勞動節(jié)前，物業(yè)公司參加公司工會組織的慶“五一”趣味活動，取得了第一名。

七、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)勞動競賽，推動各項工作順利完成，，物業(yè)公司為推動文明創(chuàng)建活動的全面開展，按照總公司工會和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，深入扎實的開展以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題的系列文明創(chuàng)建活動，開展了“安康杯”競賽活動，通過制定“安康杯”競賽活動實施方案，宣傳活動的重要目的和意義，積極引導(dǎo)廣大會員職工正確認識，積極參加到活動當(dāng)中，比、學(xué)、趕、幫、超、爭創(chuàng)先進，蔚然成風(fēng)。在201*年度，我們在工作中雖然取得了一點成績，但是，還存在很多不足之處，在今后的工作中，積極向總公司工會領(lǐng)導(dǎo)虛心請教，認真學(xué)習(xí)，改正不足，積極向上，更加完善物業(yè)公司工會工作，爭創(chuàng)先進。

物業(yè)公司工會

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物業(yè)管理分公司工會201*年工作總結(jié)

201*年,分公司工會在八鋼公司工會和分公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以四項職能為工作方向，突出維權(quán)職能，以創(chuàng)新為動力，以維護為目標(biāo)，以滿意為宗旨，緊緊圍繞分公司工作的總體思路和工作目標(biāo)，扎實推進工會各項工作，動員和組織分公司廣大職工在共同建設(shè)、共同享有和諧物業(yè)中發(fā)揮了工會組織應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本單位全年工作情況總結(jié)如下：

一、突出履行維護職能,加強民主管理工作

1、實施送溫暖工程，開展扶貧幫困工作，積極主動為困難職工服務(wù)。

（1）積極開展節(jié)日“送溫暖“活動�！叭�節(jié)”期間慰問大病、困難職工家庭3人次，慰問費用1200元；工亡職工家屬1名，慰問費用800元；因工傷殘職工1名，慰問費用300元；連續(xù)住院一周以上的職工6名，慰問費用1200元。初一當(dāng)班職工1100人次，慰問費用7600元；共計11100元。

（2）做好日常“送溫暖“活動。201*年，工會共看望婚、喪、住院等職工共676次，慰問費用共計10.88萬元。6月至9月期間，遇到持續(xù)高溫季節(jié)，分公司工會先后三次組織人員前往各基層單位為高溫工作人員送去了飲料、毛巾、人丹、藥品及西瓜等防暑降溫用品，防止氣溫過高造成職工中暑，讓職工們感受到組織的關(guān)懷。為了讓單身大中專生度過一個溫馨的中秋佳節(jié)，在中秋節(jié)前夕，分公司工會組織人員對各單位未婚大中專進行了節(jié)前慰問，向大家送去了中秋月餅。10月20日，分公司工會組織黨政領(lǐng)導(dǎo)對廚師節(jié)還堅持在崗位上的廚

師進行了慰問；12月上旬，分公司工會及子公司領(lǐng)導(dǎo)來到1159為工作在供暖現(xiàn)場的職工送去了藥箱，內(nèi)有常用的感冒、潤喉、創(chuàng)可貼等日常藥品，保證了生活區(qū)的正常供熱。

（3）做好職工健康療養(yǎng)安排。根據(jù)年初八鋼公司工會下發(fā)的療養(yǎng)名額分配通知，分公司工會及時與子分公司各單位溝通，對分公司26個職工合理的安排了療養(yǎng)時間。

2、建立健全特困和困難職工網(wǎng)絡(luò)檔案，并實施動態(tài)管理，堅持年度上報制度。為及時了解職工的困難，多為職工辦實事、辦好事，分公司工會每年都嚴格按照困難職工界定新標(biāo)準(zhǔn)，進行排查（勞務(wù)除外），最后篩選出1名（崗薪）符合困難職工條件，建全了困難職工檔

案，并及時上報了公司工會，實行了網(wǎng)絡(luò)動態(tài)管理。

3、廠務(wù)公開工作組織落實，職責(zé)明確、制度健全、程序規(guī)范。物業(yè)管理分公司始終執(zhí)行廠務(wù)公開工作制度，充分利用公開欄、網(wǎng)頁等形式將各項制度公開化；每年廠務(wù)公開內(nèi)容達到20多項，主要涉及到管理人員的聘任與解除，招待費、工會經(jīng)費的使用、各單位及個人的電話費標(biāo)準(zhǔn)、職工的療養(yǎng)安排等各方面。對廠務(wù)公開工作的執(zhí)行情況，分公司工會利用文明生產(chǎn)和班組建設(shè)檢查的形式進行檢查、考核。有力地推進了企業(yè)民主管理，密切了干群關(guān)系。

4、堅持職工代表大會制度，重視職工代表提案，做好建檔工作。一月中旬，組織進行了分公司職工代表大會的換屆選舉并成功召開了分公司二屆一次職工代表大會，會議通過了《物業(yè)管理分公司201*年績效評價方案（草案）》和《物業(yè)管理分公司工傷事故管理辦法（草案）》。職代會后，分公司工會認真做好提案收集整理工作。今年職代會職工代表共提出41項提案，經(jīng)分公司二屆一次職代會提案征集委員

會審議，準(zhǔn)予立案38份，并經(jīng)提案小組審查報子、分公司領(lǐng)導(dǎo)簽批，由職能部門負責(zé)答復(fù)和落實。4月下旬，分公司工會將提案答復(fù)結(jié)果在物業(yè)網(wǎng)上進行公示，并在年底跟蹤落實實施情況。

5、深化企業(yè)民主管理，積極開展民主測評工作。今年元月和七月，按照八鋼公司要求，分公司工會開展民主測評和評議領(lǐng)導(dǎo)班子、成員及作業(yè)長工作，此項工作本著公平、公正、公開的原則，采用職工與領(lǐng)導(dǎo)“背靠背“的形式進行評議。經(jīng)測評，領(lǐng)導(dǎo)班子、成員及作業(yè)長的滿意率均為60%以上，真正的使職工行使民主權(quán)和評議權(quán)。

6、全面落實《八鋼集體合同》。為落實《八鋼集體合同》各項條款，在工會第五個維權(quán)月期間（9月份），分公司工會組織相關(guān)人員對各單位進行檢查、考核，重點檢查《合同》中關(guān)系到職工切身利益的補休、休假、療養(yǎng)、工作時間、加班報酬、勞動安全、工資獎金、女職工“五期”保護等方面的內(nèi)容。特別是對加班不能安排補休和休假率不到100％的單位，分公司工會都會督促人力資源及單位負責(zé)人及時給予職工申報加班費和安排休假；為加強職工維權(quán)意識，分公司工會組織各單位開展“維權(quán)月”手抄報活動，此次活動共收集各單位手抄報175份，通過工會委員會委員評比，評出一等獎5名，二等獎10名，三等獎19名，其余為鼓勵獎，并對獲獎職工給予了獎勵，較好地履行了工會的維權(quán)職能。

7、積極開展勞動爭議解釋工作，建立和諧勞動關(guān)系。今年，分公司工會認真貫徹有關(guān)勞動法律法規(guī)，對職工休息、休假獎金發(fā)放、工傷待遇、社會統(tǒng)籌等問題，都能依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策執(zhí)行。每季度分公司都會督促各單位負責(zé)人對職工崗位進行梳理，避免出現(xiàn)混崗現(xiàn)象，基本達到同工同酬的要求。全年，分公司未發(fā)生一起勞動

爭議（崗薪）。

8、重視女職工特殊保護，保障女職工的合法權(quán)益。物業(yè)管理分公司現(xiàn)用工共2529人（含崗薪、協(xié)力工），其中女職工1814人，占用工比例71.7％。分公司女工委員會針對本單位女職工人員構(gòu)成特點，積極開展了各項女工工作。1）對休長假、休產(chǎn)假的職工作好回訪和慰問工作；2）同時對于特殊時期如懷孕、哺乳期等女工實行了四期保護，特別是孕期，凡女職工懷孕七個月以上的，都會在工作量上給予適當(dāng)調(diào)整；對于生育及生病住院的女工，工會都及時探望，特別是哺乳期間，保證了哺乳時間，解決女工的后顧之憂。3）為了歡慶女職工“三八”婦女節(jié)，分公司工會給每1552名女職工發(fā)放了紀念品，共計46560元。4）今年7月、11月中旬，分公司女工委組織1310名女職工（含崗薪、2年以上協(xié)力工）進行了健康體檢和婦女病普查，共計28萬余元。做到有病早發(fā)現(xiàn)，早治療。

二、提高職工兩個素質(zhì)，推動生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展。

1、認真貫徹兩級職代會精神，采取多種形式開展工會培訓(xùn)工作。年初，分公司工會牽頭組織各單位學(xué)習(xí)兩級職代會精神；4月上旬，分公司工會開展了以《情緒管理》為主要內(nèi)容的班組長培訓(xùn)，共培訓(xùn)80多人次。同時，分公司工會加大了對員工安全代表培訓(xùn)力度，組織安全管理人員對各單位員工安全代表、班組長、骨干約260人進行了培訓(xùn)。今年8月，分公司工會組織20余名基層管理人員參加了八鋼公司工會組織的“深化最佳實踐者活動，建設(shè)自主型員工隊伍“的培訓(xùn)，有力的推進了分公司最佳實踐者活動的開展。

2、積極開展職工文體活動，不斷增強企業(yè)凝聚力。工會組織職

工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。201*年年，分公司工會組織職工參加八鋼公司工會舉辦的各類文體活動比如：國際象棋、中國象棋、羽毛球、兵乓球、拔河、保齡球、游泳、網(wǎng)球等活動，其中：①分公司為紀念“三.八”國際勞動婦女節(jié)，豐富和活躍分公司各族女職工的業(yè)余文化生活，分公司工會于2月下旬在文體中心，舉辦了慶“三八”女職工跳繩比賽；同時分公司工會組織女職工較多的單位開展了女職工手工比賽，并對優(yōu)秀作品給予了獎勵②4月26日，分公司工會在鋼城文化廣場，舉辦了慶“五.一”職工拔河比賽，來自12個單位的108名職工參加了比賽，并組隊參加八鋼公司工會舉辦的慶“五.一”拔河比賽并獲得女子團體第八名的成績。③9月28日舉辦了慶“十.一”系列趣味活動，分公司共有200名職工參加。④11月下旬，舉辦職工冬季長跑比賽。同時分公司工會又組織職工排練的三個舞蹈參加八鋼公司舉辦的慶祝建國61周年文藝匯演及古爾邦節(jié)文藝匯演，受到了觀眾的一致好評。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

3、積極組織職工勞動競賽，大力開展合理化建議活動，為生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策。（1）為激發(fā)職工的勞動熱情，為生產(chǎn)一線提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)，分公司工會與人力資源、團委協(xié)同組織了職工技能大賽活動，來自基層的配菜工、管道工、電工、用戶管理工、客房服務(wù)員5個工種187名職工參加競賽（2）10月底，由工會牽頭在分公司范圍內(nèi)開展理化建議征集活動，共收到在經(jīng)營管理、降本增效、技術(shù)創(chuàng)新、勞動保護等方面的建議共計118條，采納82條，并及時組織合理化建議評審小組進行了評選，最終分公司工會對有實際運用價值并通過

實施證明取得經(jīng)濟效益的合理化建議給予了物質(zhì)獎勵。通過開展此項活動，不但充分發(fā)揮職工的聰明才智，也為企業(yè)發(fā)展獻計獻策提供了保障。同時分公司工會對職工日常的小改小革，如：①為杜絕丟油現(xiàn)象的發(fā)生，機械運輸隊職工自行研發(fā)了油箱防盜裝；②1159職工自行設(shè)計、制作帶壓閥門更換密封箱，可減少水、煤氣資源的浪費（低壓，上水、煤氣）；③配餐職工自行設(shè)計的濾油器，用于過濾柴油，可延長爐灶壽命，節(jié)約柴油消耗等等，給予了物質(zhì)獎勵。（3）大力開展職工自主管理活動。分公司共有自主管理小組26個，今年共產(chǎn)生課題21個，并于5月下旬協(xié)同安全工程室開展了自主管理課題發(fā)布會，評選出前六名，分公司工會給予了物質(zhì)獎勵，獎勵金額達3900多元，同時也為企業(yè)創(chuàng)造了有形和無形的經(jīng)濟效益。最終托幼部QC小組選送的《提高中班少數(shù)民族幼兒漢語口語水平》代表分公司參加八鋼公司自主管理成果發(fā)布會獲公司第三名的好成績。

4、大力開展發(fā)現(xiàn)、宣傳、培養(yǎng)深化最佳實踐者活動，建設(shè)自主型職工隊伍。按照八鋼公司工會的要求，今年下半年，分公司制訂了“深化最佳實踐者活動，建設(shè)自主型職工隊伍”實施方案，明確了最佳實踐者活動開展的主題、基本定位、內(nèi)容和要求。并定期在物業(yè)網(wǎng)上宣傳最佳實踐者的先進事跡；全年，共發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳最佳實踐者個人158名，最佳實踐者團隊12個。

5、認真做好先進集體、先進個人評選及表彰工作。201*年初，分公司認真組織評選了201*年度各類先進，并評選出八鋼公司1名勞動模范、3名生產(chǎn)標(biāo)兵、1個“工人先鋒號”集體、2個“一級班組”，于4月下旬受到了八鋼公司的表彰。4月15日，分公司牽頭組織召開了

八鋼公司201*年度綠化工作表彰大會，隆重表彰了公司各單位在春、秋季綠化工作中涌現(xiàn)出來的400多名綠化先進個人；5月26日，分公司召開了201*年度“雙先”表彰大會，隆重表彰了201*年度分公司各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出18個先進集體（班組）、400多名先進個人。6月底，工會及時為各類先進代表辦理了獎勵兌現(xiàn)。

6、加強勞動保護，協(xié)助行政抓好安全生產(chǎn)。為推進分公司工會勞

動保護監(jiān)督保障工作，發(fā)揮班組安全員工代表的作用,實現(xiàn)“安全100型”班組安全管理目標(biāo)，每月月底，分公司工會及時向公司工會反饋基層查找的安全隱患及各類信息，并督促安全工程室落實，截止10月共收集271條信息。7月是安全生產(chǎn)月，為進一步夯實職工安全工作，提高職工安全技能，分公司工會牽頭于6月28日下午在職工文體中心舉辦了分公司“安康杯”職工安全趣味活動；7月2日，分公司工會、團委、安全工程室聯(lián)合舉辦了以“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”為主題的安全演講比賽，營造了“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的氛圍。高溫季節(jié)，分公司工會為皮帶清掃工、廚師按月發(fā)放了人丹等防暑降溫用品，保證了高溫時節(jié)的安全生產(chǎn)。

三、加強工會自身建設(shè)，推動工會整體工作上水平。

1、工會組織機構(gòu)健全。近兩年，由于人員的不斷調(diào)動，年初分公司對缺員的工會委員及時召開專題會進行了補選。對職工的行政處理意見，分公司工會都及時召開工會委員會進行了討論，形成書面意見，提供行政參考，全年共召開工會委員會會議6次。11月上旬，分公司工會對各基層單位班組進行梳理，共確定的116個班組，健全了機構(gòu)，對于不符合班組結(jié)構(gòu)要求的，分公司進行了班組之間合并，優(yōu)化了班

組管理。為加強班組建設(shè)的經(jīng)驗交流，提升分公司班組建設(shè)的整體水平，11月中旬，分公司工會組織歷年獲得公司“特級班組”、“工人先鋒號”、“一級班組”的班組長對各單位的班組建設(shè)情況進行年度驗收，取得良好的效果。

2、重視發(fā)展會員工作，規(guī)范會籍管理，按時做好會員轉(zhuǎn)接和會費收繳工作。分公司現(xiàn)有職工871人，目前入會率已達到100％。每月分公司工會都會核對人力資源報表，對調(diào)出或調(diào)入的會員，及時辦理了工會會員組織關(guān)系介紹信，對會籍的管理及時做到更新。201*年，分公司工會共辦理會員轉(zhuǎn)入關(guān)系12名，并按時收繳了201*年度會費。會費收繳率為100％。對中途辭職的職工及時監(jiān)督補繳會費。

3、建立工會信息、信訪工作制度，及時上報職工思想動態(tài)。分公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)都是與八鋼各族職工群眾的生活息息相關(guān)，且用工形式復(fù)雜，為此，分公司建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，并有專人收集信訪信息，及時反饋意見。同時制定了定期走訪基層、了解職工的困難、定期上報人員動態(tài)制度。201*年，分公司共接待信訪人員280多人次，調(diào)解各類矛盾88宗，主要是有關(guān)于購買房屋、租賃樓房、外墻保溫、房頂漏水、物業(yè)費、換樓層、辦理房產(chǎn)證、工傷認定、崗位調(diào)整等方面的問題。對居民和職工反映的問題，分公司工會都會及時下基層了解情況，只要符合政策，能夠解決的，都會積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決，對不符合政策的進行解釋答復(fù)，有效地緩解了矛盾。

4、執(zhí)行工會經(jīng)費使用流程，建立健全工會資產(chǎn)臺帳。分公司工會每使用一筆工會經(jīng)費，都本著厲行節(jié)約的原則，合理利用，有計劃、有目的，經(jīng)費使用符合法律規(guī)定，做到“取之于工，用之于工”，按流

程辦理；由工會經(jīng)費購買的資產(chǎn)，分公司工會都建立健全了資產(chǎn)臺帳，使經(jīng)費在工會活動中發(fā)揮了較好的作用。截止10月，分公司工會開展各項活動共使用經(jīng)費約26萬元（不含上繳公司）。

總之，201*年，在八鋼公司工會及分公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，分公司工會積極行動，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，在各方面做了大量工作，為推動兩個文明建設(shè)起到了積極作用。

物業(yè)管理分公司工會

二○一○年十二月十五日

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